Я не ошиблась выбором клиники для моей собаки потому что там работает персонал который грамотный отзывчивый врачи ветеринары которые знают свое дело без очередей,чистота порядок цены очень доступны по сравнению с другими клиниками.Галина Ивановна спасибо вам за моего Тайсона вы вернули ему жизнь а нам радость , я от нашей семьи желаю вам здоровья благополучия удачи и процветания вашему коллективу и клинике
Очень хорошая ветклиника, внимательные и знающие доктора, привезли кошечку с отравлением , думали спасти нельзя, но Екатерина Станиславовна отнеслась со всей душой и профессионализмом, нам помогли и наша Клёпа жива здорова , огромное спасибо персоналу, очень внимательные и знающие врачи, побольше бы таких клиник и докторов, ещё раз огромное СПАСИБО Екатерине Станиславовне и Виктории
Ну что могу сказать.
В данной клинике с моими животными Я была не единожды. Все всегда было в порядке.
И тут заболела собака. Записались к Борщеву Александру Владимировичу. Скажу сразу, что отзывы о нем нашла не лестные. Но тем не менее понадеялась на его квалификацию.
Далее распишу по пунктам (а там судите сами) :
1. Вызвал не по фамилии, а вышел и сказал "хромая собака, заходите" , согласна, что это мелочь. Но в мелочах, как раз проявляется многое.
2. Отчитал за то, что больная нога собаки перебинтована(да, потому что мы ехали, шли и ему так менее болезненно)
3. Отчитал и назвал "странным" заводчика, потому что не удалены "пятые" пальцы.
4. Отчитал за красные уши. Хотя уши вполне выглядят нормально. Он их не чешет. Не жалуется. Они всегда у него розовые. Не красные.
5. Отчитал за корм, отчитал за не срезанные когти (их было два и мы очень редко их стрижем, так как гуляем много и они точатся)
Было полнейшее ощущение, что я неродивая дочь Борщева и он меня ругает за мои же деньги.
Предложил сделать обший анализ крови и биохимию. В государственной вет клинике стоимость выше в два раза, чем в частной не имеющей своей лаборатории.
За два анализа крови 3000рублей.!
Я отказалась.
Перешли к оплате. С моего основного банка по QR коду не проходила, выскакивала ссылка на сбер и всё! Такое я вообще впервые видела. Решила попробовать оплатить через яндекс банк, доктор отошёл, я поднесла телефон, код считался, оплата была списана!
У них не вышел чек. Я показала Борщеву чек из приложения, указала, что средства списаны. На что он обвинил меня в мошенничестве и скащал, что сам знает, как "рисуют" такие чеки! И сказал что нужно оплатить снова. Но у меня же списаны деньги. Вопрос.. Мало того, что Борщев общается, как хам на приеме так ещё и эта ситуация с оплатой. Ну прям бинго для клиники, которая плюет на всё, в том числе и на своих посетителей.
Коллега Борщева каким то образом подсказала, что нужно все таки позвонить в сбер и уточнить. В банке сказали, что платеж отменен (в сбере!!!) но не у меня.
Конечно же я оплатила услуги повторно, но никто не извинился даже за то, что меня назвали мошенницей!
Более того, Борщев назначил исследования и должен был проводить в лабораторию, но после этого тупо отвернулся и ушел.
Вообщем я заплатила два раза ,потратила деньги за такси, время и нервы собаки за: отчитывание,
хамство,
оскорбления,
не постановку диагноза
Такое ужасное отношение я не встречала ни в одной вет клинике.
Максимально не советую! Особенно этого "врача".
Этот отзыв распространю по всем известным мне источникам. Ибо Александру Владимировичу не место в ветеринарии.
Участковая поликлиника для людей- вот ваше призвание.