Был в ветклинике с кошкой. Делали узи и рентген. Персонал приятный и отзывчивый. Приехали без записи, но приняли нас очень быстро. Спасибо за понятное объяснение ухода за питомцем
Безобразное отношение администратора! Подросток пришла на очередную терапию к назначенному времени (замечу в 5 раз), не подойдя к администратору, и продолжала сидеть до тех пор, пока я не позвонила сама. Создается такое впечатление, что администратор не видит кто у нее находится в приемном помещении. При таких ценах администратор должен выполнять свои прямые должностные обязанности, а не отсиживать рабочее время!!! К медицинскому персоналу претензий нет, работа слаженная и профессиональная. Спасибо
Хочу выразить большую благодарность всем сотрудникам Бима!!!Настолько добрые и хорошие люди там работают.Приехали туда с открытым переломом у собачки Грэтты.Врачи спасли ногу нашему щенку,хотя шансы были маленькие.Спасибо Вам большое ребята!!!Храни Вас Господь!!!Это врачи от Бога!!!
Хотим выразить благодарность клинике и в частности травматологу и рентгенологу Владимиру Витальевичу. У нас в выходной день случилась травка у собаки, но несмотря на плотную запись в клинике на два дня приняли в порядке живой очереди, объяснили и дали необходимые рекомендации. 🤩🥹🥰😍🥰
С чувством глубокого уважения, хочу выразить
искреннюю благодарность Ксении Владимировне! Вы очень чуткий и добрый человек, настоящий профессионал своего дела. Зная Вас, могу уверенно сказать, что есть на свете волшебство и исходит оно из Ваших умелых рук. Ксения Владимировна, СПАСИБО, что возвращаете питомцам здоровье, а их хозяевам - счастье!!! Отдельные слова благодарности за внимание и заботу о Честере! С уважением, Ольга.
Наверное самые добрые и профессиональные врачи работают в этом центре. Весь персонал очень отзывчивый и заботливый. Спасли моего питомца от верной гибели.
Хорошая лечебница, возила собаку, помогли. Персонал вежливый, очереди быстро рассасываются, т к ветврач принимает хорошо. Чисто. График работы удобный
Всё понравилось.
2
1
Show business's response
Светлана Тарасенко
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Есть несколько очень хороших врачей, но многим, особенно молодым девочкам, следует поучиться находить вену, у собак они часто бегающие, и наверное, недостаточная компетенция в лечении энтерита... Вливать по 400 мл раствора маленькому щенку, из за чего потом полопались итак поврежденные болезнью вены, в затем жидкость оказалась в сердечной сумке, и не предупредив, что процедура смертельно опасна и без наркоза откачивать шприцем жидкость из сердца, после чего, естественно, щенок умер, это не профессионально, тем более владелец просил не вливать так много, зная, как энтерит ломает сосуды... Лучше б сразу усыпили и не мучили 5 дней... Порой владельцы имеют не меньший опыт в лечении теперь лечим без всяких капельниц и успешно. А так, хорошая клиника делаем процветания и поскромней цены хотя бы за рентген, клиника далеко не дешевая, но удобный график работы.
Пришла с котом- острая задержка мочи. Сделали УЗИ, поставили катетер, стали капать. 2 раза в день приезжали. Котику стало явно лучше- прыгал на диван, мурчал, просил есть. На пятый день выпал катетер из вены. Надо было бы ещё покапать, так как воспалительный процесс продоллжался. Но то ли фельдшеру было некогда, то ли лень, посчитали по дням и решили, что хватит. И коту сразу стало хуже. Через день у него уже стало критическое состояние. Я его оставляла в стационаре на 12 часов, а ещё через три дня его не стало. Эти 10 дней- самые ужасные в моей жизни. Но ничего особо плохого про работников Бима сказать не хочу- внимательные, грамотные. Плохо, что не ведёт один врач и один фельдшер животное. Но это тоже понятно, график работы. Все должны отдыхать.
