Здравствуйте все. Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники Екатерине Ивановне и Дарье Романовне за то, что спасли нашего котика, друга и любимца всей семьи! Клинику выбрала по отзывам на Яндексе и не ошиблась. Девочки работают на совесть, цены самые демократичные в Москве. Лишнего не берут. УЗИ не стали назначать не сделав анализы, что если честно, меня удивило. Мы готовы были сделать сразу всё, так переживали за питомца, он угасал на глазах. Но Екатерина Ивановна сказала, что по анализам будет видно куда двигаться дальше и может оно не понадобится. После обследования котику назначили капельницы и уколы, клизму. Все выполнялось профессионально и с любовью не только к животным, но и к людям. Мы приходили 5 дней на процедуры. В четверг котику подстригли бесплатно когти, что было удивительно в наше время. Клиника не большая, но уютная, какая-то домашняя что ли. Поют птички, что поднимает настроение. Котик поправился, стал кушать и пить, повеселел, ожил. Пришли контрольные анализы. Все приходит в норму. Огромное спасибо Вам, дорогие врачи! Буду всем рекомендовать клинику 38,6.
Нам очень понравилось с кошей - быстро приняли, вежливо, внимательно, очень заботливо. Недорого - бережно к финансам клиентов. Узи мочевого всего 800 руб. на январь 2024 года. Сделали фото и описание и отправили это на вацап. Спасибо большое.
В клинике много попугаев, они создают бодрую атмосферу своей болтовней. Увидела объявление о бесплатной стрижке когтей, такие молодцы 🙏🏼 иногда видишь цокающих старичков-собачек и понимаешь как им тяжело и сказать хозяев неловко, что собачка мучается, а так смогут в клинику обратиться, даже если с финансами туго.
В общем мы с кошей рекомендуем.
Замечательная ветеринарная клиника, возим сюда лечится и прививаться нашего престарелого пса. В данной клинике делали две операции собаке, все прошло успешно, ветеринары большие молодцы, отлично знают свою работу и подход к животным, всегда все подскажут и расскажут. Пару раз даже принимали без записи, но лучше конечно записываться заранее, т.к график приема плотный. Отдельно хочу отметить цены, они очень даже адекватные, в отличие от большинства клиник, тут даже есть дни, в которые бесплатно стригут когти животным. В целом, могу смело рекомендовать к посещению данную ветеринарную клинику.
Спасительная ветклиника для нашей семьи, много лет лечились только здесь, но волей случая попали и в другую ветклинику недавно, в которой совершенно не помогли.вернулись в родную и сразу стало легче. Замечательные врачи Екатерина и Евгения всегда очень тщательно и бережно проводят осмотры и лечение, честно объясняя ситуацию, и никогда не предлагают ненужные анализы и препараты.несколько лет назад вытащили кошку фактически с того света и вылечили полностью! Безусловная любовь к животным и уважение к их хозяевам, уют и компетентность всегда!
Очень благодарна и всем рекомендую!
Сегодня посетила с кошкой клинику 38,6 - всё очень понравилось, врач Игнатова Екатерина Ивановна очень хороший специалист, хорошо, что мне рекомендовали данную клинику, теперь будем ее посещать, а еще немаловажно (особенно для таких как я - пенсионеров) демократичные цены
Сегодня первый раз пришла с тойчиком в клинику. Очень приветливо нас встретили, подстригли ногти профессионально, не было ни одного кровавого когтя. Спросили про обработки. Очень душевная атмосфера. И стоимость стрижки когтей демократичная. Мне понравилось. И очень приятно, что что- то делают бесплатно! В наше время - это роскошь для бизнеса, но так проявляется человечность.
Посещаем эту клинику уже не первый год. Очень милые и внимательные врачи. Всегда ответят на все вопросы, проконсультируют по питанию и уходу. Рекомендую 👍🏻
Врачи этой клиники замечательные! Доверила им стерилизацию малышки шпица, все отлично ! Ходим теперь только сюда, слава богу нет причин обращаться часто)
Обратилась(позвонила) с просьбой откачать серому послеопеоационную( плевое дело) но только для тех, кто умеет. Мне на протяжении 5 минут рассказывали, что возможно ничего откачивать не нужно, а если и да, то обратитесь в клинику где оперировались. И если что, скапливаться ничего не должно( это я и сама знаю, оттого это и является осложнением, потому что не должно быть)услышав, что сама работаю в ветеринарии, а значит точно знаю что откачивать нужно, сказали что прием только по записи, «никто в живую очередь вас не пропустит». Хорошо, что на этапе звонка выяснился уровень клиники. Печально, что рядом с домом такое. За квалифицированной помощью нужно ехать на другой конец Москвы.
