Veterinarny tsentr Zoostatus
773 reviews
August 21, 2022
Очень хорошо отношение к питомцам. Доброжилательные.
3
May 12, 2020
ЛЮДИ!!!! Если у Вас серьезно заболело Ваше любимое животное - ИЗБЕГАЙТЕ посещение стационара этой клиники. Настолько не организованно лечение, что Вы потратите кучу денег и в конце концов Вам позвонят и скажут "извините, вашего питомца не стало". А теперь по порядку....
Я обратился в клинику, потому то у моего кота был приличный камень в мочевом пузыре, кот кастрированный с детства. На момент обращения коту было 7 с небольшим лет. Мне порекомендовали сделать операцию. Компетентность врача не вызывала сомнения с первого приема. Далее, после проведенных анализов была успешно проведена операция, после чего все и началось... Кот чувствовал себя не очень хорошо после операции, но это нормально, как мне сказали врачи. После пошли осложнения, привез его в стационар, что было моей ошибкой. В чем суть работы стационара - врачи, которые там работают, меняются каждый день. И, что самое интересное!!!!, каждый вновь приходящий врач, начинает "придумывать" новые анализы и новые возникающие болезни. Доходило до смешного (в кавычках), ночной врач, который с суток, звонит утром и сообщает, что состояние питомца стабильное, а вновь пришедший на сутки другой врач через 2 часа сообщает, что состояние плохое и необходимо провести какие-то анализы (все не бесплатно конечно). Проводим анализы, опять что-то находим, и так каждый день.... Один раз мне позвонили (как выяснилось по ошибке, просто перепутали!!!! Это нормально?) и сказали, что состояние резко ухудшилось, и что мой кот чуть ли ни при смерти, потом правда выяснилось, что это ошибка. Но представьте мое состояние, стресс был что у меня, что у кота, кошмар... в оконцовке, мы сделали все возможные анализы, даже переливание крови, и закончилось все смертельным исходом. За 6 дней я потратил 122000 рублей и потерял кота!!!!
К тому же, когда кота не стало, мне еще в счете в последнем нарисовали не существующие суммы, якобы потраченные персоналом на еду. Это при том, что я привез достаточно еды для кота. Конечно же все прояснили, несуществующие суммы они вычеркнули из счета и извинились, но сам подход на фоне потери любимца был обидным и неприятным.
Резюме: не обращайтесь в эту клинику с серьезным лечением своего любимца, это может привезти к серьезным трагическим последствиям. Организация работы персонала там на низком уровне. Сделать прививку или мелкое несерьезное лечение можно, большинство врачей понимают, что делают. А вот оставлять в стационар не рекомендую, угробите свое животное!!!
28
4
July 10, 2020
Старшей собаке 10 лет и за это время так и не нашла своего доктора. Теперь она у нас есть. Волшебная доктор Романова и чудесная кардиолог Челышева. Только к ним! Думают, анализируют и слушают. Минус, что в ночную смену нет терапевта со знаниями узи исследований, за сложные случаи не берутся
5
February 14, 2022
Очень хорошая клиника. Оперировались у Каррова К.С. Все прошло хорошо.
January 7, 2022
Большой холл, доброжелательные администраторы, большой спектр услуг.
3
April 2, 2020
Отличная клиника! Возим туда нашего пса из центра Москвы! И кастрировали и наблюдаем на постоянной основе! Приятнейшая терапевт Люлько и очень хороший кардиолог Каменева Анна Владимировна
6
3
May 17, 2021
Тут хорошие врачи, вполне компетентные. Только не все могут в общение с хозяевами. За это и сняла звезду.
Здесь ушёл мой кот. Но врачи делали, что могли.
4
May 28, 2022
Профессионалы. Внимательны. Вежливы. Буду обращаться еще.
3
November 24, 2021
Клиника достойная, хорошие кардиологи, сильная реанимация, но дорого, очень дорого.
3
September 30, 2023
Отличная клиника!
