Отличное место, профессионалы своего дела, Семёновым Романом Вячеславовичем очень остались довольны, он отличный врач и просто человек любящий животных❤️цены адекватные, услуги произведены четко и по времени все пунктуально👍 все рекомендации которые мы получили по нашему французику были даны точно и конечно они оказались действенными👍благодарю вас за ваш профессионализм и чуткий подход к каждому питомцу👍
Очень хорошая клиника. Профессиональный, отзывчивый, квалифицированный персонал. Внимательная, добрая, всегда приветливая администратор. Врачи на высшем уровне. Роман Владиславович самый лучший доктор, с заботой и любовью относится к хвостикам и своей работе.
Посещаем эту клинику с самого детства нашей собаки. Всегда чисто, комфортно, всё необходимое оборудование никогда не вызывает вопросов. Но больше всего восхищает персонал! Отзывчивый, вежливый, максимально внимательный к проблемам, высокопрофессиональный. Относятся с большой любовью к животным. Мы очень любим Ваш вет.центр. Отдельно хотели бы выделить врача Семёнова Романа Владиславовича. Профессиональный и обаятельный врач. Проводил нам процедуру кастрации. И мы очень благодарны и ему, и всем, кто оказывает помощь. Спасибо!
Чипировали и вакцинировали тут кошек. Персонал очень любезный, отзывчивый. Каждый от администратора до врачей и мед сестер.
В помещениях чисто, с животными обращаются очень бережно.
Жалко нельзя поставить ноль звёзд(
У собачки были приступы кашля с которыми мы и пришли в данную клинику. Над собакой постояли 3 минуты визуально посмотрели и оп, диагноз(подхватила инфекцию от другой собаки). Диагноз ничем не был подтверждён, зато куча таблеток было выписано. Пропили курс таблеток, они соответственно нам не помогли. Обратились в другую клинику и нам поставили диагноз сердечная недостаточность и коллапс трахеи( с подтверждением в виде рентгена). Собаке срочно требуется операция. Пришла в данную клинику прояснить ситуацию на что мне сказали что после курса таблеток я должна была дополнительно к ним прийти чтобы они сделали УЗИ (почему нельзя было сделать сразу, а все для того чтобы заработать побольше, ведь консультация то денег стоит). Если вам важен ваш пушистик не обращайтесь в эту клинику! Тут вам точно не поставят правильный диагноз
Не первый раз пользуюсь данной вет клиникой, но такого ужасно ответа я никогда тут не слышала.
Одному из наших детей стало плохо, как мы должны были записаться заранее? Откуда мы знали что ему станет плохо? Что за бред? Были сегодня 26.07.24 пришли примерно в 20:00, могла бы и вежлива ответить. Такого жесткого ответа я ещё тут не слышала. Типа делайте что хотите мне вообще все равно на вас, пошли вон отсюда-это прозвучали так практически. Ужасно расстроена, что такие люди работаю и так относятся к состоянию животных. Где ваша клиентоориентированность?
Печально писать такой отзыв,но не могу прийти до сих потеряли любимого питомца собачку Мишель после проведения операции степилизации,умерла от кровотечения на глазах,отправляли видео о самочувствии ,нас уверяли все в порядке ,привезли вечером на повторный осмотр,вкололи ей 3 куба смазмалгола и девочка наша ушла от нас навсегда,как можно было здоровую собаку отправить на тот свет и при этом не испытывать никакой ответственности ,люди сначала думайте прежде идти в эту клинику ,чтобы не терять своих любимцев !!!🙏😣
Мы не в первый раз посещаем данную клинику, каждый раз сталкиваемся с негативным отношением к клиентам, на что не обращали особого внимания раньше.
сегодня в очередной раз, придя на прививку столкнулись с ситуацией при которой терапевт очень агрессивно разговаривая с клиентами топнув ногой выволокла собаку на поводке за двери.
С чем мы не можем никак смириться!! покинули место отказавшись от услуги.
терапевт: Дубиничева Анастасия Сергеевна.
Очень разочарована в сервисе. Сотрудники не выполняют свои обязанности и в большей степени неквалифицированны, так ещё и непрофессионально коммуницируют с клиентами (владельцами животных). Пришла с кашлем у собаки, но вместо профессионального подхода получила попустительский стиль в работе, непрофессиональное отношение и игнорирование проблемы. Нам без необходимого полноценного осмотра, поставили неправильный диагноз. Не рекомендую данное учреждение.
Вот уже на протяжении 4-х лет доверяем здоровье наших питомцев врачам этого центра. Котика лечили от мочекаменной, песика оперировали, потовые железы чистили! Всегда внимательные приветливые доктора, администраторы. Дают консультацию по любому вопросу) Нам очень нравиться у вас спасибо.
