Нужна была кастрация котика.
1. По телефону мне ответили на все-все вопросы при записи, минут 10 консультировали, спасибо за это.
2. С котом обращались аккуратно, хотя он боевой, но как-то легко справились с эхо сердца.
3. На время операции нас отправили погулять на час, подготовка 10 минут, сама операция минут 7, остальное время ждут, пока котик проснётся под наблюдением врача.
Операция прошла успешно, нам вернули котика с конусом на голове.
Сегодня уже 5й день с операции - конус сняли, инфекции никакой нет, кот чувствует себя бодро, ест, пьет, играет, ласковый, всё отлично.
Спасибо, что сделали всё аккуратно и без последствий и дали рекомендации <3
Ах да, очереди не было, мы вообще были одни.
Добрый вечер, не сказали как могу к Вам общаться. Меня зовут Серафима, 15.09 мы на картах нашли вашу клиенику, отзывы были хорошие. Поэтому рискнули (ранее с рождения наблюдались и посещали клинику белый клык) однако вчера места там не было. Для нас визит был экстренным.
Начиная с телефонного звонка ваша клиника подверглась сомнению, когда после наших слов, что у нас щенок весом 600 грамм и в возврате 4х месяцев нас попросили одеть намордник. Но ладно мы пришли, ресепшен пустой (хотя мы записались на 19:00 за 20 минут до записи) спустя пару минут вышел администратор, позднее оказалось что это врач. Однако сначала она была врачем терапевтом, а через 10 минут оказалась врачем дерматологом. Стол при нас никто не обработал, одноразовую простыть не достал, перчатки «врач» достал из кармана. Шок, ничего не сказать, такого мы не видели. Если бы не собака, и был бы выбор пойти в нашу клинику, мы бы сразу ушли. Но «врач» еще раз повторила, что у нее точно есть опыт. Стали смотреть. Взяли анализ (норма анализа нарушена) стекло при нас никто не отрабатывал, и оно явно было не новое, его второй «врач-администратор» откуда-то, принес. Как итог: диагноз: Дифференциальный диагноз "аллергическая реакция"
Результат микроскопии : не выявлен бактериальный и грибковый рост
Результат отоскопии: патологий не обнаружено (кстати сегодня после моего сообщения, сказали что вообще нашей записи не видели, и все слетело)
И так: я сомневаюсь насчет профпригодности у меня однозначные сомнения. Диагноз не корректный (ваш недоучка не смог выявить что это сера) да, ее чуть больше, чем должно быть (но при данной породе, возрасте и с учетом того что это микро шпиц это норма) аллергия в таком возрасте не возможна. Ваш «врач» даже не спросил и не поинтерисался, а чем кормите, а что даете, даже не уточнил на приеме вес/возврат собаки (пока ему это не сказали) из рекомендаций: идите куда нибудь, к аллергологу, но мне за 12 минут приема оплатите, и за не правильный диагноз. Просто ужас! Требую вернуть денежные средства в полном объеме и отстранить мастера от работы до проверки на профпригодность и сдачу нормативных экзаменов. Прошу решить данный вопрос в срок до 3х дней, в противном случае буду вынуждена написать досудебную претендизию и осветить эту ситуацию с вашими непонятными сотрудниками
Живем недалеко и о клинике везде были неплохие отзывы, поэтому обратились и в итоге проблем не было! Ветеринары все хорошо сделали и кошечке помогли, полностью проконсультировали по всему и мы остались довольны. Перед стерилизацией, они предупредили обо всем, что может случиться и объяснили, как ухаживать за питомцем, если что-то произойдет.
Нас быстро приняли, оперативно обработали и все рассказали, показали, как ухаживать за лапкой. Выбрала данную клинику для получения помощи, потому что она самая близкая по расположению. Врачи сочувствующе и понимающе отнеслись к нам, к собачке с раной на лапке, которая была испугана. Они максимально поддержали питомца и нас, его хозяев.
Крайне неоднозначные впечатления, начиная от "хваленой" лаборатории, с которой работают, до клиентоориентированности.
