Хорошая ветклиника. Вежливый администратор и врачи. В целом персонал квалифицированный. Высокий уровень оборудования, всё дезинфицируют и обрабатывают ( это очень круто ). Цены демократичные. Отдельная благодарность Хавозхан Дарью Андреевню. Хороший специалист, очень подробно и грамотно всё объясняет и советует. Была рада, что мне не нужно ехать в другой город для качественного лечения кошки.
Возможно,что это лучшая клиника в городе.
Замечательный доктор Николай Гатилин,с золотыми руками и добрым сердцем,внимательный и очень грамотный.
Были так-же у доктора Хавозхан Дарьи Андреевны.Понравилась своей дотошностью в хорошем смысле,внимательностью и профессионализмом.
В лечебнице чистота,современное оборудование,отличная общая организация.
Могу смело рекомендовать владельцам животных обращаться туда.
Отличная ветклиника.Привозили котика на операцию. Медперсонал очень компитентен и веждюлив. Все доходчиво показали, объяснили. Все чисто и стерильно. Цены приемлемые. Очень рекомендую.
Узнали о клинике пару лет назад, порекомендовали знакомые, собачка на тот момент хромала, нам помог справиться с данным недугом Гатилин Николай Анатольевич.
В этом году посетили данное заведение уже по другому вопросу. Последнее лето было тяжёлым для Джесс, собака хрюкала, перегревалась. Долго думали над улучшением ее качества жизни, и после консультации с доктором решились на операцию по подрезанию неба. Сделали все необходимые обследования в клинике, узи сердца, анализы крови. Получили допуск к операции. В клинике много узких специалистов.
Прошло все хорошо, восстановление было легким, без осложнений. Ушли из клиники в полном сознании своими лапками.
2 недели берегла собаку от физической активности, сейчас прошло 2 месяца после операции, собака больше не хрюкает и не хрипит, ее качество жизни заметно улучшилось.
Хирург Антон Валерьевич Долгих,
Анестезиолог Краева Ксения Константиновна.
Также были на плановом узи брюшной полости у Клевановой Анны Ивановны, остались довольны.
ужасная ветклиника.
неделю назад привозили щенка на прививку,нужна была всего одна. по итогу,выписали еще две прививки,которые даже не нужны нам. изначально,кормили собаку человеческой едой,питалась лучше хозяина,каждый день что то новое,творог всегда ела с желанием. но в этой ветклинике сказали что так делать нельзя,нельзя давать творог,надо кормить обязательно кормом. как итог,собака блюёт,срёт,ничего не ест кроме этого корма,хотя всегда ела с удовольствием.
администратор ничего не знает,по телефону разговаривает еле еле, ничего объяснить не может.
возможно,если бы нам попался другой врач, было бы гораздо лучше,но видимо не судьба.
больше никогда не приедем сюда.
Обратились в эту ветклинику 02.10.24г. к дерматологу. На первом приеме Дарья взяла цитологию, на следующий день позвонили из клиники и предложили сделать еще исследование- бак посев. Уговорили, деньги переводила всегда на карту глав. врача. Через пару дней прислали результаты- всего три слова. ни каких показателей на что брались - НИЧЕГО. Такое ощущение, что никто ничего не делал. Попросила выдать мне платежные документы, и оказалось, что анализ был на проверку мазка из уха, в то время как у моей собаки была проблема с лапой. По итогу диагноз не поставлен, врач выписал целый лист рекомендаций- авось что то и поможет. Назначать таблетки непонятно от чего- явно не на пользу собаке. Деньги потратила впустую. Обратилась в другую клинику. Больше не обращусь сюда. Плюсов не нашла.
Прямо гордость за наличие в Воронеже такой высокой по уровню организации ветклиники! Всё врачи -грамотные специалисты! Особенная благодарность ветврачу Дарье Андреевне. Провела чистку зубов, сделала очень грамотное описание состояния зубов, в т.ч. фото снимки и ренген. Обнаружили начальную стадию пародонта, назначили лечение. Будем лечить! Благодарю!!!
