Отношение врачей хорошее, вроде все рассказали, но к сожалению по доп. услуге груминга осталась не в восторге, мало того, что цена завышена, да и качество стрижки собаки желает лучшего!!!
Записались повторно, только потому что очень близко к дому, не успела к назначенному времени, хотела перезаписаться, но мне отказали в услуге на совсем!!! Мне кажется это просто набивание себе цены!!! Ужасная клиника!!!!
Если вам дороги ваши питомцы ни в коем случае не отдавайте их в эту клинику, обходите её стороной. 9 марта я отдал Наталье кота на лечение, всего он пробыл в клинике ровно 5 суток, заплатил за анализы, лечение и содержание в стационаре чуть больше 31 500 руб. 14-го марта с утра я забрал котика домой, когда забирал Наталья уверяла, что с ним всё в порядке. Не знаю как и чем его там лечили, и лечили ли вообще, но всего через несколько часов котику стало очень плохо и я срочно уже ночью повёз его в другую клинику, там сразу поставили диагноз - отёк лёгких. Его пытались спасти, но к сожалению не смогли, котик умер. Было невыносимо больно смотреть на его мучения. Делайте выводы сами стоит ли доверять любимых животных Наталье. Я свой вывод сделал - Наталье наплевать на животных, она их не любит, её волнуют только деньги и ничего больше. К сожалению дался мне этот вывод слишком большой ценой и слишком поздно, мне теперь жить с болью в сердце и чувством вины, что подвел своего друга, не спас его и доверил не в те руки. Ведь если бы я сразу отвёз его к нормальному врачу, он вероятно сейчас был бы жив.
Зашла уточнить про стерилизацию котенка в клинику 07.04.25 и вышла в шоке от обслуживания. В клинике стояла передо мной особа помошница Натальи Игоревны с перекошенным лицом и недовольная жизнью. На вопросы мне не ответили, наплевали в душу и отбили всякое желание прийти сюда ещё раз, хотя в это заведение я приношу своих животинок не первый год.
Наталью Игоревну я знаю хорошо и спасибо ей за помощь с моими хвостиками.
Но вот никак не понимаю как такие особы могут работать с животными. Очень бы хотелось чтобы руководство присмотрелось и решило вопрос с такими вет.специалистами.
Замечательная клиника!! Водим своего «особенного» котенка с атаксией только сюда: кастрировали, прививали, лечим мочекаменку тут, все очень доброжелательно, с душой, профессионально. Цены очень приемлемые, никогда лишней копейки не позволят потратить, не назначают ничего ненужного и «чтобы было», очень бережны к пациентам. Еще хочу отметить, что после анализов мне дали абсолютно бесплатные консультации и назначили лечение по телефону, не назначая отдельно нового приема для того, чтобы прописать лечение. Огромное вам спасибо!!! Привет от Львура❤️❤️❤️
Хожу со своим питомцем уже много лет со дня его открытия, очень грамотный и хороший специалист Наталья Игоревна, большое ей спасибо за её прекрасное и отличное лечение моей кошки, который уже более 10 лет. Приходим только к ним, дальнейшего Вам процветания.
2
Show business's response
Ирина К
Level 17 Local Expert
April 9
К Наталье Игоревне я обращаюсь не часто, но уже больше двадцати лет прихожу к ней со своими котами по разным поводам: и за прививками, и когда у одного из котов были проблемы с зубом, или когда другому в играх чуть не разорвали глаз, и с лапами, и с желудками, и по поводу корректировки питания и по разным вопросам. В последний раз обращалась со своим возрастным шотландцем, которому внезапно стало плохо, и в клинике мне старались помочь. Коту семнадцатый год, после недельных попыток спасти кота он, к сожалению, умер. Я отчётливо понимаю, что медики не всесильны и даже при наличии средств, лекарств, оборудования, желания не всегда животному возможно помочь, поскольку, внешне никаких симптомов и нарушений не было видно до самого последнего дня, анализы и обследования ничего серьезного не показывали, а сам кот не расскажет что с ним. Вероятно это уже пожилой возраст животного, и против возраста таблеток нет. Я очень благодарна Наталье Игоревне за консультации и попытки помочь. Консультации по запросу после обследований даются даже по телефону, при необходимости всегда можно позвонить и задать вопросы и что-то уточнить. Попасть в клинику можно предварительно записавшись на удобное время. Клиника расположена недалеко от метро и в нее удобно приехать и на своем, и на городском транспорте.
