Приятная ветеринарная клиника. К сожалению, ничего не могу написать про профессионализм врачей, потому что приходили на сдачу крови. Но! Кровь из лапки брали максимально аккуратно – песик не издал ни звука.
Очередь в 10:00 вторника была приличной – мы были, кажется, четвертыми. На пациента в среднем уходит полчаса-час, что в целом нормально с учетом того, что в этот день работал только один врач. Зато в очереди познакомилась с очень интересными людьми)))
В клинике чисто, нет запахов, находиться приятно.
Результаты анализов пришли в тот же день буквально через пару часов. Очень порадовало!
20.07.2024г. Пришли на прием для получения сертификата на выезд в Европу, через транзит, с выходом из аэропорта в Грузии.
У собаки Евро паспорт с действующей трех годовалой прививкой от бешенства и тест на антитела действующий до окончания срока прививки. В паспорте стоит штамп клиники и подпись врача, который написала срок действия прививки до декабря 2024г.
Так нам в грубой форме отказали в выдаче сертификата, по надуманным обстоятельствам, что якобы это у самой вакцины срок, а вакцинация может закончиться ранее, что мы должны затребовать все документы на этот препорат в стране делавшей прививку, у нас это была Чехия.
Дальше еще хуже, врач стала находить информацию не у официальных источников, где якобы в Грузии прививки от бешенства действуют всего год, как и в России.
Хотя, как потом мы выяснили на официальном сайте Россельхознадзора, есть все постановления, любого государства, на правила ввоза заграницу животных. Там было постановление Грузии номер 551. Мы посчитали своим долгом сообщить это врачу, этой клинике, да бы она не вводила людей в заблуждение. Но, она продолжала стоять на своем, не правильно интерпретируя нормы права. Тотальная безграмотность и не умение ориентироваться в действующем законодательстве.
Доводит людей до отчаяния. Поехали в Вет клинику на Коломенскую, закрепившись, разъяснениями инспектора Россельхознадзора аэропорта Пулково, которые, внятно объяснили, что прививка наша действующая, раз за нее взяла ответственность клиника, проводившая вакцинацию, отказать на в нашем праве выдачи сертификата ветврач не имеет права, если мы настаиваем на таком получении. Им зачитали действующий закон таможенного провоза и спустя четырех часов доказывая очевидное, мы получили сертификат в клинике на Коломенской. Россельхознадзор, просил нас поменять клинику, что как мы умудрились при таком количестве гос. Клиник в Питере, попасть два раза к безграмотным.
Если вам отказывают, в выдачи сертификата, не ориентируйтесь на мнение врачей, этой клиники, звоните в Россельхознадзор или смените клинику. Грубость, желание содрать деньги за осмотр, хотя, уже знала, что сертификат не выдаст.
Очень приятное место. Сотрудники очень вежливые, добрые и внимательные к братьям нашим меньшим.
Им не страшно задать любой глупый вопрос, они ответят на все и дадут рекомендации.
Хорошее место, чтобы проверить состояние своего любимца.
(〃 ̄ω ̄〃ゞ
Отличное место) иногда есть очередь, но очень классно, что существуют вообще государственные ветеринарные станции. Мне дали там довольно дельные рекомендации!
Сдавали здесь кровь на пищевые аллергены, полгода назад стоимость была 4000р, в частной было бы дороже.
Все дежурные врачи к которым мы попадали весьма компетентны и вежливы. Лайк 👍
Замечательная клиника! Отличный сервис. Ветеринар молодой мужчина просто замечательный, профессионал своего дела, спокойный, сервис идеальный. Очень рекомендую! И все это еще очень не дорого!
Знаком с этой клиникой давно, недавно делали операцию моей собаке (мастэктомию), операция прошла успешно, все хорошо зажило. Отдельная благодарность Анастасии Васильевне, она - профессионал своего дела.
Мне рассказали, что врач этой клиники доктор Настя на днях у нас во дворе, где находится клиника, задавила кошку и оставила ее умирать. По-моему, это Дико, что ВЕТЕРИНАРНЫЙ ВРАЧ мог бросить умирающее животное!
Приходили сюда, в будний день в районе 17 часов, на бесплатные прививки и чипирование собак! Приняли молниеносно, все сделали, проконсультировали!
Хорошие вакцины есть в наличии, а их сейчас приходится искать!
Медперсонал внимательный, отзывчивый и заботливый!
