Обратились для сдачи анализов крови заболевшему щенку по рекомендации врача из другой ветклиники на общий и биохимический анализ. Забор крови делала доктор Любовь Сегидина. Во время забора кровь была очень темная, густая, быстро тромбировалась, так как собака была обезвожена. Получив результат исследования крови с резкой анемией (гемоглобин 40, эритроциты 1.6), тромбоцитопенией 60 и лейкопенией 1.5, я усомнилась в правильности этого анализа, так как по роду своей деятельности постоянно имею дело с больными и понимаю что при таких цифрах кровь бы не была такая темная, густая и не тромбировалась бы. Когда я подошла к доктору которая брала кровь и спросила о возможной ошибке, была грубо отправлена ей достаточно далеко, а так же она дала моей собаке крайне неблагоприятный прогноз. Несмотря на ее прогнозы собака сейчас выздоравливает, кровь мы перебрали в тот же день в другом месте, а также сделали еще микроскопию мазка крови, получили противоположный результат. Я прекрасно понимаю что это был скорее всего сбой анализатора, но доктор могла бы понять несоответствие набранной крови и результата, и тем более не посылать пациентов и не давать такие прогнозы, хотя о прогнозах ее никто и не спрашивал. Хочется пожелать руководству клиники более компетентных докторов, знакомых с понятием этики по отношению к хозяевам животных, которых они лечат.
Чудесная клиника, отличный персонал. Грамотные специалисты знающие свое дело. Достаточно недорого. Теперь буду посещать только их клинику, они мне вернули моего кота к жизни👍
3
Show business's response
Е
Елена Волкова
Level 4 Local Expert
August 7
Хорошая ветеринарная клиника. Врачи знают свою работу и выполняют ее на отлично. Поехали мы домой со спокойной душой. Спасибо от тойчика Мии)
Честно, была бы возможность, поставила бы еще меньше звёзд. В данной клинике не захотели лечить мою кошку с асцитом, предлагали эвтаназию, когда ей станет хуже. По итогу, поехала в другую клинику, где кошку спасли и назначили поддерживающее лечение. Сложилось ощущение, что врачам просто не хотелось заморачиваться. Поэтому не рекомендую данную клинику к посещению.
На днях посещала данную клинику, приносила на осмотр кошку. Врач Елена Валерьевна профессионал своего дела, в первую очень понравилось отношение. Осмотрела кошку с пояснениями и уточнениями, дала свои рекомендации. Все быстро, чётко, профессионально. Рекомендую ветклинику Ветеринар.
Хорошая клиника, толковые опытные специалисты. Всегда в хорошем настроении, знают подход к животному. Грамотное выявление болезни. Им своего питомца доверяю. В том же здании и вет.аптека, с приемлемой ценой. Удобно.
Привезла к ним свою любимую кошку с подозрением на отравление, назначили лечение, стало вроде лучше. Врачи все внимательные и добрые, оказывали наверное правильное лечение. На этом все!!!! В один из приемов сидела в ожидании очереди с другими посетителями, и рядом сидела женщина с котятами у которых чумка!!!!!!!!! Нас никто не предупреждал, ни слова не сказали. В итоге мы с ними просидели в очереди, а потом еще и капались в одном помещении, что категорически нельзя!!! В итоге моя кошка заразилась и погибла. И такой финал будет у каждого животного после встречи с инфицированными. Болезней у кошек, передающихся воздушно-капельным путем много. Узнавайте про животных, прежде чем заходить в клинику. В этом плане УЖАСНАЯ клиника!!! И я думаю у нас в городе никто никого не предупреждает. Из-за их халатного отношения, в плане заражения от других животных, погибла моя питомица.