2
August 24, 2021
Прекрасная гостиница для питомцев, собаку оставляем только там. Лучше, чем отдать знакомым
3
September 24, 2021
Отличный персонал, индивидуальный подход. Питомец доволен)
2
July 12, 2019
Искали груминг для своего щенка (порода Мальтезе). Нашли по рекомендациям в клинике Зоостатус - Марину. Записались. Это было что то...Такого отношения к животным я не видела ни в одном салоне, ни в одной клинике. Маленькая душная комната. Устаревшая постоянно забивающаяся машинка для стрижки шерсти на лапах. Мой 10 мес. щенок извивался, как мог. Его прижимали к столу, брали под мышку. Кричали на него. В результате взяли за лапы и начали трясти. ОООООО!!!!! Что это? Я взяла пса под мышку и бежать подальше от этого места. Дополнительно: администратор первый раз не верно нас записала и только за 30 мин. предупредила об этом. На рецепшене: очень не доброжелательные специалисты, взяли от нас данные, распечатали договор на вет.услуги (ни слова о груминге в нем не было). И не объясняя ни одного пункта сказали: "Подписывайте и все". Грумер Марина на последок вместо "Извините" сказала: "Свободны". Мой щенок за 7 мин. прованял какой то гадостью. Вот так сервис...
10
4
August 29, 2019
При клинике Зоостатус есть гостиница "Надодог". Мы оставили своего шпица на две недели с 26 июля до 10 августа 2019 г. при заселении собаку осматривает ветеринарный врач. Наша собака была абсолютно здорова, что врач и подтвердил. В течение двух недель по моей просьбе мне присылали видео, на которых было видно, что собака вялая и запуганная, но сотрудники уверяли ,что все хорошо, просто он вот такой несмелый. Хотя наша собака адаптируется быстро в любом обществе. Итак ,когда мы приехали забирать собаку нам ее отдали не сразу, в его "номер" не пустили, мы ждали пол часа и они вынесли его выпустили. Хати бегал хаотично в разные стороны и меня не узнавал. Глаза безумные, дыхание частое. Я перепугалась, спросила в чем дело, мне сказали ,что он ,видите ли,от меня отвык. При выписке в заключении написали: синдром вольерного кашля" и подавайте ему сумамед (антибиотик сильнейший! Для собаки весом 2 900 просто жесточайший!). По дороге до дома в такси собака выключалась, тяжело дышала, явно температурила. Дома начала кашлять так, что мы не верили глазам! Конечно мы поехали к врачу! Провели диагностику и врачи констатировали диагноз : сильнейший запущенный , длительный бронхит! Сейчас мы его уже лечим три недели, уже третий курс антибиотиков разного типа, пока нет особых улучшений! Скорее всего собака заболела сразу и ее никто не лечил. Хотя мы подписывали согласие на то, что если он заболеет, нас уведомят и будут лечить! Сейчас для меня самое главное спасти и вылечить своего питомца! НО будьте бдительны,не оставляйте там собак! Плохие отзывы модератор их сайта сразу удаляет! я писала неоднократно! Меня зовут Лия Соседова, думаю без труда сможете найти профиль в соц сетях, если захотите подтвердить ,что отзыв мое не заказной. А вот все отличные отзывы о гостинице "Надо дог" похоже заказные! Да, вещи ,кстати,тоже не все вернули. И еще : я привезла с собой собаке много много еды, он на натуралке у нас. Прекрасного мяса и прочего. Но судя по тому КАК собака набросилась на еду дома и ела жадно в течение недели (хотя всегда был равнодушен к еде) его там вообще наверное не кормили. В общем, берегите питомцев и пусть они всегда будут здоровы!
27
8
August 19, 2019
Моя любимая кошка Маруся в один момент осталась без сил. За полтора дня я побывала в пяти клиниках. За восемь лет ее жизни она ни разу не чихнула, а тут выяснилось по результатам узи и анализам крови, что у нее трятья стадия поликистоза почек, проблемы с печенью и жуткая анемия. Все настоятельно рекомедовали переливание крови и говорили, что без этой процедуры ей осталось 3-4 дня.Оказалось, что еще и группа крови B это редкая группа, которую оказалось большой проблемой найти в Москве, и в Питере тоже. У меня чудом оказался контакт этой клиники. В течении дня мне нашли несколько доноров с кровью группы B! И это очень круто, что в этом месте есть свой лаборант, который может на месте, здесь и сейчас определить совместимость! Я собственными глазами видела, как профессионально и оперативно работают специалисты. Я видела стерильность кабинетов. Это была шестая клиника за 24 часа и нигде я не видела таких оборудовпнных кабинетов. Ни в одной клинике так остро не восприняли мою проблему как здесь, даже в тех местах где специализируются на переливании крови. Внимание к питомцам и чуткость к рыдающим хозяевам выше всяких похвал! Ребята! Вы большие Молодцы!