Вежливый персонал.Так как операция плановая,то понравилось,что приняли по времени,даже чуть раньше.Операция прошла отлично,подробно рассказали,что делать после)
Хотела бы выразить огромную благодарность Ульяновой Елене Сергеевне. Каждый раз когда попадали именно в ее прием оставались в полном восторге, лечили и наблюдались тут с собакой, теперь и кошечку водим сюда, хотя живем очень-очень далеко, но доверие вызывает только этот прекрасный доктор) заболела собака, Елена Сергеевна внимательно осмотрела, взяла кровь совершенно незаметно для пса)) сделала укол, все лечение подробно расписала и объяснила! И вот уже всего 3й день лечения, а собачка почти поправилась! Хочу обратить внимание руководства на такого потрясающего сотрудника и не забывать поощрять столь внимательного, чуткого и профессионального ветеринара!!!
Отличное обслуживание, замечательные специалисты которые объяснят и вылечат ваще животное. Адекватный прайс на услуги. Из-за популярности возникают очереди, но это терпимо. В станции осуществляется живая очередь, но можно получить начальную консультацию по телефону.
3
1
Т
Татьяна
Level 5 Local Expert
October 13
Замечательные врачи. Первый раз приезжали год назад на вакцинацию и чипирование собаки. Все официально и четко.
Недавно обратились вновь с дерматологической проблемой у собаки.. Врач провел все обследования и назначил лечение, которое реально помогло. Цены очень адекватные. Спасибо !!
У нас недавно появился маленький щенок, девочка. Мы прошли вакцинацию, в райной ветеринарной клинике, и хочется сказать спасибо всем врачам, с которыми общались. Отдельное спасибо Сборику Виталию Валерьевичу, выслушал нас терпеливо, осмотрел щенка, сказал какие есть проблемы, от чего они могут происходить, выписал рецепты, и подробно объяснил что и как надо лечить. Все очень понятным языком. Спасибо.
Прекрасная клиника. Небольшая, чистая, аккуратная. Без специфического запаха, что приятно. Мало народу, соответственно без очередей. Но главное дочтоинство - супер ветеринар Чекун Анастасия. Если хотите, чтобы к вашему питомцу врач относился с искренней заботой и вниманием, то только к ней. Не встречала еще врача, который настолько действительно любит котиков.
сама там не была, но мои бывшие соседи там лечат своего кота
они очень довольны! и кот здоров)))
сотрудники клиники в него все влюбились)
кот британец, чёрный...КРАСАВЕЦ!!
!!! Ужас. Сделали прививку, от которой у кота случился отёк Квинке. По телефону на нашу жалобу сказали приезжайте завтра. Пришлось срочно ехать в другую клинику, где еле спасли кота (до утра бы не дожил без помощи). На вяземском 4 знали, что это ядовитые прививки и даже не предупредили, что на эту прививку такая реакция. Никогда не делайте чешские прививки, которые они предлагают. Смертность после чешской прививки 20%.
Каждый раз радуюсь, что нет очередей! Не сравнить с вет.станцией на школьной. Третий раз приходим с собакой за справками для путешествий - 10 минут и мы свободны.
Возмущеная поведением врачей,которые взялись стерилизовать беременную кошку с улицы,которую через 10 дней вернут на улицу,нет слов ведь врачи должны работать по прицепу не навреди,а получается,что хотят счастья(денег),построить на несчастье,одумайтесь
,жизнь бумеранг.
возмущена поведением врачей,которые стерилизовали беременную уличную кошка,а через 10 дней ее вернут на улицу,это не врачи,а палачи,которые хотят счастье(денег),построить на несчастье,одумайтесь,что вы делаете,вы должны работать по принципу не навреди,жизнь бумеранг.
Отличная клиника, повезло попасть к прекрасному ветеринару Анастасии, теперь стараемся только в ее дни приема. Максимальная забота о живности, внимательная, никаких лишних манипуляций-все по сути. Таких врачей еще нужно поискать!
Очень удобно, что есть ветаптека и сразу можно попутно все необходимое приобрести. Гуманные цены. Иногда приходится посидеть в очереди, но раз на раз не приходится. Рекомендую!
Нормальная вет станция, государственная, приём в порядке живой очереди, делали вторую прививку щенку. Интерьер обычная государственное мед учреждение. По прописке какие то процедуры бесплатны
Принимали в порядке живой очереди. Людей не много. Было нужное нам лекарство для вакцинации(делали платно). Милые и вежливые врачи быстро все сделали. Спасибо!
