Сначала не хотела писать отзыв об этой вет клинике, но вдруг кто-то сможет обезопасить своих животных!
Данная организация позиционирует себя профессионалами, а по факту все осталось только на словах. Привезли 10 щенков на купирование хвостов и ушей. Нам обозначили срок выполнения процедуры на всех-1 час и по окончанию должны были позвонить. По истечению 1,5 часов никто не позвонил, а в самой клинике сказали, что срок увеличивается еще на 1-1,5ч!
По факту, спустя 4 часа с момента начала процедуры, нам отдали щенков, непонятно было живы они вообще или нет, сказав, что они под наркозом ( хотя наркоз применяют только для взрослых щенков и собак, либо
В САМОМ КРАЙНЕМ СЛУЧАЕ! Нашим было 7 дней отроду). У всех щенков уши были разной длины (одно короче, другое длиннее, причем это было очень заметно). Одному щенку нарушили нерв, она осталась косоглазой (фото прикрепляю. Не поверите-это алабай!!!).
По дороге домой 3 щенка совсем перестали подавать признаки жизни, двоих удалось откачать, один погиб. По закону ветлечебницы не несут никакой ответственности за состояние животного после процедуры, поэтому будте внимательны!
Для сравнения, следующий помет мы возили в другую клинику, и такое же количество щенков нам сделали за 25 минут! Без крови и наркоза. Щенки были в сознании и активны.
От всей души благодарю всех врачей, которые оказали грамотную помощь нашему Антоше😊 врачи не просто дали рекомендации, но и звонили после приема и спрашивали о состоянии кота
У персонала вашей клиники чуткие и добрые сердца
Спасибо вам огромное
Пришли в эту клинику первый раз 4.06.23
Неоднозначное мнение. Пошли туда из-за невысокой цены на узи сердца. Знакомые, которые водили туда своих питомцев, отзывались хорошо.
В клинике было очень душно, жарко.
Врач узи толком ничего не объяснил, даже как держать кошку, чтобы был доступ, были слова только "держите лапы прямее". Никаких рекомендаций по лечению, нужна ли консультация кардиолога или нет мы тоже не услышали. Ощущение, что все делали на отвали. Специального доплера на узи не было.
В заключении после осмотра имена 2 врачей, так и не поняли кто именно нас смотрел.
Девушка ассистент была очень милой и доброжелательной.
Не могу сказать, советую или нет эту клинику, но сама больше туда не пойду
Всегда обращаюсь только в эту клинику со своими котами. Очень нравится отношение специалистов к моим пуштстикам,профессионалы своего дела, цены адекватные.
Клиника и доктор понравились! 3 клиники города отказались принимать нашу кошку породы золотая шиншилла. В ВЕТСИТИ нам сразу же помогли снять боль. В первый же день лечения был виден результат и кошке стало легче.
Нет выкачки денег, все по делу, все рассказали и объяснили
С кошкой обращались аккуратно
Теперь мы постоянные пациенты этой клиники !
Очень хорошая клиника с отзывчивыми, квалифицированными специалистами! Получаю подробные консультации по вопросам состояния котиков, ко всем пациентам внимательное отношение. Ценник на услуги и препараты адекватный. Благодарность Анастасии Сергеевне за всегда прекрасную работу!
Я очень благодарна ветеринарным врачам этой клиники! Принесли нашего Василия в тяжелом состояние после лечения в другой клинике, уже не надеялись, что ему станет лучше. Но после продолжительного лечения в стационаре клинике, мы наконец-то забрали его домой!!! Спасибо вам огромное за ваш нелегкий труд!
Замечательная клиника, отзывчивый персонал, профессиональное отношение к четвероногим пациентам! Однозначно всем рекомендую.
Делала операцию по стерилизации двум своим кошечкам. Одну делали в 2020 году, вторую в 2022. Очень ласково обращаются с нашими питомцами доктора. Восстановление после операции у обеих кошек прошло на Ура.
Замечательная клиника, более 6 лет пользуемся услугами, живем на другом конце города, но все равно едем только в эту клинику со всеми своими животными (3 кошки и собака). Проблемы какие были у животных - врачами выявлены и пролечены, спасибо огромное персоналу клиники за профессионализм, чуткость и внимательность!
Очень нравятся врачи. Были во многих клиниках, здесь - самые компетентные.
Цены, по сравнению с другими клиниками, в пределах разумного.
