Большое вам спасибо, вы спасли моего котика! Котик чем-то отравился, и мы с семьей по сoвету знакомых привезли питомца сюда. Ему что-то укoлоли, оставили наблюдаться до утра, а потом перезвонили, сказали забрать и назначили лечение. Бoльшое спасибо!
Ужасная "клиника". Саргина Мария Сергеевна чуть не загубила мою кошку!!! Сдавали у них все назначенные анализы, ждали больше месяца, ходили на приемы. Все безрезультатно!
Помимо всего этого "доктор" позволяет себе общаться по-хамски, особенно, когда ты говоришь, что ее назначения улучшений не приносят и кошка мучается... Ничего кроме грубости вы тут не получите!
Не советую тратить деньги и время. Нашу ситуацию они только усугубили и отняли драгоценное время!
7
Show business's response
А
Алексей Л.
Level 4 Local Expert
October 17, 2021
Только здесь не отказали в лечении черепахи. Екатерина Дмитриевна и Елена Васильевна, буквально, спасли ей жизнь пoсле травмы. Спасибо вам и всем остальным работникам вашей клиники за профессионализм. Рекомендую всем владельцам экзотических животных обращаться в клинику Небoлит!
Не приняли собаку в тяжелом состоянии, потому что приём, оказывается, только по записи. По-моему, это огромный минус для ветеринарной клиники - не давать животному шанса на спасение в экстренных случаях. Помчались в другую клинику, где собака через 15 минут уже лежала под капельницей, за что им огромное спасибо.
Холатное отношение, даже сложно назвать специалистами!!! Угробили животное, отдали не маленькую сумму!!! А результат никакой, ещё и в заключении пишут не правду и диагноз не поставили! Ну да проще же всего на хозяев свалить, а то что сами виновны не признают...
В эту ветеринарную клинику обращаемся довольно часто, так как у родителей четыре кошки и живут в шаговой доступности от клиники. Недавно у кота появился лишай, здесь нам как и всегда оказали квалифицированную помощь. Спасибо.
В прошлом году делали прививку своей кошке. После прививки она плохо себя чувствовала несколько дней, потом сбился стул, и полтора месяца она ходила по большому со слизью в которой была примесь крови. На ресепшене перед прививкой у девушки я чётко задавала вопросы которые косались подготовки к этой процедуре. Обработка от паразитов, чем, когда и как... Важным фактором является ещё цена качество припоратов. Свою кошку очень любим, и ща неё переживает вся семья, поэтому подошли ответственно. В общем чётких вразумительных ответов и советов я не получила, со скрываемым видом того, что я её раздражаю тем, что не чего не понимаю и задаю вопросы, вместо того чтобы купить препараты и уйти, дала мне, не помню название, для обработки чего то. Спустя необходимое количество дней, мы сделали прививку, после которой начались проблемы. Придя к ним спустя несколько недель с вопросом что это такое, услышала всё тот же не очень распологающий тон, -"И чего Вы столько тянули? Вам что совсем наплевать на животе? И чем мы можем сейчас помочь, Нужно делать полностью обслуживание с анализами!" Ну из этого ввлился ценник.... Желание обследовать там уже не было.
До этого мы прививали в другой клинике, и для подготовки там консультации проводили и препараты покупали, всё было хорошо! К стати, в этом году мы опять сделали всё в проверенной клинике, и опять всё хорошо! Так вот, мы пошли с проблемой туда же где были раньше, терапевт взяла кровь на анализ, и сказала что переплачивать сразу не надо за ПЦР, что по крови будет всё ясно. На следующий день уже прописали лёгкий антибиотик, Прибиотики, лактобактерии, витамины, и через уже сутки начало всё налаживаться. Через неделю, и шерсть в норме, и стул, и настроение!
