Самая лучшая ветклиника в городе. Чистая, хорошо оборудованная.
Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, понимающие и очень отзывчивые люди.
Очень долго искала врача, когда моя собака тяжело болела. Обошла шесть клиник и только здесь мы нашли что называется своего врача. Низкий поклон Сабиной Наталье Александровне за то, что поставила верный диагноз и подобрала эффективное лечение, за готовность помочь и необычайную человечность.
Отмечу потрясающих врачей-узистов. А еще от всей души я и мои друзья благодарим Ионова Сергея Александровича. Он буквально собрал заново нашу кошку Феню, которая жила на автостоянке. Её сбила машина, когда та перебегала дорогу. Теперь Феня домашняя и люди, взявшие её домой, даже не подозревали, что с ней произошла такая беда. Она бегает, прыгает и счастлива в обретённой семье.
Мои самые искренние рекомендации этой клинике!
Огромная благодарность ветеринарному врачу Дьяконову А.Г. Грамотный и внимательный специалист. Все наши животные наблюдаются только у него. В этот раз потребовалась операция по удалению опухоли нашему любимому коту породы «сфинск». Несмотря на то,что кот уже далеко не молодой,операция прошла безукоризненно!швы аккуратные,зажили быстро,через две недели не осталось и следа. Антон Геннадьевич всегда компетентно ответит на все возникающие вопросы. Всем знакомым советуем лечить своих питомцев у Дьяконова А.Г.
Хочу поздравить с наступающим новым
2025 годом весь коллектив вет.клиники Крошка енот.Пожелать процветания.терпения и душевной доброты к нашим младшим подопечным.Пользовались услугой этой вет.клиники с2016года.начинали с г.Пущино.где были профессиональные врачи и мед.персонал.спасли от смерти2019г. нашу маленькую собачку Бонифация.Вернули к жизни..а потом что то поменялось .поменялся коллектив и нас как то "вежлево" на обслуживание отправили в Серпухов...(были там.туда и идите... нам ответили)Мы начили обслуживаться в Серпухове.но это уже не то и не те врачи которые знают свою работу. Зато расценки накручивают сразу. Последнее что случилось.это выставили нас с умирающей .задыхающейся собачкой на улицу .потому что у них закончился рабочий день..да понятно никто не хочет работать сверх времени.но и помощи не оказали .так вид делали градусник ставили и прослушивали....жестокий и безразличный оказался персонал в это дежурство 15.12.24. Вернувшись с собачкой домой в тяжелом состоянии и беспомощности.мы ее потеряли .не стало нашей любимой собачки....умерла...Зачем они там отсиживаюся...так отработали и ладно...боятся лишний шаг сделать помощи ..Вотрин примите к сведению это не команда...так на отвали работают...Советовать и рекомендовать вас не будем другим нуждающимся в помощи
Хотим выразить огромную благодарность коллективу ветклиники Крошка Енот в г.Серпухова и г.Пущино. 5 лет уже посещаем данную ветклинику и ни разу не было нареканий. У нас 3 собаки немецкая овчарка, йорк и такса, со всеми нашими животными когда-либо обращались в клинику. 5 лет назад наша немецкая овчарка отравилась крысиным ядом, и только в Крошке Енот нам оказали экстренную помощь, делали срочное переливание крови и достали собаку чуть ли не с того света, за это мы благодарим Львову Елену Юрьевну и непосредственно глав врача клиники "Крошка Енот" Вотрина Сергея Владимировича. Нашего йорка 3 года назад сбила машина, сделали операцию на открытый перелом заднего бедра, так же оперировал глав врач, все прошло успешно, шва не видно, все обрасло, собачка счастливая и даже не хромает. С таксой слава богу экстренных ситуаций не было, но с активным ростом когтей нам тоже помогает справляться ветклиника (наши любимые ассистенты Алевтина и Анастасия). Всех собак мы кастрировали/стерилизовали в клинике, все проходило всегда успешно, осложнений никаких не было. Выражаем огромную благодарность Сабиной Наталье Александровне, грамотный врач-дерматолог, всегда честно с нами общалась, предупреждая что может быть, пока мы ждем результатов анализов. Так же благодарим Дьяконова Антона Геннадьевича, внимательный и добрый врач, обращались по поводу чистки зубов, всё прошло отлично. Все наши собаки проходят чек-ап в Крошка енот и мы рады, всегда внимательное отношение. Весь персонал вежливый. Современное оборудование. Если в очереди приходится подождать немного больше чем требуется, не переживаем, ведь мы тоже можем оказаться в непредвиденных и экстренных ситуациях. Спасибо большое Крошка Енот.
