Veterinarnaya klinika Albetta
185 reviews
June 26, 2024
Любимая всей нашей семьёй небольшая ветклиника. Врачей знаем уже более 15 лет. Вырастили с ними чудесного пса и двух котиков. Всегда добросовестны, отзывчивы и внимательны к нюансам, профессиональны и всегда делают максимум, а также честно признают, если ситуация не в их компетенции и направляют туда, где питомцам могут помочь более профильно. Очень доверяю этой клинике, желаю им всегда процветания и успеха в их непростом деле. Особенная благодарность и привет врачу Ольге Юрьевне, которую знаем дольше всех!
6
March 7
Вчера пришли на прием к доктору Рогову В.К. Собачка , 15 лет , по результатам инструментальных и лабораторных методов исследования была выявлена онкология. Сама она не ест, не пьет , ходит под себя, лежит- не встает и воет от боли. Назначенное ранее лечение не дало результатов. Было сказано , как начнет мучиться, придется ее отпустить. 06.03.25 мы пришли проводить ее в последний путь к вышеуказанному «специалисту». С порога кабинета было сказано «вам лишь бы усыпить. Лежать и ходить под себя, мучится от боли с онкологией не повод. То есть человек пришел за помощью , убитый горем, рыдающий - а его просто отчитали и попытались пристыдить. Было назначено лечение , со словам «а что вам терять». Ночью собаке стало хуже. Снова плакала от боли. Поехали в другую клинику, оказалось , что у собаки отказали почки, возможно от назначения вышеуказанного врача и началась интоксикация от онкологии. Собака мучилась и медленно умирала. Ее усыпили.
Зачем работать с животными и людьми, если вам плевать на их страдания. Если вы их ненавидите. Низко и мерзко.
Но Бог Вам судья..
2
October 5, 2024
тут находится неплохой пункт выдачи вайлдберис, 5 примерочных, большой и просторный, хорошие и отзывчивые сотрудники, часто делаю заказы сюда, очень доволен.
1
3
October 20, 2024
В этой клинике было сделано узи моей собаке. Вместо нормальных результатов я услышала: - ой ой! И почки больные и печень… ууу… и селезенка.
Подавайте для желчного лекарство и надо кастрировать, тк кисты в простате.
В других двух клиниках все было более конкретно и все внутренние органы были в норме для 13-тилетней таксы. И кист нет.
Проблема оказалась в кишечнике и ее пришлось лечить, а не как в этой клинике прописали фортифлору и настой трав для селезенки. Тут не назвали диагноза и лекарств не прописали.
Ups
Спустя год собака 14 лет все также здорова и никаких отклонений. Так же не кастрирован и органы в норме.
1
November 7, 2023
Наша любимая ветеринарная клиника, моей собачке 10 лет, ходим сюда. Очень хорошие врачи, персонал. Ольга Владимировна -ей отдельная благодарность ,я очень волновалась, нужно было удалять зуб моей тойке. Всё сделали быстро, оказалось 3 сгнили, собака после изменилась, стала играть, радоваться, вот месяцы терпела, так что у наших братьев меньших зубки тоже болят. Большое спасибо !!!
Хотела добавить, в июле 2023 у моей той-терьера случилась экстренная ситуация, потекла кровь из петли. Я сразу сюда, дежурила как раз Ольга Владимировна, наша спасительница , оказалась пиометра…. Операция…. Дай Бог здоровья этому врачу и медсестре - они спасли мою Джусю. Всё прошло хорошо, ходили на уколы. Надо было давно стереллизовать. Знала бы я раньше Ольгу Владимировну🌷🌷🌷🌟🌟🌟
6
2
December 14, 2024
Заметили, что коту больно ходить. Болели задние лапы, отвели в клинику, сдеопли обследование, сказпли камни в почках, назначили лечение в виде уколов каждый день, в клинике. После уколов кот начал писать кровью, регулярно блевать. Корм сиенили. С каждым днем состояние кота ухудшалось (коту 1,3 месяца, бродяга) по итогу перестал есть, начали кормиьь с пипетки, на утро , после полутора недели лечения кот умер. Очевидно, что залечили молодого сильного кота до смерти. Конечно отзваы о клинике я прочитал после всего, а не перед, как умный человек. Не будьте мной, читайте отзывы до похода туда. Не рекомендую никому.