Делали малышке тут чистку Зубов, все прошло хорошо и быстро. Боялась, что из-за наркоза будут осложнения, но сейчас все хорошо слава богу. Перед процедурой прописали сдать анализ крови и пройти ЭКГ. Мы все сдали, чтобы убедиться что все хорошо. Цены очень демократичные, доступные, что очень ценно. Врачи очень отзывчивые, видно что любят свою работу. Делают все от души, расскажут и ответят на все вопросы от А до Я. Спасибо всей команде данного вет центра за Вашу работу!🙏🏼
Обратилась в клинику первый раз, нужно было показать щеночка по поводу остро возникшего состояния. Выбрала клинику по бшижнему расположению к дому. Были на приёме у Дубиничевой А. С, доктор очень понравилась, грамотный специалист, доброжелательная, ответила на все мои вопросы, внимательно посмотрела щенка, назначила лечение. Лечение помогло на следующий день, спасибо большое доктору!!! В клинике чисто, уютно, вежливый персонал. Буду обращаться со своими животными на плановые осмотры и вакцинации, очень рада что на районе есть достойная вет клиника👍
К сожалению о данной ветеренарной клиники остались только негативные эмоции и серьёзные последствия с домашнем любимцем. С которыми до сих пор боримся, но уже в другой и более специализированной клинике.
Если вы хотите оставить свой кошелёк и здоровье любимца, то Вам по адресу.
Вот не хотела ничего писать. Яндекс сам попросил оставить отзыв. Не удержалась.
Поехала со своим малышом к друзьям на дачу. Ждали их, как раз у дверей этой клиники. Решили зайти подстричь когти. Сначала очень понравилась врач. Такая заботливая: и как часто вы стрижете когти, и что вы кушаете, и кажется, у вас лишний вес, и поставила нас на весы. Вес моей маленькой собачули оказался (на наше несчастье, как окажется позже) 10.200. Из кабинета вышла в полном восторге!!! Пока не дошло дело до оплаты. Вот случайно перед моими глазами оказался прайс, где черным по белому: собакам до 10 кг – 350 р., свыше 10 – 500. И когда с нас взяли 500 р., я поняла, для чего был разыгран весь этот спектакль с лишним весом. Очень неприятный осадок остался. В общем предупреждение: у кого пограничный вес : прежде, чем идти в эту клинику стричь коготочки малышам, заставьте их покакать и пописать 😉😉
Хорошая клиника с грамотными врачами, вежливый и доброжелательный персонал, хорошее оснащение. При этом ценник весьма умеренный. Нам с котом помогли очень быстро и квалифицированно, хотя мы приехали уже почти в конце рабочего дня. Спасибо доктору Роману Владиславовичу за отзывчивость. Нашего кота он спас от гибели!!! Теперь кот идёт на поправку, приезжает на капельницы и чувствует себя с каждым днём всё лучше!!!!
Живем рядом. И по необходимости всегда ходим с Бони только в ветцентр доктора Соколовой. Замечательный персонал, профессиональные специалисты, доброе отношение. Всегда вылечат и помогут советом. Спасибо от моего пёсика! Будем стараться не болеть)
Отвратительное отношение врача Зотовой Анастасии Алексеевны к обратившимся за помощью хозяевам животных. На приеме доктор «сидит» в телефоне, с кем-то параллельно переписываясь. Самостоятельно ничего не объясняет, отвечает только на вопросы. После проведенных в клинике обследований, лечение животному не назначено, животное продолжает болеть. Пришлось повторно обращаться к другому врачу.
Отличный коллектив! Мне и моим кошкам очень нравится вет центр доктора Соколовой. Огромная благодарность докторам Роману Владиславовичу и Ольге Александровне за профессионализм и отзывчивость. И ещё большое спасибо администраторам клиники за душевное отношение к пациентам. Спасибо ребята!
Клиника хорошая, профессиональные специалисты, но девушка которая отвечает на звонки, очень не профессионально себя ведёт! Нашей кошечке резко стало плохо, позвонили в клинику в 19.00, услышали резкий отказ, все забито и если тяжёлый случай, то после 21.00 с Вами возиться никто не будет! Очень "профессиональный" ответ! Решение нужно было принимать срочно, пришлось ехать в Троицк! Хотя клиника Соколовой рядом с домом. Наверняка можно было бы что-то придумать. Ходили туда до этого случая, ветеринары хорошие, всегда помогали, но сегодня увы.
Грамотно и недорого( относительно). Никогда не навязывают услуги типа дополнительных анализов. Все четко и по существу. Работают прекрасные и добрые врачи. Профессионально и очень грамотно подходят к решению проблем.
Вот уже 6 лет как живем в районе Новые Ватутинки с нашими котанами🐱🐱. Наблюдаемся только в этой клинике. И близко к дому, и качественно. Всегда можно записаться на удобное время и посетить доктора. Персонал дружелюбный и приятный. Всё супер!
Поставили диагноз поликистоз почек 11-месячному коту при УЗИ. Сделали сразу анализы крови, были готовы через 12 часов, что радует быстротой результатов. Врач всё рассказала, что ждать, как следить за состоянием здоровья, что кушать. Очень понравился персонал! Цены невысокие. Отношение к животным - замечательное. В целом, очень хорошая ветеринарная клиника.