Хотим выразить благодарность коллективу ветклиники Крошка Енот в Пущино , особенно главврачу и хирургу Вотрину Сергею Владимировичу и его команде! Перед новым годом наш малыш щенок йорка сломал заднюю лапу и мы обратились в Крошку Енот в Пущино. Нас заботливо встретили на ресепшен, потом щенка внимательно осмотрел ветврач Александр Владимирович, сделал рентген, связался с хирургом и посоветовал делать операцию, всё объяснил, как будет проходить операция, как к ней подготовиться и как потом вести. На следующий день Сергей Владимирович Вотрин провёл операцию. Наркоз малышу давали у нас на руках, чтобы ему было спокойнее. Отношение крайне доброе и высокопрофессиональное! Была виртуозно сделана операция по установлению аппарата Илизарова. Нашего малыша оставили в клинике на ночь, чтобы понаблюдать за ним и оказать помощь, если понадобится. Были даны подробные рекомендации, как вести в процессе заживления перелома. За 2 недели кость срослась и Стëпка уже с удовольствием бегает. В клинике высокий уровень профессионализма и доброе отношение к пациентам и их хозяевам. Успехов вам и процветания! Спасибо за Стëпу.
Выражаю огромную благодарность ветеринарному врачу, делавшему УЗИ моей собачке Рисе - Анастасии Александровне. С собакой была экстренная ситуация и доктор увидела это и предложила много путей решения. Внимательно отнеслась к вопросу, учла все сложности. Когда было принято решение оперироваться в Москве, доктор не оставила вопрос без внимания и продолжила связь с нами (наблюдение) по телефону. Меня поразила такая любовь и неравнодушие. В клинике наблюдаемся давно и всегда очень довольны отношением и профессионализмом. Спасибо.
Очень компетентный врач Сабина Н.А., помогла разобраться в проблеме, назначила эффективное лечение, в общении очень приятный человек, подробно ответит на вопрос. Остались очень довольны приемом данного специалиста. Из минусов только долгое ожидание в клинике. Можно приехать вовремя и ждать до 30 минут своего приема, но данный вопрос скорее к администрации.
Огромное спасибо ветеринарному врачу Дьяконову Антону Геннадьевичу .24 апреля 2024г. обращались по поводу чистки зубов у нашей карликовой пудельки Сьюзи. Все прошло отлично...Очень квалифицированный специалист.,чуткое и доброе отношение и к нашей собачке, и к нам,переживающим хозяевам.Персонал клиники тоже добрый и отзывчивый.Отдельное спасибо доктору Орловой Е,П, за доброе и внимательное отношение .Она проводила УЗИ перед наркозом.Мы из Тульской области,но в случае необходимости будем обращаться только в вашу клинику
Обратились с кошечкой, 7 лет, плохо ела, сильно похудела, брали два раза анализы, 2 раза делали УЗИ, лечили 10 дней, после чего, сказав, что не могут поставить диагноз, единственный способ удалить желчный пузырь, мы, доверившись врачам, думая только о своём сокровище, кошечке, согласились, после операции приходили каждый день на капельницу,,и ожидали по 40 минут, с тяжёлой, после операции, кошечкой, когда нас примут, а в это время врачи принимали здоровых животных, подстригали коготки. 16 января, на третий день после операции у Баси происходит клиническая смерть, хотя по исследованию с сердцем проблем не было! Отвратительное отношении к больным животным, занимаются только лёгкими, не рекомендую никому!!! За смерть нашей любимицы даже не извинились, взяв за лечение 100 тысяч, желаю им пережить этот кошмар, плохие специалисты.
Очень благодарны Венецкой Кристине Игоревне. Внимательный, грамотный врач. Оказала необходимую помощь, подробно проконсультировала. Питомец здоровый и счастливый. И мы спокойны. Приятно обращаться к таким специалистам
Хотели поделиться нашим опытом в данной клинике.
