Veterinary Center for Magnetic Resonance Imaging of Animals
81 review
July 25
Расположение места неудачное, промзона. С клиники Сотникова всех посылают сюда. Придя с умирающей собакой на руках на срочное МРТ по триажу, сотрудники в пустой клинике начали хамить, грозя тем, что просто вышвырнут отсюда вместе с животным. Данные слова себе позволял мужчина, сотрудник клиники. В дальнейшем, было предписано не выводить до конца собаку из наркоза для менее травмирующей перевозки обратно в клинику, но самонадеянность и личные профессиональные убеждения не позволили им это сделать, животное вывели из наркоза. У собаки произошел эпилептический припадок и уже из холла данной клиники мы вызывали транспортировку собаки для кремирования.
Пожалуйста, обходите данное заведение стороной, даже несмотря на круглосуточную работу. Лучше на полном спидометре поехать в другой конец города, нежели потерять своего любимого питомца.
March 21
Первое что бросается в глаза это шикарные растения в окне.
Очень уютное фойе для ожидания, записи четко как часы .
Быстро взяли, с пониманием отнеслись к тому, кот начал буянить ( днем с приема, и до мрт голодал)
Здорово, что удалось записаться с приема день в день пусть и на позднее время!
Сразу отдали диск, заключение в течении пары часов пришло на почту.
Всем очень довольны:))))
Большое спасибо сотрудникам 😊
October 5
Район жутковат, работают отлично. Есть зона ожидания с комфортными диванчиками на время процедуры и пробуждения.
December 20
Посетили в связи с заболеванием позвоночника нашего питомца французского бульдога. Видимо необходимая процедура хотя это заболевание характерно и присуще этой породе собак. Впечатление от процесса положительное но уж очень дорого.
September 15
Хорошая клиника. Делали МРТ коту.Цены как везде по городу. С парковкой беда. Наверное лучше на такси.
July 16
Все четко, по делу. К питомцу очень заботливо. Ну а цена, сейчас все не дешево! А здоровье тем более!
April 1
Замечательные доктора, Кошечки МРТ сделали быстро. За 1ч 20 минут. Записывались заранее. Место ожидания комфортное, есть вода, конфеты, туалет, мягкие диваны.
October 25, 2023
Все чётко организовано, по времени соблюдают. Есть холл, в котором можно ожидать, когда вернут животное. В холле 2 дивана, кулер, конфетки. Туалет чистый. Стоимость МРТ на собаку 8 кг без контраста 7700 руб. По результатам отдают диск с записью и заключение. Рядом большая парковка.
December 11
Круглосуточно, чисто, доброжелательно. Но расположение печальное
December 18, 2023
Работают круглосуточно. Расположение на выселках, но по окружной долететь можно из любой точки. Профессионально. Рядом вет.клиника Сотникова- там вам расшифруют. Не болеть!!
March 1
Уютное место. Ждать пришлось 4 часа. Невролог дал направление и мы сразу пошли сюда, теплилась надежда, что может будет дырочка в приеме, но нет, собачки и кошечки прям конвеером, попали почти в свое время (40 минут +), до нас оказался тяжелый случай. Записываться надо заранее, но в нашем случае, ждать было нельзя. После МРТ сразу на операцию.
1
September 15, 2023
Возили сейчас возрастного кота на МРТ с проблемой задних лапок, все анализы и УЗИ заранее отправили на почту клиники, их сразу оценили и одобрили визит, приехали по записи, поставили при мне катетер ( без меня кот не даёт поставить, дерётся, психует ) и я пару часов пошла ждать в машину ( есть холл с диванами , но мне просто удобнее в машине ))), как отошёл от седации сразу позвонили и я забрала котю, он после наркоза в машине немного барагозил, как пьяный, дома отошёл как и сказали в течение полутора часов уже не спотыкался ( поначалу как пьяный бегал по квартире и спотыкался )), покушал ( сразу кушать нельзя ), вполне бодрый :) спасибо, наконец стало понятно что такое с котом
August 20, 2023
Уютное место ожидания.
Доброжелательный персонал. Удобная запись по телефону, не нужно ожидать в очереди.
Отдали свою девочку на МРТ головного мозга, через 1.5 часа нам ее уже отдали. Была немного пьяненькая, но своими ножками бежала к выходу😁.
Выдали диск с МРТ. Вечером на электронную почту пришла расшифровка.