Приветливый персонал, люди всегда есть, лучше записываться на прием. Цены умеренные. Есть аппарат узи, могут взять соскоб и сразу проверить. На мой взгляд это очень хорошая ветка (сравниваю с московскими и эта явно во много раз лучше некоторых). Помещение чистое, запаха специфического нет. В общем, рекомендую.
Всё замечательно. Персонал очень внимательный отзывчивый видно знатоки своего дела. Спасибо что оказали скорую помощь моему коту. Один минус дороговато
очень дорого!! котенок упал не мог ходить.они говорят кальций не хватает 😀 за один ночь кальций не хватает?? ну ладно согласимся, но цены вообще ужас рентген 800 рублей вы че с ума сходите?? приём 500 рублей. не все богатые!Еще она назначила нам самую дорогую корм для кошек, говорит домашний еда нельзя 🤣🤣🤣тогда для животных Полис придумывайте у нас на такие цены корман не позволяет . слишком дорого!!!!
Судите сами. Собаку сбила машина, спасти не смогли, деньги взяли. Недавно знакомые привезли щенка, собрали денег на операцию, щенок умер от наркоза, счёт всё равно выставили на 27 тысяч. Не рекомендую данную клинику, если только привозить животных на рентген, а лечить в других клиниках..
29.10.23 были по записи в клинике бим с пекинесом, куда только не обращались, очень затянувшийся отит, собаке 8 лет, бедный не давался даже подходить к уху. Анжелика даже не думала замарачиваться, делаем наркоз, но гарантии что проснется нет, подписывайте свое согласие. Больше предложить ничего не могут, в оказывпется есть намордник для пекинесов есть, можно все делать с ним. Нет сострадания к животным, целая очередь сидит к ним, спасибо все таки нашли хорошего ветврача на Дубровинской!
Отличная ветеринарная клиника! Наш кот упал с 4 этажа, Нам очень помогли в этой клинике, лучшая клиника в городе. Очень приятный персонал, всё сделали праильно и хорошо. Спасибо вам большое, наш кот выжил и радует нас.
Бим - отличная современная клиника. Я искренне благодарна замечательному коллективу за профессионализм, искреннюю любовь и сочувствие к пациентам, понимание переживаний владельцев животных. Нашего сложного пациента вылечили прекрасные врачи - Вадим Витальевич Паршин и его слаженная команда: Артем, Анжелика, Ксения, Нэля и Залина! Огромное им спасибо от нашего малыша Рыжика, который за время лечения стал воспринимать весь персонал как свою большую дружную семью, а животные всегда стопроцентно чувствуют хороших людей. Если, не дай Бог, Ваш питомец заболеет, обращайтесь в "Бим". здесь сделают качественную диагностику и все необходимые манипуляции на высшем уровне. Здоровья Вашим питомцам и процветания клинике!
Лучший ветцентр. Отзывчивые врачи, грамотные. Спасли нам кошку. За что низкий поклон. Прививки, осмотры только здесь. Процветания вам и меньше болеть нашим питомцам.
Лучший ветеринарный центр в городе! Обращаемся туда уже 3 года и всегда оказывают качественные консультации и лечение, которое если и требуется, то всегда помогает! Ходим с декоративным кроликом, а у нас в городе особо и нет по ним специалистов. Огромное спасибо врачу Ильмире, благодаря её знаниям и бережному подходу, наш малыш всегда здоров!
Очень нравится клиника ,наш врач Лина Георгиевна ,к питомцам относится профессионально ! Приходим сюда снова и снова !спасибо врачам за их заботу о наших животных !
Все 5 звезд ставлю врачу травматологу Паршину В.В. очень внимательный, толковый и чуткий дрктор. Досконально объяснил и показал причину травмы и дальнейший план лечения.
Очень нравится клиника. В январе делали операцию кошечке после не удачного падения, все прошло замечательно(огромная благодарность Паршину). В июне у них же стерилизовали её. Не жалею, что обратилась к ним. Хотя надеюсь нам больше не придётся к ним обращаться))))))))))
Замечательная ветеринарная клиника. Врачи очень квалифицированные. Есть всё оборудование- и УЗИ, и рентген. Проводят сложные операции. У моей кошки была раздроблена лапа. Поставили спицы. Во время лечения звонила и меня всегда консультировали что и как лучше сделать.Лапку полность восстановили.