Обратились с проблемой - кот не ест, вернее к тарелке подходит, но есть не может, текут слюни и общее состояние вялое.
В итоге коту удалили зубы, прописали лечение. Предложили гистологию на рак за 6 т. Мы отказались. Как только закончили пить таблетки у кота начался сухой кашель. Врач который делал операцию на зубах, сказал что надо подождать пару недель, само пройдёт. На вопрос про ринотрахеит сказал, что не похоже. Через неделю с небольшим наши нервы уже не выдержали - кот кашлял при движении и просто лежа, плохо ел. Приехали без записи. Приняла Сабина Н. Практически не осматривали, только рот открыли коту. Выписали таблетки другие. Ездили в клинику как на работу, коту легче не становилось.
Почти месяц лечения и потраченные 30 тысяч ( капельницы, таблетки ценой в 3,5 т., которые даже человеку сложно было бы проглотить, приёмы без должного осмотра и операция) , а по итогу 8 летний кот чуть не задохнулся. Он становился всё больше вялым, как тряпочка, прятался дома под диван или в шкафу. Перестал есть. Мало пил. Хлюпал носом, кашлял и когда спал хрипел.
Каждый раз уезжая на работу были одни мысли, что по возвращению не увидим котика живым.
По совету знакомой обратились в другую клинику, где нам действительно помогли. По рентгену, который нам до этого не делали, было видно, что воспаление уже не только в горле и трахее,но и лёгкие задело. Отёк гортани. Прописали лечение. Коту уже на 2-й день стало лучше.
А клинике Крошка Енот надо что-то менять в работе. Чуть не угробили животное.
Ходила в эту ветеринарную клинику несколько раз. В сентябре были у них с проблемой - шишка на шее у собаки. Осмотр провели и сказали что это новообразование, скорее всего раковая опухоль. Назначили операцию и экг перед операцией. Экг сделали(все отлично), а вот операцию отменили (стоимость операции около 10 тысяч) Сходили к другому вет врачу, он осмотрел и сказал что это обычная инфекция, которую собака занесла после расчесывания. В итоге прописал нам обычные человеческие мази и о ,чудо! Шишка эта рассосалась. В эту вет клинику мы больше не пойдем, здесь выкачивают нагло деньги)
Приехали в Серпухов в отпуск, по дороге собаке стало плохо, обратились в эту клинику. Сразу сделали узи, взяли анализы, поставили приблизительный диагноз. Срочно нужна была операция . Хирург в тот же день прооперировал собаку, все прошло успешно! После операции поместили песика в стационар в Пущино. Очень переживали за собаку, диагноз был серьёзный. Хотим выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу этой клиники. Огромное спасибо, что поставили песеля на лапы ! Отдельное огромнейшее спасибо Дьяконову А. Г. –настоящий профессионал своего дела, побольше бы таких врачей. Благодаря его стараниям наш песик сегодня с нами !
Очень хорошие специалисты. Особенно понравилась Сабина Н.А.. Чисто, демократичные цены. Рекомендую.
3
Show business's response
Ирина Калинина
Level 17 Local Expert
December 9, 2024
Отличная клиника, без Московского пафоса!!! Грамотные врачи. Особенно хочу отметить Колмакова Сергея Сергеевича. Очень приятный и доктор. Отлично провел операцию у коту с переломом лапки. А сегодня была стерилизация моей кошки. Удивило, то что кошку мне отдали уже в 12 часов. Кошка была адекватна! Так что отдельное спасибо анестезиологу! К сожалению не знаю ФИО ( смена 09,12,2024) к Милка передает всем привет)
Я обратилась в ветеринарную клинику «Крошка енот» с целью получения информации о проведении процедур для моей кошки. Звонок был сделан в 21.48 я хотела получить информацию по лечению .
Трубку взяла оператор, которой я описала ситуацию и объяснила необходимость срочного визита. Я предположила, что кошка могла сломать хвост, и хотела сделать рентген. Однако в ответ я не получила чёткой информации, а оператор неадекватно смеялась во время разговора со мной.
Я никогда не обращусь сюда больше и никому не советую!!!!