В данную клинику обращаемся уже не первый год. Опытные и грамотные специалисты. Лечим и консультируемся уже вторым песком. Совсем недавно нашему песику сделали "Орхиэктомию". Слава богу всё прошло нормально. Бегает , как будто ничего и не было. Хороших клинике клиентов ,ну а нашим питомцам здоровья и давать по меньше хлопот своим " мамам и папам"!
Обращался сюда два раза. Могу смело советовать эту клинику из-за достойного уровня услуг и разумных расценок.
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
January 6
Клиника отличная.Прежде чем ехать почитал отзывы.Сравнил цены в клиниках от Горелово до Нарвской.Почти во всех клиниках заламывают цены,поэтому остановился на этой.Привозил котика на кастрацию встретили душевно.Спасибо большое Наталье Игоревне,отличный специалист.Вообщем Всем советую эту клинику.Спасибо большое.
Хорошая клиника! Наталья Игоревна врач от бога, мои кошки вели себя при осмотре очень спокойно, вакцину сделали, они даже не почувствовали. Все рекомендации Натальи Игоревны выполняем. Рекомендую к посещению всем кто любит своих животных!
Хочу поблагодарить Наталью Игоревну и Валентину Николаевну , за чуткое и внимательное отношение ко мне и моему питомцу, лечимся у них уже 7 лет точно, всегда на связи , даже в не рабочее время , никаких лишних услуг и анализов, только то что надо вашему питомцу , ни раз спасали мою Ириску , очень вежливые и грамотные врачи , спасибо большое за помощь !
Отличная клиника! Замечательный врач Наталья Игоревна, помогла нашему котику, делали промывание кишечника, под наркозом, котик старенький, все прошло отлично!!! Спасибо большое!
Всем рекомендую обращаться
Show business's response
Eliz Filin
Level 10 Local Expert
January 30
29.01 приехала сюда с кошечкой почти сразу как открылась ветклиника, поскольку видно было, что питомцу прямо сейчас нужна помощь. нас приняли и осмотрели. сделали узи и сказали, что у нас цистит. рассказали какие меры предпринимать дальше по лечению
всё спокойно и грамотно!! спасибо наталье за приём!! будем продолжать лечиться
Ветврач Валентина проффесионал,чутко и внимательно относится к животных,в нашем случае к котёнку.Вылечили!Спасла жизнь.Большое человеческое и кошачье спасибо
Спасибо большое, подстриглись когти собаке, без крови, первый раз за много лет, первый раз были в этой клинике но мне понравилось... И собака тоже , сидела спокойно.... Будем еще к вам приходить, благодарю вас за работу... Успехов вам, и процветания!!!
Хорошая клиника, хозяйка Наталья очень добрый, отзывчивый и отличный врач. Цены вполне приемлемые. Имеются в продаже лекарства, а это очень удобно. Кастрировала здесь своих двух котиков. Всë прошло идеально.
Ходим с собакой в данную клинику года 3 (а может и больше). Благодаря Вам, наш песик (а ему 10 лет) пережил уже столько болячек, что аж страшно представить) Большое спасибо за хорошее лечение, за понятное объяснение всех проблем и методов решения, и конечно за продление жизни нашему Доббику ♥️🐶
Обращалась два раза с разными животными (котики). Оба раза ничего серьёзного не выявили. Ни тебе анализов, обследований, рекомендаций. В итоге одного с того света в другой клинике вытащили, со второй такая же история. За прием взяли хорошие деньги за просто поговорить. Очень легкомысленное отношение!!! Не рекомендую эту клинику. Пообщаться можно и с друзьями, только бесплатно. Из плюсов можно выделить вежливое обращение.