Отличная клиника и врачи. Девочки на стойке доброжелательные. Узи сделали аккуратно что котик даже не понял,анализы пришли в тот же день хоть и был праздник! Внимательно отвечают на все вопросы 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Наблюдаемся в этой клинике уже 6-й год. Теперь привели еще вторую кошечку. Внимательные специалисты, профессионалы. Спасибо огромное за работу👍🏼 очень благодарны.
- [ ] Ветцентр доктора Соколовой,вы замечательная клиника.Рядом с вами наши четвероногие пушистики чувствуют сильнейшую поддержку и заботу.Сострадание,с которым вы относитесь к своим пациентам,более эффективно,чем любое лекарство.Вы - идеальное сочетание ответственности и заботы.Большое спасибо за успешную операцию для нашей любимой собаки.Ей уже 15 лет и мы очень переживали ,но ваш профессионализм и внимание сделали свое дело.У нас все отлично,собака снова ходит и радуется жизни.Спасибо еще раз за внимательный подход в нашем сложном случае.
Чудесные специалисты и милые, добрые люди работают в клинике. Моментально поставили предварительный диагноз, который надо было подтвердить УЗИ. Но так как доктор, делающий исследования в данный момент в отпуске, сразу посоветовали куда обратиться и подойти на следующий день. Результат УЗИ действительно подтвердил диагноз и я сразу позвонила в клинику,не дожидаясь следующего дня. Попросили прислать результат исследования, и затем перезвонили, назначил операцию на утро. Операция прошла успешно. В данный момент активно восстаналиваемся. Ежедневно приходим на инфузионную терапию. Спасибо всем-всем огромное за спасение питомца и бережное,
чуткое отношение к нему.
это потрясающая ветеринарная клиника! все врачи – Ольга, Роман, Анастасия, Лидия – квалифицированные, неравнодушные, внимательные. секретарь Лена – отдельная любовь, очень вежливая, доброжелательная, милая. тут вообще все очень душевные. всегда идут навстречу, стараются помочь, выполняют свою работу просто на 5+. в этой ветклинике спасли моего кота! готова хвалить и рекомендовать их просто всем и каждому ♥️
Очень советую эту клинику. Работает высококвалифицированный, порядочный коллектив. Лишнего не накручивают. Внимательное отношение, все рассказали и помогли! Даже лекарство в шприце дали с собой. Спасибо
Вчера моей кошке провели операцию по стерилизации... Такого красивого и ровного шва я ещё не видела 😊☝.
До этого обращалась с другой кошкой по чистке зубов...
Ну что могу сказать, отличные врачи, хорошие специалисты, внимательные как к пациентам, так и к их владельцам, знают своё дело ☝.
И к слову, езжу в эту клинику с Автозаводской не просто так ☝☝☝
В этом ветеринарном центре спасли мою собаку, диагноз предварительный был поставлен правильно, до результатов анализов. В другом центре сказали, что опасения напрасны. Тут работает замечательный доктор Семенов Роман Владиславович, низкий ему поклон! Ни когда тут не навешивают дополнительные услуги, все по существу. Да и вообще все сотрудники очень доброжелательные и внимательные, РЕКОМЕНДУЮ!!!
Высокие профессионалы и очень внимательный персонал как к хозяивам питомцев так и к самим питомцам. Уже 3-ее поколение кошек я веду в этот центр. Спасибо докторам от всего сердца.
Хорошая клиника. Недорогие анализы, быстрое исполнение, правильный диагноз и лечение. Помогли собаке (щенку) при отравлении и диарее. Оперативно сделали УЗИ и назначили правильное лечение, собака поправилась за пару дней. Не раз помогали котам (у меня их двое). Отдельно отмечу -всегда наличие 2-3 врачей на приеме с твоим животным. Это очень удобно.
Очень понравилась клиника. А повидала я ветклиник огромное количество, есть с чем сравнить. Персонал любит своё дело, профессионалы и прекрасные люди . Цены очень демократичные, спектр услуг обширный, не нужно ждать записи неделями, очень оперативно. Наконец-то нашли хорошую клинику недалеко от дома.
Отличный ветцентр!Были тут 25.10.23. Делали биохимический анализ крови своей кошечке! И 28.10.23. Делали ей же стерилизацию! Очень рекомендую! Отличные специалисты!
Понравилось отношение врачей к животным. Но ладно врачи это их профессия. Даже женщина на ресепшене полностью расположена к вашему питомцу. Эти все вещи создают очень хорошее впечатление. Ну и щенок пока не жаловался)
2
Show business's response
S
Saint
Level 11 Local Expert
September 26
По существу обращался пару раз.
- Клеща выдергивают в буквальном смысле "выдергиванием", без определенной техники, так я и сам могу.
- когти подстригли маленькой собаке тоже без техники, то есть линия среза не снизу, а сверху. К заточке ножницам тоже есть вопросы, все когти были в сколах.