Vetclinic Snow Leopard
317 reviews
August 10, 2024
Лузина, супер доктор)
Низкий поклон,от Дюка за лапку)
И большой привет!
Клинике процветания и адекватных владельцев)
4
2
May 9, 2024
Даже 1 звезду поставить не за что. Кошке поставили неверный диагноз, продержали 4 часа на капельнице, после которой стало только хуже, пришлось экстренно обращаться в другую клинику. Анализы прислали после 4го звонка и со 2й попытки - в первый раз прислали чужие. О состоянии здоровья животного даже никто не поинтересовался. В вечернее время дозвониться невозможно, в ночное достучаться тоже.
13
1
February 7, 2024
Обратились первый и единственный раз, но помощи не получили! Собаке надо было слелать блокаду, но в этой клинике отказали, сказали что не делают. Обьехали все клиники Можайска и оказалось что никто не умеет. Пришлось ехать в другой город, так как только блокада могла решить проблему! Стольким возрастным собакам могли улучшать качество жизни, но увы и ах! Очень слабая ветеринарная помощь в Можайске! Еще ни разу не решили проблему, сколько обращались.
11
6
December 3, 2023
Делали сегодня стерилизацию кошечки. После проведения операции позвонили и сообщили, что с питомцем всё в порядке. Доктор подробно объяснил об особенностях ухода в послеоперационный период. Помогли с перевязочным материалом, так как в такую плохую погоду было затруднительно добраться до аптеки. Кошечка после операции чувствует себя замечательно, учитывая, что прошло мало времени. Огромное спасибо доктору Сергею Николаевичу за профессионализм и отзывчивому администратору на ресепшене. Теперь будем обращаться только в эту клинику.
3
July 18, 2024
Постоянно живу в Москве, но собаку лечу в Снежном Барсе. Уже дважды ветеринары этой клиники излечивали моего питомца. Есть возможность сдать анализы, проконсультироваться не только у ветеринара, но и дерматолога, и хирурга. Есть стационар. Ценник справедливый, не завышенный. Я врачам этой клиники доверяю.
3
2
October 22, 2023
Отличная ветклиника! Внимательные и грамотные специалисты, врачи и их помощники. Оказали срочную помощь нашему вислоухому любимцу Кексу. Благодарим Борисенкову Ирину Алексеевну, Костюкова Сергея Николаевича за своевременные и качественные процедуры и назначения.
3
1
July 27, 2024
Отшичная клиника. Ночью псу стало плохо, сразу же приехали. Помогли, поставили уколы и посоветовали лечение. Не смотря на то, что мой пёс агрессивен к врачам, никто не растерялся. Большое спасибо, что спасаете жизни наших маленьких друзей)
4
1
April 10, 2024
Персонал прекрасный, помогли, большое спасибо. Но не хватает организации процесса, какая-то беготня и толпа собирается. И главное, не была озвучена полная стоимость услуг, в доступе тоже прейскуранта не было, хотя я задавала конкретные вопросы о стоимости, этот момент не приятный.
8
3
December 21, 2022
Хочу выразить огромную благодарность доктору Алëне Анатольевне. Обращалась в две ветклиники, не смогли помочь моему котику Ирбису. Только Алëна Анатольевна смогла вылечить Ирбиса. Даже операция не понадобилась.
Самый лучший Доктор!!!
Хочу ещё поблагодарить за внимание и доброжелательность администратора Ирину!!!
Очень приветливый и профессиональный персонал.
Всем рекомендую ветклинику СНЕЖНЫЙ БАРС!!!
Спасибо большое, что вылечили моего любимого котика!!!
Администратор ИРИНА лучше всех!!! Находясь на даче, если с моим котиком что-то не так, я еду только в эту ветклинику, и всё благодаря Ирине, еë приветливости и доброжелательности!
Спасибо большое Ирочка, здоровья тебе и поздравляю с Наступающим Новым годом!!!
6
5
April 6
Отличное обслуживание, внимательные врачи. Анализы, процедуры - всё чётко и оперативно в случае необходимости.
2
December 30, 2023
Весь коллектив ветеринарной клиники "Снежный барс"с наступающим новым годом всем здоровья счастья и всех благ. Особенную благодарность хотим выразить Юриста Алёне Анатольевне за ее доброту понимание отзывчивость и заботу,болонка Кнопка
3
1
April 30
Отличная клиника! Всех животных тут лечим и прививаем не первый год!
