The clinic is good. Very much in demand. We were professionally assisted. The dog is a Russian toy terrier- cutlet on legs. We lived to be 12 years old, everything was OK, we walked without a leash. But at one fine moment we met a young domestic dog of medium size (a mixture of huskies with a terrier). He grabbed my Badger like an Ace grabbed a rag. After the teeth, there were two, so to speak, puncture wounds. We thought it would heal. He was constantly licking them. The next day they called the clinic, the queue turned out to be 1.5 days ahead. I should have gone right away, then I would have been immediately accepted as an emergency. As it was, the skin necrotized, pockets formed, and after removing the dead tissues, an extensive wound surface was formed. The veterinarians are aware, they warned that the treatment will take a month. I liked Irina the most, she was the first to accept us and we stuck to her. Although we were served by all the doctors. His hands are dexterous, they know their business. And catheters were placed, and the wound was cared for, and antibiotics were prescribed. Bandages were performed 3 times a day at first, 1 time a day in the Hospital. We went there as if we were at home. Fortunately, it is nearby. We've met everyone. I liked everything. I'm a doctor myself. The vet clinic is clean. The staff is attentive. They specify a lot of services. It's expensive for the price, but tolerable. It's good that there is such a clinic. Thanks to all the doctors and staff! My dog is fine!
Unfortunately, I had to face the
Umka clinic and I will say right away: if you love your pets, avoid this flawed place. Incompetence and unprofessionalism are hidden behind the smiles of the staff. I would like to check the availability of certificates and licenses and how they got them at all. They have hardly heard about the norms and rules of the SanPiN. The operating room is the prakhadny yard. In my presence, the girl from the reception came in during the operation without a mask and without shoe covers. What kind of sterility can there be? When carrying out manipulations, no one wears gloves — complete unsanitary conditions, a careless and indifferent attitude towards you and your pets. But they are not interested in your wallet in this. But the question is not about money, but about life. Treated and healed. And who will be responsible? A truly blind person is one who sees and closes his eyes.
To our great regret, we came across this veterinary institution. Doctors are completely incompetent in their field of activity! And in general, it is difficult to call the students who were employed doctors! After the examination, the diagnosis was made incorrectly. The prescribed treatment was ineffective, just pumping out money. After installing the catheter, the cat's paw swelled, to which the doctors did not react in any way. Citizens, do not risk the health of your pets and contact normal specialists. Avoid this clinic - "Umka"!
Клиника хорошая, отдавали на лечение собаку, которая была в тяжёлом состоянии. Нам оказали профессиональную и результативную помощь! Мы благодарны персоналу за спасение нашей Бэллочки! Не дёшево, но когда серьёзная ситуация, то, как и для людей, необходимы анализы, узи, препараты проверенные, капельницы...Было видно, что клиника пользуется популярностью, т. к. на протяжении 10 дней всегда были пациенты, а хотелось, конечно, побыстрее ... Нам эту клинику посоветовали в своё время и мы не пожалели, спасибо за спасение нашей любимицы!
Вся правда о ветеринарной клинике "Умка": Знакомство с этой клиникой у меня состоялось 3 месяца назад, когда я приобрела щенка. Клиника находится недалеко от моего дома и работает круглосуточно, поэтому мне было удобно. Достаточно внимательный и приветливый персонал. Все было отлично пока я обращалась к ним по мелким вопросам (у меня три собаки, поэтому обращаться за вет помощью приходится часто, то привить, то швы снять и т.д.), но вот когда мой четырехмесячный щенок сильно отравился и я обратилась к ним за помощью, то была сильно удивлена уже на следующий день КРАЙНИМ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМОМ медицинского персонала клиники. Началось все с того, что нам два дня не могли поставить диагноз и постоянно отвечали, что такие симптомы могут быть минимум при четырех заболеваниях. На мой вопрос отчего же мы лечимся, мне отвечали, что лечение ВО ВСЕХ ЭТИХ СЛУЧАЯХ ОДИНАКОВОЕ!!! При этом на многочасовых капельницах хозяину самому нужно контролировать процесс!!! В клинике ведеться запись на определенное время, при этом ни разу нас не приняли в наше время, прием сдвигается почти на час!!! Потом главный врач придумал себе, что у моего щенка интерит и просто настоятельно посоветовал покинуть клинику и лечить щенка дома!!!! После моей убедительной просьбы нас все-таки взяли на капельницу а через десять минут оказалось, что у нас уже не интерит!!! Отдельно хочу отметить директора Елену Николаевну, которая крайне неадекватно отреагировала на мое замечание по поводу огромного и непозволительного опоздания по записи: она имела наглость высказать мне свое недовольство моим комментарием о несвоевременности начала приема и посоветовала в таком случае нам найти другую клинику. В свое оправдание она пояснила, что у них ооооочень много пациентов и они просто не успевают всех обслужить, при этом она немного забыла, что в этот же день я застала ее обсуждающей "непонятливость" моего коллеги, который помогал мне с щенком во время капельниц... так куда, простите, девается ваше время??? На оооогромное количество пациентов или на сплетни??? В итоге я просто побоялась, что потеряю собаку, а ей с каждым днем "лечения" становилось все хуже, и срочным порядком перевезла собачку в НОРМАЛЬНУЮ КЛИНИКУ, где нам сразу же провели полное обследование, поставили диагноз и в первый же день лечения щенок пошел на поправку. Если подытожить, то хочу сказать так: если вам нужно подстричь когти животному или почистить уши, то смело идите в "Умку", а если ваш питомиц серьезно заболел - не рискуйте, отвезите его в нормальную клинику, потому что в "Умке" нет профессиональных ветеринарных врачей.
Никому не советую связываться с этими убийцами. Только и делают что гребут деньги, не могут точно поставить диагноз, только предположения. Постоянно нужно указывать что делать, капельницы самому нужно останавливать и напоминать на все, где-то лазят по своим делам. Все дорого! Выкачивают деньги "с улыбкой на лице", на животных и хозяев наплевать . Никогда не зайду туда !!! Чуть не убили мою малышку
В клинике убивают животных. Достаточно погуглить, чтобы найти очень много таких случаев. Поберегите животных - обходите это заведение десятой дорогой.
9
A
Anonymous review
November 24, 2019
Большое спасибо, ветеринарной клинике "Умка" за то что спасли наших котиков. Работают круглосуточно, врачи профессионалы. Всегда помогут и подскажут. К животным относятся бережно