Наталья очень хороший ,грамотный специалист.Она действительно лечит,не назначает никаких лишних процедур, у неё большой опыт ,она правильно ставит диагноз и назначает правильное лечение.Своих кошек лечу только у неё и рекомендую ее всем своим знакомым.
Благодарю вашу клинику за чуткость и профессионализм! Наталья Игоревна врач от Бога. Лечимся только у Натальи. Кастрировали кота, прививали кота и маленькую кошку. Обращаемся при необходимости в клинику. Никогда ничего лишнего нам не назначали и не продавали. Кто пишет про то, что якобы раскручивают на деньги - это чушь. Наталья всегда помогает, мы обращались после закрытия вечером, и нас никто не выгнал, а проконсультировали и даже денег с нас не взяли.
Спасибо за ваш профессионализм и человечность, любовь к делу. Мы с хвостиками желаем вам благополучия и процветания!
Очень квалифицированные и приветливые специалисты, удобное расположение, чистота и уют в помещении. Обращался сюда с котом. Кота вылечили, прививки сделали, подстригли.
Большое спасибо!
Звонила накануне по поводу вакцинации кролика. Попросили перезвонить позже (уточняли по наличию вакцин) Перезвонила, вакцину заказали. По цене 2000р. Ладно ок, хотя на сайте по прайсу вакцинация кролика 1300р. Пришла с ребёнком и кроликом. Оставила ребёнка в холле, т.к. пригласили в кабинет. "Вакцинация -это не долго", подумала я. В общем , вакцинировать не стали , зато дали в теории рекомендации по содержанию кролика, который живёт у нас уже не первый день. Инструкцию , которую искали и не моли найти, просила не искать , веш заводчица дала нам полную инструкцию по содержанию и всегда на связи . 1000! 1000 рублей взяли за что ? Единственная новая информация, которую я узнала - это вес кролика!
Когда спросили , чем кормлю- показала фото корма, чему ветеринар была приятно удивлена, ведь этот корм не могут найти многие, он хороший...и почему я не взяла деньги за консультацию?🤔... не стала выяснять за что 1000 рублей. Мне и объяснять не стали. Единственный плюс клиники - это грамотный ветеринар, приятная девушка.
Были проблемы у собаки с задними лапами , захромала , обратился в клинику поставили деагноз - дермотит, прописали лекарство,проличили ,сабака перестала хромать.
25 мая приходили в клинику со своим котиком впервые, ему было совсем плохо, рвало постоянно ,не ел,я боялась обезвоживания.Спасибо большое врачу Валентине,она его обследовала,сделала капельницу,взяла кровь, мы походили на уколы и капельницы, в общем, сейчас все хорошо.Наш Пусик начал кушать,исхудал конечно,но я уже вижу,что все нормализуется.Спасибо,за оказанную вовремя помощь.Я Ваш клиент теперь.
Ходим с Филиппом в эту клинику, все отлично, несколько раз нам помогли. Доктора знают свое дело, за животное не страшно.
Show business's response
V. D.
Level 9 Local Expert
April 26, 2023
Заходили с пёсиком постричь когти после того, как забросили это дело, и они уже отросли достаточно большие. Ветеринар быстро справилась с задачей, была приветлива, пёс ей явно понравился, также поделилась советами по лечению хронического заболевания и профилактике других, когда я спрашивал. В целом отношение и обслуживание порадовало, хорошая ветклиника, будем сюда ходить ещё.
В ноябре 2021 мама принесла к Наталии нашего прихворавшего кота. Судя по всему у него был стресс от сложившейся в семье ситуации ( переболели ковидом и папу увезли на скорой в больницу): кот не ел и плохо пил, больше лежал, плюс постоянно беспокоил глаз, не залеченный после дачного сезона. Мама побежала в ближайшую вет клинику на Перекопской и, к несчастью, попала в руки к циничному человеку и явно, не здравому доктору. Наталия в лицо заявила что кот умирает, что ему осталось от силы пара дней, при этом взяла (=содрала) 5.5 тысяч за анализы и типа инъекции ( инъекции все ушли на шкуру кота) и предложила оставить у них в "клинике". Конечно не оставили.