1
1
April 26, 2024
Много лет ходим именно в эту ветклинику, всегда отзывчивые, все объясняющие доктора. Ходим к Гришуниной Ольге Владимировне - наш любимый доктор! Это пример ветеринарного врача, который знает свое дело! Всегда подробно и обстоятельно рассказывает про ту или иную проблему, внимательна к каждому пациенту, самые тёплые и приятные впечатления!!!!
5
1
February 27
Собака стала поносить кровью, отвезли в ветклинику, взали анализов + капельницу на 20тыс, по анализам здоров, консультанция врача тяп ляп 500₽. Помогло на какое то время, потом снова повторилось, оказались,глисты. Почему мазок брали и не обнаружили? Капельницы назначают лишь бы деньги отмыть.Обращаться сюда не стали, сами вывели глистов. Ценники космические, результатов 0. Оплата все мимо налоговой. Наличкой или переводом личным.
April 5, 2024
Ходим в данную клинику уже год, выхаживали троих котиков, все девушки врачи очень компетентные и отзывчивые.
Даже когда нам ставили роковой диагноз Ольга Владимировна сделала это очень деликатно и обрисовала все за и против борьбы за жизнь с крайне возможными сроками ее продления и со всеми вытекающими, чтобы у нас была возможность обдумать все за и против в дальнейших действиях. Так же приняв решение об эвтаназии, придя в клинику, ее колега (к сожалению не помню имя) была крайне тактична, все объясняла, успокаивала, дала возможность попрощаться, отнеслась крайне чутко к нашей ситуации, все сделала максимально грамотно, поэтому огромная благодарность всему персоналу, и с двумя оставшимися хвостиками будем приходить так же сюда.
2
October 25, 2024
Хоть и небольшое помещение Врачи грамотные УЗИ эхо сердца сделали рентген сделали цыфровой обнаружили восполение матки прооперировали спасли Мою собаку друга
2
1
October 25, 2024
Отличная клиника быстро приняли , подстригли ногти , дома сопротивлялась , а там спокойная была.Хорошая атмосфера
2
1
June 10, 2024
Отличная ветеринарная клиника! Ничего лишнего не навязывают. Особенно хочеться поблагодарить замечательного врача-ветеринара Бронникову Ольгу Юрьевну за отзывчивость и высокий проффессионализм!
3
July 23, 2024
Была на приеме у врача Гришуниной с уличным котиком на первичном осмотре, заплатила 2.400, (правда так и не поняла за что), а самоя главная процедура, прослушивание животного фонодоскопом(легкие,сердце и т.д),не было. И придя домой в ночь и далее,уличный кот производил звуки типа кашля или лая. А ведь была врачу сказано, что котик взят с улицы и сразу принесен на осмотр. И вот теперь я вынуждена опять идти и платить деньги за не до осмотр питомца.
1
October 21, 2024
Доброе утро!
Очень плохая клиника, не работают в обозначенное время, антисанитария, лекарства просроченные, персонал хамский
Не рекомендую посещать данное заведение, потому что ветклиникой их назвать нельзя
2
1
May 13, 2024
Впечатления от ветклиники остались положительные. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Сразу понятно, что опытные и готовые прийти на помощь в любой ситуации доктора. Любят животных. Чисто и достаточно уютно. Цены нормальные.