Посещаю клинику 38,6 неоднократно с собакой, хочу выразить Благодарность работникам клиники за отзывчивость. Пришлось воспользоваться услугами груммера, приезжающего в клинику, для старой кошки, очень запущенная и очень густая шерсть. Большая благодарна ИРИНЕ груммеру!!! Скромный и профессиональный человек. Была на приеме 18 мая 2024г.
Хотела бы выразить признательность и поблагодарить нашего доктора - Евгению Алексеевну. К ней мы обратились после длительного и безрезультатного ( а точнее, со знаком "минус" ) лечения в нескольких близлежащих клиниках. И только у Евгении Алексеевны мой кот Томас получил лечение , которое дало замечательные результаты. Евгения Алексеевна - высочайший профессионал, внимательна к каждой детали, человек на своем месте, что называется. Спокойно на душе от того, что есть рядом доктор с добрым сердцем, знаниями и опытом, которая всегда придет на помощь питомцу в нужную минуту.
Проконсультировали , все рассказали отзывчивые специалисты , буду обращаться
Show business's response
Вера А.
Level 6 Local Expert
July 2
Ни однократно обращались в данную клинику и доверяли врачам, но когда случилась беда и я позвонила узнать можно ли привезти животное для оказания помощи (в рабочее время, было 18 часов, а клиника работает до 20), мне было сказано, что к ним везти не надо, обратитесь в другую клинику! Суть проблемы была в том, что кролик съел комнатное растение, которое для него ядовито, с ним дома был подросток и сам дать абсорбент он не смог, а тут в помощи отказали! В срочном порядке он нашёл платную на дом, специалист которой назначил полностью неправильное лечение и кролик умер в течении суток! Получается, что клиника 38,6 только за прививки и визиты готова деньги брать, а помочь в экстренной ситуации и уж точно не бесплатно, отказалась!!! Больше к вам не обратимся никогда и никому вас советовать не будем!
Девочки, большое вам спасибо! Вы просто спасли мою кошку и помогаете консультациями. Все делают максимально деликатно. Лишних денег не берут. Цены очень гуманные. Даже в самом кабинете- сравнивала с ветаптеками, разница копеечная.
Были с собакой на осмотре и последующей прививке, все прошло быстро и на высшем уровне! Врачи отличные. Цены адекватные. С удовольствием будем постоянными клиентами
Клиника и ветеринары очень понравились! Все очень спокойно, добродушно и с пониманием. Спасибо большое за все! Ходили с собачкой на узи, все качественно посмотрели, дали заключение, все объяснили и дали советы! Цены на услуги очень недорогие.
Сами пришли по рекомендации многих знакомых)
Обязательно обратимся ещё в эту клинику при необходимости)
Никогда больше не обращусь в эту клинику, по их вине умер кот, они своим наркозом его убили
Принесла кота на осмотр 12.09.23г, он два дня не мог пописать, его посмотрели, померили температуру, потрогали живот и было решено поставить катетор. Ввели в наркоз, меня попросили подождать на скамейке, ему ставили катетор почти полтара часа. Не знаю сколько ему наркоза сделали, но ему ещё и добавляли, при этом они не взяли анализ крови и мочу, чтоб понять как дальше лечить. А просто назначили лечение. Домой кота принесла еле живого, на следующий день всё по их рекомендации дала коту, кот не вставал вообще, от наркоза ещё не отошёл, есть не стал, он даже не пил. Я позвонила врачу, объяснила что да как, мне сказали что если до пяти вечера не поест, принести к ним на осмотр, но я решила отнести к другому врачу, там у него взяли анализ крови общийй и биохимический. Анализа были ужасные, то лечение что нам выписала Екатерина, вообще не подходит. Моего котейку пытались вытащить, но 18.09.23 он умер, у него из носа пошла кровь. Вот так.
А ведь раньше я всех там лечила своих животных и они были внимательные, а сейчас они работают, только на свой карман, цены у них не дешёвые, таблетки дешевле купить в магазине четыре лапы, чем у них.
Спокойная домашняя обстановка, приятный врач. Коту не совсем подошли рекомендованные лекарства, иногда трудно записаться на прием. Часы работы ограничены, на дом прийти отказались.
