Отличная вет.клиника!
Выражаю благодарность Виктории Павловне,руководителю Алексею Валерьевичу за чуткое и внимательное отношение к клиентам.Понравилось все.Чисто,аккуратно, профессионально.
Никаких доплат,а цены очень даже демократичные.
Вообщем если что,сразу в данную клинику.
Спасибо Вам большое!
Несколько лет здесь делаем прививки коту и собаке.Внимательные сотрудники всегда предложат разные варианты и всё аккуратно сделают.Обращались также с проблемами с ЖКТ у собаки.Профессиональный осмотр и рекомендации по проблеме помогли быстро её решить!Рекомендую к посещению этой ветклиники!Хозяева и питомцы довольны!
Год обслуживались в данной клинике, по прививкам нет вопросов. Делали операцию в этой клинике, перед ней проверяли сердце, и сказали, что у собаки есть проблемы с сердечным клапаном (тогда нашей собаке и года не было). В итоге через год мы пришли на прием, сделали эхо и врач запугал нас тем, что собака - инвалид, поставили диагноз Эндокардиоз и легочную гипертензию. Врач сказал «смириться» с этим и это «по воле Божьей», сказали в течении 2-х лет у собаки появится отдышка, после этого надо будет садиться на лекарства, с лекарствами пес протянет максимум 3 года. После такого серьезного заявления мы поехали в хорошую ветклинику Москвы с высококачественным оборудованием, где после изучения заключения из этой клиники и повторного проведения эхо нам сказали, что у нас абсолютно здоровая собака, все те «отклонения», которые нам выявил «ветврач» в этой клинике являются абсолютной нормой и есть даже у людей. Остается только думать, что могло бы случиться, если бы мы остались в этой клинике и начали пичкать абсолютно здоровую собаку таблетками….
Отличная клиника. Хорошие, отзывчивые врачи и медсестры. Современное оборудование - вся диагностика за 1 приезд. Удобное местоположение клиники и большая парковка. Нашему британскому коту (8,5 лет) пришлось удалить 4 больных зуба. Сдали все анализы, включая кардиологию и удалили под общим наркозом. После операции 4 дня привозили на уколы. Восстановление прошло успешно. Отдельное большое спасибо Виктории Сергеевне за профессионализм и бережное отношение к коту.
Здравствуйте, в начале июня я привезла свою собачку в клинику( с температурой под 40,мне сказали 50/50выживет или нет) ей было очень плохо, сделали УЗИ, и я согласилась на операцию, врачь, Рябчикова В. С. просто молодец, я ей очень благодарна, собака ожила сразу . Это йорк, и ей 13 лет, ожила, Всё было отлично, но моя собачка, упала в погреб, отвезла в Виту( Истра) тех врачей не увидела, врач , Феклистов А. В., сказал сотрясение мозга, назначил препараты, сказал что хорошая динамика, три дня капали, оставляла , собаку в клинике, начала ходить, никаких указаний, что делать не было, от копировал препораты на листочке и всё, Вчера отвезла на уколы( собака была в норме) а привезла она никакая, что ей укололи? Всю ночь рвало, желчью, вот только сейчас она более менее, врачь даже не спросил возраст,. Не советую от слова совсем эту клинику, только деньги гребёт, а персонал там хороший.
Не очень понятно откуда в принципе хорошие отзывы или может нам со сменой не повезло(((
Основа основ-санитария здесь полностью отсутствует!!!
Даже если животное привито все равно есть инфекции,которые можно передать через необработанную поверхность или руки врача.
А ТУТ ПРОСТО НЕ ОБРАБАТЫВАЯ ПОВЕРХНОСТИ И РУКИ ВРАЧ ДЕЛАЕТ УКОЛЫ КОШКАМ КАК НА КОНВЕЙЕРЕ.
Обязательно следите, чтобы перед вашим животным все было обработано при вас, а лучше обходите эту клинику стороной!
Принимают оперативно. Сотрудники распределяют ожидающих, так, что очереди практически не возникает. Несколько комнат со столами для манипуляций с питомцами. Помещения чистые с табличками. Есть рентген и несколько клеток для стационара.
Спасибо Алексею Валерьевичу и сотрудникам за квалифицированную помощь в лечении кота со сломанной челюстью.