4
1
November 9, 2024
Очень хорошая ветеринарная клиентка. Был на приеме с маленьким котенком, посмотрели ничего не навязывали, а после сколько раз звонил и консультировался по телефону. Огромное спасибо
1
1
March 31, 2024
Ветклиника в шаговой доступности - очень удобно, можно оперативно сдать анализы хвостику. Вызываем правда своего любимого доктора на дом - но всеми остальными услугами пользуемся.
2
November 14, 2023
Хочу выразить благодарность врачу клиники Ольге Юрьевне. Высококвалифицированный специалист, мастер своего дела. Не просто видит проблему животного, чувствует его боль. Для неё на первом месте помощь питомцу, а не выставленный счёт за лечение. Кота моего буквально вытянула с того света и ведёт его до сих пор. Тут некоторые пишут в комментариях , что она не разговорчивая, так хочется спросить : « а Вам извините «за жизнь» поболтать или животное вылечить?» Все лечение расписывает, рассказывает как и что делать, на все вопросы отвечает. В первую очередь важна квалификация врача - а у неё с этим все в порядке. Спасибо ей за отзывчивость и ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!
1
December 7, 2023
Добрый день. У меня заболел кот (воспалилась десна да плюс ещё и нарыв). Какая радость, подумал я, что рядом со моим домом есть такая "хорошая" ветеринарная клиника
Альбета А. И я отнёс своего котяру 06.12.23 в эту клинику. Сразу скажу всё сделали хорошо, врач все увидел, вскрыл, почистил, сделали уколы, назначил лечение. В общем молодец.(вторая звезда только из-за него). 07.12.23 принес кота на процедуры. КАКИЕ РАЗИТЕЛЬНЫЕ ПЕРЕМЕНЫ, другая смена во главе с врачом Анцуповой Анны Сергеевны, просто ВЕРХ НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ, хамское отношение к клиенту (я ничего найти не могу, вы мне покажите и.т.д) развернулась и ушла.
Что я хочу сказать, все решает человеческий фактор, из -за таких врачей как Анцупова А.С. обращаться за помощью в эту клинику не хочется.
5
1
December 27, 2024
Отличная ветеринарная клиника. Принимают по живой записи и очень нравится что работают ночью
1
1
January 31
Убили котенка который только окреп,некомпетентные врачи убили малыша.
Когда пришли,одна из врачей просто начала материться и оскорблять нас
1
February 28, 2024
Была 23.02.2024 на приёме у врача ветеринара,с жалобами у собаки на боли неизвестного гинеза. Собака не давалась на осмотр из за сильных болей.
В итоге нам сделали укол обезболивания и отправили домой,сказали ждите.
Мы пришли на следующее утро и сделали узи,по результатам которых было сказано врачом,что собака здорова, мы счастливые ушли домой. Но вечером того же дня собаке стало ещё хуже,она стала визжать от боли,перестала куда либо ходить,отказалась от употребления пищи. И мы повторно пошли в клинику ,где нам сделали рентген и сказали,что у собаки газы в кишечник и направили домой.
На следующий день животное было в критическом состоянии и уже пришлось вызывать врача на дом,потому что в таком состоянии собаку везти в клинику было без вариантов. Врач приехал,сделал собаке узи и сказал,что у пса гидрометрия (патологическое увеличение матки с жидкостью в маточных трубах) ,которые в следствие бездействия могут лопнуть и животное погибнет.
Пришлось экстренно делать собаке операцию и удалять матку с маточныии трубами, благодаря данной операции собака выжила.
А после того,как мы спасли пса и пришли в эту клинику,нам сказали,что у собаки загазованный кишечник и видно ничего не было.
Директор Ольга Леонидовна Кретова,которая даже не соизволила выйти из своей коморки на разговор в общий зал с первого раза ,сказав,что она очень удобно сидит, сказала,что ничего не понимает и направила нас к врачу,который при разговоре надсмеивался над нашей проблемой говоря лишь о том,что у пса газы и она всю свою работу выполнила,больше ничем помочь не может
Директор развела руками и отказалась возвращать деньги,которые были оплачены за узи и рентген ,пока мы не предоставим им "независимую экспертизу" с анализами данного удалённого органа из за которого все это началось.
