Работают профессионалы! Нашей кошке год, как обзавелись, случайно сюда попали. Однозначно, если есть проблемы то только сюда. Отмечу, сотрудники доброжелательные и отношение к питомцам как к своим.
Рекомендую данную клинику .
Особенно хочу выразить благодарность врачу Марии Сергеевне !Были на приёме со своими четвероногими друзьями ,остались очень довольны .Видно ,что врач любит своё дело ,Все компетентно и по делу.
В отличии от других клиник ,в ВетОк относятся по-человечески и с пониманием .
Самое важное - люди. А в этой клинике они замечательные! Внимательные, заботливые, любящие животных! Умеющие поддержать и оказать правильную помощь! В разные клиниках доводилось бывать, но такой заботы не чувствовала ранее нигде. В этом месте вас не будут разводить на деньги, запугивать и разговаривать с вами на непонятном языке. Огромное спасибо доктору Мороз Сергею Александровичу за профессионализм, ответственность и чуткость! За операцию 28 декабря, за моего йорка, теперь уже радостно виляющего хвостиком! Большое спасибо Марии, Дарье, Евгении, Вячеславу за заботу, спокойствие, поддержку, внимание. Удивительные люди, которым можно доверять! Они понимают, что хвостик - это член вашей семьи. Они знают как помочь.
Отдельное спасибо врачу Татьяне Аркадьевне - очень внимательный, добрый человек! Вернула йорку белоснежную улыбку - почистила зубки :) А это очень важно для здоровья малышки)
Сегодня посетили с нашим любимчиком Тёмой (британец) 9 лет котику. Остались довольны приём были на приёме у Елесеева Вячеслава Викторовича и ассистента Сони👌 . Проблема в том что кот перестал ходит по маленькому в туалет все сделали на 5+ назначили лечение , взяли , анализы , сделали узи , катеризирование , все рассказали , объяснили и самое главное сказали что ему еще Жить и радовать нас 🤗. В предыдущей ветклинники Свой Доктор были 18.02.22 скащали что все можно усыпить и не мучатся 😒. Спасибо огромное добрые и знающие доктора🤗
Большое спасибо всему медицинскому персоналу клиники за грамотность и человеческое отношение. Наблюдаемся в этой клинике уже 7 лет. Только что провели нам экстренную операцию, которая благодаря верной диагностике и профессиализму врачей пошла успешно. Цены адекватные. Жаль, нет рентгена и ночного стационара. Есть запись, но в экстренных случаях и послеоперационных питомцев примут в любом случае.
Поскольку я волонтёр приюта, то и своих собак лечу тут же. Стараются войти в положение и минимизировать расходы на лечение волонтёрских собак. Спасли очень тяжёлую собаку с обширным некрозом брюшной полости.
Ещё раз , БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Приехали в эту клинику, хотели проконсультироваться по здоровью щенка. На деле оказалось, что прием ведется только по записи, Нас никто не стал осматривать, даже не спросили что случилось, хотя никого клиентов в это время не было. Говорить о компетентности врачей в данной ситвации не приходится. После такого отрошения не хочется к ним обращаться и придется ездить в другую клинику, где персонал более отзывчивый и внимательный. Если вы любите своих питомцев, не советую обращаться в данную клинику.
Добрый День! Люди, призываю Вас, не ходите в эту клинику!
01.03.2022 года, у моей маленькой собачки, была плановая операция у врача Мороз Сергей! У Люси, так ее звали, была паховая грыжа, за неделю до операции, мы пришли на приём к данному «ветеринару». Обсудили возможность хирургического вмешательства. Врач сказал, что под одним наркозом, мы ее стерилизуем и уберём грыжу. Врач не рассказал про альтернативу, была ли она вообще, не рассказал о рисках, осложнения и возможном летальном исходе. Я сама спросила у него, есть ли осложнения, риски, врач уверенно заявил, что при таких операциях осложнений и рисков не бывает. О летальном исходе, речь даже не шла!
01.02.2022 года, в назначенное им время ( к 10 утра), я привезла Люсю. Ко мне подошёл другой врач (имени я не знаю), дал мне согласие на операцию, сказал заполните, вас позовут. Мне не рассказали о рисках, не рассказали об осложнениях и о возможности летального исхода! Я подписала согласие, на котором было написано, что врач должен был мне разъяснить о возможных рисках, осложнениях и летальном исходе - этого врач не сделал! Если бы я знала о рисках, я бы тут же развернулась и ушла!