1
4
Show business's response
Саша
Level 3 Local Expert
March 5
Через три дня после стерилизации в Биме погибла молодая здоровая собака - на следующий день после проверки состояния собаки в этой же клинике (сказали, что все отлично). После операции восстанавливалась хорошо, с каждым часом лучше и лучше. Никаких симптомов ухудшения состояния не было. Просто тихо умерла, за час до смерти будучи веселой и визуально здоровой собачкой. Так бывает, мы почитали уже постфактум о похожих случаях - но нас не предупредили. О рисках невыхода из наркоза или очень тяжелого выхода из него мы знали, о том, что бывает вот так - нет. Винить клинику сил уже нет, винить себя потихонечку будем, наверное, очень долго. Морали и советов - посещать, не посещать эту клинику - здесь не будет, думайте сами. Нам теперь остаётся только научиться жить без родного ушастого сердечка.
P.S. представителям клиники - не пишите в ответе на отзыв предложение уточнить наши данные для проверки или поговорить с врачом, мы с вами уже все обсудили.
Отзывы у этой клинике явно заказные.
Во-первых сама клиника выглядит ужасно, полная антисанитария.
У моей собаке был сильный отёк, записалась по телефону, в итоге просидели в очереди. Собаке становилось хуже. Врач пытался поставить катетер, в итоге проколола 4 лапы по несколько раз. У моей собаки опухли лапки, после чего решила обколоть ее уколами. Проколы от катетера ничем не обработали, не замотали хотя бы пластырем что бы не попала инфекция.
Отношение ужасное. Кто действительно любит своих питомцев советую найти другую клинику.
Врач была Позднякова Полина Олеговна, совершенно не профессионал своего дела.
Есть еще куча нюансов по поводу общения с клиентами.
Ребята - молодцы! Хозяев с животными очень много, очереди конечно большие, но тем не менее, врачи внимательные, ответственные. Особенная благодарность травматологу Вадиму Витальевичу! Отличный профессионал! Моя Нора ожила!
Ужасная клиника с ужасным персоналом. Старенький дедушка 30 минут сидел с собакой на руках и просил помочь. Никто из врачей даже не поинтересовался, что с собакой. В итоге собака умерла. Дедушка с ней на руках минут 30 плакал на скамейке, и повторял одно и то же "Бони не умирай." Дедушку было очень жалко. Если не можете ничего сделать - отправляйте в другую вет клинику, а не заставляйте людей ждать попросту.
Огромное спасибо всем сотрудникам клиники Бим!!! Я экстренно обратилась в эту поликлинику, и не могла даже подумать, как мне повезло. С моей кошечкой Бусинкой, они как с ребёнком носились, выходили, кошка на поправку пошла очень быстро, да и морально мне ребята дали поддержку!!!! Все сотрудники молодцы, работают слаженно, команда у них отличная!!!! Ребята развивайтесь, процветайте, расширяйтесь. Вы занимаетесь очень достойным делом. Благодарю вас, за ваш труд, и снова при обращение в Бим, мне очень оперативно помогли с котиком. Ещё раз восхищаюсь, этими ребятами. Команда супер!!! Отдельно хочу поблагодарить Селезневу Лину Георгиевну, специалист своего дела!!!! Ещё раз благодарю за такой труд всех специалистов клиники!!!
Отзывы явно придуманы, не могли нормально поставить диагноз. Диагноз был лишай , месяц личили, но отказывается не от того, самые отрицательные отзывы - это все соответствует.
В клинику обратились только потому, что Апрельская 9 до 17.00. это непередаваемо ужасное впечатление, на ресепшене околачивается аж два сотрудника, врачи никуда не торопятся, после каждого приема заполняют документы и пропихивают из своей аптеки лекарства, пропустили экстренно двух котов, передо мной было 4 человека, три врача, стояли 2 часа. Не сложно посчитать. Три врача за 2 часа приняли 6 животных. Это не работа, не помощь животным. Это бизнес и это дорогая клиника.
