своей историей предостерегу хозяев питомцев!
Сделали в клиникн Кис-Вет УЗИ по поводу инфекции репродуктивных органов и мочевой системы нашей собаке. После чего решено было проводить хирургическое вмешательство. Пришлось ждать хирурга с больничного и принимать пока антибиотики. После операции собаку нам вернули в состоянии наркоза (не приводя в чувства). Был установлен урологический каьетер, который нужно было снимать на пятый день. Но на третьи сутки собака его вылизала сама. К вечеру началось обильное выделение жидкости с примесью крови из шва. Я позвонила в клинику и обьяснила ситуацию. На что ветврач клиники мне ответила, что с катетером это не связано, а выделения это нормально. На следующий день я отправила фото всей ситуацит в клинику. Но ответа не последовало! Вечером этого же дня во время обработки шва обнаружила частичное выпадение сальника. С семьёй было принято решение обратиться в другую клинику. Договорились на утро. После проведения повторной операции мне объяснили, что швы были некачественные и разошлись как снаружи так и внутри. Во второй клинике всё было сделано качестаенно, проблем со швами и общим состоянием собаки больше не наблюдалось!
Будьте осторожны, выбирайте клинику правильно. От этого зависит жизнь наших любимцев. Мы, к сожалению, сначала ошиблись!
0
Изменить
Удалить
На проверке
4/5
Вероника Дрюмова
23 отзыва
25 декабря 2023
Моему пёсику сделали механическую чистку зубов, в силу того, что наркоз в данный момент был нежелательный. Врач, замечательно справилась с этой процедурой. Мой питомец не хотел этим заниматься, но мы справились. Причём, ни один врач не брался за эту работу без наркоза. Мы решили попробовать и не пожалели.Рекомендую врача Спивакову Татьяну.
Читать целиком
АС
Аделя Самитова
1 отзыв
18 октября 2023
Отличная клиника, обращались не один раз. Отдельное спасибо хирургу Нагель Павлу Андреевичу и персоналу кто занимался моей кошечкой. Делали операцию, всё прошло успешно.
Читать целиком
Максим Фёдоров
2 отзыва
15 октября 2023
Очень и очень благодарю КАЖДОГО, кто с нами работал, со мной и с моим Джуффиком!
Здесь работают профессионалы!
Администраторы всегда приветливые, отзывчивые, доброжелательные!
Врачи очень сострадательные, настоящие мастера!
Ксения Юрьевна была готова предоставить нам в качестве донора своего питомца! Большое спасибо за такое внимание на протяжении всего лечения!
Здесь сделают всё, чтобы помочь!
Большое спасибо всем за вашу работу, желаю добра и процветания!
Читать целиком
Юрий Миненков
1 отзыв
28 сентября 2023
После городской ветклиники,где осмотрели,ничего внятно не объяснили,взяли за осмотр и всё.Тут же сделали коту обезболивающее,снимок и всё сразу стало видно.Читая другие отзывы,не верится,по моему персонал знает своё дело.Рекомендованные ими корма действительно пошли на пользу.Спасибо им.
Читать целиком
Кв
Кис-вет, ветеринарный центр
28 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Юрий! Огромное спасибо за отзыв и оценку 💛. Желаем вам и вашему котику здоровья.
Ильмина Асмамбетова
3 отзыва
8 июля 2023
Просто ужасная клиника! Безответственное и ужасное отношение! Что обращались, что нет, коту наоборот еще хуже, не лечат, а колечат! Больше нет слов!
Кв
Кис-вет, ветеринарный центр
8 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, напишите пожалуйста фамилию и кличку кота. Под фамилией Асмамбетова у нас клиентов не зарегистрировано.
Неподтвержденные отзывы1
Лена Малахова
1 отзыв
1 марта 2023
Не смогла не оставить отзыв... У соседки заболела собака, обратилась в эту клинику так как наш врач был в отпуске (он частник). Здали анализы, назначили лечение. В итоге собачка промучилась всю ночь... ее́ не стало... Когда наш врач увидела выписку анализов, сказать что она была в шоке это ничего ни сказать. В выписке все указывало на онкологию. Если кто-то думает что мой отзыв выдумка... Пусть я не доживу до завтрашнего утра. Будьте Осторожны! Доверяйте своих питомцев проверенным специалистам!