В эту клинику больше не буду обращаться,хотя живу рядом.Очень дорогие услуги!!Особенно анализы.Но пришлось обратиться (нужен был рентген.)Собаку чуть не угробили,зачем -то поставили уколы,которые не нужны были собачке и даже пошли во вред.Не советую к ним обращаться.Намного лучше и дешевле в "Ветпрофи".Врачи грамотные и стремятся искренне помочь.Особенно довольна врачом-кардиологом.Она спасла мою собачку,у которой было очень тяжёлое состояние.Очень грамотный специалист,чуткий и внимательный человек.Советую обращаться в "Вет профи"!
Хочу сказать огромное спасибо врачам клиники. Я обратилась с раной на животе кошки. Всё сделали аккуратно, квалифицированные работники зашили ранку. Сейчас моя кошка уже полностью выздоровела. Это счастье!
Пришлось немножко подождать, но оно того стоило, приняли, осмотрели, исключили самые страшные диагнозы. Сделали укольчики и пообещали что утром должно быть всё отлично. Так и произошло. Спасибо! Наша любимца снова нас радует, чихуашечка счастлива 🙏🙏🙏
Эту "клинику" пора давно закрыть, куда смотрит администрация? Здесь нет профессиональных врачей, одна сдираловка денег с людей, наживаются на чужом горе. Держатся только за счёт того, что есть рентген. Привозили мы к ним свою собаку, которая перестала есть и ходить. Ей поставили диагноз- сердечная недостаточность, прокололи, отправили домой. Хорошо, у нас хватило ума увидеть полную некомпетентность врача и сразу же обратиться в другую клинику, если бы промедлили - собаку не спасли бы, т. к. у неё был укус энцефалитного клеща,что сразу же, с первой минуты осмотра определил врач в другой клинике! Это не всё. Ещё годами ранее, обращаясь в эту "клинику", мы потеряли один за другим любимых котов. Так же привезли однажды собачку, не известную нам, (увидели из окна как её сбила машина), наша любимая клиника была закрыта, поэтому пришлось обратиться сюда, ей сделали рентген, прокапали, прокололи, а потом врач узнала, что это не наша собака, и сделала укол, после чего собачка расслабилась и умерла... Нам даже не сказали ничего (ни что вкололи, ни почему так произошло). Привезли мёртвую собачку обратно на квартал, поспрашивали, чья собачка, и... нашли её хозяев. Собачка оказалась домашней.
Нам здесь помогли не прибегая к операции, хотя в месте нашей предыдущей "приписки" предложили только оперировать несмотря на то, что рентген не выявил инородных тел. За период посещений понимаешь, что даже с таким БЕШЕНЫМ потоком обращений врачи остаются АДЕКВАТНЫМИ специалистами, СПАСИБО!!! Обращайтесь вовремя, имейте представление о характере своих питомцев (наш любит есть целофан и волосы) и у врачей будет больше шансов и полней картина!!! Всем добра и понимания!!!
Обратились с просьбой сделать рентген собаке . ( проглотил кость от персика). На рентгеновских снимках ничего не увидели( наверняка кость была в желудке, дальше из за размера не пошла). Ушли со спокойной душой. Но через пару дней кость вышла вместе с рвотной массой. Персонал просто недоглядел. ( рентген делали в трех проекциях). Оценку ставлю за вежливость и цены.
Обращались с собакой и котом. Очень хорошо встретили, внимательно осмотрели и назначили грамотное лечение. Спасибо за великолепную и профессиональную работу!!!
Выношу благодарность коллективу в окозании помощи врачу Циферовой Е.В.,медсестре Анастасии за чуткое и внимательное отношение к животным.Желаю успехов в работе.Горжусь,что у нас есть такая клиника.Спасибо вам,девочки! С уважением.Семья Савиных.
Помогли поставить нашу хасяку на ноги после укуса клеща. Можно быстро сдать анализы и получить результаты. Персонал очень профессионально все делает и объясняет. Отличная клиника !)))
Хорошая ветклиника, главное есть диагностика. Понадобилось сделать рентген и без проблем. Конечно лучше, чтоб не было причин пользоваться их услугами. Но очень хорошо, что есть такая клиника. Всем питомцам здоровья!