Очень понравилась врач (если не ошибаюсь, Евгения). Она дерматолог. Просмотрела нашу кошку сверху донизу, во все дыры заглянула, во все места посмотрела, всю исщупала. Почти час был осмотр, оч качественно. Выписала лечение, теперь смотрим, ждем эффект
Прекрасная клиника, очень внимательные врачи, не равнодушные к братьям нашим меньшим. Никакого навязывания дополнительных услуг, всегда понятные разъяснения и предоставление выбора для принятия решений именно владельцу животного. Проходим ежегодную вакцинацию, сдаем анализы по мере необходимости. Так же поставили чип. Все четко, профессионально и качественно. Спасибо от нас и от нашей белой ориентальной кошки - Пэйли.
По деньгам дорого ,нет прайст-листа цен,точных,сидят операторы и озвучивают,обобщенно,а потом после анализов ,ставят перед фактом столько-то общая сумма,не могут толком определить ,некоторые вещи,один одно,другой другое врач говорит,все надо вытягивать самим спрашивать,хвалили врача)Татьяну ,я думала ,что это оператор на компьютером,сидит все печатает,а помощник за нее все делает,полное безразличие к животным.
Очень долго не хотела портить репутацию ветклиники и врача Екатерины, так как все-таки надеялась на обратную от нее связь и помощь моему коту, которого она неудачно прооперировали и теперь он уже пол года мучается с гноящемся и текучим глазом. Была проведена операция по завороту века, немного подтекал глаз, после операции глаз вообще долгое время не открывался, гноился и тек. Я думала, что это так заживает, что рано или поздно пройдёт, откапала кучу дорогих капель, но все без результатно. В итоге я обратилась к Екатерине, чтобы она приняла кота и исправила свою ошибку, в итоге - уже пол года она ни разу мне не ответила и ни разу не поинтересовалась здоровьем кота. Принять и общаться она отказалась, ошибку ( даже не осмотрев повторно животное) не признает.
Я многодетная мать, имею 2 детей-инвалидов, муж на войне и опять оплатить за новую операцию у меня просто нет возможности. Я попросила Екатерину принять котика и исправить ошибку, но ей проще не отвечать, игнорировать, так как чужая жизнь ее не волнует, а только получение во время денег и на этом все, дальше вы ей не интересны. 2022 год был для меня очень тяжелый, у сына удалили тяжелую опухоль и операция прошла неудачно, сын оглох и стал инвалидом. Мне итак было очень трудно морально и финансово все осилить, еще и кот заболел и тоже неудачная операция((( в итоге - бесчеловечное отношение к человеку, который много лет ее рекомендовал знакомым и направлял ей пациентов. Я долго молчала, надеялась, что 8500 руб не будут причиной отвернуться от пациента и отказаться исправить свою ошибку или вернуть деньги и доверить операцию профессионалу, но…тут просто нет ничего святого или какой-то жалости, заплати и иди своей дорогой, все дальнейшие проблемы ее не волнуют.
Я в шоке от цен! Капельница в/к 30 мл Рингера, 1укол спазмалгона и 1 укол принесенного мной Марапиталя стоит 1450руб😳По-моему "дорогие" ветеринары 38,6 вы обнаглели.
Накануне были в Беланте, кот диагноз отравление.Замечу, что были ночью и оплачивали по двойному тарифу! Но! У них :приём,УЗИ (всего ЖКТ, сердца и почек) , в/к капельница , п/к и в/м инъекции ( несколько) , обошлось нам всё 5200!!!!!! двойной тариф!!! А у вас 1450 и это 2 укола и капельница 🥺🥺
Да за такие деньги моего кота должны были принять в отдельном кабинете, а тут даже чистую простыню не положили.Кстати потом я обратила внимание на рядом стоящие весы,где так-же лежала пеленка и судя по её внешнему виду меняли её очень давно и точно не после каждого животного ( она была грязная, рваная и в шерсти). Тоесть экомит клиника на самом важном САНИТАРИИ!!Больше я туда ни ногой, да и друзьям не посоветую.И ведь предупреждали меня местные собачники, не надо туда ходить.Ну вот сама и убедилась🤬За такие цены, сервиса 0,цены выше чем в элитных клиниках,антисанитария присутствует.Да одну звёздочку поставлю,плюс один был, очень общительная врач😏
Дополню, сегодня 24.03.23 поехали в свой" Веток " и заплатили за капельницу и два укола 300 рублей!!!! Сказать, что я в шоке😳 от разницы в деньгах и в сервисе , это ничего не сказать.