Чеки не выдают,оплата только наличкой или переводом на имя Нина Михайловна.
Данные по результатам исследования и осмотра животного не выдаётся, по причине того,что данная организация являются коммерческой и "выдают" результаты по требованиям,не более.
6
1
September 16, 2023
Огромная просьба отправить вашего сотрудника бронникову ольгу юрьевну на курсы клиентоориентированности и делового этикета. Обращаюсь в вашу клинику не в 1 раз, оставалась всегда довольна.
Но в этот раз пренебрежительность в лице ольги на входе, хамоватый и такой же пренебрежительный диалог на консультации , просто «выбил из колеи».На счёт профессионализма тоже возникли вопросы .. не предложила сделать даже банальную процедуру в виде рентгена.
Зато какие-то упрёки на тему ухода за животным.
Не в состоянии была узнать , когда делалась последний раз процедура в их же клинике..Зато на вопрос о опыте ее работы, попросила поискать другую клинику, а администратор поддержала)
7
3
March 20, 2023
Это лучшая поликлиника, с лучшими специалистами абсолютно всем персоналом и проффесианалами своего дела, знаю уже много лет её, отправляю всех своих знакомых именно сюда и рекомендую всем, у кого есть животные. Читал негативные отзывы ниже про стрижку когтей и т.д. воспитывайте нормально своих суперспокойных животных, либо занимайтесь дома этим сами. Для любого животного это стресс, оказаться в незнакомом для него месте да и ещё на процедурах каких либо. Почему врачи обязаны делать это с пола если есть специальная зона для проведения процедур? А что если бы хирурги оперировали людей на полу, ах да или это не одно и то же?
Здесь персонал знает что от них требуется, и они соблюдают установленные нормы и правила. Со своим уставом в чужую избу не ходят!
А поликлинике, и всему персоналу в целом большое спасибо за вашу работу, ответственность и заботу о наших младших💙
4
2
March 3, 2024
Хорошая клиника, обращались два раза. Удобное расположение. Персонал отзывчивый, по телефону всё четко отвечают.
1
June 30, 2024
2 раза спасали нашего котика , промывали , делали уколы и капельницы.
Кот с мочекаменной, выводили из очень тяжёлого состояния.
Единственный минус двойной тариф ночью, но тут мы сами виноваты, ждали до последнего(
1
1
March 26, 2024
Хорошая вет клиника, лечил собачку тройку лет и стерилизовали там же. Всегда без вопросов иногда с не большой очередью. Приемлемые цены.
2
March 13, 2023
Это тот вариант когда на вид не очень, но супер внутри! Замечательный, грамотный персонал. Отличное отношение к животным, доступные цены. Сама пришла по рекомендации знакомой "на врача" и рекомендую однозначно.
3
August 31, 2023
Отличная клиника,хоть и небольшая.Обратились 27.08.2023 привезли кошечку с травмированным хвостиком найденную на улице,прооперировали,в данный период проходим реабилитацию,31.08.2023 были повторно на осмотре ,все хорошо заживает.Огромную благодарность выражаю я и Сильва доктору Бронниковой Ольге Юрьевне и администратору клиники Инне Леонидовне,замечательные люди и профессионалы своего дела!
1
1
December 1, 2022
Скромная ветклиника, но она мне нравится. Внимательные и доброжелательные ветеринары, животных любят. Есть всё необходимое оборудование. Приваемся всегда только здесь. Чипирование, правда, не делают, но с этим можно обратиться и в другую крупную клинику.
7
1
April 5, 2022
Хочу сказать Огромное Спасибо и выразить Большую Благодарность Рогову Валерию Константиновичу и его ассистентке Марии за профессионализм и прекрасное отношение к животным. У собаки был перелом передней лапы, в другой ветеринарной клинике нам сказали, что нужно делать операцию и ставить спицы. Подруга посоветовала обратиться сюда. В итоге мы попали на прием к Валерию Константиновичу. Он осмотрел собаку, сделал рентген и наложил лангетку. Месяц проходили с лангеткой и все срослось без спиц и операций.