March 21, 2023
Самая Лучшая ветеринарная клиника!!! Персонал отличный-Профессионалы своего дела. Особенная БЛАГОДАРНОСТЬ АННЕ ВЛАДИМИРОВНЕ!!!-спасла двух наших Малышей. Отдельное спасибо Администратору Ирине-всегда найдет нужные поддерживающие слова. Весь персонал очень внимательный и профессиональный.
6
3
September 15, 2023
Хорошая клиника, есть необходимое оборудование, рентгеновский аппарат, неплохая ветаптека. Персонал в целом доброжелателен, оказывают консультации и интересуются ходом лечения. Есть парковка.
4
1
July 31, 2024
Не советовали бы посещать данную ветклинику!
Людям лишь бы заработать по больше денег
При любой возможности рекомендую оставить питомца у них!(конечно же за хорошенькую сумму в сутки)
9
3
June 8, 2024
убили там кота…оставляли им его на два дня, забрали всего грязного, в собственных фекалиях, никаких заключений и рентгена на руки не дали, выписали лечение, от которого у кота пошло внутреннее кровотечение, так еще и денег как с куста содрали
8
3
August 16, 2023
хочу выразить благодарность прекрасному врачу Лузиной Анне Владимировне! нас поразило человеческое отношение - и к людям, и к животным 😺 обратились с пациентом Василием и получили помощь. отдельное спасибо администратору Ирине, можно смело сказать, что человек на своем месте 😊🌼
4
1
July 20, 2024
Спасибо за помощь !!! Действуют быстро и чётко - со знанием своего дела !!! СПАСИБО 👍
3
August 12, 2024
Клиника работает с 10.00 собирают народ, воняет, врачи приходят с 11.00 пересменка. Так сделайте открытие с 11.00 зачем томить животных и людей, да ещё платно! Мы туда больше не ногой!
6
3
September 16, 2023
Выражаем огромную благодарность доктору Анне Владимировне! Делали стерилизацию лайки. Утром собаку привезли в клинику,днем нам позвонила замечательная администратор Ирина и сообщила что собачку взяли на операцию,далее так же сообщили что операция закончилась и во сколько мы можем забрать нашу собаку. Шов просто идеальный косметический (людям зашивают намного хуже)на следующий день наша Лайма бегала как ни в чем не бывало!!!Спасибо Вам за вашу работу!!!
4
1
November 2, 2023
15 октября этого года решили посетить данную клинику с бездомным котёнком (2 месяца). Оказались на приёме у Борисенковой Ирины Алексеевны. Котёнок находился в переноске. Она позвала помощника, и они вдвоём пытались извлечь его из переноски. Котёнок естественно очень испугался, вырвался у них из рук. Котёнку всего два месяца. И вот тут началось самое интересное. Врач начала вести себя неподобающе: начала кричать, называть котёнка бешеным, говорить, что она не дрессировщик. Она сказала нам : «Несите его куда хотите, выбрасывайтесь его на помойку или на улицу, но я его не оставлю здесь». Наконец-то они поймали малышку и запихнули в переноску. Ровно через 10 минут мы привезли котёнка в клинику Фауна. Нас принял врач, которого мы предупредили, что котёнок маленький и пугливый. Тем не менее он аккуратно достал котёнка из переноски и аккуратно прижал его к себе. Котёнок совершенно здоров. У него спокойно взяли анализы и взяли в клинику. Есть все фото материалы. Слава Богу, у малышки все хорошо и она нашла себе прекрасную семью после двух недель пребывания в клинике, где она вела себя прекрасно. Вопрос в том, соответствует ли Борисенкова статуса врача, если она готова ребёнка выбросить на улицу, не оказав ему помощи. Напомним, что все услуги клиники платные. Удивляет ещё и плакат на входной двери клиники Снежный барс , что животных с ранами не принимают. Получается, что им тоже следует идти и умирать на помойке или на руках у своих владельцев???
15
5
May 10, 2024
Жаль даже звезды для этой ужасной клиники. Котик умер на руках , пока администратор болтала по телефону и упорно игнорировала нас. Администратор сказала что, ответы на звонки в ее работе в приоритете. В итоге произошла такая ужасная трагедия !!!
11
4
April 15, 2024
Записался на операцию кошки по телефону. Приехал оформил документы. Оставил кошку и через 1,5 часа забрал . Все без всяких проблем и очередей . Ошейники от клещей по хорошей цене не дорогие. Рекомендую всем .
