Veterinarnaya klinika Vita g. Istra
315 reviews
September 30, 2023
Good
1
April 23
Спасибо огромное персоналу отеля за вежливое и внимательное отношение к посетителям! Отличное место, отличное обслуживание, очень вкусная кухня! Отдельное спасибо администраторам за понимание и прекрасное отношение к людям! Парковка бесплатная! Номера очень чистые! Отель оставляет только отличное впечатление! Однозначно советую сдесь остановиться и провести время!!! Оценка 5+++
December 21, 2024
Хочу поблагодарить клинику "Вита-Истра" в целом и врача Анну Петровну Терехову, в частности. Это чуткий и внимательный специалист, обладающий высокой квалификацией и выдающей профессиональной интуицией. Она неизменно помогает мне решать все задачки, которые подкидывает мое кошко-собачье поголовье. Анна Петровна всегда действует исключительно в интересах питомца, но при этом не забывает про переживания и страхи хозяина.
3
December 22, 2024
Давно хожу в эту клинику, очень довольны нашем доктором Анной Петровной, всегда внимательна и добра к нашему питомцу, таксе Бонечки, с очень сложным характером, быстро нашла к Бонечки подход и помогла нам в наших проблемах, супер специалис, рекомендую всем попасть в такие теплые и заботливые руки как у Анны Петровны!!!!
2
1
December 21, 2024
Давно хожу в эту клинику со всем своим котостадом к доктору Анне Петровне . Очень довольна. Анна Петровна профессионал в своем деле! Всегда все чётко, по существу, ничего лишнего! Мне как человеческому доктору, это очень импонирует. Рекомендую!
4
January 5
Хорошая ветеринарная клиника. Не первый раз к ним обращаемся. Всегда всё на высоте. Цена объявляется честная, с учетом всех услуг и допников. Очень приятно иметь дело с честными людьми, что редкость в наше время!
1
May 3
Не планирую больше посещать эту клинику по сложившимся ситуациям:
1. Специалист не уточняет какой у меня бюджет по приобретению лекарств. Совершенно случайно я смогла посмотреть стоимость капель (которые специалист уже начал распаковывать) и попросить дешевле. Состав оказался аналогичным с первыми, а по действенности такой же. Со слов специалиста: "хорошие капли должны быть дорогие".
2. Работа одного из администраторов - отвратительная. С утра я пыталась дозвониться по поводу анализов (которые задерживались), но телефон никто не брал (около 3х раз с перерывами). До клиники поехал супруг. У дверей он увидел двух работников клиники, которые курили электронные сигареты. Когда он зашёл внутрь и ожидал у стойки, работники продолжали курить сигареты. Телефон на стойке звонит, но никто не спешил на него ответить. Тогда он вышел обратно на улицу и попросил девушек оторваться от своего важного занятия и выдать ему анализ, который был срочно нам необходим.
Как оказалось, анализ был уже в клинике. Ранее, когда я звонила, мне сообщили, что анализ я получу сразу же на почту и в клинику он не поступит.
К лечению у меня нет претензий, но я КРАЙНЕ недовольна подобным отношением к клиентам со стороны всего персонала. Особенно порадовал администратор, которому важнее айкос, а не клиент.
1
December 16, 2024
В этой клинике не любят животных, относятся к ним , как к предметам.
Приехали просто дать таблетки, такого зверского давания таблеток еще не встречали.
Заставили нас самих держать крепко наших питомцев, а потом с нас же взяли деньги, якобы, за фиксацию в том числе.
За давние таблеток 4 кошкам содрали , включая фиксацию в кавычках, 2300р!!!
Да еще таблетку вместе с силиконовой насадкой засунули одной из них, хорошо, что изблювала сама.
Еще не известно, может, всем четырём с насадками засунули.
Дама, которая давала, настоящий живодер, не знаю имя, самая высокая у них там.
Лучше к ним не обращаться, обдерут с лихвой, да еще и с животным не известно что сделают((
4
3
January 13
Ужасная клиника!!!!
Работают живодеры!