Теперь мы ходим только к Валерию Константиновичу, потому что доверяем его методам лечения. Видно, что доктор хочет действительно помочь животному, а не провести дорогостоящую операцию, для которой даже и оснований-то нет.
Я очень рада, что мы попали в эту клинику к Валерию Константиновичу и желаю клинике процветания и долгих лет работы, потому что такие специалисты и заведения нужны нашим питомцам!
9
2
October 17, 2023
Летом среди ночи привезли кошечку в коматозном состоянии, откачали, достали с того света, дали нам время побыть с ней еще немного. Бесконечная благодарнасть девушкам, которые в шесть рук пытались помочь и даже отвезли нас потом в ближайший стационар, потому что таксисты отказывали. Спасти ее не удалось, но вы дали нам и ей пару часов побыть вместе в последний раз. Спасибо, я рада, что остались хорошие люди.
5
1
April 23, 2024
Классная клиника! Ольга Владимировна - огонь!!! Лучший врач у которого мы были. Всем советую
1
March 15, 2023
Отличная клиника. Доброжелательные и знающие свое дело очень симпатичные врачи. Лучше за 4 года клиники мне не попадались. Всем рекомендую. Огромное спасибо
3
1
January 10, 2024
Так как есть кот и собака,обращаться приходиться в ветер.клиники часто.Цены ниже,чем в «Дарвин».Очень нравится смена Анны Сергеевны ,Внимательно делала осмотр животных,отвечала на все вопросы,видно что любит свою работу,даже животные это чувствовали .Лишних обследований не назначала,все по существу.Большое спасибо!
4
1
September 3, 2023
Ветеринарный врач очень приветливый,ответила на все мои вопросы,сделали все быстро и аккуратно. Если что вдруг,то обязательно обратимся ещё
1
1
December 7, 2023
Клиника хорошая но и цены иногда кусаются! Есть в ней врачи, которые очень любят животных.
3
1
August 10, 2023
А у нас после посещения осталась боль , кшешечку стирилизовали, приходила на прием завонила консультировалась, забила тревогу как увидела нелаадное в состоянии, поверила врачу, а кошечка не выжила , пришли на прием а нам говорят срочно в клинику интенсивной терапии, поехали туда а там говорят поздно, дотянули до такого состояния ,
5
November 15, 2022
Нормальная клиника, вполне адекватные врачи. Удобно что круглосуточная и доступе рядом. Хотелось бы чтобы ночной хирург был, малоли что бывает с нашими четвероногими чл
5
2
October 10, 2022
Что может быть проще чем постричь спокойной собаке когти? Но не в клинике Альбетта. Там обязательно нужно довести спокойную , уравновешенную собаку, у которой в принципе никогда не было проблем ни со стрижкой когтей, ни с общением с грумерами и ветеринарами, до белого каления, заваливая его всем составом персонала на стол, потом удерживая тем же составом. И тададам!!!! Вишенка на торте!!! Удержать с владельца деньги за АГРЕССИВНУЮ СОБАКУ!!! Уважаемые «профессионалы» открою вам небольшой секрет, чтобы постричь собаке когти ее необязательно класть на стол. Нужно просто приподнять лапу. И если вы не можете найти общего языка со спокойной собакой что вы вообще делаете в ветеринарии? Жаль. Мы пользовались вашими услугами очень много лет, но с таким отношением я не поведу к вам собаку сама и другим не посоветую
13
9
October 24, 2022
Очень маленькое помещение. Сложно разместить питомцев,когда большая очередь.Нередко приходится ждать на улице.
Цены совершенно не радуют.Оплата только налом. Чеки не выдают.