3
2
August 3, 2022
Самая лучшая ветклиника в нашем городе. Отношение персонала и уровень доброжелательности на высоте. В любой непростой ситуации все, начиная с администратора, помогут не только питомцу но и успокоят вас. Проверено на личном опыте. Мой питомец - постоянный клиент. И я не раз видела как здесь относятся к другим клиентам, тут помогают даже подкидышам. Я желаю этой ветклинике оставаться лучом света в нашем городке!
9
5
March 27, 2024
Никому не советую. Описывать проблем не вижу смысла и так настрадались сегодня.. Просто пусть останется на совести врача. Ужасное отношение и ужасное настроение у меня после посещения.. Надеюсь у всех остальных питомцы будут здоровы!
10
3
January 4, 2023
Посещала данную клинику 23.02.22.Были записанны на прием к ветврачу Лузиной, которой хочется выразить огромную благодарность и сказать большое человеческое Спасибо за ее работу, за отличное и профессиональное отношение к моему песику, сделала ИЗИ, все показала, рассказала и дала рекомендации. Теперь буду ходить только сюда и остальным буду советовать данного врача
6
1
August 7, 2023
Делали прививки двум нашим питомцам отношение хорошее девушка на входе сразу налила водички и напаила наших любимцев. Прививки сделадюли хорошо собачки остались довольны! Большое спасибо от Французкой Бульшошки "Фиона" и пикинеса "Бусинки"
3
1
April 11, 2023
Если Вы хотите избавиться от своего питомца velkom.Это место где можно не вылечить,а убить его.Сколько раз обращалась в другие ветклиники чем то помогали,здесь девушка на рецепшене обещала золотые горы.Обратильсь мы с мочекаменной болезнью из кота зделать оно,мы согласились за хорошую сумму.Как стационар платный держали моего котика 3 суток,сказали ,что не сможет перенести наркоз,нужно взять еще анализы за определенную плату мы согласились.После капельнец и взятия всех анализов как мне сказали,что котика подлечили ему зделали апперацию в19 00 через 2 часса мне позванили его забирать можно.Я его забрала домой на следущий день ему стало хуже,отвезла его обратно.Еще три дня его держали там в клетке.Я званила,мой муж званил узнать его состояни нам отвечали,что все хорошо.Когда просили поговарить с врачем он или она всегда была заняты.Мой любимый котик умер ему нельзя было делать такую апперацию,а им всеравно. УБИЛИ И ЗАБЫЛИ😭😭😭
14
13
July 22, 2023
Обратились в «Снежный барс» впервые,подошло время прививки нашей собачки и в этой клинике была чешская вакцина(в нашей была только отечественная).Приветливый администратор,очень чисто,ждали несколько минут,осмотр,измерение температуры,укол. Спасибо за четкую и быструю работу.
4
2
August 29, 2022
Шикарная клиника! Замечательный,высококвалифицированный персонал. Быстр и сознанием дела помогли нашему коту Борису. Спасибо Вам огромное!!!!! Рекомендую всем, а самое главное адекватные цены, что в наше время не мало важно.
4
2
July 28, 2024
Из всех клиник в Можайске доверяла
этой клинике. Обращалась не однократно, слава Богу причины были не очень серьёзные.Персонал квалифицированный,вежливый. А два дня назад столкнулась с равнодушие персонала. Привезли в клинику кота в тяжёлом состоянии,нас не приняли в связи с отсутствием прививки от бешенства. Приказ есть приказ,но на первом месте у врача должна быть цель помочь и спасти... я очень разочаровалась в этой клинике
4
August 30, 2024
Достойные врачи, собачка по имени Джери повредил лапку, ездим из Москвы в Можайск так как в Москве нет специалистов данного уровня
3
2
September 22, 2023
Отзывчивый персонал. Заинтересованы в проблеме питомца. Знаете, бывает проходишь в клинику, а с тобой «через губу» общаются. Так вот, здесь нет такого. По крайней мере со мной общались вежливо и участливо и по телефону и на ресепшен. Собачке экстренно помогли. По найденому котенку проконсультировали. В Можайске буду обращаться именно в эту клинику.
4
4
March 2, 2024
Приехала сделать рентген собаки ,посчитали за рентген и описание 1700,после всего объявили 4000 потому что по их вине не четкие снимки,переделывали. Пишут описание состояние собаки при этом этого не происходило,не было осмотра этого. больше туда не поеду.