Все прошло хорошо, пока доехали до дома, уже полностью пришла в себя👌
1
August 26, 2023
К самом МРТ-центру вопросов нет. Есть вопрос к колл-центру. Девушка, которая не представилась, на просьбу прекратить перечисление анализов, начала перебивать, повышать голос и с театральным надрывом заявила: «Я понимаю, что вы это все проходили! Но вас просто не примут без анализов, зря приедете». И за всем этим даже не слышала, что я пытаюсь объяснить, что поняла и запишу пса к врачу перед МРТ.
Во-первых, можно было бы представиться и уточнить, как обращаться к клиенту.
Во-вторых, с надрывом кричать в трубку даже не слыша, что я пытаюсь ей сказать, что поняла про анализы и запишусь на них — это просто фантастика сервиса. Я понимаю, что очереди идти работать на телефоне не стоит, но как-то базово обучать сотрудников нужно!
В-третьих, на мой вопрос: «Почему вы мне хамите?» после ее крика в трубку она выпалила: «Не придумывайте!».
Это не сервис медицинского учреждения. Не сервис клиники с таким прайсом. Я шла именно в Сотникова за сервисом и качеством услуг. Но на первом этапе тотальный провал. Жду письменного извинения от администрации клиники ri.volck@yandex.ru
3
4
May 7
Вежливый персонал, чисто, все сделали как надо. Цены только кусаются)
November 26, 2023
Плюсы:
- подробно объясняют, как будет проходить процедура и последующий выход из наркоза
- перед проведением МРТ есть возможность прислать по электронной почте анализы питомца, чтобы анестезиолог мог оценить, можно делать наркоз или нельзя при таких показателях.
- удобный холл для ожидания, есть туалет.
- есть возможность попасть на процедуру в тот же день, пусть и не в самое удобное время
- животное отдают после процедуры в сознании, когда может самостоятельно ходить. Дают подробные рекомендации, что нужно сделать дома после мрт.
Минусы:
- тяжело дозвониться. Администратор, телефонный оператор и медсестра - это, видимо, один и тот же человек, поэтому трубку берет, когда есть возможность
- в холле ни телевизора, ни аппарата с кофе. У нас процедура была назначена на 12 часов ночи. Ехать домой не было возможности, ожидали в холле почти 2 часа. Вокруг ни одного кафе или кофейни. С чашкой кофе ожидать было бы бодрее:)
March 24, 2023
Делали Мрт головы кисе. Очень профессионально работают, но конечно дороговато.
Зона ожидания удобная, сотрудники вежливые, отношение к животному прекрасное.
1
February 25
Очень комфортный приём, зона ожидания оформлена достойно. Собаке понравились передачи про животных
June 22
Работают круглосуточно, бережное отношение к питомцам, цены конечно кусаются
January 23, 2023
Очень хороший персонал, в целом всё замечательно, девушка, которая принимала очень вежливая, видела, что переживаю за наркоз, после окончания МРТ сразу позвонила и сказала, что с малышом всё хорошо, успехов вам и процветания.
2
July 12, 2023
Нам всё понравилось. Не навязывают лишние процедуры. Правда лейкопластырь у них древний, сильно прилип к шерсти и пришлось выдергивать вместе с шерстью, а это очень больно питомцу, наша собачка не выдержала, сильно плакала.
July 31, 2023
Очень внимательное отношение к животному. Проверили анализы, расспросили про причины проведения процедуры.
Кошечку вернули уже в сознании, спокойную.
Единственное, что место удалённое и негде рядом попить кофе во время процедуры ( ждать около 2х часов) . Но есть зона ожидания с куллером, туалетом и диванами.
August 19, 2022
Отличный центр. Профессиональная диагностика. Были У Егорова, так его рекомендовали мне как высочайшего специалиста.
Всё спокойно, без суеты. Для владельцев есть зона ожидания, кулер, кофейный автомат, туалет.
Собаку забрали, после проведённой диагностики - вывели мне полностью пришедшую в себя после наркоза.
Заключение и диск выдали сразу на руки.
Примечание;-если поедете ночью своим ходом, и будете ждать питомца в центре- захватите перекус. Ожидать около двух часов, "за углом"- выйти и купить что-то перекусить- нереально. Тёмная промзона, неуютно там ходить ночью совсем.