Привезли кота с зубной болью, после осмотра врач сказал, что это почечная недостаточность.
Пришли на 2 день. Другой врач осмотрела зубы, сказала, что может из-за них.
Назначила 10 дней антибиотиков! А кот ничего не ест!!! Потому что ему больно. Я просила поставить коту обезбол, сказала, что поставила, по факту нет!
Это подтвердила другая консультация с ветеринаром онлайн!!!!
Я просто в шоке, после просьбы удалить зубы, врач сказала надо прокапаться и быть готовым к наркозу, хотя анализы у кота хорошие и ничего готовить не надо, что подтвердил другой врач онлайн !
Вот как верить в врачей после этого, когда заставляют животное страдать от боли?!?! И выписывают неделю мучений! Отвратительно!!!!
5
2
January 18
Очень хорошая ветклиника. Много лет обращаемся сюда. Со всеми животными. Всегда помогали. Особенно хочу отметить Алексея Валерьевича. Отличный хирург.
2
1
March 28
Худшая ветклиника в которой были. Если хотите поколесить животное - вам туда. Не врачи, а садисты. Простые манипуляции - подстричь когти маленькой собачке сделать не смогли. И ладно бы просто отказались, но нет! Они подстригли их так, что кровь лилась рекой, услышав жалобные визги мы ворвались в кабинет и забрали питомца! Особенно «порадовало», что они даже не извинились, а смеялись всем коллективом. От этой сцены все посетители в очереди покинули заведение одновременно. Обходите это место за километр !
1
3
March 4
Викторова погубила собаку, выбросила в судорогах на улицу.
Закрыла клинику и уехала. Жестокий человек.
Ни капли раскаивания. Нет жалости к животным.
Раздражительная. Сама предупреждает:
"ничего пояснять не буду, отвечать вам я не обязана".
Протокол операций и лечения не ведётся. Некогда ей.
После операции выхаживала кота светленькая доктор, которая позже уволилась из клиники Феклистова.
1
2
December 21, 2024
Хотелось бы сказать большое спасибо Анне Петровне, давно посещаем эту клинику и хочется выделить ее , как очень вежливого , компетентного и тактичного специалиста!
2
1
December 21, 2024
Очень давно вожу кота в эту клинику к Анне Петровне. Прекрасный врач, нашла подход к нашему коту, не каждому это удается. Кот уже в возрасте, прописала нам прекрасную поддерживающую терапию. Стараемся ходить только к ней. Спасибо большое!
3
June 7
Удобно ходить на прием со своим питомцем, находится в пешей доступности от нескольких населенных пунктов. Делаю постоянно здесь прививку собачке, нареканий нет
1
1
February 18, 2024
Отличная клиника. Хорошие, отзывчивые врачи и медсестры. Современное оборудование - вся диагностика за 1 приезд. Удобное местоположение клиники и большая парковка. Нашему британскому коту (8,5 лет) пришлось удалить 4 больных зуба. Сдали все анализы, включая кардиологию и удалили под общим наркозом. После операции 4 дня привозили на уколы. Восстановление прошло успешно. Отдельное большое спасибо Виктории Сергеевне за профессионализм и бережное отношение к коту.
1
2
July 11, 2024
Отличная вет.клиника!
Выражаю благодарность Виктории Павловне,руководителю Алексею Валерьевичу за чуткое и внимательное отношение к клиентам.Понравилось все.Чисто,аккуратно, профессионально.
Никаких доплат,а цены очень даже демократичные.
Вообщем если что,сразу в данную клинику.
Спасибо Вам большое!
1
2
December 18, 2024
администратора нет. зашли и потерялись куда, чего, к кому...спросить не у кого. стоит очередь, а персонала нет. Заняли очередь, а потом оказалось, что кто то на прием, а кто то на подстрижку когтей. Врач проконсультировала, лечение назначила. Ждем выздоровления, чтобы сказать о профессионализме персонала. удобная парковка.