8
3
August 28, 2024
Отличная клиника , и персонал очень хороший,спасибо от Ричика)
3
1
June 5, 2024
Хорошо обслуживают животных.Наша собака заболела от клещей,выздоровела,спасибо им!Лечения не дорого стоит.Супер ветлечебнице.Будем туда ездить.
3
1
August 2, 2023
Все на отлично. Чисто, запахов нет, светло, удобно. Врач квалифицированный. Даже медбрат был) Цена такая же, как в гос.
4
4
May 19, 2022
Лучшая клиника в Можайске в настоящий момент. Работают профессионалы, очень внимательны к животным и хозяевам. Администраторы участливы и всегда помогут в любых вопросах. В клинике удобно, чисто, есть самое необходимое оборудование, стационар. Цены демократичные. Рекомендую
3
9
January 6, 2023
Неоднакратно обращался в эту клинику. Внимательные и квалифицированные врачи. Хорошее современное оборудование, в частности УЗИ - был приятно удивлен. Ну, и конечно, лицо клиники - администоатор Ирина, которая каждому клиенту найдет приветливое слово:-) . Одназначно и искренне
рекомендую!
6
1
September 1, 2023
Прихожу в 3й раз и убедилась, что больше не вернусь. Ожидание, что по записи, что по живой от 30мин. Сегодня пришли с кошкой, объяснили проблему, вместо обещанных 20 минут прождали 40, в итоге объясняя проблему уже врачу услышала ответ «вам к другому врачу, он принимает завтра». На вопросы «почему не сказали сразу, зачем мы сидели ждали» ответа не было.
Ставлю единицу только за честность врача, что ее осмотр не нужен и нет смысла его проводить и оплачивать.
А так конечно полный 0
8
7
October 21, 2024
Неплохая клиника с хорошим оснащением. Грамотные врачи.
3
June 10, 2023
Удобно. Работают круглосуточно. Анализы делают быстро и качественно. Операцию нашей кошке сделали очень хорошо. Через пять дней уже бегала и играла.
3
1
August 17, 2023
Обманывают на ровном месте!!!
А про лечение отдельная история...
Дело дошло до эвтаназии,позвонил в клинику доктор обазначил цену 2500
Приехал туда, провели процедуру, пришло время к оплате и мне объявили сумму в 4500,после того как я сказал что мне по телефону сказали 2500,постуча по клавиатуре цена поменялась с 4500 на 1500!!!
8
6
July 5, 2023
Прошли ровно сутки, как нестало нашего любимчика, принесли в клинику надеясь на помощь, что пошло не так, незнаю, хочется верить, что сделали, что могли, может опыта маловато. Но лишний раз убеждаюсь, что врачи, что ветеринар, есть от бога, есть просто работа. Спасибо не скажу, не зато что. Но знаю одно, неправильный выставленный диагноз, потеря навсегда. Понимаю во мне говорит боль и обида. Доверила самое дорогое, и потеряла, оторвали кусочек от сердца.
А женщине на решепшене, хочется сказать, чтобы в обращении, о самочувствие животного, подбирала правильные выражения, а не пророческие.
13
5
May 26, 2024
Огромное человеческое спасибо докторам,что не дали усыпить котенка, и поставили его на ноги, безмерная благодарность врачам. Процветания
3
January 28, 2024
Весь персонал очень отзывчив ! В 2022 году спасли нашу собаку ! Огромное спасибо от Пряника :)
3
1
September 13, 2024
Отвратительное отношение , хамское поведение руководителя. По отношению к клиентам. Агрессивное поведение!
5
2
August 16, 2023
Бывает всякое, если что-то неоднозначное, лучше сюда. Может показаться что дорого, но это будет самая квалифицированная услуга со всеми анализами.
С банальными вещами типа прививок можно и в фауну
5
3
March 23, 2023
Сегодня ровно месяц, как умерла наша собака – Рыжик… В стационаре Снежного Барса.
Это отдельная история, как она у нас появилась. Была брошена, скиталась по округе. Приютили. А дальше только взаимная любовь, протяженностью в 2 с небольшим года.