Косил в доме траву,подошла собака,рвет кровью,в чем был сел в машину -поехал срочно.Меня встретил директор Газпрома,лениво отвлеклась от телефона,бросила мельком взгляд ,ни здрасьте ни что случилось,развернулась стала уходить,спросил ,кто может помочь,кинула не обернувшись-первый освободившийся доктор.. собака на руках …потом на меня посмотрела убийственным взглядом заместитель Миллера (уборщица) ,был открыт кабинет спросил кто помочь может..сказали все заняты..Если хотите угробить животное..Вам сюда..или одевайтесь хорошо или на машине в кабинет заезжайте..Жирная 1 с огромным минусом!!!
Сдавали анализы, делали УЗИ возрастной собаке, получили рекомендации.
Результаты исследований получили на электронную почту.
Выражаю благодарность всем сотрудникам клиники, руководитель - сама любезность.
Отдельно хочется отметить чистоту и порядок во всех кабинетах!!!
Есть, с чем сравнить.
Имеется стационар, рентген!!!
Спасибо большое за ваш труд и такое профессиональное отношение!
Желаю процветания!
Очень хорошие врачи и специалисты. Отважно пытались спасти котенка, которого мы нашли на улице.
Корректировали лечение по ситуации. Ежедневно делали уколы.
Наверно, сделали все что смогли.
Котенок был очень маленький и его рано оторвали от мамы.
Лечение бы помогло, если бы у котенка еще была мамина любовь и забота...
Привезла собаку с сильным кашлем, никакого осмотра от слова совсем, элементарно не померили температуру, не посмотрели глаза-уши, врач Анна Петровна не изволила даже подняться со стула) она просто сканирует животных на расстоянии) выписала таблетки, которые я же и предложила) какой «прием» мы оплатили?! Будем разбираться.. зарекалась не обращаться в эту клинику, не первый случай безразличного отношения..
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе Ветеринарной клиники Вита Истра и кардиологе Феклистове А. В. Записываемся на приём доктор либо опаздывает на 30- 40 мин. Либо отменяет запись после того как его прождали 2 часа. Грубит не только клиентам, но и сотрудникам!!! Многие из старых разбежались, к стати, говоря, был такой коллектив хороший. Не советую больше...
Обратилась в клинику впервые. Сравнивать особо не с чем... Оказали коту помощь, взяли анализы, персонал адекватный. Единственный минус - это общий чек, т.е не понятно какая из оказанных услуг сколько стоит. Наименования услуг в чеке не расписаны. В остальном все хорошо. Надеюсь наш питомец будет здоров.
Возили кошку бенгальскую, всё прошло неплохо, врачи доблестно справились с нашим зверем, за что им большое спасибо. По датам лёгкие сдвиги были, почту мою потеряли. Но впринципе я осталась довольна и точно привезу своих подопечных ещё раз.
Дополняю отзыв спустя пару месяцев. Съездив туда пару раз поняла и сравнив с другими коиниками скажу, что многие ветеринары достаточно грубо общаются с животными, прививку поставить могут конечно, но на большее я бы животных не доверила. Есть ветеренары, которые достаточно приятно обращаются с дивотными, но около 70% процентов делают работу на отвали. Так же наслышана о неприятных ситуациях с этой клиникой от своих знакомых.
Собаке было 13,5 лет, диагноз рак, к сожалению, уже не операбельный. При поддерживающей терапии собака прожила ещё 1,5 года. Алексей Валерьевич - Врач с большой буквы. Спасибо за чуткое отношение к животным!
Хорошо оборудованная клиника. Есть и рентген и узи и боксы для передержки. Врачи и медперсонал очень чуткие к животным. Чистота и порядок. Особая благодарность Марине Александровне и её помощницам! Настоящие профессионалы. Цены умеренные. Спасибо Вам за ваш труд!
Никому не советую эту клинику!!!!
Обратилась с собакой(хромала Лапка)
За секунду поставили диагноз,пугая меня тем,что нужна операция.
Сунули мне таблеткиРимадил Р
Уверяя,что они смогут помочь и все обойдется…
Пропили таблетки 6 дней,все ок. Приехали на повторный прием,нам сказали:«Увеличьте дозировку,пейте ещё» После этого у собаки начался сильный понос/рвота..собаке плохо!
Этих людей сложно назвать врачами!
«Если не сделаете операцию на эту лапку,придется делать на вторую лапку»
Что,простите за бред? Вам разрезать и зашить не сложно! Только людей разводите!!!!! И да,можно быть хоть немного поприветливее,а то лица такие
Будто их всех насильно там держат. Никакой любви к животным.
