Регулярно закупаемся с мужем стройматериалами в этом магазине. Очень нравится обслуживание, всегда приветливые продавцы, грамотно проконсультируют и подберут самое лучшее!
Широчайший выбор стройматериалов по цене чуть ниже средней. Плюс есть услуги автомеханика. Цемент и песок - привозят прямо к воротам домой. Бывает что и сам директор общается с клиентами. Десять баллов!
Только одна звезда… так испортилось отношение к людям…которые несут зарплату! Пришли мы в магазин, во первых-клиент это зарплата продавца, ни в одном магазине мне не говорили делайте сами! Ни когда мне не говорили «я вам уже три раза сказала» да я клиент, я 20 раз спрошу одно и тоже, делаю возможно что то первый раз, и ты как продавец обязан мне рассказать всё столько раз, сколько я спросил! Просто в шоке от безразличия, ноль на клиентоориентированность, я давно такого не встречала! Идти к вам за стройматериалом вообще отпало желание… поменяйте систему или мотивацию своих продавцов! А то они там как директора ходят! И вообще всё равно купят ли что то, или нет, главное вы как работодатель зп им заплатите! Фууууу ☹️Грустно 😞
Магазин более менее нормальный, но по тому ,что при доставке не выгружают товар из грузовой машины- это что-то из ряда выходящего, я конечно , понимаю , водитель- экспедитор не должен выгружать товар, но хотя бы грузчика предоставляли на отгрузку. Я теперь знаю с стопроцентной уверенностью, что больше там ничего покупать не буду, потому что товар я таскала сама...
Отличное обслуживание, но когда вы уйдете, вас обольют грязью!
Сегодня меня обслуживала "милая девушка" в отделе красок. Вопросов было много(так как я не спец в этом деле) девушка меня проконсультировала,подобрали краску,но оказалось в наличии не было достаточного количества банок.
От всей души поблагодарив девушку, я ушла, но решила задержаться и проверить наличие другого цвета.
И вдруг слышу диалог консультантов;
- Я эту девку знаешь куда хотела послать!
Другая при этом меня видела и маякнула, чтобы та молчала.
Так как я девушка воспитанная,я сдержала свои эмоции и молча покинула этот "террариум"
Уважаемые "специалисты" вы должны понимать что если люди просят помощи,значит она действительно необходима.Каждый человек должен делать свою работу, которой он обучен,я же хочу придти в магазин и получить качественное обслуживание.
Я парикмахер-колорист, когда ко мне приходят девушки,женщины я с удовольствием отвечаю на все вопросы и даю рекомендации,меня спрашивают потому что я специалист в своём деле.
Богатый выбор, цены одни из самых низких в городе на стройматериалы. В основном там покупаю цемент и шпаклевку.
По ассортименту не хватает обратных клапанов для сантехники, и различных фитингов. А так по сантехнике можно в пролетарский, там большой выбор.
Хороший магазин огромный выбор товаров, профессиональные продавцы. Скидки, акции. Хорошее расположение, есть парковочные места и места под загрузку. Рекомендую.
21 век на дворе!!! Сделайте уже сайт! Ездить к вам, чтобы узнать все цены и наличие - мне не подходит. Поэтому езжу в другие магазины, где есть сайт и можно прицениться заранее.
В группе ВКонтакте, цены не актуальные) примерно в 2 раза отличаются от действительности.
А магазин хороший, ассортимент большой
Купил 6 штук панелей ПВХ и на свою беду не посчитал сразу количество. Когда привёз домой и стал устанавливать панели выяснилось что по факту положили мне 5 штук, на одну меньше. Приехал в магазин, объяснил ситуацию. На что мне сказали: "надо считать товар сразу" и ничем мне помочь не могут, по остаткам товар посмотреть не могут, т.к. учёт товара, с их слов, у них не ведётся. Что за странный магазин, где нет учёта. Сумма панели не большая, но сам факт недостачи и то, что решить проблему не захотели, оставили у меня негативное впечатление и полное отсутствие желания покупать что либо в этом магазине в дальнейшем.
6
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 22, 2020
Сегодня посетили этот магазин, по срочной необходимости прикупить кое какой товар. Больше туда ни ногой, лучше зайду в любой другой торговый центр, чем зайду в этот магазин полный наглого и хамоватого обслуживающего персонала. Честно говоря была просто в шоке от обслуживания. Не мешало бы руководству, в целях повышения продаж, провести тренинг по клиентскому сервису. Ни кому из друзей и знакомых не порекомендую посещать данную торговую точку. Особенно хочу отметить продавцов Светлану (на кассе) и Татьяну с которыми сегодня пришлось пообщаться. Кассир позволяет себе разговаривать с клиентами на "ты", а Татьяна ведет разговор в таком стиле, как будто я у неё не ПОКУПАЮ а ВЫПРАШИВАЮ товар, если очень нехочется работать, можно освободить место, безработных в городе достаточно много. Остался очень негативный осадок, не рекомендую для посещения данное торговое учреждение.
Покупал теплицу, здесь их продавали по акции примерно на 4000 дешевле чем в других местах. После оплаты предложили сыграть в беспроигрышную лотерею в результате которой получил купон на скидку 500 руб. с которым приобрел складной стул по цене 787 руб.