6
4
July 29, 2021
Пришли на прививку по предварительной записи. Приём вела Солдатова Т., на бейджике написано что стажёр. Боялась осмотреть собаку (чихуахуа) и тем более делать прививку, из-за чего процедура длилась очень долго. Случайно задела лапу шприцом. Ощущение что делает все в первый раз. Печать в паспорте поставили врача Мирошниченко, которая даже не осматривала собаку, что наводит на вопросы о том имела ли право стажёр осматривать собаку и ставить вакцину.
Записываясь на приём, уточняйте кто будет заниматься вашим питомцем.
10
1
June 10, 2021
Делали тест на дисплазию,всё чётко и быстро,правда на ресепшн не очень довольная дама.
3
December 24, 2019
Одно из 2х мест, где можно сделать физио животным. Кому-то покажется барством. Делать собаке физио. Но когда собака большая, молодая и хромает и операция не поможет - какие ещё варианты. Пробуем. Надеемся - толк будет!
Дорого, но посетителей в выходные море.
С декабря подняли цены на физио на некоторые позиции на 50%!!! Это ни в какие ворота не лезет.
Насчёт цен. Дело не в сравнении, а в том, что вы подняли цены на 50%.
15
5
July 1, 2022
Хорошая современная клинника. Но не все врачи хорошие)
3
January 13, 2022
Хорошая клиника, отличная гостиница для животных. Жалко далеко от нас ((
August 21, 2022
Отличный персонал, в наличии вакцины, которые под санкциями!
4
November 30, 2022
Сильно помогли с собакой . Высокий уровень врачей
1
February 1, 2020
Обратились в клинику после отравления ивермектином. Собачка была в очень плохом,слабом состоянии. Осмотр у невролога Фавстовой прошёл понятно , информативно,но непонятно,почему собаке не предоставили продуктивное лечение, (за такие деньги), содержание в стационаре чуть не привело к самым ужасным последствиям, врач предложил эвтаназию.Привезенные лично мной лекарства на выписке нам так и не вернули). Но мониторинг состояния животных в стационаре здесь на высоте,надеюсь, остальным повезёт больше. Я не говорю о халатности врачей или их безучастности, но судя по тому,что я видела в чеке , собаку лечили минимумом лекарств. В другой клинике нашу Фисташку удалось спасти.
13
October 4, 2021
Квалифицированные специалисты, вежливое отношение, — рекомендую к посещению.
3
1
July 17, 2022
Привозили собаку на прививку, хорошо сделали. Но приём немного задержали
3
April 11, 2020
Лучшая зообольница! Врачи невероятные профессионалы, своего питомца доверяю только им. Всегда докопаются до проблемы, назначат корректное лечение, качественные лекарства и препараты.
4
5
October 25, 2022
Одна из лучших клиник в России. Ценник соответственный.
3
2
June 6, 2022
Много специалистов, есть парковка для авто.
June 1, 2022
Хорошая клиника, грамотные специалисты. Больше всего нравится терапевт Волошина Т.С.
4
May 18, 2019
История,похожая на чудо! Кот Князь Мышкин 15 лет,наш обожаемый любимец,внезапно стал угасать- уже не ел ,не пил и очень тяжело дышал. Много клиник,много врачей,анализов- диагнозы разные и все неутешительные. Так что встал вопрос о расставании. Мы были в отчаянии...И тут нам просто посчастливилось- из очереди на УЗИ девушка- волонтёр дала телефон кардиолога Челышевой Марии Борисовны. Теперь мы понимаем,что это был наш последний шанс .Врач констатировала тяжёлое состояние кота и его сердца,но сказала ,что из подобных состояний удавалось вывести животных и посоветовала оставить кота в клинике Зоостатус на курс интенсивной терапии." Три дня,- сказала она,- будут решающими". Появилась робкая надежда. Но первые сообщения дежурных врачей были осторожными,а уже через 2 дня(!!!!!!) Нам предложили забрать кота домой!!!!!, как нам сказали в клинике -" наши врачи считают,что надо оказать необходимую помощь и отдавать кота в домашнюю обстановку,где выздоровление протекает быстрее и успешнее"( вопреки расхожему мнению о коммерческой заи нтересованности ветврачей и ветклиник) Точно поставленный диагноз и лечение способствовали быстрому выздоровлению кота. Все это время Челышева Мария Борисовна была на связи с нами, корректировала дозировку лекарств,давала советы и мы чувствовали ее поддержку. Теперь наш Мышкин живёт прежней полноценной жизнью,радуется жизни и радует нас. Хочется поблагодарить Марию Борисовну за высокий профессионализм и за человеческую чуткость и доброту!!!!!!! А также СПАСИБО всему коллективу ветклиники Зоостатус за заботливое и бережное отношение к братьям нашим меньшим и к нам! СПАСИБО!!!!!!!