Я,конечно отзывы никогда не писала,но извините уж,говорю как есть. Огромное спасибо за лечение😡
И да,никакой операцией и не пахло. Отвезли ещё в несколько других клиник,говорят(не нуждается в операции!)
Отвратительная клиника, персонал очень низкой квалификации, 8 часов ставили капельницы, якобы отравление, по итогу в другой клинике в этот же день сразу диагностировали инфаркт, но уже спасти не смогли.
А как-то никак.. Еле живой персонал "здрасте-ставьте". Позвонила заранее узнать о наличии прививки, сказали есть, приезжайте в любое время, в порядке живой очереди. Приехали.. Ой, этой нет, давайте другую, она тоже хорошая... В смысле? Ну звонила же, спрашивала.. Если осталось мало предупредите. В общем, зря съездили. Не простите, не извините, ни до свидания.. Хорошо, что не единственные в городе.
Услугу вызова врача на дом не оказывают, на сайте указано обратное. По телефону задают странные вопросы, уговаривают приехать в клинику…
Зачем указывать услугу, которую не оказываете?!
Добрый день, у кота был отит запущенный, обнаружили не сразу, не ел, высокая температура. Поехали в данную клинику, где врач Алексей Ф, сказал, что это всё ерунда. Визуально было заметно даже человеку без медицинского образования, что с котом, что-то не так, его трясёт, закидывает голову, уши расчесал. Следующий ответ, данного «врача» это вполне распространённое заболевание и смертность очень высока. Это 5 минут назад была ерунда, а её мы не лечим, а сейчас ппц и он не излечим?? Прописал кучу лекарств, витаминки, лечение на пар недель, и с намёком, что излечить могут только в этой клинике и лично врач Алексей Ф. При этом анализы не брали!!! Ценник в районе 30к. Мы отказались и по итогам домашнего лечения кот через 3 дня сам пошёл на поправку.
Клинику рекомендую. Анна Петровна и Виктория Сергеевна замечательные врачи. Да и весь персонал хороший . Всегда делаем тут прививки и осмотры, по любому вопросу приезжаем ( три корги). Стерилизовала своих парней на днях. Виктория Сергеевна все сделали как профессионал. Парни быстро пришли в себя и носились уже через час после процедуры. Большое вам спасибо.
Отличные врачи. Очень внимательные. Даже если придёшь без животного, решат проблему. порекомендуют профессионально. Но просят не затягивать, лучше им показать. Делала там операцию собачке. Все отлично. Пока живём на даче, только туда и хожу, если что. Корм и ветеринарка не дорого.
Неоднозначное впечатление о клинике. База хорошая, есть аптека, но останетесь вы довольны или нет, зависит от врача, с которым будете общаться. У меня из двух визитов 50 на 50. Но те 50, которые хорошие, поставили собаку на ноги.
Лояльный и профессиональный персонал. В Сб/Вс много посетителей из коттеджных поселков со своей «скотинкой». Лучшее время для визитов- вечером/до 20.00.
А давайте у собаки кровь возьмем на анализ!
- а зачем?
- а если там что-то будет не так, мы начнем дальше делать анализы.
Полнейшая некомпетентность!!!!
Ни про каких обстоятельствах не водите своих питомцев к этим ...
Никто из местных уже давно к ним не водит своих питомцев, чтобы их там не угробили.
Очень доверяю этой клинике,а у Викторовой Марины Александровны лечила всех своих животных и собаку Карата, и кошек. Моя Муся побывала в её руках не один раз по самым серьёзным поводам-открытый вывих стопы с разрывом связок(2 операции).Киса жива и всё хорошо. И разрыв травматический кишечника,тоже операция и всё хорошо. А Мурзик с тяжелейшей 2-х сторонней пневмонией,месяц на лечении и выздоровел И вот сегодня посещение еще с одной моей кисой. Самое внимательное отношение к животным ивидно,что персонал любит своих пациентов хвостатых. Знаю и руководителя и Марину Александровну ещё с той поры,когда они работали в Дедовске на Керамике. Профессионалы высокого класса.! Жаль,что человекам теперь не так везёт. Дай БОГ ,ВАМ здоровья на долгие годы, терпения и доброты сердечной. С глубоким уважением. Елена Дмитриевна
3
1
Mr.Roktur
Level 13 Local Expert
February 9
Ветеринарная клиника "Вита-Истра" - это место, которое открывает свои двери для всех питомцев, нуждающихся в помощи. Невозможно не отметить высокий уровень профессионализма команды специалистов. Врачи клиники не только внимательно слушают владельцев животных и детально изучают историю болезни, но и проявляют искреннюю заботу и любовь к своим пациентам.