Люсе сделали укол, заранее врач предупредил, что он очень болезненный, ей правда было очень больно, я даже расплакалась, после чего, ее тельце стало тяжелеть, я спросила у доктора, что он ей вколол, Мороз Сергей ответил, что это успокоительное, чтобы можно было поставить ей капельницу. Прошло минуты три, но Люся шевелила передними лапками, тогда Мороз, сказал другому врачу, что надо вколоть ещё, после чего, я сказал, что держать ее не буду, тк мне ее очень жалко, я понимаю что ей больно и от этого стало больно мне, я не могла слышать ее визг. Врач сказал, выйдете, я вышла из кабинета. Через минуту (примерно), я вошла обратно и мне сказали, что я могу ехать (заранее мне на приеме говорили, что сидеть там нет смысла, тк увидеть я ее смогу только после того, как она отойдёт полностью от наркоза). Перед уходом, я спросила Сергея Мороза, есть ли риски? Он уверенно сказал, что нет никаких рисков.
Я уехала, полностью уверенная в том, что это же хирург, что это «ветеринар», что у этого врача, есть своя Клиника, что он знает своё дело, он же сказал, что нет рисков, что все будет хорошо.
Люся очень хотела кушать, ведь за 12 часов до операции, кушать было нельзя( а она не кушала больше 12), поэтому я поехала и купила ей много вкусностей, ведь перед операцией, я ей пообещала, что как только ей про ведут эту «плёвую», как говорил врач, операцию, я ей дам много вкусного.
01.03.2022 года в 12:01 мне позвонил врач, я с улыбкой на лице, спрашиваю доктора, доктор, ну что я могу приехать забрать свою Люсечку? Доктор молчит. Я спросила ещё раз, доктор мне уже ехать за ней? На что доктор монотонным голосом начал что-то говорить (в шоке я забрала, как он преподнёс мне информацию о смерти моей любимой Люси)… Я упущу подробности моего состояния, напишу лишь то, что я была не в состоянии сеть за руль и поехать за ней. Я дождалась мужа, мы приехали за тельцем моей любимицы. Сергей Мороз сказал, что вырезал грыжу, что стерилизовал ее и на 35 минуте операции, у неё остановилось сердце… Люди, ей было 2 года, собака была молодая, она была очень подвижная, сердце у неё было здоровое, врач сказал, что сделал ей узи сердца (у нас имеются снимки этого узи), подтвердил то, что у неё здоровое сердечко! Сказал, что провёл реанимацию, что давал ей кислород, но спасти не смог. Люди, скажите, здоровая собака, без каких либо порок, сердце хорошее, молодая девочка, как у неё просто могло остановиться сердце? Вот просто ни с того, ни с сего! В заключении врач пишет
- Реанимация не принесла результата
- Смерть наступила в результате остановки сердца
- Предположительный диагноз: Синдром внезапной остановки сердца
Люся, была моей первой собакой, она была для меня ребёнком, дочкой…
Я не буду подавать в суд на этого «ветеринара», тк деньги мне не вернут моего ребёнка. Но отзыв я оставлю, тк надеюсь, что моя потеря, поможет вам в выборе клиники.
Это замечательная ветклиника! Когда завели собаку, я начала искать такую, чтобы точно доверять ей. Отзывы и оценки затмили то, что нам добираться до клиники полчаса пешком или 15 минут ра такси.
ВетОк оказалась именно такой клиникой, которой можно и нужно доверять. Здесь абсолютно каждый горит своим делом! И здесь я уверена, что у людей в приоритете здоровье наших хвостиков🐶🐱
Мы с Нэйтом (корги) ходим в клинику чуть больше года. Вячеслав Викторович (наш терапевт) обнаружил и вылечил нам микоплазмоз, когда поняли, что он, все-таки, вредит Нэйту из-за учащенных простуд (кашель).
Только тут Нэйт даётся делать уколы (как раз кололи ему от микоплазмоза). И вообще довольно спокойно ведёт себя в клинике, доверяет :)
И вообще ходим сюда при любом вопросе, регулярно сдаёт анализы, и это не бьет по бюджету, потому что цены очень доступные.
Мы доверяем ВетОк и всем специалистам тут однозначно, и я всем советую эту ветклинику при любой возможности.
Самая лучшая ветклиника, никаких лишних навязанных анализов и исследований и в помине там нет, все исключительно по делу. Отличные ветврачи, лучше не встречала.
Руководителю процветания и расширения!!!