1
May 12
Пожалуй лучшая ветклиника в регионе. Адекватные врачи, нормальная материальная база. Есть узи, рентген и другие исследования. Ведётся элек ронная карта. Результаты анализов приходят на эл.почту, что очень удобно.
1
May 23
Врачи профессионалы,они спасли мою крошечку.мою девочку шпица укусил клещ.оперативно поставили диагноз и моя девочка здорова.спасибо.мы 2 года ходим в эту клинику и будем ходить дальше.
1
May 18
Посещение данной ветеринарной клиники оставило крайне негативное впечатление. Персонал равнодушен и невнимателен к животным, врачи допускают грубые ошибки в диагностике и лечении. Качество услуг низкое, цены завышены. Не рекомендую обращаться сюда за помощью своему питомцу.
1
May 7
Ужасная Клиника, привели свою собаку по кличке «Джек», отслидели 2 часа в коридоре, хотя очередей не было, персонал занимался своими делами!!! зайдя в кабинет были в ужасе от грязноты, специалитет врачей оставляет желать лучшего, никому не советутю!
1
July 31, 2024
Несколько лет здесь делаем прививки коту и собаке.Внимательные сотрудники всегда предложат разные варианты и всё аккуратно сделают.Обращались также с проблемами с ЖКТ у собаки.Профессиональный осмотр и рекомендации по проблеме помогли быстро её решить!Рекомендую к посещению этой ветклиники!Хозяева и питомцы довольны!
2
1
January 24
Несколько раз обращались за анализами животных. Каждый раз все проходило хорошо и вовремя. Нормальные девчонки трудятся)))
2
1
October 13, 2024
Не очень понятно откуда в принципе хорошие отзывы или может нам со сменой не повезло(((
Основа основ-санитария здесь полностью отсутствует!!!
Даже если животное привито все равно есть инфекции,которые можно передать через необработанную поверхность или руки врача.
А ТУТ ПРОСТО НЕ ОБРАБАТЫВАЯ ПОВЕРХНОСТИ И РУКИ ВРАЧ ДЕЛАЕТ УКОЛЫ КОШКАМ КАК НА КОНВЕЙЕРЕ.
Обязательно следите, чтобы перед вашим животным все было обработано при вас, а лучше обходите эту клинику стороной!
5
4
April 10
Наша любимая клиника! Всегда все на высшем уровне. Никаких пустых анализов или манипуляций. Все только по делу. Только им доверяем пушистиков.
1
October 19, 2024
Здравствуйте, в начале июня я привезла свою собачку в клинику( с температурой под 40,мне сказали 50/50выживет или нет) ей было очень плохо, сделали УЗИ, и я согласилась на операцию, врачь, Рябчикова В. С. просто молодец, я ей очень благодарна, собака ожила сразу . Это йорк, и ей 13 лет, ожила, Всё было отлично, но моя собачка, упала в погреб, отвезла в Виту( Истра) тех врачей не увидела, врач , Феклистов А. В., сказал сотрясение мозга, назначил препараты, сказал что хорошая динамика, три дня капали, оставляла , собаку в клинике, начала ходить, никаких указаний, что делать не было, от копировал препораты на листочке и всё, Вчера отвезла на уколы( собака была в норме) а привезла она никакая, что ей укололи? Всю ночь рвало, желчью, вот только сейчас она более менее, врачь даже не спросил возраст,. Не советую от слова совсем эту клинику, только деньги гребёт, а персонал там хороший.
1
4
June 26, 2024
Год обслуживались в данной клинике, по прививкам нет вопросов. Делали операцию в этой клинике, перед ней проверяли сердце, и сказали, что у собаки есть проблемы с сердечным клапаном (тогда нашей собаке и года не было). В итоге через год мы пришли на прием, сделали эхо и врач запугал нас тем, что собака - инвалид, поставили диагноз Эндокардиоз и легочную гипертензию. Врач сказал «смириться» с этим и это «по воле Божьей», сказали в течении 2-х лет у собаки появится отдышка, после этого надо будет садиться на лекарства, с лекарствами пес протянет максимум 3 года. После такого серьезного заявления мы поехали в хорошую ветклинику Москвы с высококачественным оборудованием, где после изучения заключения из этой клиники и повторного проведения эхо нам сказали, что у нас абсолютно здоровая собака, все те «отклонения», которые нам выявил «ветврач» в этой клинике являются абсолютной нормой и есть даже у людей. Остается только думать, что могло бы случиться, если бы мы остались в этой клинике и начали пичкать абсолютно здоровую собаку таблетками….