Клиника оборудована аппаратурой, что позволяет проводить точную диагностику и эффективное лечение. Важно отметить, что цены на услуги абсолютно адекватные и соответствуют качеству предоставляемых услуг.
Приятный бонус - уютный интерьер и дружелюбная атмосфера, которая помогает снизить стресс у животных и их владельцев. Всегда приятно видеть, как команда клиники делает всё возможное, чтобы сделать посещение комфортным.
Благодарю ветеринарную клинику "Вита-Истра" за заботу и профессионализм.
Я рекомендую "Вита-Истра" всем владельцам животных, которые ищут профессиональное и заботливое обращение к своим питомцам.
Звонил по телефону 28.07.23 в 10:38.
Интересовала вакцина от бешенства собаке. Сказали по телефону: "российская вакцина - 700р. Иностранная - чего-то там сколько то там.... сказал окей, на месте решу, через 30 минут подъеду."
11:00, зашли в кабинет, сказал делать российскую вакцину. Сделали. Проблем никаких, все ок.
Подхожу на кассу, пробивают 1500. Спрашиваю почему? Говорят сделали комплекс. Повторяюсь, что просил только от бешенства. В ответ: "А отдельной российской вакцины от бешенства нет, только комплекс".
Итог: хрен с ним, отдал 1500. Понимаю, пока ехал 30 минут - вакцина закончилась, бывает....
Говорите сразу по телефону точную сумму.
Всякое, конечно, случается, но, нам отказали в ультразвуковом исследовании после записи потому что прибыл "более тяжëлый пациент", потинению администратора, что, вероятно, означает, что персонала не хватает. Предложили время через 3,5 часа. У меня уже была собака под седация и администратор об этом была предупреждена. Хорошо, что удалось оперативно решить вопрос в клинике Зоомир.
Хорошие врачи, которые и рекомендацию дадут и делом помогут. Достаточно демократичные цены. Никаких очередей. Всегда чисто и комфортно. К сожалению, нет зоны ожидания, пока питомцем занимается врач. Есть аптека
1
1
М
Маргарита Л
Level 9 Local Expert
April 2
Была хорошая клиника, во всяком случае в те времена, когда там работала Наталья Николаевна Планджиева. А этой зимой, за пару чамов до закрытия клиники, мою старую 17-и летнюю собаку приняла худощавая высокая ветеринар. По рентгену выявила заворот желудка, поставила капельницу, сказав, что оперировать его не будет, и просто отправила домой умирать. Через полчаса у собаки снова вздулась грудная клетка, но вечером уже не работал ни один хирург в округе, только московский Белый клык с заоблачными ценами (свыше 110.000р за операцию и стационар хотя бы на пол дня, почти без шанса на успех из-за возраста и неподъемного в фин.плане дальнейшего стационара), где в итоге собаку усыпили. Да, собака сильно похудела за несколько недель до смерти, не всем везет доживать до нее толстым и здоровым. Та же Наталья Николаевна видела собаку менее чем за год до смерти упитанной, и еще удивилась, что ей так много лет.
В общем я к тому, что можно было сразу сказать о том, что собака без операции не доживет до утра, не ставить капельницы и терять драгоценное время, за которое я еще могла успеть попасть к хирургу, который готов взяться за операцию (тем более владелец подписывает все бумаги отвечающие за риск). Просто тотальное наплевательство - отправить умирать домой раздувающуюся собаку. Оставаясь с ней дома я как должна была смотреть на такую смерть?