Отличная клиника. Врачи молодцы, честные, внимательные, порядочные. Все делали для спасения нашей кошки. И два года её наблюдали. Даже когда она шипела и царапалась к ней хорошо, в основном, относились. Во всем старались пойти на встречу, цена за услуги более чем демократичная.
Второй раз прихожу с собакой примерно в 19:45-19:50, двери уже закрыты, хотя на табличке указано, что до 20:00 они работают. Раньше, к сожалению, не позволяет работа. Но если вы пишите что рабочий день до 8 вечера, не нужно закрывать двери клиники за 15 минут до закрытия!!! Приложила скриншот со временем, когда приходила в клинику во второй раз! Время 19:50, двери закрыты.
Отличная клиника! Делали стерилизацию кошке, путем лапроскопии. Цена доступная , качеством довольны! Через час кошка уже отошла от наркоза, через 2 дня уже была активна, как будто и не было операции. Персонал очень доброжелательный, даже проконсультировали по телефону как снять швы самостоятельно, потому что не было возможности приехать в клинику.
Хорошие врачи, но беда с администратором, ни на один вопрос толком ответить не может, хамит, что не приятно. Ах, да, чек так и не выдала, наталкивает на мысли так себе.
Очень хорошая клиника!!!Очень не просто отдать своего любимого питомца на операцию...Огромная благодарность всем сотрудникам клиники,Мороз Сергей Александрович провёл сложнейшую операцию нашей любимой чихуахуа Лиззи)Все было сделано на высшем уровне,мы остались очень довольны!Спасибо вам огромное,вы лучшие🙏
8 октября 22 года я прибежала в клинику экстренно,приняла нас Алексеева .Сделала узи,не прослушала,не померила давление, не понятно с чего предположив сухой фип,уколов преднизолоном.В итоге от бронхолегочной пневмонии кошка умерла. Если бы её прослушали и сняли отек,был бы шанс на спасение.Самомнение, не внимательность,"конвейер" и безграмотность=гибели вашего члена семьи...Вот и решайте кто работает в клинике(( Моей девочки больше нет((
Жаль, что максимальный бал - 5... Потому что клиника ВетОК и ее сотрудники заслуживают оценку гораздо выше...
Реально классная клиника и отличный персонал! Общался с Сергеем Александровичем, Ириной Александровной, Дарьей Павловной, Евгенией. Впечатления - отличные специалисты и (что очень немаловажно) по-настоящему любящие тех, кто нуждается в их помощи...
По существу - была неприятность с кошкой (повредили кожу при срезании колтуна). Оперативно выбрали метод лечения, сделали операцию (еще раз спасибо Ирине Александровне!), проводили послеоперационные осмотры. Оказывали моральную поддержку (дополнительная благодарность за это!).
В общем, сделали все, что нужно, и даже больше!
Цены, на мой взгляд, вполне умеренные.
Всем рекомендую эту клинику и людей, работающих в ней!
Замечательная клиника! И цены доступные. Лечу трёх своих зверей только здесь. Врачи грамотные, любят животных. Спасибо им огромное! Советую всем эту ветклинику.
Замечательная клиника!!!! У нас у собаки (большая дворняжка, но моя любимая доча) появилась опухоль на животе, побежали по разным клиникам и везде один ответ убирать либо всю гряду молочных желез, либо обе гряды…..я была в шоке, сразу в слезы, ведь это сильный наркоз и к тому же располосуют всю собаку. Решила обратиться ко всем друзьям и знакомым и УРАААААА. Посоветовали ветеринарную клинику ВетОк, доктор Мороз Сергей Александрович. Наш спаситель, с добрым сердцем и золотыми руками. Да-да это действительно так. Он сразу поставил правильный диагноз, все проверил, сделал узи, посмотрел анализы и назначил день операции. Операция прошла быстро, наша доча быстро и легко вышла из наркоза. Через две недели нам сняли швы и САМОЕ ГЛАВНОЕ результат гистологии показал, что это была киста. Слава богу что мы нашли такого врача, который сразу сказал, что будет все хорошо. Теперь мы живем обычной жизнью и спим спокойно. Сергей Александрович СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ за ваши золотые руки и человеческое отношение к нам и к животным. Даже не хватает слов выразить все эмоции, которые мы испытываем. Желаем Вам дальнейшего процветания и всех благ!!!!! С Уважением Елена, Александр и наша доча Майя (26.05.2021)
Хорошая ветеринарная клиника, хорошие врачи. Только лучше на прием записываться, иначе и час в очереди можно просидеть.