8
4
October 2, 2021
Худшая клиника в Москве, все отрицательные отзывы о себе удаляют, Карпов хирург не умеет делать операции,цены необосновано завышены
6
5
April 8, 2023
Лучгая ветклиника, со стационаром
3
1
March 19, 2020
Ходим сюда с нашим английским бульдогом к офтальмологу Юлии Михайловне Смирновой. Отличный и профессиональный врач.
В целом хорошая клиника.
3
3
June 22, 2023
Грамотные специалисты
3
1
December 2, 2021
Отличная ветличебница,врачей много разных специализаций
3
July 23, 2020
Полный спектр услуг,отзывчивые люди! Компетентные врачи спасли жизнь моему Яшеньке! Спасибо доктору Карпову и доктору Кошкиной!!!!
6
August 15, 2019
хочу сказать огромное спасибо Чернявской Анастасии Валерьевне.За прием проведенным на высочайшем уровне.мы приезжали из города Курска с своим питомцем так как в нашем городе нет специалистов такого уровня.Мои ожидания оправдались на 100 %.Добрая отзывчивая девушка.А самое главное все обьяснила грамотно и понятно.А не как обычно засыпят тебя медицинскими терминами в которых ничего не понимаешь.
7
1
March 15, 2019
Добрый день всем, кто действительно заботится о своих питомцах! Если вы вдруг решите обратиться в эту «клинику», к людям которым важны деньги, а не то чем они занимаются… подумайте, почитайте отзывы, к сожалению их ооочень много (отрицательных) на большинстве сайтов…
Моя история про мою маленькую и любимую шпицулю Нэсси, ей было 1 год и 8 месяцев :(
20.01.2019 г. мы обратились в «клинику» зоостатус, т. к. это относительно рядом с домом, показалось что большая клиника значит наверно хорошая и работают настоящие профессионалы (но к сожалению это все очень обманчиво, всего лишь красиво подано), моя собака резко стала плохо себя чувствовать, мы приехали в клинику. Врач посмотрела собачку, сделали УЗИ (ничего там не увидели), и сказали что у нее напряженный животик нужна срочная госпитализация. В страхе за здоровье своего питомца мы оставили ее в «стационаре». У Нэсси взяли кровь, оказалось у нее проблемы с почками, но утром 21.01.2019 г. позвонил врач и сказали что (непонятно отчего) у нее началось несильное кровоизлияние (стул с маленьким количеством крови и рвота). Далее «врачи» продолжали брать ежедневно кровь (результаты делались по пол дня), пичкали бедного ребенка кровоостанавливающими, двумя антибиотиками и обезболивающим, даже плазму переливали. Собаке лучше не становилось, показатели крови скакали (то более менее нормально, то плохо), «врачи» так и не смогли понять в чем проблема… только тянули деньги ежедневно, за 4 дня стационара мы заплатили 40 000р, но при этом мою собаку только губили… Кровь, которую они «остановили» осталась в в кишечнике (это было понятно по тому что она была темного цвета, то есть уже свернулась и запеклась и своевременно не была промыта из кишечника!), врачишки даже не подумали промыть кишечник, отсюда гниение крови (печень работала на полную как и почки, что бы хоть как то очистить организм, и по анализам крови это было видно) в организме, интоксикация (билирубин был очень высокий)… собачка (из-за не профессионализма врачишек) просто сама себя отравляла… отсюда плохие показатели крови… сердечко засодили антибиотиками и обезболивающим, (при этом они были введены не в правильном соотношении и количестве)…(до этого с сердцем проблем не было)
с 22.01.2019 г. начали предлагать усыпить (типа больше вариантов нет), я не смогла дать на это согласие т. к. видела мою собаченьку она была физически в нормальном состоянии… Вообщем если бы эти «врачишки» сказали бы что они не компетентны в этом вопросе, посоветовали бы раньше обратиться в другую клинику (я бы сказала им за это спасибо), а не тупо предлагали усыпить, мы бы спасли нашу любимицу…
Сволочи, живодеры… которым нужны только деньги…
Никогда туда не обращайтесь, если вам действителен важен результат…:(
17
9
December 26, 2021
Хорошая клиника и специалисты. Всегда находят подход к пациентам.