Хорошая клиника для наших младших друзей, возможности диагностики, узи, рентген, анализы, приветливый персонал, аптека, но... дороговато, за счет навязывания различных не обязательных манипуляций с животными и назначения альтернативного, заведомо более дорогого лечения, даже когда проблема лечится гораздо более дешёвым способом. Не раз сталкивался с этим, перепроверялся в других клиниках и лечение было гораздо более дешёвым и эффективным. Не хватает опытного персонала-врачей
Ужасная клиника,обдираловка ни за что!Если хотите,чтоб ваше лечение закончилось смертельным исходом привозите сюда.Привезли кота(ни ел,ни пил,вялость),ему сделали рентген,анализ крови.Диагноз не поставили,сделали капельницу и укололи от рвоты.Отправили домой,улучшений никаких.Сказали привезти на следующий день опять на рентген.Повезла в другую клинику,там назначили лечение,на второй день кот начал пить и есть.Врач-грубиянка,на животное кричала,налепила пластырь прям на шерсть,в итоге удалили кое как
Удивлён квалификацией специалистов, одни из лучших! Быстро, по делу, приветливо! Спасли пёсика! Спасибо вам от нас и от Зефирки. У нас всё хорошо, добрались до дома!
Хорошая клиника, отличный грамотный персонал. Есть возможность записаться по времени, сделать анализы и рентген. Рекомендую!
Обращение к властям-сделайте дорогу к клинике, проехать невозможно!!!
Привезли собаку после аварии. Ренген-то сделали, а толку. Хирурга-ортопеда нет-посоветовали Ростов-Краснодар-Азов…. А то что в Староминской есть на Базарной 27А прекрасный хирург-ортопед не сказали… Пока о нем через знакомых узнали -прошло 10 дней, время упущено, на ноги, чтобы хоть на трех ногах ходила, он нам ее поставил… А здесь скрыли информацию, еще и нахамили. ,,И не собираемся о нем говорить,, - так нам лихо ответили. Все что беспокоило врача - дали ли нам рекламный магнитик((( Бессовестные. Врач, превратившийся в коммерсанта, уже не врач. Ищите своим хвостатым питомцам профессионалов, которые любят животных, а не только зарабатывают на них. Никому не рекомендую сюда тбращаться👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Клиника очень хорошая, квалифицированные специалисты. Возили кота, врачи с лету поставили диагноз, назначили лечение. Цена за приём вполне приемлемая, кот пошёл на поправку через два дня. Если понадобиься, буду обращаться только сюда.
Врачи не очень кучу денег взяли анализы, УЗИ сделала, а эффективности нет . Очередь не пойми как сабака умирала возле двери принимали без очереди кого папало пока не пришлось голос поднять
Приезжала с собачкой на прием , врач поставила не верный диагноз , поставила укол и отправила домой сказала что все пройдет . ночью пришлось экстренно ехать в другую клинику чтобы спасти собаку .
Не увидела в клинике ни компетентности, ни профессионального лечения ,не назначений,не рекомендаций. Заплатила деньги за ПОСЕЩЕНИЕ,получила сдачу и Всё!!!!! А выписку,а чек???????? Я такую обдираловку встретила первый раз в жизни!
Быстро и профессионально сделали УЗИ собаке, назначили лечение. Прием по записи вовремя,что встречается очень редко. Спасибо специалистам , все было очень здорово.
Сегодня я похоронила свою любимую девочку😭 В эту клинику мне посоветовали обратиться знакомые, потому, что там хорошие специалисты и можно сделать диагностику. Но диагностика нам не понадобилась, поскольку собака начала умирать ДОЖИДАЯСЬ своей очереди!!! Я не специалист в области реанимации, но врачи старались реанимировать моего хвостика. Очень жаль, что поздно, и их действия не привели к положительному результату. Я прекрасно понимаю, что все приходят за помощью для своих любимцев, но может нужен индивидуальный подход к хвостатым пациентам, а не только реплика: в порядке живой очереди. Ведь кто-то может ее не дождаться...