16 августа 2022г. впервые посетила эту клинику, чтобы сделать обследование своей кошечке для дальнейшей её стерилизации. Большое количество современного оборудования и очень внимательный персонал! 😽👍
Отдельная благодарность Алексею Викторовичу Феклистову и Марине Александровне Викторовой!🙏💝
Анализы были готовы очень быстро, и уже на следующий день, Марина Викторовна великолепно провела операцию! Было предусмотрено всё для того, чтобы у котейки не было осложнений и чтобы она быстро пришла в норму. Так и получилось! ☺️👍👍 👍
Пишу тк Возможно мой отзыв кому-то поможет. 4 года обслуживалась в этой клинике ,каждый год весной делаю там прививки от бешенства и комбо (от паразитов)для кота.Котик домашний,на улице не гуляет.В этом году специально привезла кота именно в эту клинику,тк все было отлично.Народу было много,и когда настал момент моей очереди,меня позвала врач(или медсестра) не большой кабинет для приема,а в какую то комнатушку.В тот момент меня почему то это не настрожило.Мне сказали вынемать кота,на стол(он был безумно маленький и в шерсти..а далее началось самое интересное, на этом же столе стояла переноска с кошкой(ее принесли на стерелизацию это я узнала в очереди).И мой совершенно адекватный кот оставался таким,пока эта кошка не зашипела.Медицинский работник в это время ушел за градусником(почему это не подготовили сразу не понятно).Так вот,мой кот как с цепи сорвася(такого кота я видела впервые),оскалился ,зашипел,я хотела сбросить его со стола и в этот момент он схватился в меня мертой хваткой,прокусив 3 пальца!Прибежала сотрудник,дала ваты со спиртом(крови скажу было много).Загнала кота в переноску и унесла в другую комнату на укол,пока я отходила от шока и мыла руку.
Прививку !вроде! Сделали,сказали будет болеть лапка.И зачем я кота вытащила!!(хотя сами разрешили)И почему не сказала что так реагирует!!!(4 раза он вел себя как мышка)
А то что вы взяли на укол кота да еще и в комнату где уже есть животное?Вас это не смутило?Да еще и на столе где вы хотели делать моему коту укол!Вы работаете с животными и знаете как они себя ведут,а я нет!
Итог-2500 за укол,который возможно даже не сделали,так как слышала только шипение кота,и лапа и холка у кота не болели.Плюс мое посещение травмпунката ,моя прививка и мои лекарства еще на столько же!Плюс больничный ,тк рука похожа на грушу боксера.
Клиника испортилась,это видно!Не советую ее ,теперь точно.
Принесли кота, он начал чихать часто и глаз потек. Взяли анализы на вирусы и начали колоть два вида антибиотиков. Каждый день приезжали на уколы,я обращала внимание врача, что кот подозрительно часто чихает и у него уже полморды отекло. Сказали,что вирус такой. Поиехали в другую клинику,потому что у котика уже глаз не открывался, ноздри не пропучкали воздух, врач раскрыла глаз и увидела,что там травма. Кот подрался, попала инфекция и от этого его раздуло. Надеюсь,глазик вылечим. Но обидно,что потеряли время. Мне кажется,что от брльшого потока пациентов врач не очень внимательно проводит осмотр.
Отвратительная клиника, категорически не рекомендую. Обратились с овчаркой с подозрением на то, что мог сьесть крысиный яд. Сразу все сделали и капельницы и анализы сдали и уколы делали. После последнего укола в этой клинике у собаки опухла лапа. Сразу привезли к ним в субботний день. Прокололи ляшку и ничего не обнаружили. Привезли в понедельник собаку в ужасном состоянии, и нам предложили или ставить капельницу или отпустить собаку, типо мало шансов, вернее их нет почти. Капельницу они поставили и больше мы к ним не обращались. Собаку чудом удалось спасти, шел вопрос об ампутации, сейчас все хорошо, но пес на стопу до сих пор не наступает. Не советую обращаться в эту клинику!!!!
Огромная благодарность врачам, которые помогли нашему любимому питомцу в трудную для его здоровья минуту!
Компетентные и внимательные специалисты. Провели весь необходимый комплекс исследований и по результатам назначили лечение. Питомцу стало лучше.
К клинике удобно подъезжать как с Новой Риге, таки с Волокомаке. Обслуживают быстро. Больших очередей не видел. В клинике есть и магазин, где можно купить и корма, и лекарства
Большая благодарность врачу Викторовой М. А. за профессионализм и за человечность. Не просто приём ведёт молча, а поговорит с животным,успокоит. Доброжелательный врач. Рекомендую обращаться к ней. Одну звезду сняла, за непонятную сумму оплаты:за одну и ту же обработку брали то 700р,а на следующий день всё тоже самое - 1300р. Всё зависит от смены.