Кот сам пришел в себя через пару дней, обрюхатил удочеренную кошечку и дал отличное потомство. Единственное, поскольку Наталия сказала что нужно думать не о глазе, а "дай Бог чтобы он у вас протянул пару дней", было упущено время и произошло отслоение сетчатки на одном глазу.
Теперь возим питомцев в другую клинику, хоть и не рядом, зато надежнее и спокойнее.
Обращались с котиком, которому уже 18 лет. Его очень часто тошнило и он терял свой вес.
Наталья Игоревна внимательно изучила результаты УЗИ, задала вопросы, сказала на что нужно обратить внимание.
В результате подобрали необходимые препараты и котик чувствует себя хорошо! СПАСИБО!
Спасибо большое доктору Чернышевской Наталье Игоревне!обратились в экстренной ситуации,все было сделано быстро и качественно и видно что человек любит и знает то что делает!!!
Неплохая клиника. От посещения сложилось хорошее впечатление. Наталья Игоревна сама ведет прием. Показала себя очень грамотным, знающим свое дело специалистом.
Огромная благодарность вет.врачам клиники за спасение моей кошечки. В феврале обратились в районную ветеринарку по стерилизации кошки. Смутил вет.врач с маникюром и без спецодежды. Но это же районная вет.клмника все должно быть хорошо. Дома обратила внимание, что брюшко моей любимцы перед операцией даже не обработали раствором как положено. Ощущение что провели операцию не правильно меня не покидал. Через десять дней у кошечки начались выделения из раны. Сразу обратилась в клинику Натальи Чернышевской. Кошечку мою в прямом смысле спасли, все почистили, обработали и дали правильные рекомендации. Спасибо ещё раз огромное. Теперь если что, то только к вам.
Огромная благодарность грамотному ветврачу. Совершенно неожиданно для меня врач поставила моей собаке правильный диагноз сразу-же. Хотя никаких предпосылок этого заболевания не было и другие ветврачи ничего не замечали. Благодаря тому, что мы попали именно к врачу Наталье и она обратила внимание на проблему и быстрому принятию решения моя собака осталась жива. Очень рекомендую эту клинику.
Только самая высокая оценка. За профессионализм! А также - за отзывчивость и приветливость. И за желание действительно оказать помощь нашим младшим братьям
Мы лечили котов в этой клинике 2 месяца, гнойные глаза, восполенное веко, чихание. Покупали не дешевые лекарства, каждый раз разные, не чего не помагало, обратились в другую клинику, со всеми выписками из этой,как оказалось лечение очень простое и не дорогое, из нас просто тянули деньги и пичкали сыворотками, которые не помогают и не вредят. Очень обидно потратить столько денег и времени впусную, мы были очень разочарованны,хотя ходили не первый год в клинику натальи чернышевской. Как выяснилось благополучие животных тут не на первом месте. Просто разводили на деньги.
Очень вежливая хозяйка. Хорошая клиника. Моей кошечке прием понравился )) сделали первую прививку даже не почувствовали, скоро пойдем на вторую прививку. Рекомендую клинику Наталья все объяснит и очень аккуратно относится к животным. Вежливая
Наталья Игоревна - хороший внимательный врач. Очень рада, что рядом с домом есть клиника, которой можно доверять, раньше приходилось ездить далеко. Остаётся пожелать дальнейшего развития и расширения.
Огромное спасибо Наталье Игоревне за помощь в постановке правильного диагноза нашей собаке!
Очень вежливый, чуткий врач, которая с ходу в кабинен, поставила диагноз собаке, который в дальнейшем подтвердился рентгеном.
Посоветовала, где можно сделать хороший рентген.
У нас очень нервная собака, Наталья Игоревна на коленках перед ней ползала по полу, пытаясь взять кровь, послушать собаку.
Назначила лечение, которого мы сейчас придерживаемся. Очень надеемся на поправку.