Очень хвалили свою лабораторию, однако на 3й анализ непонятно куда делась взвесь, которая отчетливо видна под контролем узи. Так же в анализе постоянно была куча бактерий, посоветовали бак посев делать в другой лаборотории - где в итоге вообще ничего не нашли.
Один врач назначает одно, а потом при заборе анализов другой врач критикует её назначение о способе забора мочи.
Часть администраторов вызывает большие вопросы, не способны ничем помочь, или просто не хотят.
Врач которая нас вела - неожиданно уволилась, и клиника при заданном вопросе в чате просто сказала, что ваш врач больше не работает, даже не предложив посетить другого врача для решения вопроса и продолжения лечения.
Т.е. при увольнении врача клиенты вашей клинике больше не нужны?
В общем наша история в этой клинике закончена, пойдем заново обследоваться куда то еще.
Делал чистку зубов веймаранеру. Сделали ЭКГ, взяли кровь на анализ. После получения результатов пригласили на чистку. Врач-анастезиолог отлично подобрала дозировку наркоза. После чистки собака очень быстро пришла в себя, буквально через 30 мин, по приезде домой, уже бегала как ни в чем не бывало. Персонал очень приветлив и дружелюбен. Видно, что свою работу любят.
Замечательная клиника с внимательным персоналом. Нас приняли без записи, была экстренная ситуация. Спасли нашего кота - сходу поставили верный диагноз, который только подтвердился анализами (их сразу в клинике взяли), сняли все острые симптомы, вели на протяжение всего лечения, звонили, интересовались. Я не доктор, но по ощущениям все необходимые препараты в наличии, персонал исключительно квалифицированный и очень вежливый, невероятно приятно общаться.
Отдельное огромное спасибо Екатерине Сергеевне Ежовой. От всей нашей семьи и рыжего кота Джокера - эта скотиняка, кстати, сейчас как манул Тимофей из Московского зоопарка, он походу начал зажировку перед холодами)))
Небольшая, но очень гостеприимная ветклиника. Прекрасные специалисты, отдельный низкий поклон врачу Екатерине Сергеевне. Благодаря высокой квалификации доктора, малышу своевременно была оказана помощь с последующим лечением. Сейчас мы здоровы и с удовольствием познаем мир вокруг.
Отдельно хочу отметить, что все сотрудники ветклиники всегда приветливы, открыты и готовы помочь советом если он необходим.
Спасибо за тактичность, терпение и дружелюбный подход как к малышам, так и к их хозяевам.
Ветклиника «Леовет» и магазин при ветклинике - место из серии «33 честных способа от’ема денег у населения». Вы никогда ничего не докажете, работают «профессионалы» в стиле Остапа Бендера. На все претезии будет ответ «Сам дурак». Животные здесь просто прикрытие, владельцы животных - «ходячие кошельки», которые нужно опустошить, применяя вышеуказанные методы. Пишу из личного опыта общения. Отзыв носит исключительно суб’ективный, оценочный характер.
Клинике можно доверить подстричь ногти или почистить зубы.Это максимум.
Кастрировали у них собаку, хотели сделать как положено, со всеми проверками, чтобы если что, собака не пострадала.
По телефону нам сказали, что сделают то ли узи, то ли еще какую-то проверка сердца ( она действительно должна быть)
В день Х взяла выходной на работе и отправилась на кастрацию, в моменте выяснялось, что аппарата на проверки сердца у них нет???
В чем была сложность сказать об этом по телефону ?зачем нам эти риски?
На что врач сказал, «ой администратор не в курсе, не разбирается»
Как можно так безответственно работать?
А, так же они могут делать диагнозы по фото, напугать сказать мол у собаки все плохо, но не волнуйтесь в хорошей клинике все окажется совсем наоборот))
Отличная клиника, приходили делать прививку собаке. Заранее записались, пришли , никакой очереди. Осмотрели, сделали прививку, дали рекомендации . Персонал дружелюбный, знает свое дело. В клинике чисто . Всё понравилось )
Благодаря назначенному доктором клиники лечению моему коту стало лучше. Для меня очень важно, что он подобрал правильное назначение, был внимателен к питомцу и всё мне подробно объяснил. Сегодня мы снова придём на прием к врачу.