5
Алина Тычина
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Сергею Александровичу и всему персоналу клиники Веток , за проведённую операцию собачке на коленном суставе и стерилизацию нашей девочки. Всё прошло замечательно,по уходу после операцти всё прекрасно объяснили,врач всегда был на связи по любым вопросам.Врачи с Большой Буквы!!! Спасибо огромное
3
Денис К.
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Отличная ветеринарная клиника с отличными специалистами)))Всем рекомендую.
Очень понравилась клиника, стерилизовали здесь бездомную кошечку через Фонд РЭЙ, все сделали качественно, шов аккуратный, отношение внимательное. Оперировал д-р Елисеев. Кошечка быстро отошла от наркоза, чувствовала себя хорошо. Потом еще сдавали здесь анализы и делали прививки, по всем вопросам проконсультировали, подобрали оптимальные лекарства. Персонал с душой относится к своей работе
Понравился доктор. Главврач, кажется. Принял без записи, экстренно. Лишние назначения, как в других клиниках, делать не стал, всё по делу. Помогли. Спасибо!
Клиника действительно не нуждается в рекламе!Квалифицированные врачи,не дерут деньги .Морозов-хирург от бога.Это даже можно услышать в коридоре пока ждешь своей очереди.Обсалютно все врачи грамотные там.Езжу с другого конца Москвы только туда,потому что мне дорога жизнь моей кошки.Я действительно доверяю этим врачам!Это не реклама,а благодарность за то,что действительно есть хорошие врачи,знающие свое дело не только на бумаге.Процветания !Кошка Чипа
Хорошая клиника. Стерелизовала у них двух своих кошечек, всё хорошо сделали. Цены вполне адекватные, хорошие доктора. Особенно хочу отметить милую девушку на ресепшене, очень внимательная и отзывчивая! Спасибо! 💐
Отличная клиника, хорошие врачи. Спасибо отдельно нашему доктору Елисееву Вячеславу Викторовичу за внимание, заботу, ответственный подход. Недавно Мороз Сергей Александрович прооперировал нашего йорка (связки колено), все прошло хорошо, иначе и не могло быть у врача с большой буквы. Весь коллектив профессионалы, любят свою работу. Спасибо огромное.
Отличная клиника! Всегда помогут, быстро и оперативно. Лечил здесь не одного питомца, всегда персонал пойдет на встречу)) Хирурги специалисты до мозга костей, двоих мне спасли.
А уж аквариум какой в холле, отвлекает животных от стресса да и хозяев тоже.
Обратилась по телефону с проблемой у кошки. Выделения, которые из бурых стали кровянистыми. Записалась на 10 марта , приехала вовремя. Время ожидания минимальное. Приняли, посмотрели визуально, провели УЗИ диагностику. Назначили лечение и в клинике сделали две инъекции, с собой дали лекарства для продолжения лечения и назначили пить ещё лекарство от мочекаменной болезни ( в пузыре обнаружили взвесь из хлопьев и песка). Антибиотики проколола самостоятельно, таблетки продолжаем принимать. Повторный приём через две недели. Очень доброжелательный доктор, симпатичная девушка по имени Дарья Алексеева. Будем продолжать ездить сюда.
Здесь мне спасли котенка. Сергей Александрович Мороз гений, пока я сидела в очереди все только о нем и говорили, что он ветеринар от Бога! В другой клинике, два месяца лечили запор, залечили до критической точки, Сергей Александрович за десять минут приёма определил заболевание и назначил правильное лечение!
Очень хорошая клиника. Работают одни профессионалы. Очень хорошее отношение к животным. Отдельно хочу поблагодарить Дарью Павловну за лечение и прекрасное отношение. Внимательная и аккуратная, добрая. Спасибо Вам.
Отличные врачи, спасли не одну мою собачку и кошку! Все сложные операции и плановое обследование делаем только тут. Могу смело рекомендовать Веток как надежную клинику с самыми компетентными специалистами.
Хорошее отношение к животным, ветеринары очень вежливые. Наша кошка нигде так спокойно себя не ведёт на удивление. Я думаю кошка бы тоже поставила 5*
Записаться можно заранее и не ждать в очереди, в клинике очень чисто и удобный график работы
Третий раз посещаем клинику.
Очень довольны. Ветеринары нам очень понравились. Пришли по рекомендации.
Удивились стоимости услуг. Таких приятных цен мы не встречали. Вот реально адекватный ценник, не может не радовать. Однозначно рек!