Читать целиком
Кв
Кис-вет, ветеринарный центр
1 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, напишите пожалуйста фамилию владельца и кличку животного.
g
gematur
14 отзывов
15 февраля 2023
Просто ужасная клиника.
Читать целиком
Кв
Кис-вет, ветеринарный центр
16 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, опишите пожалуйста ситуацию, что вам не понравилось, когда вы посещали нашу клинику, Ф…
Олег Купенко
23 отзыва
11 октября 2022, отредактирован
Разочарован отдельным персоналом в клинике. Врач который принимал - вежливый и добрый. К ней претензии нету. Однако в кабинете находилась неквалифицированная работница. У нас кот ласковый и добрый дома. Но в клинике когда учуял запахи начал шипеть, вырываться и кусаться. Она сказала, цитирую: «пусть как воспитают, так приносят», что я считаю абсолютно не профессионально и оскорбительно. Это не ребёнок. У кота есть инстинкты. Он занервничал и испугался. Это не типичное для него поведение. Она не видела какой он ласковый дома. А услышать такое от ”врача”… хорошо что я не кот, сдержался и не высказал все там, иначе она бы узнала о себе много нового. Неприятно. Из-за этого больше не стану посещать это место! Пусть ее воспитают и тогда только пускают на работу.
Читать целиком
Оксаночка Агеева
4 отзыва
29 сентября 2022
Спасибо огромное от нас и от котика !!!
Н*
Наталья ***
2 отзыва
12 августа 2022
Спасибо!!!!!буду говорить тысячу раз спасибо!!! Экстренно принесла йорка, мы задыхались, наш звук дыхания слышали все!!!!!!!Спасибо женщине с кошечкой что пропустили нас! Врач принял, осмотрел, направил на рентген и после него, как увидели результат, Сразу в кислородную камеру!! Прописали два укола, адекватные и понятные препараты. Завтра идем на консультацию к врачу, что скажет, будем думать. А если лично: обращалась и буду обращаться. Ксения Юрьевна, Елена Сергеевна и (Извините, не помню имя врача) врач мужчина- отличные специалисты!!!! Здоровья Вам, правильных диагноз ну и, естественно, правильного лечения. Спасибо!!
Читать целиком
Ольга Соколова
1 отзыв
26 июля 2022, отредактирован
Крайне невоспитанный персонал встретил на входе, отметив, что далеко не все клиенты с первого раза понимают, где вход. Видимо, это стиль работы компании. Я бы никому не посоветовала бы обращаться в данную клинику. Впечатление от посесещия сего учреждения негативное. В сфере обслуживания важно проявлять уважение, а не пренебрежение к клиентам. Поэтому мой отзыв отрицательный.
Читать целиком
Кв
Кис-вет, ветеринарный центр
26 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв, для улучшения нашей работы, напишите пожалуйста, вам не понравился в…
Все комментарии
Юлия Петрова
8 отзывов
14 мая 2022
Очень любим эту клинику. Весь персонал, который нам попадался очень отзывчивый, внимательный. Сама клиника очень чистая. Спасибо большое.
Проехать
Отличная клиника. Грамотный, вежливый персонал, всегда со всей душой к хозяину и животному.
В клинике есть оборудование для обследований, и отправляют материал на гистологию.
Отдельная благодарность от меня и кота Бегемота Павлу Андреевичу! Всё доступно объяснил, провёл операцию по удалению новообразования у котика.
Мы остановили свой выбор на этой клинике,в дальнейшем будем обращаться только сюда. (пришли из другой просто в ужасе, так что есть с чем сравнить)
Приходим в эту клинику второй год на прививку собачки. Все понравилось, отношение замечательное. Вакцины есть разных производителей и на любой кошелек. Собачка чувствовала себя хорошо после посещения.