17 февраля собака 1-й раз отказалась от еды (хотя для нее это не характерно, наоборот – ветеринары периодически «садили» ее на диету). И была вялая. Сразу же, в этот же день, мы обратились в клинику. Наблюдались в Фауне. За неделю до этого проглистогонили, т.к. планировали делать годовую прививку. Были взяты анализы, сделали рентген, УЗИ, измерили температуру, вес. Поняли, что вес снизился. Сразу же начали обсуждать с врачом – что могло повлиять на это. На УЗИ обнаружилось образование в селезенке. Но делать выводы, что это злокачественное образование можно было только после операции. Никаких метастаз не обнаружено. Анализы были более-менее, температура в норме. Договорились, если улучшения не будет, завтра возвращаться в клинику – в стационар. Назначили Энтеросгель, т.к. глистогонка могла спровоцировать такую реакцию.
А дальше, какая-то цепь фатальных событий… 18.02 сразу, с утра поехали в Фауну. Там была очередь. Ждали приема, для оформления в стационар. Минут 40. Показалось долго. Созвонились с знакомыми, уточнить – нет ли еще клиники, чтобы побыстрее приняли. Созвонились с гос.вет.лечебницей, можно было и туда обратиться. Нам порекомендовали Снежный Барс.
Помчались туда, тоже живая очередь. Также просидели минут 30-40. Кабинетов много, а вот врачей мало. Приняли. А собаке уже гораздо хуже. Передали все обследования из Фауны и врач указывала именно на образование. Упала температура, давление. Ужас. Сказали, что состояние тяжелое. Я несколько раз говорила, что возможно это глистогонный препарат, т.к. вес собаки был ниже, чем предполагали. Также собака могла подобрать что-то на улице, в деревне гуляем без поводка.
Вытянули в первый раз. Спасибо, верю что врачи старались и сделали все, чтобы спасти. 19.02 мы приехали в клинику, нам сказали, что состояние стабилизировалось. Опять долго обсуждали, что могло случиться. И врач сказала, что будут просто прокапывать, т.к. непонятно. Надо быть в стационаре. Я же опять твердила про глистогонку. Попросили привезти еду. Все 6 дней мы звонили по несколько раз, спрашивали о состоянии своего питомца. Нам отвечали: стабильно, кушает, гуляет, все нормально. Присылали фото и видео. Смотрю сейчас на фото и понимаю, что до клиники собака выглядела гораздо лучше. 23 февраля мы созвонились, чтобы забрать собаку домой. Сказали, что ждут еще анализы и все нормально: опять – кушает, спит, гуляет и тд. Опять попросили привезти еду, т.к. она все съела. Договорились на 24.02 забрать, нам подтвердили. А потом прозвенел тот ужасный звонок – позвонил молодой человек и сказал, чтобы мы готовились, собака умирает. Сказал, что после укола ей стало плохо, она стала задыхаться. На вопрос: какой укол, сказал что только сегодня заступил и делал все по назначению, но препарат не назвал. Мы из Москвы примчались в клинику. Я рыдала, все спрашивала про назначения, т.к. у нас на руках ничего не было. Не было даже подтверждающих документов, что мы оставили в клинике почти 25 тыс. Дело не деньгах, дело в утрате друга… И вот уже администратор (не Ирина) нам рассказывает: не ела, рвало, ходила в туалет в помещении (такого никогда не было!!! Значит не выгуляли!) Все было плохо. На мой вопрос: почему же все 6 дней нас вводили в заблуждение?!?!? Ответили: а что бы мы сделали?!? А мы бы забрали собаку в Москву, и может ей там помогли.
Пишу и плачу… За неделю никакого диагноза, какое-то вранье по состоянию собаки. И очень напрягает назначение сильнейшего антибиотика! А молодой парень, врач даже слов не мог подобрать, чтобы хоть как-то описать все произошедшее. Пишу сумбурно, тяжело. Больно…
Светлый и профессиональный сотрудник клиники (с точки зрения психологии и любви к животным) администратор Ирина! Спасибо ей большое.
Теперь вспоминаю совокупность всех факторов и понимаю, рекомендовать данную клинику никому не буду. Это мнение нашей семьи!
11
4
July 6, 2023
Приехали на осмотр с котом (поранил лапу просто надо было посмотреть)администатор нас записал, предупредили что прививки все есть, оригинала паспорта с собой нет.
Просидели минут 30 ждали пока врач соизволит принять.
Мы зашли в кабинет начали говорить проблему, на что врач сказал что не примет нас без оригинала и не будет оказывать первую медицинскую помощь.
Если вы работаете в ветеринарной клинике вы обязаны оказать первую медецинкую помощь!!!
12
7