Молодой , грамотный состав докторов во главе со светилом своего дела Николаем Анатольевичем! Гатилиным !много были наслышаны заранее. Но вот Попали в клинику с непростой грыжей в шейном отделе у французского бульдога, специалистами клиники проведена успешная операция. Собака уже на 2 день вела себя как ни в чем не бывало. А уже через месяц насается без проблем! Повторно обратились с операцией на мягком небе , проводил хирург Антон Валерьевич Долгих . Все предварительно объяснил , сообщил о ходе операции. Все прошло успешно . Дышать песику стало намного легче! Благодарим весь коллектив , желаем процветания , успехов и довольных клиентов !
Скажу как есть. Собаку нам угробили!!!!! Операцию (стерелизация) сделали хорошо, но когда вставляли собаке трахеостому (принудительное кормление) - повредили ей трахею. Это не наше предположение. Консультировались у других ветврачей. В результате собака питается только жидкими супами. Блендером ей перемалываем всю пищу. Собаку не выписывали, скрывали свою ошибку. И возмутило в этой истории то что после сделанного ими, бабло с нас высасывали за всякие анализы. Никому не советую связываться с этими "ветеренарами". Ни чести ни совести.
Большое спасибо докторам за правильный, квалифицированный подход к лечению нашего возрастного питомца йоркширского терьера. В клинике есть всё необходимое оборудование для проведения диагностики. В клинике работает профессиональная молодая команда докторов-ветеринаров.
Огромная благодарность от нас и нашего питомца 🐕🐾🐾
Рекомендуем 💯👍👍👍
Хочу передать огромную благодарность доктору Дарье Андреевне за помощь нашей собачке Рэд.
Уже на следующий день, после применения лекарств, у Рэда ушли все симптомы, которые его долго мучали.
Рекомендую данную ветеринарную клинику, обращайтесь, вам точно помогут)
Хочу выразить огромную благодарность клинике за то, что спасли нашу любимицу злобную маленькую собачку, которая буквально умирала на руках. Уже прошло больше 4-х месяцев с выписки и собака просто как будто снова щенок (а ей исполнилось 13 лет уже!).
Большое спасибо Ксении Константиновне и Дарье Андреевне, что заботились и лечили нашу зверушку, у которой после операции развился сепсис.
Замечательные врачи! Несмотря на то, что у нас маленький монстрик, а не собака, которая не подпускала к себе, кусалась, отказывалась есть, о ней заботились лучшим образом!
Еще хочется отметить, что в клинике ОЧЕНЬ чисто и ОЧЕНЬ хорошо ухаживают за животными в стационаре!
Безумно благодарна, что попали именно в эту клинику!
Хочу выразить огромную благодарность этой клинике и особенную отдельную благодарность врачам Долгих Антону Валерьевичу, Хавозхан Дарье Андреевне и Костюковой Юлии Николаевне за их чуткое, доброе отношение к животным, за компетентную и вовремя оказанную помощь. С 2019 года я регулярно обращаюсь по всем вопросам только в "Ветдоктор". Сначала привозила своего шотландского вислоухого кота на первичную вакцинацию, еще когда он был котёнком, позднее в 6 месяцев делали ему кастрацию под чутким контролем Юлии Николаевны, в 3 года врачи "Ветдоктора" вытащили его с МКБ, экстренно пробивали закупорку уретры. К Дарье Андреевне я обращалась уже с проблемой свища у пса, у Антона Валерьевича делали кастрацию и вот крайний раз обратась с травмой хвоста. Как оказалось позднее, у собаки началась мокрая гангрена, и если бы хирург не провёл нашему Чаку экстренную ампутацию хвостика, всё могло бы закончиться плачевно. Очень переживала, что не сможем провести операцию т.к. у нас была только предварительная запись на осмотр и всё остальное время было переполнено. Антон Валерьевич, огромное Вам спасибо, что не бросили нас в такой сложной ситуации! В целом могу смело сказать, что все врачи клиники всегда предоставляют нам высококвалифицированное, быстрое лечение, весь персонал клиники всегда вежливый и добрый по отношению к братьям нашим меньшим, видно, что здесь работают люди, очень любящие животных и свою работу. Отдельный плюс "Ветдоктору" за отсутствие навязывания ненужных дополнительных услуг. Всегда всё понятно рассказывают и по делу. Спасибо, что уже не раз спасали моих кота и собаку!!! Процветания вашему делу и крепкого здоровья сотрудникам! Очень Вам благодарна и всегда буду Вас рекомендовать знакомым! 👍👍👍
Благодарю персонал вет. клиники за спасение Арчи. С внутренним кровотечением ни одна ветеринарка не бралась. Грамотное переливание крови аппаратом с фильтрацией от 3х доноров волонтеров спасли нас. Теперь мы Булли Мастиф Алабаевич. Врачи прям ВРАЧИ. Советую.