Был сегодня в ветеринарной клинике Леовет. Не смотря на снежную погоду, клиника встречает чистотой, порядком, уютом. Спасибо большое девушке Администратору, которая максимально четко, вежливо и доходчиво ответила на все мои вопросы. Понравилось отношения врача к питомцу, видно профессионала своего дела, не делает различий между чужими и своими животными. Конечно же желаю всем питомцам здоровья, и не попадать в ветеринарную клинику, но в жизни может случиться всё что угодно, и в таком случае можно доверить своего питомца компетентным специалистам из Леовет. Порадовали цены на корм, даже на маркетплейсах дороже. В подарок дали мерный стаканчик для корма. Мелочь а приятно. Спасибо большое Леовет.
Лучшая вет клиника на районе. всегда хожу сюда со своей кошкой, все привыкли к выкрутасам Эффи, чему я безумно рад. Тут и вакцинацию ставили, и стерилизацию недавно сделали. Все очень хорошо прошло, всегда доброжелательны(были разные врачи, но каждая из них очень любезна и отзывчива). Ассистенты и администраторы тоже хороши, всегда готовы принять и помочь!
Девушка с администрации у которой блонд и челочка на бок, улыбайтесь почаще, вы великолепны ;)
Всему коллективу большое спасибо за вашу работу! Будем ходить сюда и дальше
Замечательная клиника! Пришла с бывшебездомной собакой ставить прививку и стричь когти — собака трясется и боится, но врачи прекрасно знают, что делать и как себя вести с трусишками)
Отдельное спасибо за рекомендацию с вакциной: мифы в моей голове сломались под толковыми советами врачей. Спасибо, что вам не все равно на наших хвостатых)
Хожу только делать прививки. Записалась заранее.Хотела перенести на более раннее время- нет окошка. Пришла- вообще никого...Не понравилось. Две собачки. На вакцинацию. Из осмотра- девушка- ассистент померяла температуру. Врач даже не привстала посмотреть собак. Поверила на слово , что всё хорошо.
Да, всё хорошо. Но в приличных клиниках врач, смотрит зубы, уши, слушает сердце....Поэтому только прививки....
Клиника понравилась своим приветливым и компетентным персоналом. Обратилась с котенком, у него были проблемы со здоровьем. Врач внимательно осмотрел его, обработал, дал рекомендации по лечению. Спасибо Вам доктор! Котик здоров и активен.
Всегда повторно обращаемся в клинику для вакцинирования кота от клещей, врачи делают все качественно и оперативно. После процедуры нам дают достаточно обширные рекомендации, советуют, что делать, сколько дней, как держать, где можно трогать, а где нет. Всеми оформлениями, записями на прием занимается супруга, она говорила, что ветеринары проявляют человеческое отношение к людям и котам.
Моя собака не кусает ветеринаров, работающих в данной ветеринарной клинике. Врачи чуткие, профессиональные и небезразличные. В последний раз посещала услуги по стрижке когтей и вакцинации, после неё мне дали целый лист с рекомендациями. Но они не пригодились, потому что мой пёс перенёс прививку хорошо.
В клинике мне понравились внимательное отношение персонала, профессионализм, дружелюбность, адекватные цены. Обращались на прием с маленькой собакой шпицем после операции для снятия швов, также посещали обработки.
Чихуахуа было уже три месяца, а у собаки не было ни одной вакцинации, поэтому обратились в ЛЕОВЕТ. Понравилась сама клиника и как работают врачи, они нам всё рассказали, показали и объяснили насчёт прививки, которую делали. ЛЕОВЕТ изначально друг посоветовал, а теперь мы в клинику возим ещё и кота.