Отсутствует своя лаборатория,анализы отправляют в другую Клинику.УЗИ и т.п обследования делают не каждый день.То есть в экстренной ситуации нам явно не сюда.
Когти и то стригут тупым инструментом,после чего складывается впечатление, что их обрубили топором.Последней каплей стала цена на комплексную прививку для собак в 3500р.
Признательна докторам Ольге Владимировне и Ольге Александровне.Не смотря на слабое оснащение ветклиники,всегда помогают.
3
3
January 3, 2023
В данную "клинику" ходила 2раза подстригать когти, (собака спокойная настолько что кажется что все время спит). Накрутили собаку (2,5 кг) , которую потом держали в четвером, собака не кусалась а выкручивалась из рук. Соответственно оплату взяли еще и за "за агрессию собаки" ? После посещения данной клиники подхватили блох, т.к. столы не дезинфицируются. Деньги только налом.
7
5
May 6, 2024
Нормальная небольшая клиника с умеренными ценами.
1
April 13, 2023
Бешеные цены, чек на руки не дают, справки о проделанных процедурах тоже не выдают, о сумме ставят перед фактом. Если спросить о цене у врача, то он ничего не знает, говорит что все расценки узнаете у администратора, а там такую называют сумму, что просто обалдеть. Не советую ходить в эту ветклиника, врачи очень грубые.
5
3
January 9, 2022
Много лет посещала эту клинику с котом. Ни плохого, ни хорошего сказать не могла. Клиника и клиника, недалеко от дома, делали только прививки в основном. Потом ситуация изменилось, у нас две собаки. Теперь то прививки, то когти, то клещи и тд.
Совершенно случайно попали на приём к Рогову Валерию Константиновичу. И больше ни к какому другому врачу не пойду .
Прекрасное отношение к животным, всё быстро, с юмором и профессионально. Лишних накруток на деньги нет, всё по делу . А то, что цены немаленькие, то они сейчас везде такие.
Неделю назад стерилизовали одну из собак. Боялись конечно за неё, но внутренне были спокойны. Через 4 часа забрали, она адекватна, аккуратно перевязана, удалили несколько зубов, получили подробную консультацию по дальнейшему уходу.
Хочется выразить большую благодарность Валерию Константиновичу и его ассистентке за профессионализм и человеческое отношение к работе с животными.
Вторую собаку поведем только к нему.
Спасибо!
9
2
April 15, 2023
Огромный плюс - работает круглосуточно.
Имейте ввиду, что после 22 часов будет увеличивающий коэффициент по цене.
По лечению кота претензий не было, но и по сильно серьёзным поводам пока (тьфу-тьфу) не обращались.
1
January 25, 2023
Случилась беда, наш шпиц сильно жаловался на боли в животике, приехали в клинику, врач Ольга Сергеевна и ее ассистент Нани Рамазовна сделали рентгег, быстро определили проблему (оказались спайки на кишках) , в этот же день сделали операцию, потом 5 дней капельницы и сейчас наш малыш как новенький, бегает , прыгает, радуется жизни! Шовик на пузике маленький и почти не заметный! Огромное спасибо за спасение!
6
October 31, 2023
Мне нравится .Хорошие специалисты.Хорошее отношение к животным и хозяевам животных.👍👍👏👏👏
1
April 3, 2024
Я разочарована, только что звонила в клинику "Альбетта" на Сумском чтобы договориться о рентгене грудной клетки своей собаки, а нам отказали, сказав, что если собака весит 35 кг., у них тогда для нас рентгена нет,т.к. столы слабые. Мы не первый год у Вас лечимся и видели,какие у Вас столы. Так нам нравилась Ваша клиника и тут такое отношение.
1
2
July 6, 2023
Требует ремонта, как будто попал в прошлое, о качестве услуг сложно судить, так как были у терапевта, показывали глаз собачий, предположили коньюктивит, потом офтальмолог в другой клинике обнаружил травму