Отличная клиника,обратились с больной собакой,врачи действительно любят свою работу и животных,давно не видела такого отношения...побольше бы таких людей!спасибо вам за помощь,оказанную моей собаке!всё объяснили,рассказали,показали,а самое главное вылечили,назначили граммотное лечение,уже на следубщий день,собаке стало лучше,до этого были в другой клинике,поэтому есть с чем сравнить. Однозначно рекомендую.
Приятный персонал, грамотные врачи, лечу там не одну собаку. До этого был спаниель, возрастной, поставили диагноз ХЭН, наблюдались у невролога, очень грамотный врач, вела до последнего. Сейчас ездим к репродуктологу Савицкого Лилиане Дмитриевна, видела беременность моей собаки до родов, щенки родились почти в срок с разницей в один день))), щенки все ровные, набирают вес. Хочется отметить, что врачи находят подход и лечение к каждому животному, относятся к своей работе с любовью, а не просто отрабатывают свои часы, консультируют как на приеме, так и по телефону. Я рада, что выбрала именно эту клинику и этих врачей. Наблюдаемся на Рождественской, 4
Очень приятный персонал, грамотные ветеринары, чисто внутри. Но цены просто космические. За такие деньги можно лечить не животных, а людей, причём в хорошем 4 звездочном отеле😂
Клиника очень хорошая, приходила со своим котом. Все сделали по высшему разряду, спасибо что вы есть рядом с домой. Побольше таких работников, как в этой клинике.
Вполне себе достойная клиника. К лечению подходят ответственно. Кузнецов Кирилл Евгеньевич - прекрасный врач! Очень тактичный, вежливый, доброжелательный. Спасибо Вам за таких врачей. Безумно благодарна!!!
Слава богу не приходилось в последнее время обращаться по вопросу проблем со здоровьем, в основном прививки и сопутствующий этому плановый осмотр. Но отношение просто СУПЕР!!! Даже отслеживают по своей базе и заранее отзваниваются и напоминают о дате прививки)))
Все понравилось на приеме. Доктор очень внимательный. Он меня выслушал и тщательно осмотрел мою кошечку Соню. Произвел впечатление профессионала. Кирилл Евгеньевич дал мне рекомендации и назначил лечение. Ответил на все мои вопросы. К лечению я уже приступил. Буду обращаться снова.
Как клиника хорошая. Вежливые сотрудники на ресепшене,большой перечень услуг.
Из минусов высокие цены
Не удобная парковка
3
Show business's response
А
Анастасия
Level 8 Local Expert
January 16, 2020
Возила кота на стрижку когтей. После этой процедуры кот был никакой, все подушечки в крови. Процедура выполнена некачественно, коту только навредили. Больше нет желания посещать данной место.
В 2014 обратился туда с серомой у собаки после тяжелой операции (операцию делали в другой клинике, было далеко, и 23:00 времени). Серома буквально за пару часов резко увеличилась и стала собаке мешать (была в брюшине). На вопрос по телефону о наличии УЗИ, чтобы не повредить внутренние органы, и совмещении УЗИ с самой операцией по дренированию серомы (серома глубоко залегала), был получен положительный ответ - приезжайте. Приехал, живая очередь, ждали до часу ночи (еще экстренных привозили), но когда до нас дошла очередь, выяснилось, что глубокую серому без УЗИ дренировать не станут, а УЗИ у них ночью не работает. В ответ на мое возмущение, почему этого нельзя было сказать по телефону, внесли в черный список. Делайте выводы - можете потерять драгоценное время и не успеть помочь своему питомцу из-за столь чуткого отношения врачей этой клиники.
В выходные дни действительно много очередей.
К сожалению мое животное погибло. Не были вовремя назначены необходимые анализы. Состояние животного (тяжесть состояния) были недооценены. Позднее был отказ принять больное животное на стационар, объяснили что ничем нельзя помочь. Через несколько часов котику действительно стало хуже и он умер в тяжелых муках у меня на руках. Считаю что это жестоко-даже если кажется что животному нельзя помочь- нужно стараться сделать всё возможное тем не менее (исполнить долг -тем более что хозяин животного готов эти услуги оплатить), маленькое животное не должно так мучиться, и это также большой стресс для хозяина-видеть муки и ничем не помочь. Отказ положить в стационар тяжелое животное (под капельницу и инъекции)- это жестоко и по отношению к животному и по отношению к хозяину. Лечение дома- (прописали нам: поить корой дуба и водой с солью и медом) - это не равноценно пребыванию в стационаре. В первом случае шансы нулевые и физически и психологически тяжело и хозяину и животному. Жалею что не обратилась в другие клиники.
4
A
Anonymous review
July 25, 2018
Обращался в «Астин» уже несколько раз. Обслуживание устраивает, нареканий нет.
Пришла с хорьком, сразу сказали ,все плохо навели панику, УЗИ сделали сразу сказали опухоль срочно сразу анализы ,операцию. Мне не понравилось обслуживание циничное ,меркантильное. Лишь бы выкачать побольше, они даже разговаривают на поток ,больше животных пройдет больше заработают, а как же трепетное отношение к живности.
Нашего щенка там загубили. Единственная цель заведения это зарабатывание денег, мне даже платные анализы не отдали просто так, заставили заплатить за прием врача что бы их получить!
Мне не понравилась клиника и обслуживание в том числе.Спасибо за понимание.
4
1
Андрей Востриков
Level 7 Local Expert
October 26, 2013
По прежнему лучшие врачи города, но стала невыносимо плохая скорость обслуживания — меньше 1.5-2 часов провести в очереди сложно, не важно прием или процедуры.