Show business's response
Шлёпа
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Чудесная клиника, где вашему питомцу будет обеспечен самый теплый прием. Безумно благодарна ветеринарам, а особенно Екатерине Сергеевне, которая помогла нам с лечением и дальнейшим выздоровлением пёселя🫶🏻
Мы с собакой пришли к ним после неправильного лечения в другой клинике ( почти по соседству), где собаке ставили капельницы и никак ее не лечили, даже сделали хуже, поставив вообще неправильный диагноз. Вовремя отказавшись от неправильного лечения я посетила данную клинику, где поставили точный диагноз и вылечили моего питомца. Особенно хочу отметить бережное отношение к животному, в Леовет работают лучшие специалисьы, Спасибо вам большое от всей души и сердца❤️
Замечательная вет клиника!Все так чисто,уютно,всь персонал дружелюбный.Хотелось бы выразить огромную благодарность Врачу Варваре.Нашего песика поставили на ноги!Замечательный врач!все доходчиво и понятно объяснила как и что надо делать,как давать декарства,как обрабатывать рану.Однозначно рекомендую вет клинику и врача!
Отличная клиника и прекрасный врач Ежова Екатерина Сергеевна, спасает нашу собаку каждый раз как обращаемся, всегда все быстро, четко, с огромной заботой и вниманием к животному! Ходим только сюда !
Желаю процветания, терпения и сил Вам, чтобы делать наших хвостиков здоровыми!!!!!!
Делали в этой ветклинике стерилизацию Йорку, а также все прививки делаем там. Очень доброжелательный персонал. Бережно и нежно обращаются с животными. Осмотр тщательный. Нам все нравится. Собачка чувствует себя отлично. Обязательно вернемся еще)
Ребята очень крутые. Оперировали тут нашу 16-летнюю кошку. Все прошло отлично. Котейка поправилась, хотя конечно мы волновались из-за возраста и сопутствующих моментов. Огромное спасибо! Очень рады что вы есть🩷
Качество работы понравилось, с животным все в порядке, никаких проблем нет. Вежливый персонал, отвечали на вопросы, никаких последствий взаимодействия с клиникой нет, кроме счастливого питомца. В последний раз делали прививку коту от паразитов. Дали рекомендации, что могут быть краткосрочные последствия в течение нескольких дней.
Замечательная ветклиника. Сотрудники вежливые, все нам объяснили, кошку осмотрели, послушали впервые за 12 лет ее жизни, то есть не только поставили градусник и пощупали, а проверили уши, зубы. Нам все понравилось! После ежегодной вакцинации питомец чувствует себя хорошо, кошку не тошнило, температуры не было. Рекомендую данную клинику
Отличная вет.клиника. Прекрасный, квалифицированный персонал. Наличие дефицитных лекарств и вакцин. Привозил своих двоих на прививку, даже не заметили как прошло. Обе бодры и веселы. Уверенно рекомендуем!
Всё очень хорошо, спасибо врачам и персоналу.
У нас большая собака, кавказская овчарка не агрессивная. В первый раз мы пришли на приём примерно месяц назад.
До этого мы ездили довольно далеко, где нашу собаку боялись и почти каждый осмотр делали под общей анестезией, диагноз писали под копирку, не проверяя анализы.
Около 4 лет или больше мы лечили её от загадочного дерматита и непонятно, как выявляной аллергии на пылевого клеща. В собаку впихивали большое количество лекарство, в том числе гормональные и иммунитет подавляющие. Но улучшений не наблюдалось.
Мы думали, что по-другому и не может быть.
Но при следующем обострение дерматита ехать в дальнюю клинику было неудобно, и мы пришли пойти в ближайшую рядом с домом. Такой клиникой оказалась Леовет.
К нашему удивлению собака в ветклинику зашла совершенно спокойно и даже самостоятельно дошла до кабинета. Все начиная с девушки на ресепшене до врача называли нашу собачку красивой девочкой. И нашей девочке, видимо, это понравилось.
И врач нам рассказала много того, что мы слышали впервые. Порекомендовала сменить корм и в общем-то посадить собаку на диету. Рассказала о том, что собаке нужна лежанка. Назначила на узи и анализ крови. Тогда мы и поняли, что в предыдущей клинике нам ни разу не назначали даже анализа крови. С новой назначенной диетой и лекарствами собака быстро ожила и как будто даже помолодела. Мы не замечали в ней никакой вялости. Мы думали, что она просто уже в возрасте. Ну, вдруг она стала бодрее и даже снова начала хулиганить 🤣.