Очень хороший, ответственный, опытный ,отзывчивый коллектив. Два года назад очень помогли моей собаке. Маламут по кличке Арчи. Отличный хирург. Замечательно провёл операцию. Всё показал, рассказал, объяснил как перед операцией, так и после.Ничего лишнего, всё рекомендации по существу. Низкий поклон Сабиной Наталье Александровне, Ионову Сергею Александровичу, Волынкиной Анастасии и всему коллективу.
Была на приеме у врача с срочной собакой без записи ждала два часа рядом сидет мужчина с тяжелой кошкой у которой отказали ноги, врачи не взяли ее они сидели в очереди больше 2 часов , в это время брали на прививку собаку, а не помогали тяжелым животным. Посмотрев мою собаку поставили тяжелый диагноз хотя там этого не было. Ужас.
Выражаю огромную благодарность Венецкой Кристине Игоревне. Это врач с огромной буквы а так же привосходный УЗИст. Обратились с йоркширским терьером, грамотно провели обследование и назначили лечение. Данный человек не оставит не кого в беде и с проблемой.
Так же хочу выразить большую благодарность всем сотрудникам клиники, это люди своего дело. 29.08. 24
Хочу выразить свое негодование и ужас от проделанного лечения , никогда не ходите к врачу Погребняк Алина Вадимовна.Чуть не угробила моего кота.Две недели лечения,которое не правильно было,от слова совсем,ни к чему не привели.Хорошо попали к другому ветеринару и офтальмологу Мироновой, сейчас лечимся, надеюсь,все будет хорошо
Спасибо огромное всем специалистам клиники, в частности Вотрину Сергею Владимировичу, четко поставил диагноз, назначил очень экономичное, но очень эффективное лечение. В других клиниках разводили руками и не знали что с собакой. Я очень благодарна, что поставили моего хася на лапы, и уже 3 года с тех пор он жив и здоров в свои 12 лет♥
Делали здесь лапараскопическую кастрацию кошки. Хирург все рассказал, дал рекомендации. Все прошло хорошо, через несколько дней кошка уже сказала как конь)
Хочу выразить огромную благодарность доктору Вотрину Сергею Владимировичу. Провел нашей собаке сложную операцию TPLO на коленке задней лапы, у собаки была порвана связка. Собака в свои шесть лет лежала и отказывалась даже идти на прогулку. Проживаем в городе Ступино, у нас такие операции не проводят, по совету доктора из нашей местной ветеринарной клиники отправились в клинику «Крошка Енот» города Серпухов на прием к Сергею Владимировичу. Четко, грамотно, доступно для нас был поставлен диагноз, оперативно проведен рентген и взяты анализы для операции, доктор обнадежил, что все у нас будет хорошо и собака будет бегать и прыгать. Так все и случилось, благодаря Сергею Владимировичу, спустя месяц после операции наша собачка бегает, прыгает и радуется своей собачей жизни, а мы просто счастливы и низкий поклон ВАМ Вотрин Сергей Владимирович!!! Побольше бы таких грамотных докторов!!!
Врачи по рентгену не смогли поставить диагноз , зачем идти работать ветврачом , если ты не компетентный в своей специальности? Я так и не поняла за что я заплатила столько денег ! Вывод такой , врачи безграмотные , если вы ничего не понимаете по своей специальности , идите торгуйте бананами , а не животных лечите!!!!
Спасибо большое врачу Ионову Сергею Александровичу !!!! Очень хороший врач, лечил нашего боксера -Рича , делали операцию на глазу и когда старенький был , верно назначил лечение !!!!! Без каких либо навязанных услуг!!! очень доброжелательный, открытый ! Наш любимый врач , жаль что не всегда получается попасть именно к нему !огромное человеческое спасибо!!!!!!!!!!!!
Обращались за помощью в лечении йокширского терьера, была опухоль на фалагне правой лапы. Персонал вежливый, везде чисто, к собаке отнеслись хорошо. Однако есть нюанс... деньги за отправку пробы на онкологию взяли, а вот результаты не сообщили. Хочется верить, что решили раз все нормально, то и сообщать не нужно... минус звезда.
Уже больше 5 лет ездим в эту клинику. Делали все, начиная с прививок и УЗИ до резекции ТБС овчарке и стерилизации хорька. Большое спасибо за отношение и профессионализм!
Мое сердце просто разбито, как Вы принимаете на работу врачей?
