Veterinarny tsentr Reks
Directions
Стоматология
188 m
Similar places nearby
63 reviews
September 26
Просто ужасная клиника, пришли в клинику 26.08.24 с жалобами на рвоту собаки, после приема пищи, конечно сказали делать все возможные анализы, узи, общий анализ крови, биохимический анализ крови, все анализы взяли неправильно, сказали раз собака утром вырагала всю еду значит на голодный желудок, принимал врач Кухарева Галина Михайловна, были очень приветливы женщины, вошли в доверие, я конечно испугавший за своего друга слушала все с открытым ртом! После всех анализов сказать почему так мне не кто не смог, сказали не подходит корм наверное, был завышен один показатель в биохимии, сказали это из-за рвоты, выписали кучу лекарств, сказали менять корм на гастро, как правильно переходить на другой корм конечно не сказали, сказали СРОЧНО! Два дня ставили уколы, мы пару дней давали старый корм, потом резко тк надо срочно менять, сменили на гастро, собаке становилось только хуже, вся еда выходила наружу даже не перевариваясь, пришли спустя 5 дней на прием сново, сидит другая мадмозель уже в разы старше первой и выдает у вас ГЕПАТИТ, у меня глаза чуть не выпали, я в шоке, спрашиваю нам на двух приемах ранее не говорили не чего о гепотите, она мне говорит, у вас показатель завышен, это значит гепатит, надо делать капельницы по 2к от 3 дней, лекарства мол не помогают, давила на меня как только могла, я не поверила, меня начали уговаривать «вот увидите, капельницу сегодня поставим будет легче собаке» я отказалась, сказала что надо подумать, и отвезла собаку в гос ветеренарку, там в страхе что у собаки гепатит, нас принимает святой человек, отправляет нас на узи, осматривает собаку и заключения этих бессовестных женщин, и озвучивает «у собаки нет гепатита, собаке стало хуже из-за того что лекарства которые вы принимали, вам назначили в конских дозах, неправильно сменили корм, перед гастро надо принимать другой, воспалился желудок и кишечник, а рвота происходила из-за того что пока были в деревне давали корм похуже чем ваш основной»
Нам проставили уколы, и прописали капли детские от газов, мы вернули свой корм и собака больше не страдает, соответственно гепотита от которого лечили мою собаку, эти люди, у нас нет!
Мне страшно представить, что было бы с моей собакой, если бы мы продолжили лечение у этих особей, я понимаю что с зарплатами беда, но вы наживаетесь на маленьких беззащитных животных, доводите их до смертей! Буду очень рада когда ваши точки закроют! А такие врачи как вы навсегда останетесь без работы, думала вет клиника рядом с домом и цены высокие, значит специалисты, не всегда так, теперь буду лучше по 40 минут кататься, но к вам не ногой, и всем буду говорить какая вы клиника, и какие там специалисты, все фото предоставляю, с 3 посещения нет бумаг, мне не чего кроме чека за прием больше не предоставили!
1
September 25
В августе обратились в ветклинику “Рекс” по адресу пр. Ленинградский ,36, для осмотра лампой Вуда подозрительного пятна на теле нашего питомца и за одно подстричь когти. Доктор с недовольным видом больше 10 минут искала наши данные в своей программе на компьютере, не однократно переспрашивая фамилию и когда мы были в их клинике. Из анамнеза её интересовало только одно не кастрирован ли наш пёс, других вопросов у неё не возникло. Тем временем пёс нервничал, суетился ,исцарапал мне все руки. Когда мы поинтересовались зачем она так долго нас опрашивает, задавая одни и те же вопросы, врач резко вспылила, вскочила из -за стола и сказала, что если не хотите оплачивать приём, то можете идти отсюда. Мы с мужем возразили, сказали, что оплатим столько сколько нужно. Доктор , если можно её этим словом назвать, блондинка в очках ( представиться она категорически отказалась ,бейджика на ней не было ) продолжала на повышенных тонах срываясь на крик объяснять нам , что клиника у них частная и мы обязаны оплатить её приём , который стоит 1000 р , осмотр лампой в него не входит это оплачивается дополнительно + стрижка когтей .На нашу просьбу успокоиться и начать осмотр, доктор реагировала не адекватно, она разошлась до того,что решила наше поведение расценить как негативное. В результате она в буквальном смысле слова вытолкнула нас за дверь, отказав в необходимой помощи нашему питомцу. Эта сотрудница находясь на своём рабочем месте опустилась до уровня базарной бабы. От такого отношения врача частной клиники мы пришли в ужас !Эта наглая особа бессовестно разводит людей на деньги.Куда смотрит руководство и кто давал ей право вести себя так с клиентами? Резюмируя выше сказанное хочу сказать, что такие люди порочат честь клиники и громкое имя ветеринарного врача. Склонна думать о том, что эта дама низко квалифицированный, неклиентоориентированный “специалист”. Не буду судить о всей системе ветклиник “ Рекс”, но клинику на пр.Ленинградском ,36 никому не порекомендую.
2
September 28
Привели кота на кастрацию.
Отличный персонал,проверили, посмотрели кота. всё прошло хорошо. С Котиком всё хорошо.
Раньше обращались по другим вопросам, всегда помогали.
Советую.