3
August 20, 2019
Хочу сказать огромное спасибо.Чернявской Анастасии Валерьевне.За виртуозно проведенный прием.Мы приехали из города курска,это почти 600 км.И я ни на минуту не пожалела о потраченном времени.Все мои ожидания оправдались на 100 процентов.как мне кажеться самое главное,это уметь обьяснить владельцу доступным ему языком,а не просто медицинскими терминами в которых ничего не понятно.Аркашка благодарит Настю за чуткость,акуратность и внимательное отношение.А главное за профессионализм.желаем вашей клинике только положительные отзывы.
9
1
October 29, 2021
Очень хорошая клиника, работают по настоящему человечные и хорошие люди.
2
1
May 19, 2022
Все приветливы, очереди нет, компетентные сотрудники.
3
July 27, 2021
Хорошая клиника. Много специалистов. Большое количество диагностических процедур.
3
December 21, 2018
Наблюдаю своего пёсика в этой клинике.
Хочу выделить Романову Анастасию Алексеевну. Аллерголог,терапевт.
Подобрала нам хороший корм,вылечила отит.в кабинете стоит микроскоп,где можно сделать экспресс-анализ и пробу.
Отношение к животным как к своим родным. Перед началом осмотра тихо-спокойно все подготовит,погладит собаку.пёс не нервничает и при всем страхе моего парнишки,он доктора очень любит.
Хочу отметить,что Анастасия Алексеевна не назначает термоядерных лекарств,а начинает всегда с лёгких.и всегда внимательно выслушивает .
Диагноз ставит точно.
В этой клинике очень доброе и внимательное отношение к животным.
Если вы хотите получить помощь от хороших специалистов-вам сюда.
Негативный опыт общения с другими клиниками у меня был.
За 5 мину моему псу поставили желтуху,простуду и чуму. Просто сказочно.
Оказалось, что он перегулял и чуть простыл.
Рентген есть,узи здесь есть.
Мы довольны:)
3
2
March 29, 2020
Услугами не пользовалась, т к не имею питомцев, но обратила внимание на выгуливания собак сотрудниками - собаки на поводках, обращение с ними вежливое , аккуратное, никаких окриков и тем более физических наказаний. Была бы в меня собака - только здесь ее оставляла бы на время отпуска, и была бы за нее спокойна. Рекомендую.
6
5
November 18, 2020
Один из любимых ветеринарных центров, где есть полный спектр услуг и необходимые специалисты.
3
May 1, 2022
Спасибо за нашу рыжую белочку 💚 прекрасная клиника
January 10, 2019
Была вчера в первый раз. Выбрала по принципу близости к дому и положительным откликам собачников в нашей компании.В клинике на удивлении было совершенно пусто. Из пациентов были только мы. Ренген и узи мы прошли быстро , врачи доброжелательны и оперативны. Неприятный отпечаток оставило общение на кассе. Во-первых, без предупреждения в счет было вкл услуга фиксация животного за 750р. Ни по тел, ни при подписании договора , ни при самой процедуре эта сумма не была озвучена. Причем мой лабродор совершенно не нуждался в доп фиксации, лежала спокойна при всех трех снимках. На мой вопрос на кассе почему так произошло, просто пожали плечами и отвернулись. Также пока я ждала описание узи, почему то на стене была вывешена ин-фа о скидке 5% при перепосте в фб. Почему об этой акции нет никакой ин-фе на кассе или она не сообщается админом тоже довольно странно.Смысл ее, если ты уже все оплатил ???? Обьявление висит так, что его сразу и не заметишь. Причем учитывая что я была одна в клинике и сидела в том же фб( а в моем сообщкстве 7500 подписчиков). Если вам не нужна реклама, то смысл акции???? Я также поинтересовалась у админа на что же в итоге распространяется 5% скидки на что не получила вразумительного ответа, опять пожатые плечи и равнодушно отвернутая голова. В итоге я оставила в клинике 4 тр, из которых 1 тр могла и не тратить. Цены высокие в клинике, и лишняя накрутка в 1000р оставляет неприятный осадок.
10
4
July 26, 2023
Отличная клиника
1
1
September 4, 2021
Здесь спасли мою собаку большое спасибо за все .дорого. По сделали скидку .
3