Загубили мою жизнь!!!! У собаки образовалась шишка на лапе , привезла. Сделали рентген, диагноз- ушиб. Пропили таблетки , не помогло ; начали возить на уколы , собаке становилось хуже ! Каждый раз я говорила об этом . У нее опух и начал кровоточить сосок , на что был ответ «повредила , обрабатываете перекисью». Далее пошел кашель у собаки , ответ «собаки не кашляет». Но когда она за ночь не выдержала дома туалет и утром не встала , в это на 7 день уколов (должно было быть 10) я уже побежала к врачам !!! Реально к врачам!!! У Молли был рак!!! Большое поражение легких , метастазы , все пошло в молочные железы !!!! Месяц , она умирала месяц !!!! А эти «лечили» ее махнув рукой !!! Выкачивают деньги с людей , губят жизни наших самых любимых !!!! Я могу очень долго писать здесь , но ее не вернуть !!! Люди !!! Ни ногой сюда !!
тут работают профессионалы своего дела,очень внимательные ветеринары,были проблемы у моей собаки с пищеварением,она плохо кушала,доктора быстро нашли причину,посоветовали лекарства и другой корм,и моя собачка через неделю уже пошла на поправку и начала вести прежний образ жизни
большое вам спасибо
Врачи Кисвет УБИЛИ МОЮ девочку, мою заиньку, мою собаку,я до сих пор не могу прийти в себя,до этого момента считала клинику хорошей,врачей умными,но оказалось совсем не так.Я привела свою собаку на прием у неё была шишка на молочной железе,попросила чтобы и хирург присутствовал при осмотре на узи врач Ксения Юрьевна вместе с хирургом сделали акцент на стерилизации, сказав что и на селезенке пятна и ее надо удалять,а не сказали что после удаления селезенки собаки смогут прожить самое большее 9 месяцев прожить совсем мало ,меня не поставив в известность,что могут быть очень страшные последствия,а молочную железу не осмотрели на узи,сказав что это мастит и анализы мы сдали,но узи сердца нам тоже не сделали, как положено перед подготовкой на операцию,сказав что полгода назад делали и все там хорошо, один анализ был очень сильно завышен,но Ксения Юрьевна уверила, что ничего страшного,типа после операции укольчики поколите и все будет хорошо.В день операции я привела мою девочку,мне также не сообщили о последствии операции,часа через два мне позвонила девочка с ресепшена,сказав что операция прошла успешно,но когда моя собака отошла от наркоза НЕУЖЕЛИ МНЕ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ПОЗВОНИТЬ,ей стало плохо,у неё началась аритмия,агония как мне сказал сам хирург и потом начал мне говорить, что у неё было все так плохо что он пытался её спасти,но я НЕ ВЕРЮ ВАМ,я не верю, моей собаке было 8лети привела я её в клинику она хвостиком виляла,если бы у неё было совсем так плохо она бы выглядела больной,но нет она была весёлой и кушала и прыгала все как нормальная Ну почему,ПОЧЕМУ ВЫ ВРАЧИ ,так делаете,вам жизнь у животного отнять раз плюнуть,а для нас они весь мир.Почему не говорите что возможно и не надо было делать операцию,какие последствия могут быть
Спасибо большое докторам и администратору клиники Кис-вет. Заметили у кошки открытую пасть, вываленый язык и слюни. Подумали что бешенство, помчались на станцию по борьбе с болезнями. Доктор посмотрел, сказал что это зубы, нужно делать экстренно операцию и удалять зубы, но у них хирурга в этот день не было. Обратились к Веденееву. Они отказали и в этот день и следующий день тоже всё расписано. Поехали в кис-вет. Объяснили ситуацию. Девушка-администратор сказала, что сегодня у них тоже хирурга нет, но завтра в 8 утра, можно приехать, чтобы доктор осмотрел. Других вариантов не осталось. Приехали. Диагноз вывих челюсти. Обещал постараться, помочь нашей кошке. И помог, вправление челюсти и удаление 4 зубов. Цена адекватная. Теперь новый этап, востановления. Выражаем огромную благодарность персоналу клиники и желаем им больших успехов в их нужнном и благородном труде.