Очень плохая организация приёма пациентов. Вечером 01.03.2023 года в 19.30 позвонила узнать могу ли подойти с собакой проверить шишечку на шее (то ли ссадина, то ли блошиное гнездо намечается). Сказали прийти утром 2-го. Утром пришла, заняла очередь отсидела с собакой пол часа, тут пришел человек которому по телефону предложили записаться. В результате: передо мной по очереди взяли собаку, а мне сказали ждать после записанного. К сведению, по живой очереди я была одна. На мои просьбы взять меня с собакой, а потом заниматься записанным (с записанным приём изначально был более чем на час), ответили отказом. Вопрос- почему вечером не предложили записаться или не взяли до записанного, так как проблема моей собаки на 10 минут?
Диагноз поставили коту неверно и прописали капли, которые оставили ожог коту на роговице глаза. Слава богу, сами сказали, что они не знают, что прописывают и посоветовали наутро обратиться к офтальмологу
Хорошая клиника, лучше записываться заранее и вечера в будни свободнее, чем в выходные. Также лучше заранее звонить и выяснять о процедурах, потому что не все делают: не все анализы доступны, не чистят зубы большим собакам. В остальном, оч хорошее отношение, чисто. Ходила сюда и с псом, и с котом на прививки. Прививки от бешенства можно поставить бесплатно, если есть Питерская прописка
Мало места для ожидания, но видимо повезло, и пациентов было не много. Были в выходной день днём. Пришли - "полтора" человека в очереди, когда уходили - не протолкнутся уже было. Девушка ветврач была совсем одна, против всей стаи. При этом, была весьма приветлива, внимательна, позитивна, уверенно вела приём. БОЛЬШОЕ ей спасибо! За такую каторгу - 13-ю каждый месяц давать должны!
5
Zulfiya Vafina
Level 10 Local Expert
January 20
Отличная государственная ветеринарная станция. Ходим с Кошечкой Бусиндой только в это ветучреждение. Цены приемлемые, персонал не назначает больше чем надо. Можно приобрести сразу лекарства или корм для животных.
На мой взгляд отличная ветеринарная станция! Персонал всегда отзывчивый и доброжелательный! Ежегодно вакцинирую здесь шпица. Здесь же удаляли молочные зубы шпицу, все прошло великолепно! Иногда бывает очередь, но всегда можно позвонить и уточнить!
Обратилась 15.07.2022 на Вяземский, 4, за ежегодной прививкой собаке по необходимости. В нашей постоянной ветклинике случились перебои с поставками вакцины. По телефону несколько раз меня уверили, что прививка будет бесплатной. При визите выяснилось, что бесплатная она только при условии чипирования. Сказали: если по госуслуге, то бесплатно. Еще раз подчеркиваю: при телефонном обращении, причем трижды, ни про госуслугу, ни про чипирование не было сказано ни слова. Я не против чипирования, но собака возрастная, больная, с новообразованиями и любое подобное вмешательство может спровоцировать любые последствия. Дальше. Принимающий врач сначала сообщила мне, что в них нужной вакцины нет посоветовала ехать по другому адресу в абсолютно другой район. Когда я все же попыталась выяснить, почему по телефону меня ввели в заблуждение, заявила, что "надо посмотреть" и вышла, по приходу сообщила, что да, все-таки есть. Далее стала объяснять, что есть два вида, одна голландская, другая французская, когда я задала вопрос о том, в чем разница, услышала в ответ "так вот же я вам еще раз объясняю" в стиле советских продавцов: товар на витрине, вас много, а я одна. В итоге "бесплатную" прививку все же сделали за 1700 рублей. Кстати, даже не спросили, была ли в установленные сроки проведена дегельментизация, очень странно. поскольку это обязательное условии для вакцинации.
Очень неприятно, что в госучреждении так обманывают. Считают, что инцидент должен привлечь внимание соответствующих органов, в частности, антимонопольной службы.
Уже как два года наблюдаемся у врача Анастасия .
Чудесный врач ходим только к ней .
Все расскажет все объяснит и очень любит животных это видно сразу ❤️🔥
Мы ее очень любим с Боней❣️
Обращался в данную клинику, как пришел, сразу же приняли на приём, ветеринарам отдельное спасибо, сделали всё очень быстро и качественно. По цене вообще не жалуюсь.
В этом месте мы с женой отдали тысяч 15 пытаясь просто выяснить, что случилось с кошкой (глаза слезились, третье веко, затрудненное дыхание). В итоге ей прописали преднезолон, антибиотики, каждый рах пришлось платить по 1к за уколы. В итоге кошке стало только хуже и нас отправили в другое "замечательное" отделение этой клиники, где была очередь в 16 животных. В общем, Роспотребнадзору следует занятся этой конторой.