А ещё теперь она сладенько спит на матрасе. 🥹✨
Все прошло замечательно, сотрудники очень вежливы и доброжелательны. Мне как беспокойному хозяину все разъяснили, врач обращался с псом деликатно и тактично, без всякого насилия.
Кастрация прошла хорошо, после операции мне дали рекомендации, и никаких осложнений в дальнейшем не было. Годовалый песик (крупная дворняжка) после процедуры шел домой на своих лапах. Тут же в клинике можно было купить обезболивающее и воротник.
Ранее уже обращались в клинику, поэтому снова пришли на прием. Все просто было хорошо! Самое важное для меня, это здоровье питомца и чтобы процедура прошла хорошо. К доктору я обратилась для ежегодной вакцинации кошки. Перед прививкой врач провел осмотр, а после озвучил рекомендации и прописал их на бумажке.
Show business's response
Артём Понамарев
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Отличная ветеринарная клиника! Привозили сюда нашего кота, делали кастрацию. Операция прошла успешно, врачи здесь настоящие профессионалы, все сделали четко. Сейчас с котом все хорошо. Цены здесь адекватные. Мы остались довольны. Рекомендую!
Я обратилась, чтобы стерилизовать кошку, сначала был полный осмотр, врачи сказали, что нужно проверить полностью все органы, а потом уже делать операцию. Потом второй раз пришла, так как у кошки отходила шерсть. Меня приняли и быстренько провели осмотр, в тот же день. Сказали, что все нормально, просто шерсть отходит от укола, который был перед операцией. Все хорошо! Врачи проявляли к питомцу отличное отношение, очень приятное.
Хочу поблагодарить клинику и врача, Екатерину.
Обращались сюда с котиком (сфинксом)
Врач провела полный осмотр, взяли нужные анализы по которым поставили диагноз и в последствии назначили лечение, которое нам действительно помогло! Мы обошли несколько клиник были на приемах и терапевта и дерматолога , но там назначили такое лечение, что кот весь зашелушился 😭.
Спасибо клинике за здорового котика ! Так же не бросают если у вас останутся вопросы, всегда можно обратиться в клинику и получить обратную связь по телефону.
Так же после прививали котиков , все прошло быстро и без стресса для всех 🤭
Теперь мы только к Вам!
Все хорошо, нам и животным все понравилось. Мне была важна быстрая запись, записалась, сразу пришла, много окошек для записи, и отношение. Делали вакцинацию питомцу, он отлично себя чувствовал, все хорошо перенес.
Врачи клиники квалифицированные, вежливые, умеют обращаться как с животными, так и с людьми. Также отмечу их внимательность, аккуратность и забота, которую они проявляют к питомцу. Поэтому кошку мы вакцинируем только в ЛЕОВЕТ. Услугу оказывают всегда качественно.
Врач и администратор - очень хорошие, они нам понравились. Все разъяснили и объяснили, проверили моих животных (я приходила с котом и собакой). Сделали отечественную вакцинацию и осмотрели питомцев.
Звери перенесли прививки хорошо, без осложнений. Кот три дня был вялый, но сейчас все отлично.
В клинике приветливый администратор, все прекрасно.
Врачи разговаривают с животными, хорошо делают свою работу, могут все объяснить, если что-то не понятно. В этот раз приходили на повторное УЗИ с котом, так как он ранее болел. Ветеринар посмотрела результаты исследования с другой клиники, провела диагностику, сравнила все и сказала, что с котом все хорошо.
Также были с собакой неоднократно, стерилизовали ее и чистили зубки, все также прошло отлично.
На данный момент проходим курс лечения в клинике. Наш песик( кавказская овчарка) не всегда вызывает приветливое отношение персонала, но это НЕ про ЛеоВет. Ранее посещали другую клинику( прошли десять кругов ада: наркоз для проведения осмотра, обрезание когтей с травмированием сосудов, диагноз без проведения анализов, шаблонные назначения лечения)
Пришли в ЛеоВет. И все измениломь. Наша "малышка" сама зашла в клинику и кабинет. Нервнечала, но не сопротивляясь дала себя осмотреть. Назначенное лечение принесло облегчение уже на второй день.