18.07.2024 Вечером собака упала в обморок, срочно обратились в клинику. Врач посмотрел сказал все нормально, приезжайте завтра.
На следующий день утром привезли собаку. Собака кашляла, посмотрели сердце. Врач сказал, что все хорошо. Для профилактики попейте таблетки.
На вопрос нужен ли укол, капельница, доктор ответил не требуется. Это лишние меры. Фактически было уговоры, все кроме врача понимали, что собака в критическом состоянии. Внушили веру, что такое бывает.
Через час наш любимый хвостик умер.
Халатность и непрофессионализм лишили Нас члена семьи. Горе которое сложно пережить.
Клиника, кто будет за это нести ответственность
Хорошая клиника. Цены доступные. Приезжал кошку стерилизовать, все отлично прошло. Кошка чувствует себя замечательно. Все по записи, народа не много. Рекомендую!
Огромное спасибо всему персоналу клиники за слаженную работу,спасли бездомного щенка сбитого на шоссе операцию и обследование на высшем уровне!!!Благодарю:Ионов С А,Сабина Н А,Волонина А В,Маркова Ю А,Орлова ЕП,Маркова ЕП,Незамаева ЮМ
Напишу свой опыт посещения данной клиники. Выбирали ее исходя из отзывов и рейтинга и остались разочарованы. Сразу оговорюсь что возможно нам просто попался не тот врач, ни в коем случае не буду утверждать что все врачи там не компетентные. В начале марта привезли кошку на стерилизацию. Фамилия нашего врача Островская (имени не помню).Операция прошла, кошку отдавал ассистент врача,дал бумажку типа читайте там все написано что делать, сама врач не вышла видимо была сильно занята. Ладно, этот момент мы проглотили главное что задача выполнена. Проходит месяц и у кошки началась самая натуральная течка! Мы в шоке, поехали сначала в другую вет клинику чтобы сделать УЗИ (в енот так просто не попадешь день в день), и на УЗИ нам сообщают что скорее всего у нас реминантный яичник, его хорошо видно, это значит что в еноте что-то не доудалили и он просто вырос заново!!! Приехали в енот, разобраться в ситуации, нам сделали также УЗИ и сказали что это наверняка киста а не яичник (кошке 10 месяцев), мы сдали тест на АМГ который показал вроде как что гормонов вырабатываемых яичником нет. Ладно, врач предложила нам реоперацию за её счет, но мы уже были не готовы доверить ей любимицу снова. По итогу неделю кошка гуляет, затем успокаивается и через неделю снова начинается течка. Мы всё таки сделали повторную операцию но в другой клинике у врача с бОльшим опытом и он подтвердил что это именно яичник, а не опухоль и не киста. В общем не отдавайте своих любимцев не проверенным врачам.
Хорошая клиника наверное и персонал грамотный,но если с вашим питомцем что то случится не дай бог,то лучше сюда не приезжать .Вас не примут .Принимают только по предварительной записи,без записи скажут сидите и ждите.Просидел 2,5 часа в ожидании когда примут,успел поспать за это время,мой питомец весь извелся бедный за время ожидания.В итоге я так и не дождался и поехал в другую клинику .Из плюсов данной клиники это то что есть вет аптека у них ,кулер с водой стоит,аппарат кофейный ну и чисто очень,бахилы при входе можно одеть.
Что бы вас так лечили, как вы животных калечите. Поколение удаленных специалистов вышло на работу. Если нужен билет в один конец для вашего животного обращайтесь, тут помогут
Хочу выразить огромную благодарность офтальмологу Мироновой Елене Сергеевне. Очень благодарна Вам за ваше внимание, и подход к животным. Назначенное лечение с глазиком у собачки 👍динамика хорошая. Еще раз убеждаюсь , что у нас в Ивановских двориках отличная ветеринария. Моя собачка Бонечка хорошо все переносит . Еще раз Елена Сергеевна Вы лучшая!!! 🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Очень люблю эту клинику и уже много лет доверяю им лечение наших собак. На моих глазах клиника росла и развивалась и это очень здорово, что в области есть такая быстрая и качественная диагностика и лечение. Особенно хочу отметить узистов Наталью Дмитриевну и Инну (не помню отчества к сожалению), Прекрасный и грамотный хирург Сергей Николаевич.
