Хорошее место - профессиональное отношение , четкие рекомендации , все по делу и по цене отлично.
Давно знаю Наталью - ведущего доктора и хозяйку клиники - профессионал с большой буквы!
Крайне раздражительно разговаривали со мной по телефону. На простой вопрос: Делаете ли вы собаке околоушную блокаду, у нас отит, и сколько это будет стоить? С интонацией "достали меня уже все" Ответом был: Мы не делаем по чужим назначениям!!! (о чем я и не упоминала!) И вообще надо провести осмотр за 400 руб., потом исследования еще 2000р., и только потом мы вам укол сделаем за 500 р. Такого наглого вымогательства даже в дорогих клиниках не встречала! Обычный укол новокаина от воспаления! Хорошо, что я не пошла в эту "клинику" ! Да и вообще обходить теперь стороной!
На сайте указаны номера тел , как и на входе в клинику на них не отвечают не берут трубку телефона.
Указанно работают с 9:00 -лгут , ждали у клиники до 9:30 -10.01.22 года нужна была экстренная помощь котёнку.
Помогли в ветклинике Друг на Димитрова , они работают с 10:00 , но ветеринар пришел раньше и оказал помощь котику.
Да и круглосуточной экстренной помощи тоже как я поняла нет.
Ранее наблюдала и стерилизрвалв тут кота, потом лечили проблему с лапой, персонал внимательный и отзывчивый. Теперь врач Наталья, ведёт нашу собаку, напоминает и ведёт журнал прививок животного, напоминает об своевременной обработке от клещей, провела стерилизацию, подобрала нам хороший не дорогой корм, на который у животного нет аллергии, собака здоровая и жизнерадостная.
По поводу плохих отзывов, пару раз видела, как приходят люди, врач ведёт приём, они требуют, чтобы врачи все бросили и занялись ими, да и ещё и бесплатно. Мне вот всегда интересно, они в поликлинику или к специалисту, со своими болячки, тоже вламываются бесперебойного и требуют бесплатной консультации?.... Каждый зарабатывает как умеет и чем умеет...
Как не позвоню они заняты, животному срочно нужна помощь, мы живём рядом и мне проще прибежать чем вызывать на дом, а они не могут нас принять, то они кушают, то надо бежать в садик за ребёнком, то ещё куча отмазок. И очень часто вообще не работают, закрыты они. Зачем тогда вы существует если от вас толку 0...
1
L
Li
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Компетентная и внимательна врач, лечение назначает с учетом его последствий и побочных эффектов. Подходит индивидуально, ориентируется в назначении по анализам. Мне нравится такой подход. Спасибо.
Посещаем не первый год, все вопросы и проблемы всегда решаются! Врач профессионал, всегда отзывчивое отношение к пациентам и их хозяевам. Всем довольны и советуем! Спасибо!
Были в этой клинике года 3назад, пришли с беременной кошкой просто проверить все ли нормально, выписали какие то таблетки(для профилактики, хотя у кошки все было хорошо),после которых у кошки через 2 недели случилась замерзшая беременность, экстренно делали операцию.
Стерилизовали кошечку в этой клинике. Довольны отношением врача, качеством услуг и помощью после операции. Мы немного паниковали и кудахтали над кошкой - нас успокоили, кошку ещё раз осмотрели, сделали профилактические манипуляции. Все прекрасно и замечательно.
Спасибо большое))
Если вы перестали уважать себя и ужасно ненавидите своего питомца, то вам сюда. Пожалуй самое ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиенту и своей профессии. Если все же попадете с питомцем в эту "клинику", будьте готовы к тому, что в случае вашего недовольства, вам откажутся озвучить имя собственника, юридическое название конторы, и начнут снимать вас на мобильник (видимо, чтобы лучше запомнить клиента))) И самое важное, проблемы вашего четвероногого друга их не беспокоят, до момента составления договора, озвучивания прейскуранта(в письменном виде его нет) и оплаты. Выбор за вами.
P.S.: Отзывы девочки, похоже пишут себя сами (сам себя не похвалишь......).
Очень плохое отношение к клиентам. Невнимательность и бестактность! Заранее звонили, уточняли нужна ли запись, сказали, что нет, не нужна. Приходим на следующий день- в обслуживании отказали, ноль внимания на проблему, не дали никаких советов хотя бы в элементарной первой помощи собаке, просто выставили!