Клиника очень хорошая: специалисты узкопрофильные, внимательны к животному, но без фанатизма. Операции проводятся качественно, без проблем и осложнений, по крайней мере у меня.
Проинформировали по необходимым вещам, услуги не навязывали, наоборот - из-за дальнего расположения относительно моего дома предложили сдать анализы на районе у себя и уже с ними приехать.
Цены адекватные абсолютно, кто пишет бред про завышенные цены видимо жалеет денег не только на своих животных, но и на себя.
Но есть минусы, из-за которых не буду снимать звёзд, так как они того не стоят и надеюсь на изменения от клиники.
Не очень хорошее информирование со стороны врачей/администраторов: узнала о том, что после операции животное не отдают только за день до операции, до этого с таким в других клиниках не сталкивалась, так как под анастезией кошки бывали не часто и много лет назад. В этом нет проблемы, проблема в отсутствии информации - пришлось сильно менять планы.
Из-за созвона непосредственно с коллцентром, а не клиникой неверно рассчитала время приёма - вместо заявленных полутора часов на прием ушло три минуты.
Нет (не было) указаний о режиме работы двух входов в клинику.
Хочу выразить благодарность врачу Дорохову Виктору и Головачеву Дмитрию!
Есть врачи от Бога, эта история именно про них, профессиональный подход, с огромной любовью к животным.
Делала своей собаке стерилизацию, делали прививки, лечим атопию. Есть опыт хождения в другие клиники города, так вот это лучшее место для лечения питомца.
Рекомендовала, рекомендую и буду рекомендовать!
В клинике всё чисто и аккуратно. Девушки на ресепшене тоже хорошие. Но ободрали как липку! Врач, который проводил прием, оказался не особо, сложилось такое ощущение, как будто он выдумывал всё на ходу, что у нашего кота болит😂. За прием и пару анализов (которые как оказалось не нужны) заплатили 6к, узнали об этом только когда выкатили чек и в общем цены за бренд на процентов 20/30 дороже. Так что будьте бдительны. Если что то не критичное, то обращаться не советую.