23.06
Врач Венецкая Кристина Игоревна
Отвозили кошку на осмотр после того, как ее тошнило. Кошка совсем маленькая, может быть, нет даже месяца, была подобрана с улицы. Характерные симптомы – тошнота, понос со слизью, дезориентация. Мало того, что мы с кошкой в таком состоянии просидели около часа, на осмотре померили температуру, взвесили и взяли кровь, не предложили сделать УЗИ (о том, что его вообще надо было делать в такой ситуации, узнала от знакомого ветеринара уже позже). По результатам крови все нормально, диагноз ввиду этого никакой не поставили, но при этом выписали антибиотик. Месячному котенку. Естественно, ничего не помогло, кошка все так же чувствует себя отвратительно спустя неделю, как мы колем антибиотик синулокс. Уж не знаю, за что у данной клиники такой высокий рейтинг, но очень обидно, что кошке так и не помогли, заставили в критическом состоянии ждать очереди, хотя было видно, что она совсем плохо себя чувствует. Не поставили диагноз, живот даже визуально не осмотрели и не ощупали.
29.06 пришлось усыпить кошку из-за чумки. Врач даже не предложила сделать анализ на ВИРУСЫ.
2
2
A
Anonymous review
August 8, 2023
Хорошие цены. Отзывчивый, грамотный персонал. Быстрое оформление. Удобная парковка. Не знаю как по очереди, по записи все быстро и четко. Ездили на прививку котят, по остальным специалистам пока сказать не могу. Теперь пока только туда, дальше посмотрим!
Самая лучшая клиника в Серпухове! Молодой коллектив профессионалов, очень любящий свое дело! Внимательные, доброжелательные и чуткие. Наши собаки а их мы привозили троих, были спокойны, не нервничали, а это значит что таким докторам они сразу доверились. Животных обмануть нельзя! Большое спасибо всем сотрудникам клиники, приятно понимать и видеть какая замечательная у нас молодежь!!!!!!!
Пришли на приём к врачу в 10:00 вечера собаки стало плохо запрокидывается голова хрипы дыхание с кашлем Врач сказал что нужно эхо и проверка сердца скорее всего сердце не справляется с кровью. По итогу приходим На следующий день на эх эхокг дают назначение прописывают таблетки, и на мой вопрос что собаки плохо, не надо ли сделать укол, мне отвечают- эти таблетки. Приехали домой дали собаке таблетки и через 2 часа собака умерла. А никто не померил давление не осмотрел собаку должным образом итог смерть члена семьи. Обратить внимание на то Как принимают своих пациентов в кризисном состоянии.
Отличная ветклиника ! Мы обращались с очень больными зубами у тойчика . В Чехове нам помочь в нашей ситуации не смогли , сразу направили в крошку - енот, а там без проблем взяли, записали на операцию , после операции нас наблюдали и провели послеоперационный осмотр. Так что собака моя жива , и главное теперь здорова! Спасибо им огромное !
Огромная благодарность врачу Андрею Витальевичу за профессионализм. Верно был поставлен диагноз нашей кошке и назначено верное лечение. Цистит был вылечен без антибиотиков, врач определил, что это на нервной почве, назначил успокоительные и микстуру. Через 3 дня после приема, созвонившись с нами, убедился, что назначенное лечение помогает. Кошка быстро поправилась. Прошло уже более 9 месяцев, болезнь не повторялась, кошка здорова!
Хорошая клиника, классный руководитель, человечище Сергей В, дружный коллектив. Знаю их, в целом, уже лет 20ть, ещё с Москвы..
Сначала доктора, а потом бизнесмены..
А не наоборот, как бывает в 75проц случаев, как везде...
Рекомендую!
Успехов Вам.
Юрий К , rotveyler..
Хорошая клиника, с новейшим и полным оборудованием для диагностики и лечения. Самый лучший доктор - Сабина! Очень рекомендую. Грамотная, но строгая. В сложных случаях только к ней!
Вчера , 12 июля приехала в клинику с укусанной собакой.
Администраторы клиники попросили меня предоставить мои персональные данные, то есть телефон и полный адрес прописки, на что я ответила откмдом. В итоге, мне отказали в приёме
И отказали неотложной медицинской помощи
Обратились в другую ветеринарку, где нам оказали помощь, не спрашивая персональных ланных