Врачи всё разъясняют, животных очень любят, нет пренебрежительного отношения (с каким сталкивалась в других клиниках). Не навязывают ненужные корма, витамины, анализы и манипуляции. Всё четко и по делу.
Кастрировали здесь таксу, шов очень ровный, осложнений никаких не было.
Также водили сюда же таксу лечить аллергию (в первой клинике НЕОВЕТ нас просто отпустили домой, ничем не помогли) - с первого приема ему значительно стало лучше, врачи практически спасли его (с чем не справились врачи из другой клиники), потому что ничего не ел и постоянно его тошнило.
впредь будем не лениться и ездить только сюда (из центра получается не так уж и далеко)!
Привозили на прием маленького котенка. Почистили ушки, подрезали когти, поставили первую вакцину, получили вет. паспорт. Большое спасибо Екатерине Викторовне и ассистенту Варваре за профессиональный приём! Обязательно приедем на следующею прививку.
Хочу выразить огромную благодарность коллективу клиники "ВетСити" за оказанную помощь моему питомцу Тигруше ✨
УЗ-чистка зубов прошла безболезненно и эффективно 👍🏼
Перед этим также провели УЗИ сердца.
Очень понравилось внимательное и дружелюбное отношение врачей и персонала.
Рекомендую всем!😊
Отвратительное отношение. После вакцин у кота пошли побочки жидкий стул звоню спрашивать что можно ему дать разговаривают на отвали еще и трубку сбрасывают в лицо якобы у них прием! А мы не пациенты будто бы, хотя она обязана нам отвечать! Ни ногой больше туда!
1
Show business's response
Horizon
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Приводили моего строптивого щенка на вторую прививку. Терапевт и ассистент показали профессионализм, потому как в стрессовых условиях (щенок очень боялся) так четко и слаженно работать сможет не каждый. Большое спасибо за вашу выдержку, консультацию по кормлению и качество проведённых процедур. Песель чувствует себя прекрасно. Придём ещё!
Делали в этой клинике кошечке стерилизацию. Очень хороший персонал, цены достаточно приемлемые, находится прямо на остановке Гознак , что очень удобно(тому , например, кто везет животное на общ.транспорте)а самое главное, все у нас прошло без осложнений. Спасибо клинике и добрым ветеринарам!И, кстати , там большой выбор корма для животных,
Мне пришлось усыплять мою кошку по медицинским показаниям. График моей работы очень напряжённый. Айболиты из Ветсити пошли мне навстречу. Я думала, что в 9 вечера доктор будет уже совсем уставший и очень боялась. У меня кошка очень болела- рак. Лишняя боль или дискомфорт причинили бы ей очень сильную боль. И я испытала грандиозное!!! облегчение!!!! Доктор удивительный! Животных чувствует душой! И боль хозяев тоже. Мне очень больно, очень.... Но большое СПАСИБО! Чуткие вы люди!
Привели 11 месячного шпица на удаление молочных зубов( клыки ). Все прошло удачно, к вечеру шпиц был игривым, советую. По цене очень даже доступно. Рады что пошли рядом с домом .
Много где бывали, есть опыт, когда выходили из клиники без каких либо результатов, но с кипой бумажек с рекомендациями из интернета. Здесь же очень понравилось, замечательное отношение к нашему коту, даже к такому капризному и упрямому. Нет навязывания бесполезных услуг, только то, что необходимо. Думаю, что мы нашли свою клинику.
Хотим выразить особую благодарность Ситниковой Екатерине Викторовне и Вихаревой Анастасии Сергеевне за обследование и стерилизацию нашей кошечки Бусинки!
Перед операцией Екатерина подробно рассказала о всех последствиях, какие будут произведены процедуры и обследования. После операции пошагово рассказала как необходимо обрабатывать шов, какое питание лучше для стерилизованных кошек. Никаких проблем и осложнений у нас не возникло.
Будем советовать Вашу клинику для консультации и обслуживания своих любимцев. 😀👍👋
Ох, даже и не знаю. После 10-ой капельницы принесла домой мёртвого кота. Хотя прогнозом был неблагоприятным. Почечная недостаточность, что тут скажешь. До сих пор тяжело на сердце
Отличная вет.клиника!
Со всем своим "зоопарком", только к ним)
Всегда чисто, приятная атмосфера.
Специалисты отличные, всегда подскажут,помогут.
Цены приемлемые.
Хорошая клиника с отличным и удобным месторасположением. Видно, что животных тут любят и по ценам вариант отличный. Наш Робби не хотел уходить- пригрелся на руках у Екатерины Викторовны.