Обязательно напишу жалобу в Роспотребнадзор.
P. S. Другого ответа от Вас и не ожидала😏 Ни про какие клиники я вам не жаловалась. А вот про вашу антисанитарию будете потом Роспотребнадзору рассказывать.
Впервые обратилась в эту клинику с появлением кошки в августе 2021 по рекомендации приятельницы и теперь тоже всем рекомендую. Лучшая ветклиника! При входе в неё сразу понимаешь, что здесь любят животных : при входе часто встречает котейка, стоит клетка с попугаями! Подобное редко в какой клинике встретишь! Само помещение очень уютное, хотя и небольшое. Но, главное, конечно, здесь работают грамотные высококвалифицированные специалисты ( Евгения и Екатерина ), добрые и отзывчивые, искренне готовые помочь животным, а не только заработать на них. Здесь нет развода клиента на деньги, которое, к сожалению стало встречаться повсеместно. Сразу понимаешь, что они ориентированы на постоянных клиентов. Ещё здорово, что по четвергам у них бесплатно можно подстричь коготки своим питомцам! Для меня очень актуально, т.к. своей агрессивной кошке самостоятельно этого сделать не могу. Желаю сотрудникам и клинике процветания и всего лучшего! И огромное спасибо за ваш труд по спасению наших питомцев!
Очень понравилась клиника! Была уже несколько раз, врачи разные и каждый очень внимательный и приятный! Видно, что с душой относятся к каждому животному, ведь они как дети и так приятно когда так относятся) Всем советую эту клинику!:)
Отличная клиника. Прекрасные врачи. Делали операцию пожилой кошке - просто великолепно! Кошка перенесла все отлично. Доктор Екатерина прекрасный специалист! Так же делали не однократно различные прививки собаке. Всегда на отлично. Все объяснят, расскажут, проконсультирую. Лечим своих животных только в этой клинике. Однозначно мои рекомендации. Персоналу огромное спасибо за ваш труд. И да! Цены приемлемые.
Очень понравилось отношение в клинике. Врач Визгина посмотрела котёнка очень хорошо. Взяла все анализы и результаты пришли быстро. Тёма остался доволен.
Лучшая клиника! Замечательные врачи. Приемлемые цены. Не навязывают лишних услуг. Всегда подскажут и расскажут, как лучше действовать в любой ситуации. Мы астматики. И будем в дальнейшем наблюдаться только у них. Спасибо девочки за ваш труд!
Клинику нашла случайно, по интернету, т к только там была вакцина, которую мы делали всегда, но из-за санкций она пропала и не пожалела, прием очень понравился 👍🏻
Доктор Евгения встретила очень тепло и дружелюбно и моя кусючая собачка первый раз вела себя так спокойно и не пыталась укусить врача, что было для меня приятной неожиданностью 😊
Пока сделали только прививку, но буду рекомендовать всем своим знакомым на приемы ходить в эту клинику 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Хотела бы выразить огромную благодарность врачам ветклиники "38,6", в частности Евгении и Екатерине. 7 мая приходили на кастрацию своего питомца Арчи. Очень переживала, так как понимаю, что любая хирургическая манипуляция сопряжена с рисками. Мои опасения оказались напрасны. Мало того, что операция и постоперационный период прошли на "5" баллов, так и отношению врачей к питомцу можно только позавидовать и это рекомендую взять, как пример на вооружение, врачам городских "человеческих" ветклиники. Спасибо Вам за профессионализм, Ваши руки, большое и чистое сердце, внимание и индивидуальный подход к каждому четвероногому пациенту. Мы очень рады, что попали именно к Вам!
приехали в 18:40 в клинику она работает до 20:00. врач сказал ожидайте. просидели до 20:10 что бы услышать он опаздывает емум уходить надо . по собаке не чего не сказал ))))))))))))))))))))))класс
Это лучшая ветеринарная клиника из всех, с которыми мне приходилось иметь дело. Главное ее достоинство - это врачи. Мне, как человеку, без соответствующего образования сложно оценить их профессиональный уровень, тем ни менее все проблемы, с которыми я приходила в клинику, успешно решались, а оба животных теперь счастливы и здоровы. Больше всего обращает на себя внимательность врачей к своим пациентам, их доброжелательность и любовь к профессии.