Просто прекрасная клиника! Очень чуткий и заботливый персонал, объяснили и до операции и после всё подробно и понятно! Большое человеческое и кошкино спасибо ❤️
Не озвучивают по телефону при записи полную стоимость услуги! вышло постфактум в 1,5 раза больше, на что администратор ничего не смогла ответить. Так же не отдают развернутый чек с каждой позицией (как в других ветклиниках), только от банка, что платеж принят. Столкнулась первый раз с таким, очень неприятно.
Ещё час ждали приём, хотя были записаны ко времени. Так же хочу отметить, сильное навязывание услуг!
Ходила на приём не я, а свекровь.
Для понимания, человек бывший заводчик собак. Это я к тому, что есть понимание, что нужно, а что нет.
Приходили с котиком.
Итог: больше сюда не пойдём.
Перечитала комментарии и очень удивилась! Как можно снижать оценку клинике, если с тобой не особо ласково поговорил администратор? Или то, что она не вышла, вынуть твою кошку из под сидения машины? Оценивается профессионализм врачей! Может раньше, но сейчас девочки администраторы очень хорошие. Грамотно отвечают на все вопросы, приветливые. Врачи замечательные! Огромное спасибо Виктории Олеговне Столповской. Хорек чувствует себя отлично, шёрстка выросла)). Быстро поставила диагноз, опухоль надпочечников и селезенки. Куча анализов, биопсия, оказалась доброкачественная. Очень внимательно и ласково относятся к животным, всегда на связи! Да дорого и надо следить при оплате, что включают в стоимость. Собаке сдавали анализы крови. При звонке , сумма была 1700, озвучили потом 3000. Спокойно объяснила врачу, что нам не нужны расширенные, оплатила 2000. Забор крови, пеленки , перчатки оплачиваются отдельно. Делали так же стерилизацию кошке, лапроскопию. Спасибо Антону Валериевичу Долгих! Кошка уже на следующий день бегала, в клинике пробыла 3 часа, сейчас чувствует себя великолепно. Принимаю по назначенному времени. Если у врачей экстренная операция, звонят предупреждают, просят перенести запись.
Хорошая клиника, особенно для владельцев крупных собак. Есть грузовой лифт. Доктор ортопед возможно один из лучших в нашем регионе. Мне понравилось и собаке то же. После распиаренной в нашем городе и жутко жадной до денег другой ветклиники, как глоток свежего воздуха.
Девчонки хорошие работают, всегда подскажут и помогут перед визитом к доктору . Доктор Анна Ивановна очень грамотный, умный, понимающий. У моей собаки был рецидив заболевания, и она его спасла, выходила, поэтому животное сейчас хорошо себя чувствует. Я очень признательна!
Очень понравилась ветклиника. Наблюдается там у Гатилина Николая с своей Кане Корсо. Нашли доктора кто помог нашей собачке. Все специалисты очень грамотные,вежливые администраторы.
Обошли несколько клиник, без результатно выкачивали деньги дилетанты и ***! Очень рада, что по рекомендации попали на прием к Николаю Анатольевичу! Профессионал, назначил хорошее лечение, дал грамотные рекомендации, прояснил ситуацию с недугом питомца. Сейчас на поправку, и в дальнейшем только к этому доктору!
2
3
P
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Посещала данную клинику впервые - необходима была консультация онколога для собаки. После посещения клиники остались двойственные впечатления. Понравилась коммуникация с доктором - развернутые рекомендации по дальнейшей диагностике, тактике лечения. Не понравилась коммуникация с администратором - ее реакция на мою просьбу сначала прочитать договор, а потом уже подписывать. Чек после оплаты был выдан только после моей просьбы. Смутило маленькое душное помещение клиники, навязчивость сотрудника клининговой службы.