Это ужас а не клиника! Некогда не обращайтесь сюда они просто выкачивают деньги и никого не лечат. И все направлено лечение их чтобы как можно больше денег взять с вас. А теперь обо всем по порядку. Если у вашей кошки симптомы такие как отказывается от еды и воды, развивается анемия-способ спасти кота залить ему водку разбавленную с водой или желтком яйца(пропорции есть в интернете) Столовую ложку водки пепемешеваете и вливаете шприцом коту в горло. Только так вы спасёте питомца. Делать это нужно несколько раз в день до выздоровления. Это чумка кошачья по народному а по медицинскому панлейкопения вирус очень опасный, если водкой не лечить животное погибнет. Уколы врачей не помогут не капельницы ничего. Просто выкачают с вас деньги за анализы и бесполезные уколы. Ветеринары об этом молчат что 90% болезней у кошек чумка и лечится водкой. Распространить это и запомните. Вас дурят они и зарабатывают деньги. А животные погибают. Об этом мне сказал родственник знакомых,он хирург врач, но слишком поздно, после того как кот умер. Ветеринары об этом молчат, эпидемия чумки болеют массово кошки ей и в основном только ей. Ведь если они об этом скажут что чумка и лечить водкой за один два дня они боятся что без работы останутся и денег на доверчивых и не знающих людях не заработают. То что чумка знали они сразу и как лечить, это просто нелюди. И помешанные на деньгах . Ужас!!! Не ходите не тратьте деньги. (После лечения водкой попросите любого кто может уколы делать, медсестру либо есть обучающие видео как колоть коту в интернете, прокол те от анемии и обезвоживания витамины b6, b12, b1(есть в человеческой обычной аптеке в ампулах, разбавлять новокаин ом, пропорции в интернете или спросите у любого ветеринара, медсестры и железо колите ферумлек, и Na CL раствор-в холку от анемии и обезвоживания. Здоровья вашим питомцам и удачи вам, они поправятся обязательно!а Врач Анастасия это кошмар. Делала коту в коме с температурой 33 градуса уколы, который уже ни на что не реагировал, лишь бы деньги взять за уколы.
Хочу сказать огромное СПАСИБО Елене Сергеевне, доктору Павлу Андреевичу и всем докторам клиники, которые спасали нашего любимого котика в предновогодней суете, пошли навстречу, нашли время, прооперировали и поставили на лапы. Очень удобно, что можно в одном месте сдать анализы, сделать УЗИ, приобрести необходимые лекарства. Спасибо за человеческое участие по отношению к нашим любимчикам. Здоровья Вам, любви и процветания!
Давно хотел написать отзыв на этот хоспис для животных ... Приезжаешь с больным питомцем а там оп. Никто не ждал ... В очередь ... А если вы оставляете свое пушистого на лечение то знайте . Его вы уже никогда не заберёте . Максимум это воктнут прививку или ногти состригут. Ветеринарам вечно некогда глянуть и получить вашего питомца . У них дела поважнее ... В общем не советую ...в этом месте угробили трёх моих котов ... Моё почтение специалисты . Помню , ещё специалист при приеме предложил сразу усыпить котов без осмотра ... ну и так по мелочи . Разрезали не ту кошку . Другая скончалась не выходя из наркоза . Ну и так по мелочи тоже .да ? Товарищ специалист !
Благодарю гл.врача клиники Елену Сергеевну и хирурга Павла Андреевича за проведение экстренной операции нашему крольчонку! Спасибо Вам за профессионализм и отношение 🤗
Клинике процветания!
Обращались в эту ветклинику и ни разу не пожалели. Провели необходимые манипуляции с кошечкой, взяли анализы, все очень аккуратно без стресса для животинки. Замечательные ветеринары, очень приятные и компетентные, назначили необходимое лечение и уколы. Цены демократичные, очень рекомендую! Теперь будем обращаться только сюда.
Пришли по записи с кошкой к хирургу! Ожидали не более 5 минут. Хирург осмотрел нашу проблему) назначил лечение ( капли в районе 100 рублей)! Мы пролечились! Нашей проблемы как и не было!!
Огромная благодарность доктору клиники Ксение Юрьевне за спасение моих уже возрастных девочек, одну вовремя обнаружили и прооперивали в 11 лет!!! Ксения Юрьевна в свой выходной пришла ассистировать на операции. Вторую просто выцарапали, можно сказать, с того света, идем на поправку. Ксения Юрьевна безумно благодарна Вам, все доходчиво и понятно рассказано и объяснено. Только к Вам!!!