В вет. Центр "Бим" обращались несколько раз.
Удобно, когда всё необходимые исследования можно пройти в одном месте. Есть УЗИ, рентген, можно сдать анализы. Центр работает допоздна. Отношение доброжелательное.
Прекрасный коллектив. Свою работу знают на отлично. На днях была у них со своей собачкой. Помощь оказали квалифицированную. Очень рекомендую этот центр.
Ужасная клиника,привезли животного с проблемами с лапой,но сам ходил ,сидел кушал в этот день в итоге после их уколов собаку скрутили судороги и пена изо рта,вернулись назад прокапали. Уехали домой,а ночью поехали в другую клинику была ужасная Артемия и температура 41.4 ,а в бим приезжали без температуры. В итоге на следующее утро были у ортопеда он не подтвердил ,то,что они сказали кстати диагноз так и не написали но сказали,что у нас межпозвоночная грыжа. А потом поехали к ветеринару в другую клинику. В Биме нам кололи препараты из группы наркотических и препарат который при наркоза используют. И доктор когда мвы привезли собачку в судорогах сказала мы не работали с этим препаратом ,но слышали о нем.Ужасная клиника если мой пёсик не встанет на ноги это будет на их совести. А цены конечно там ужасные P.S СЕГОДНЯ НЕ СТАЛО МОЕГО МАЛЫША.
Только положительно! Привезли старичка, думала что будем ждать до закрытия... Но! Доброжелательный администратор отрегулировала всю очередь, быстро попали к замечательному, тактичному и грамотному доктору Паршину В. В.!
Клиника замечательная, врачи знатоки своего дела. Есть всё что нужно, УЗИ и рентген... Цены вполне разумные, была приятно удивлена) Можно на месте купить препараты и корма. В общем советую)
Моя любимая ветеринарная клиника! Потому что я люблю своих питомцев! А их у меня много, все нуждаются не только в обязательных прививках, но, к сожалению, иногда и в мед.помощи. Врачи клиники Бим просто лучшие! Всегда спасают моих любимцев! У них очень правильные и современные методики лечения, в отличие от других клиник города. Есть УЗИ и УЗИст, который правильно умеет читать результаты (что крайне важно), есть услуга стрижки (а точнее вынужденного лечебного бритья колтунов😅) животных. Про хирурга Паршина Вадима Витальевича вообще ходят легенды о его мастерстве ставить на ноги покалеченных животных! Руководителю огромное спасибо за лучшую клинику в городе и коллектив настоящих профессионалов!
БИМ- НЕ СОВЕТУЮ !!! Проверено доказано..((
Пусть плохих отзывов оставляют не так много людей, но я буду из тех кто не поленился это сделать))
Клиника раньше говорят была нормальной а сейчас просто из одной проблемы делают другую, видимо цель у них другая, просто заработать деньги, а не вылечить животных !
Причем многие люди с кем обсуждала считают так же! Даже котетор нормально поставить не могут лапа опухла ужасно!
Кота привела, они подвергли риску его (можно было решить другим путем) и из этого создали проблемы из за которой просто вынуждены были обратиться в другую клинику.. уж на всякий случай, проверить мало ли вдруг можно решить как то по другому, но уже было поздно на тот момент
Скажу кратко…Теперь у нас не мальчик а девочка)
Очень жалею что привела его в эту клинику!!!
Понравилось всё. Качественное обслуживание. Обходительный и доброжелательный персонал. Лечение прошло безукоризненно. Наш пёсик теперь здоров и весел. Всем, у кого есть маленький друг, советую эту ветеринарную клинику.
Хочу выразить огромную благодарность всему центру"БИМа", в особенности доктору Поповой Ксении Владимировне. Они спасли и выходили нашу кошечку Мусю. Благодарны им за помощь и хорошее отношение. Спасибо.