Нравится в клинике, не первый раз лечим питомцев. В последний приём доктор стерилизовал кошечку, дал лист с назначениями, которые выполнили. Большое спасибо всему персоналу клиники! Отзывчивые и добрые люди! Отношение к питомцам соответствующее!! Спасибо вам, Ветдоктор!)
Привезли кота в тяжелом состоянии, сделали рентген, узи, то есть по полной программе и написали, нужна консультация кардиолога. И все... 3,5 тысячи! И никой помощи!!! Если что, у кота был инсульт и нужна была срочная помощь, как можно было не определить при осмотре!!! Абсолютно не профессиональное отношение!!! Никому не рекомендую
6
Show business's response
Евгения Страхова
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Хорошая ветклиника, в которой по-настоящему беспокоятся за питомцев и стремятся им помочь. Спасибо Дарье Андреевне за то, что сделала всё возможное для нашего котика, была на связи допоздна и принимала вне очереди, когда ситуация ухудшалась — это придавало сил и позволяло не опускать руки.
Огромная благодарность Гатилину Николаю Анатольевичу за спасение нашей лапки!!! Кане-корсо (6лет), разрыв связки коленного сустава . Была проведена операция с успешным результатом!!! Спасибо огромное за ваш профессионализм и выполненную работу и всему персоналу, кто помогал в этом! Вы вернули собаке полноценную, активную жизнь 🙂 очень рады, что в нашем городе есть такие врачи! Процветание и успехов вашей клинике!!! Еще раз низкий поклон!!!
8
2
Show business's response
Е
Екатерина Шамина
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Спасибо большое докторам клиники за помощь, которую пришлось экстренно оказывать в конце рабочего дня. Благодаря слаженной и профессиональной работе была проведена операция Кесарево сечение и спасено 3 маленьких жизни!
Доктора, УЗ-диагностики Клеванова А. И., анестезиолог Краева К. К. и хирург-эндоскопист Долгих А. В. - СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ
С котятами и их мамой всё хорошо!!!!
Хорошая клиника. Нашей собаке 15 лет. У нее обнаружили онкологию. Ни одна клиника не захотела оперировать из-за возраста. Собака мучилась. В клинике полностью обследовали. Заверили, что наркоз перенесет. Операция прошла успешно. Стадия онкологии начальная. Так что есть надежда. Собака чувствует себя гораздо лучше. Стала веселее и хорошо кушает. Спасибо доктору Антону Валерьевичу.
Отличная клиника. Пользуемся ее услугами уже больше 6 лет. Весь коллектив очень профессиональный и отзывчивый. Отдельная благодарность Гатилину Николаю Анатольевичу. 6 лет назад он спас мою собаку с диагнозом дисплазия локтевых суставов. Это единственное место в городе где проводят такого рода операции (артроскопия). Благодаря Николаю Анатольевичу мой хвостик до сих пор бегает и прыгает, вопреки всем прогнозам.
Я всегда посещаю данную ветеринарную клинику, потому что все устраивает, а недавно приводила кошку для того, чтобы сделать рентген. Сотрудники аккуратно и бережно обращались с кошкой, сразу выдали результаты на диске и посоветовали, как следует поступить дальше.
Водим сюда маминого старого такса. Все доброжелательные, животных любят. Немного медлительная администратор. Когда кобель рвется уже на улицу после процедур, она там ковыряется неспешно, хочется ее поторопить ))))
Не первый год обращаемся в эти клинику. Замечательный персонал, всегда ркажут квалифицированную помощь, благодаря современному оборудованию проведут все необходимые услуги, не нужно мотаться и искть где сдать анализы или сделать узи. Отдельная бланодарность администратору Юлии, очень приветлива, заботлива все подробно обьяснит и успокоит. С удовольствием рекомендую всем знакомым.
Здравствуйте. Клиника самая лучшая! Врачи от Бога работают в ней. С большой любовью и вниманием ко всем животным!!!! Огромное спасибо и большую благодарность хочу выразить врачам, Дарье Андреевне и Юлии Николаевне.!!!!!Спасли мою собачку вытащили с того света. Боролись за её жизнь до последнего, благодаря им она жива и здорова!!!! Администраторы Юлия и Аня очень хорошие девочки, добрые, внимательны, выслушают в любой ситуации и поддержку в любую минуту, любят животных и любят свою работу, я им очень всем благодарна и низким им поклон!!!!!!!