7
2
December 14, 2024
Хороший отель самое то переночевать . Персонал отзывчивый приятный в общении. Готов идти на встречу.
March 2, 2024
Возили кошку бенгальскую, всё прошло неплохо, врачи доблестно справились с нашим зверем, за что им большое спасибо. По датам лёгкие сдвиги были, почту мою потеряли. Но впринципе я осталась довольна и точно привезу своих подопечных ещё раз.
Дополняю отзыв спустя пару месяцев. Съездив туда пару раз поняла и сравнив с другими коиниками скажу, что многие ветеринары достаточно грубо общаются с животными, прививку поставить могут конечно, но на большее я бы животных не доверила. Есть ветеренары, которые достаточно приятно обращаются с дивотными, но около 70% процентов делают работу на отвали. Так же наслышана о неприятных ситуациях с этой клиникой от своих знакомых.
2
3
August 25, 2024
Сдавали анализы, делали УЗИ возрастной собаке, получили рекомендации.
Результаты исследований получили на электронную почту.
Выражаю благодарность всем сотрудникам клиники, руководитель - сама любезность.
Отдельно хочется отметить чистоту и порядок во всех кабинетах!!!
Есть, с чем сравнить.
Имеется стационар, рентген!!!
Спасибо большое за ваш труд и такое профессиональное отношение!
Желаю процветания!
1
July 22, 2024
Принимают оперативно. Сотрудники распределяют ожидающих, так, что очереди практически не возникает. Несколько комнат со столами для манипуляций с питомцами. Помещения чистые с табличками. Есть рентген и несколько клеток для стационара.
Спасибо Алексею Валерьевичу и сотрудникам за квалифицированную помощь в лечении кота со сломанной челюстью.
September 23, 2024
Привезла собаку с сильным кашлем, никакого осмотра от слова совсем, элементарно не померили температуру, не посмотрели глаза-уши, врач Анна Петровна не изволила даже подняться со стула) она просто сканирует животных на расстоянии) выписала таблетки, которые я же и предложила) какой «прием» мы оплатили?! Будем разбираться.. зарекалась не обращаться в эту клинику, не первый случай безразличного отношения..
6
2
May 16
Ужасная клиника, специалисты будто прохожие с улицы, знаний никаких. Грубое общение с клиентами, на интересующие вопросы не отвечали, одним словом ужас.
1
January 11, 2024
Хорошо оборудованная клиника. Есть и рентген и узи и боксы для передержки. Врачи и медперсонал очень чуткие к животным. Чистота и порядок. Особая благодарность Марине Александровне и её помощницам! Настоящие профессионалы. Цены умеренные. Спасибо Вам за ваш труд!
2
August 8, 2024
Очень хорошие врачи и специалисты. Отважно пытались спасти котенка, которого мы нашли на улице.
Корректировали лечение по ситуации. Ежедневно делали уколы.
Наверно, сделали все что смогли.
Котенок был очень маленький и его рано оторвали от мамы.
Лечение бы помогло, если бы у котенка еще была мамина любовь и забота...
1
June 13, 2024
Косил в доме траву,подошла собака,рвет кровью,в чем был сел в машину -поехал срочно.Меня встретил директор Газпрома,лениво отвлеклась от телефона,бросила мельком взгляд ,ни здрасьте ни что случилось,развернулась стала уходить,спросил ,кто может помочь,кинула не обернувшись-первый освободившийся доктор.. собака на руках …потом на меня посмотрела убийственным взглядом заместитель Миллера (уборщица) ,был открыт кабинет спросил кто помочь может..сказали все заняты..Если хотите угробить животное..Вам сюда..или одевайтесь хорошо или на машине в кабинет заезжайте..Жирная 1 с огромным минусом!!!