Поэтому рекомендую с собой взять перекус, наушники-ввключить фильм и ждать питомца👍
1
January 15
Сделайте вывеску!!!Кто ищет,ориентир,слева от надписи мойка,девушка всё подробно и профессионально объяснила,направили из Сотникова
March 6
Привезли собаку из другого города на МРТ. Записались накануне. Клиника круглосуточная, наш прием был в 7 утра. Рядом с
April 13
Снял одну ⭐ только за ужасное месторасположение. Крайне неудобно добираться!!! Жуткое место и нет ориентира(((
May 25
Очень красиво и уютно, отличный персонал 👍
May 18, 2022
Прекрасное обслуживание, очень чисто, исследование сделали быстрее чем было заявлено, отношение к животным хорошее. Единственное - без машины с животным на руках - далековато от метро.
September 27
Очень внимательны. Быстро
February 11
Хороший персонал. Профессиональные врачи, быстрая готовность заключения
March 16
Все качественно, понимающий персонал. Диагностика на уровне.
January 20, 2023
Проводили процедуру МРТ головы. Стоимость 12800. Такая примерная стоимость по всему городу. МРТ проводили под наркозом, собаку оставили там на 1.5 часа. Потом нам позвонили и сказали, можно забирать животное.
December 3, 2023
Мои слова благодарности за чёткое и быстрое реагирование. Без этой диагностики было бы невозможно установить точный диагноз.
December 15, 2022
Находится в не очень удобном месте. Добирались на такси. А так все понравилось, персонал вежливый. Заботятся о комфорте своих пациентов)
1
August 3
Хоть и дорого, но кошку нам спасли
January 17, 2022
Отличный профессиональный центр томографии для животных. Медсестра очень отзывчивая и приятная. Сразу видно, что персонал любит животных. Единственный минус, что находится далеко.
1
September 21
При оплате наличкой скидка
April 30
Оборудование лучше чем во многих больницах!))
January 25, 2023
Очень хорошее обслуживание, всё сделали быстро и аккуратно, это при том, что я был ночью. Спасибо за вашу работу.
1
October 28, 2023
Вход нашли не сразу. Приятная медсестра встретила, все рассказала. Оставили собаку.Позвонила как договаривались за пол часа до конца исследования. Приехали. Собака уже потихоньку просыпалась. Все прошло замечательно.
May 2, 2021
Хочу выразить благодарность врачам МРТ. Мне понравилась клиника: просто уютно и главное, взаимопонимание. Было мне, глухой, комфортно общаться с персоналами клиники. Перед МРТ мне подробно и терпеливо объясняли в письменной форме. Мы были довольны. Благодарю.
November 8, 2023
Чётко, конкретно, обходительно респект молодёж
October 15, 2020
Отличная клиника , очень приятный и отзывчивый персонал ! Отнеслись с пониманием к буйному характеру нашего питомца и сделали все четко. Рекомендую , отличные грамотные специалисты .
1
1
March 22, 2020
Все очень организованно.Чисто,уютно,спокойно.Современное оборудование.Очень доброжелательный персонал.В холле есть телевизор,уютные диваны,вода,кофе.Делают все по графику и без задержек.Внимательно осматривают животное.Собаку отдали в более чем адекватном состоянии после наркоза.На все ушло 1,5 часа (от оформления документов до возврата собаки).Пес сам побежал к машине.Метис лайки,14 лет.Делали МРТ ночью.Работают они круглосуточно.Строго по записи.Очередей нет.
1
2
December 4, 2020
Были здесь с кошкой, делали мрт головного мозга. Все четко, быстро, отлично объяснили, заключение и диск выдали сразу. В вену попали просто на ура с первого раза, кошечка даже не дернулась. И после процедуры отдали очень живое проснувшееся животное. Спасибо большое всем сотрудникам!
August 6, 2021
Возили большую собаку 7 лет на мрт. Всё прошло хорошо, под наркозом делали. По цене готовились уже к большим расходам, но всё обошлось. Две продукций вышло в 9 тыс, плюс скидка 5% при отплате наличными сделали.
March 17, 2021
Наверно единственный в центре центр МРТ в Спб. Клиентов поставляет ветеринарная клиник неврологии ,что находится неподалеку . Работают круглосуточно . По записи, поэтому очередей и нет. Все вет. центры отправляют сюда ,ну и заодно в саму клинику . Дело поставлено на поток , качество самого лечения оценить сложно .
January 15, 2023
Весь персонал отзывчивый добрый и заботливый.
December 18, 2022
Чтоб его найти, необходимо постараться, вывески не видно от слова совсем. В остальном все ок.
July 26, 2021
Были в центре в субботу 24.07.21, с мопсом. Впечатления самые положительные, приехали, передали собачку, через полтора часа забрали. Никакого томительного ожидания в очереди. Все объяснили четко и доступно. Спасибо!!!