Хочется выразить благодарность Евгении, Екатерине и Татьяне. Спасибо, что вы есть, спасибо за вашу работу и заботу о друзьях наших меньших. Это тот самый случай, когда врачам не все равно. А такое сейчас встретить практически невозможно. Интересный момент, что при клинике живет несколько животных: попугаи и кот, может быть еще кто-то есть. На мой взгляд, это свидетельствует, что животных врачи любят и ценят их жизни.
Стоит, конечно, обозначить и минусы. Он тут один: 38.6 - это небольшая частная клиника, поэтому в ней нет оборудования для сложных анализов и диагностики. Эти процедуры приходится выполнять в других клиниках. Но я понимаю, что это плата за человечность, низкие цены, комфорт и дружелюбие. Врачи действительно лечат, а не делают деньги на ваших питомцах.
Очень хорошая клиника и врачи отличные. У нас 12 летняя мини такса. И проблем с возрастом не мало. В эту клинику пришли по совету знакомых. Пришли с хромающей собакой первый раз, в другой клинике сказали что только операция поможет. В клинике 38,6 поставили собаку на ноги без операции). Потом ещё несколько раз были у них с проблемами с зубами. Всё отлично почистили, удалили гнилые. На днях мы опять с проблемами приехали. Хорошо что теперь в клинике есть узи). Экстренная операция прошла хорошо. Собачка наша востанавливается. Спасибо огромное врачам клиники🙏.
Клиника великолепная!!!Чисто,уютно!Врач осмотрела мою собачку с такой любовью и теплотой,оказала нам первую необходимую помощь,слава богу все потом обошлось!Екатерина Ивановна,огромное Вам спасибо)!❤️С благодарностью,Светлана и Боня!
4
3
Show business's response
Mouse
Level 12 Local Expert
June 27, 2022
Замечательная ветеринарная клиника! Врачи — настоящие профессионалы своего дела, а также отзывчивые, честные, добросовестные и внимательные люди, бережно и с любовью относящиеся к животным. Именно здесь наблюдаю своих питомцев и очень благодарна докторам за всё, что они сделали и продолжают делать для моих хвостов! Екатерина Ивановна и Евгения Алексеевна вылечили мою кошку-подобрыша, кастрировали кота (он, похоже, даже не заметил операцию, настолько легко все прошло). Всегда просто, понятно и подробно объясняют, что происходит с животным, дают чёткие рекомендации по лечению.
1 звезду ставлю только за то, что нас принимала добрый и хороший врач Кабанова Екатерина (она достойна 100 звёзд, но если б не она, не поставила бы и одну).
4 звезды снимаю за:
Я принесла в клинику котёнка, которого нашла на улице, у него взяли анализы и всё было хорошо. Сказали, что анализы будут завтра-послезавтра. Предупредили, что не консультируют по болезни животного по телефону и только во время приёма за деньги. Ок. Но, сказали, что можно задавать какие-то вопросы, не связанные с лечением, в воцапе. На следующий день пришли анализы. Это оказались: микоплазмоз и кальценовироз. Я спросила: это те, которые мне вчера сказали очень опасны для животных и сложно лечатся? (У меня есть ещё кот и он пока разделён с котёнком). На что был ответ: консультация платная, приходите за 500 р всё расскажем (вместо просто да или нет 🤦🏻♀️) Просто ***, ребят. Честно, было очень обидно. Я уверена, что отвечал на мои сообщения другой человек, у которого нет клиентоориентированности и царя в голове, а не наш врач. И точно это был не человек, который любит животных.
Когда я написала: в следующий раз не вводите людей в заблуждение, что можете ответить на вопросы не касающиеся лечения, в ответ была тишина. Сказать, что я расстроилась - не сказать ничего.
Привозили кошечку на плановую вакцинацию. Доктор приветливая, подобрала в препараты, согласно нашему паспорту. Все остались довольны хозяева и кошка. Кошка вакцинацию перенесла хорошо.
Данную клинику рекомендую.
Ужасная клиника, приехала туда с кроликом, сказали надо усыплять сломан позвонок, врачи безграмотные ( по крайней мере по кроликам), а деньги берут как за профессиональный прием((( а на самом деле кролик здоров, просто он породы минилоп и у них из-за вязячих ушей такая форма позвонка.
Замечальная клиника!!! Отзывчивые, понимающие, а главное знающие своё дело врачи!!! У нас был спорный диагноз, но они справелись и сделали всё правельно, а главное быстро, и время не было упущенно. Спасибо огромное, моя кошка жива и уже почти здорова!!! Цены, что является немаловажным, достаточно приемлемые. Желаю здоровья и процветания!!! Очень советую данную клинику.