13
2
May 21
Вита-Истра ужасная ветеринарная клиника. Врачи как будто с улицы сами не знают нечего. Цены на лекарства дорогие. Не советую!!!
1
May 20
Ужасно! очень грязно , все сотрудники сонливые ,не дружелюбные явно не опытные .Не советую давать даже погладить своего питомца!
1
August 9, 2024
Обратилась в клинику впервые. Сравнивать особо не с чем... Оказали коту помощь, взяли анализы, персонал адекватный. Единственный минус - это общий чек, т.е не понятно какая из оказанных услуг сколько стоит. Наименования услуг в чеке не расписаны. В остальном все хорошо. Надеюсь наш питомец будет здоров.
1
September 17, 2024
Собаке было 13,5 лет, диагноз рак, к сожалению, уже не операбельный. При поддерживающей терапии собака прожила ещё 1,5 года. Алексей Валерьевич - Врач с большой буквы. Спасибо за чуткое отношение к животным!
1
July 8, 2024
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе Ветеринарной клиники Вита Истра и кардиологе Феклистове А. В. Записываемся на приём доктор либо опаздывает на 30- 40 мин. Либо отменяет запись после того как его прождали 2 часа. Грубит не только клиентам, но и сотрудникам!!! Многие из старых разбежались, к стати, говоря, был такой коллектив хороший. Не советую больше...
7
4
May 22, 2024
А как-то никак.. Еле живой персонал "здрасте-ставьте". Позвонила заранее узнать о наличии прививки, сказали есть, приезжайте в любое время, в порядке живой очереди. Приехали.. Ой, этой нет, давайте другую, она тоже хорошая... В смысле? Ну звонила же, спрашивала.. Если осталось мало предупредите. В общем, зря съездили. Не простите, не извините, ни до свидания.. Хорошо, что не единственные в городе.
4
1
June 4
Клиника отстой. Персонал относится к клиентам не уважительно! Приходя в подобные завидения такого явно не должно быть.
1
1
December 20, 2023
Добрый день, у кота был отит запущенный, обнаружили не сразу, не ел, высокая температура. Поехали в данную клинику, где врач Алексей Ф, сказал, что это всё ерунда. Визуально было заметно даже человеку без медицинского образования, что с котом, что-то не так, его трясёт, закидывает голову, уши расчесал. Следующий ответ, данного «врача» это вполне распространённое заболевание и смертность очень высока. Это 5 минут назад была ерунда, а её мы не лечим, а сейчас ппц и он не излечим?? Прописал кучу лекарств, витаминки, лечение на пар недель, и с намёком, что излечить могут только в этой клинике и лично врач Алексей Ф. При этом анализы не брали!!! Ценник в районе 30к. Мы отказались и по итогам домашнего лечения кот через 3 дня сам пошёл на поправку.
6
August 8, 2023
Клинику рекомендую. Анна Петровна и Виктория Сергеевна замечательные врачи. Да и весь персонал хороший . Всегда делаем тут прививки и осмотры, по любому вопросу приезжаем ( три корги). Стерилизовала своих парней на днях. Виктория Сергеевна все сделали как профессионал. Парни быстро пришли в себя и носились уже через час после процедуры. Большое вам спасибо.
4
2
June 20, 2024
Хорошая вет.клиника. Квалифицированный персонал, есть передержка, зоомагазин, удобная парковка. Жаль, нет аппарата УЗИ.
2
3
May 20
Есть очень грамотные врачи и персонал с "легкой" рукой. Спасибо им.
1
May 26
ужасная клиника,впервые такое,что клиника так плохо работает,надеюсь в дальнейшем учтут и примут меры.
1
June 1, 2024
Мне и моей собаке всё понравилось. Приняли быстро, оказали помощь, дали полезные рекомендации. Персонал добродушный, отзывчивый.
2
3