Хорошая ветклиника, дружелюбная. Один раз побывав, теперь только сюда! Назначат время, примут, объяснят, подлечат, возьмут анализы и спросят, когда вам позвонить, сказать результаты анализов и дальнейшие действия. Очень хорошая клиника,!
Стерилизовали здесь кошечку) Все прошло замечательно! Прошёл месяц, кошка здорова и энергична. Ровненький шов, все прекрасно зажило) Спасибо большое врачам)
Хочу выразить огромную благодарность врачу Владиславе. Очень добросердечная, не равнодушная, спасла моего кота Макса от тяжёлой болезни. Всем врачам пример
4
1
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
April 10
28 марта у нашей девочки йоркширского терьера отказали почки. И почти две недели врачи клиники боролись за жизнь собачки, несмотря на то, что ей 12 лет и прогноз неутешительный. Приезжали домой, сделали УЗИ, взяли все необходимые анализы, делали в/в иньекции на дому. К сожалению, спасти собачку не удалось, пришлось усыпить. Врач приехала к нам домой, все было сделано очень профессионально, и, что очень важно в такой ситуации для меня, как владельца собаки деликатно и тактично. Благодарна всем докторам клиники, но особенно Владиславе Сергеевне, отличный доктор и замечательный человек!
Рекомендую клинику, некоторые врачи, конечно, оставляют желать лучшего в плане компетенции. Нагель лучший в этой клинике хирург, я считаю, что лучший в городе
Привезла Йорка на первую прививку, сделали ее инсульновым шприцом, да ещё не в холку, а рядом с лопаткой, после чего образовалась шишка, потом абсцесс, благо все обошлось, на вторую прививку повезла к Павлу Андреевичу на вторую прививку, все сделал замечательно, без каких либо проблем. Больше в кис-вет ни ногой
Хочу выразить благодарность врачам клиники ,особенно хирургу,который сегодня оперировал мою крысу .Опухоль была огромная ,я уже не надеялась ни на что ,но у доктора золотые руки !Это просто Бог!Спасибо ему огромное !Так же сегодня он удалил моей кошечке три больных зуба и камни зубные Кошка даже не пискнула . Теперь ,если что вдруг ,то только туда, и только к нему .Цены на операции вполне приемлемые ,а руки у хирурга золотые !Хирург там точно самый лучший!!
1
1
Н
Надежда К.
Level 5 Local Expert
November 13
Не спасли двух котов, завели третьего, кот приболел думали собака потрепала, привезли сделали УЗИ сказали прибиотики подовать и сменить корм . Через два дня у кота опух хвост, повезли в другую клинику окозался обцес. Сделали операцию. Операции,два дня прибывания вышло мне столько же сколько в кисвет приём и УЗИ.
Мой любимый Арчи( мини той терьер) умирал три дня у меня на глазах. Поставили диагноз "энтерит" лечился 3 дня, а ему было все хуже и хуже. Я приняла решение отвезти в другую клинику, нам сделали УЗИ и сказали что у моего малыша инородное тело в 1 см. в кишечнике но, было уже поздно(((( нам пришлось его усыпить!!! Итог, содрали кучу денег!!! А должного лечения не было, хотя у них все под рукой!!! Арчи не вернуть, но и в клинику в эту больше не ногой....
спасибо большое за моего Амбулли, ушки очень красивые, здоровые, благодарю хирурга!
1
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
March 26
Если Вам дорого Ваше животное никогда не ходите в ветклинику "Кисвет". Мы записались утром на приём к 13.00, предупредив, что подобрали на улице кота и ему требуется срочная помощь. Когда мы приехали, нам сказали, что хирург - Павел Андреевич Нагель, к которому была предварительная запись уехать по личным делам, но скоро будет. Лишь через 45 минут доктор вернулся и осмотрел кота, у которого была очень высокая температура (это выяснилось во время осмотра). После осмотра нам было предложено сделать биохимический и общий анализ крови, что мы и сделали незамедлительно. По результатам анализа нам было предложено щадящее лечение противовирусными препаратами и бадами (Гамавит), рассчитанное на 5 дней. Через 3 дня коту стало хуже и мы обратились в городскую клинику, где нам сказали что помочь коту уже нельзя. Он просто умирал. На момент получения результатов анализов требовалось срочное переливание крови и экстренное медикаментозное лечение. А прописанные нам препараты в «КисВет»только усугубит ситуацию.