Привозили кошку в клинику на стерилизацию. Операция прошла хорошо без осложнений, сейчас она бодрая. Ранее привозили кошку родителей на стерилизацию и тоже все было нормально, потому и мы обратились. Врач к питомцу относился прекрасно. Обращались еще со своей кошкой в клинику для лечения от инфекции и вакцинации.
Замечательная клиника , очень приятные администраторы , всегда помогут и подскажут , работают хорошие специалисты . Попали к ним после череды других клиник , в этот же день провели осмотр , поместили в стационар и прооперировали .
Приходили в клинику на первичную ежегодную прививку, все понравилось. Прививку питомец перенес хорошо, после прививки играет, все ест, на полном позитиве. До этого уже приходили просто на осмотр с котом. В клинике вежливо встречают, нежно и внимательно осматривают животное.
Наблюдаемся в этой клинике уже несколько лет, в семье 4 собаки, поэтому поводов для обращения было множество за это время. Очень признательны всему коллективу за максимально внимательное отношение и оперативную высококвалифицированную помощь и поддержку при каждом нашем визите. Клиника оснащена современным оборудованием как для лабораторных, так и диагностических исследований, поэтому практически при любой проблеме могут поставить точный диагноз и назначить соответствующее терапевтическое лечение либо осуществить оперативное вмешательство как планово, так и по экстренной необходимости. Много раз наблюдали, как персонал обращается с питомцами, которые находятся на стационарном наблюдении после операции или в период подготовки к ней - животные всегда находятся под пристальным вниманием персонала, соблюдены все санитарно-гигиенические нормы, в целом в клинике всегда чистота и порядок. Хочется выразить большую благодарность главврачу Гатилину Н.А. от ваших преданных пациентов и пожелать «Ветдоктору» процветания))
Замечательная клиника, где с добром относятся ик животным, и к людям. Искала в срочном порядке, где делают эндоскопию. Позвонила, описала ситуацию, пригласили. Приняли быстро, все рассказали. Врач описал все варианты развития событий. Анестезиолог также аровела предваоительнуб беседу и все подробно описала. То, с какой уверенностью и профессионализмом подошли к непростому делу извлечения инородного тела у щенка, меня успокоило. Все быстро, четко и по делу.
В итоге достаточно оперативно все удалили, подержали, пока отойдет от наркоза, и меня уже встретил мой жизнерадостный мопсëныш. Врачи от Бога. Спасибо вам Огромное.
В этой клиники работают профессионалы! Если бы так подходили к своей работе все, у нас была бы другая страна!
Спасибо вам большое, Дарья давно уже стрижёт мою кошку и делает все профилактические процедуры.
И особенная благодарность управляющей Юлии, она решает все мои вопросы и если вдруг что то идёт не так она это как будто чувствует и появляется из неоткуда🤗🫶
Спасибо вам за таких сотрудников!
Обратились за помощью 24 декабря 2023г. в экстренной ситуации. Дворняжку, живущую в наших гаражах, сбила машина. Просили у администратора осмотреть собаку, сделать рентген и УЗИ. Ад-р, как только услышала, что речь идёт о бездомной собаке, сразу отказала.
Милосердия в этой клинике вы не найдёте, хотя в другой клинике нам сразу помогли. Как можно работникам такой гуманной профессии отказать в экстренной помощи и без того несчастному бездомному животному (естественно, за всё платили мы).
Все устраивает в ветеринарной клинике: отношение, лечение, все в порядке! Обратились, так как у собаки была проблема с суставами. Лечение идет хорошо, помогает, наблюдаемся в клинике с ноября месяца.
Хочеться выразить благодарность ветеринарной клинике Ветдоктор. Очень хорошая вет клиника, грамотные и высокой квалификации врачи. Очень дображелательные и профессиональные администраторы, особенно администратор Юлия. Очень комфортно. Хорошее отношение к животным. Ходим каждый год на прививки и на осмотры.
Ветклиника высокого уровня, отзывчивый персонал, бережное и внимательное отношение к животным. Большое спасибо ветврачу Ксении Константиновне. Внимательный, отзывчивый ветдоктор, не спеша объяснит и проконсультирует. Также большое спасибо администраторам ветклиники за любовь к животным и профессионализм.