Назначенная диета то же принесла свои плоды. Уже через неделю псица наша повеселела и как будто помолодела. В клинику бежит с большим интузиазмом. Прекрасно ладит с персоналом.
Огромное спасибо клинике.🥰🥰🥰🥰🥰
Были на приеме 1 ноября 2023 года.
За день до этого созвонилась с клиникой, девушка на ресепшен была очень вежливая. Я описала ей ситуацию и спросила сколько примерно будут стоить анализы. Девушка озвучила сумму в 5400, но уточнила, что в клинике никогда не ставят целью навязать ненужные услуги и доктор после осмотра точно скажет, на что именно нужно будет сдать. Мы пришли на прием, все было во время. Доктор спросила о возрасте и животном. Мы сказали, что нашли ее на улице и хотели бы убедиться, что котик здоров. Далее врач без какого либо осмотра животного сразу сказала, что раз нашли на улице - сдать нужно на все. В итоге нам посчитали на 13300₽. Мы согласились, посколько никто из нас не врач. После у нас взяли анализы, кошку взвесили и все. Прием окончен. А где осмотр? Нам сказали идти платить, и мы ушли. На этом все. Весь прием. Через пару дней мы заметили, что кошка чешет ушки. Отвели в другую клинику, где животное осмотрели. И нашли при ОСМОТРЕ ушного клеща. Мы не против того, что сдали анализы на все. Меня задел тот факт, что анализы назначили БЕЗ осмотра. Его вообще не было. В результате чего пришлось через 2 дня идти к другому врачу, который уже и осмотрел животное. Если вы ищите клинику, где ваше животное полностью проверят (за ваши же деньги) - вам не сюда.
Очень добрые и отзывчивые доктора работают в клинике, которые все объясняют. Мы привели нашего питомца на прививку. Перед процедурой врач осмотрел зубы собаки, дал рекомендации о записи к стоматологу, что я уже сделала. Также он проверил температуру и ощупал мышцы.
Долго искали хорошую ветклинику у нас в районе, и к счастью, нашли Леовет.
Хорошие врачи, не страшно оставить питомца, относятся с заботой и профессионализмом.
Отдельное спасибо Варваре Игоревне, потрясающий врач.
Ветеринары хорошо обращаются с животными и по-доброму к ним относятся. Приходили с кошкой на первую плановую прививку, после чего не было никаких осложнений. Все было прекрасно, то есть питомец начал бегать в тот же вечер. Выбрала клинику, куда мама водила своего кота.
Безответственные. Нет любви к животным Записались на 10:00, приехали, клиника закрыта. Попали в клинику в 10:17. Специально выбрали клинику с возможностью попасть в 10:00 с проверкой ЭХО. Зайдя в клинику, кто то и за двери сказал «надеть бахилы!» Ок. После девушка сказала что второго сотрудника еще нет. Ожидайте. Безответственное отношение к животным. Кот голодный с ночи. Такое отношение наводит на сомнение что с моим питомцем будет все в порядке. НЕТ, не рекомендую.
В ветеринарной клинике мне нравится отношение, уделяют внимание и много времени на осмотре животного и прививках. Перед вакцинацией все подсказывают, дают советы по поводу препарата. Приходим в клинику с собакой.
Посещали эту клинику с кошкой, нужно было сдать анализы. Необычайно доброжелательные, улыбчивые сотрудники, искренне рады посетителям. Очень профессионально, ловко и быстро зафиксировали кошку, взяли необходимые анализы. В клинике чисто, аккуратно. Точно в срок переслали результаты на эл. почту.
Лечим котика в этой клинике. Приятно туда приходить, очень приятный персонал, ласковы с животными и кот практически не нервничает. Сдавали анализы, были у нефролога и стоматолога. Рекомендую.
Отношение и уровень квалификации доктора понравились, когда я обращалась с котом. Рекомендации, которые давала врач, сравнивала с теми, что нам давали ранее в других местах, в этом и проявилась квалификация ветеринара.