Одна из лучших клиник Волжского,есть с чем сравнить. У меня питомец часто болеет,приходиться обращаться. Врачи профессионалы,лишнего не назначают,диагноз всегда верно ставили, один минус,что только по записи.
Очень нравится эта клиника. У меня две собаки и кот, приходится иногда туда обращаться. Очень ответственно и компетентно относятся к каждому животному. Спасибо.
Чуткое отношение к каждому питомцу. Доброжелательность и порядочность в оказании услуг. Желаемый выбор вет препаратов, кормов, снаряжения и предметов ухода
Хочу сказать огромное спасибо врачам клиники Кис-Вет и лично Елене Сергеевне, которая провела стерилизацию нашей кошке, так что котенок очень быстро отошёл от наркоза и шва на животике я даже найти не могу. Очень грамотный и сосредоточенный специалист.
Хочу сказать сегодня померла моя девочка моя собачка мопсик чубася произошло это и за Юхиной Ксенией Юрьевны при диагнозе отравление столько не прописывают и неколят собачке скорей всего это ей надо было ради того чтобы побольше содрать денег и помучить нашу собачку и нас.
Выражаю огромную благодарность специалистам клиники Кис Вет !!!Обращалась с морской свинкой в тяжёлом состоянии,требовалась операция.Врачи данной клиники стабилизировали состояние пушистик а,подготовили к операции и прооперировали в кратчайшие сроки,все прошло успешно.К сожалению очень мало ветеринарных клиник ,которые принимают грызунов.,данная клиника для меня находка.
Цены очень хорошие,нет выкачки денег,не навязывают ненужные процедуры,все на высоте.
Очень благодарны замечательному Павлу Андреевичу. Не один раз спасал нашу собачку.
1
1
Show business's response
Антон
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Здравствуйте, хочу выразить благодарность всем врачам, КРОМЕ девушки стоявшей на ресепшене 29 ноября!
С самого рождения моей кошки (2 года), я вожу ее всегда к вам на вакцинации, УЗИ и прочие процедуры. И вот 25 ноября моя кошка родила котят, один из них пострадал от укуса кошки на следующий день, я обратился по телефону к вам, сказал что прокусана кожа на холке в двух местах, мне сказали чтобы я обрабатывал перекисью и мазал левомеколью, 28 ноября заметил что прокусы стали в 2 раза больше, то есть кожа разрывалась, предположил что это кошка языком так сделала. 29 ноября утром решил срочно ехать к вам, но был разочарован отношением девушки на ресепшене. Я в кратце ей сказал что котенку 5 дней и у него прокусана холка, там уже гной начал скапливаться, она мне ответила что хирурга нет, некому зашивать и что вообще по записи только принимают. Может быть и так конечно, но я просил хотя бы просто посмотреть и сказать мне что делать, мне не составило бы трудности поехать в другую клинику и там начать лечение котенка, девушка просто не хотела заморачиваться и сказала что хирурга нет. Спросила меня привита ли кошка и котёнок которого я привез, я 2-3 раза в ходе диалога сказал что кошка привита, а котенку 5 дней, как он может быть привит?
Я стал искать номера других клиник в телефоне и тут ко мне подошла другая девушка спросила что случилось и любезно согласилась осмотреть котенка, она сказала что укусы и разрывы не зашивают, а лечат, показала как обрабатывать и что делать, сказала как после приема правильно вернуть котенка кошке, проконсультировала и оставила положительные впечатления.
Вашим врачам я благодарен, ко многим водил на прием кошку, всегда приятно к вам приезжать, хоть я и живу в другой части города и в соседнем доме по отзывам тоже не плохая клиника. Но та девушка на ресепшене по моему мнению ошибочно выбрала место своей работы!
Отличная клиника. Можно на месте сделать все анализы своим питомцам. Персонал замечательный. Цены на уровне платных клиник. Плюс хороший ассортимент лекарств и сопутствующих товаров.