Теперь даже стерелизовать туда второго не понесу! Может быть сейчас всё наладилось, раз столько хороших отзывов, но... Во первых осадок остался, во вторых, лично знаю практику удалять плохие отзывы, или вообще просить знакомых писать хорошие , или их покупать! В третьих, хорошие отзывы смотрю всё по ерунде, а серьёзное почти не пишут, и то как раз по серьёзному плохой отзыв... Один оставили, чтобы подозрение одними хорошими не вызывать...
Возили кошку сюда на капельницы, до клиники где лечимся далеко каждый день ездить, просто нашли ближайшую с инфузоматом. Больше одной звезды ставлю за то что есть такая услуга за адекватные деньги. За остальное - минус огромный. Поставили катетер хреново - лапа опухла, я плачу за снятие и за новый, ну ок, надо так надо. Но ребята, если вы не готовы лечить животное, которое кусается и царапается, зачем вы в ветеринары пошли, ну скажите об этом мне, нет проблем, отвезла бы в другую клинику, город большой. Каждый день я выслушивала какое у меня агрессивное животное, ну ладно, сочувствовала. Но последний день капельницы утром мы брали кровь, вечером забрала кошку, дома оказалось, что бинт с утра так и не сняли, лапа опухла так, что она на неё еле наступала. Я желаю тому, кто так относится к животным, самому поносить давящую повязку 8 часов, потом расскажете как себя чувствуете.
8
5
Т
Тимур С.
Level 2 Local Expert
February 11, 2021
Замечательная клиника с высококвалифицирoванными врачами, реальное лечение для животных. Моей кошечке очень пoмогла главный врач Саргина Мария Сергеевна, мы ей очень благoдарны.
5 октября сдавал анализ мочи кота, 6 октября сдавал кровь. Анализ крови сделали вовремя. А анализ мочи я так и не смог получить. Причём потратил на это три дня. Сначала звонил, обещали отправить на почту - не отправили. Потом пришёл в клинику, не смогли найти результаты, сказали найдут и отправят на почту - не отправили. Позвонил ещё раз, обещали поискать, перезвонили и сказали, что из-за каких-то технических трудностей не смогли сделать анализ. Попросили принести забор повторно. Кот несколько дней не может получить должного лечения из-за отсутствия анализов :( Учитывая стоимость анализов и репутацию клиники не ожидал такой халатности и неуважения к чужому времени.
Нужно отдать должное, что забор крови произвели быстро и с минимальным стрессом для кота.
Хочу отметить работу персонала. Очень внимательные. Насколько моя кошка боится людей, но когда делали укол - даже не шелохнулась. Видно, что врачи подобраны не с улицы, животных любят, управлять ими умеют.
На прошлой неделе сестра подарила щенка овчарки, о котором я так давно мечтал. Единственное нужно было пройти осмотр и сделать все необходимые прививки. Обращался за услугами к врачам данной клиники, осмотр, прививки, регистрация и сдали несколько анализов, на удивление сделали все быстро. Спасибо.
В Докторе Неболит меня с попугаем приняла Андреева Е.В. У попугая стремительно выпадали перья, нужно было что-то делать. Меня проконсультирoвали, объяснили вoзможные причины недуга. Назначили лечение, сказали нaблюдаться. Со временем благoдаря лечению все прошло)
1
Д
Даниил Фурс
Level 5 Local Expert
March 2, 2021
Хорошая клиника, всегда ее пoсещаем, если нужно питомца на осмотр привезти или в каких-то экстренных случаях. Кстати говоря, именно в экстреннoм случае нам очень помогли доктора Лясковская и Андреева, хотя квалифицирoванный персoнал тут весь!
Хорошая клиника, квалифицированный персонал, не страшно им доверить своего четвероногого друга. Анализы берут аккуратно, при взятии крови собакен даже не шелохнулся. Результаты были готовы своевременно.
Дочка на прогулке в парке подобрала котенка, когда приезжали к родителям в гости. Деваться некуда жалко котенка, пришлось взять. В клинике делали осмотр и все нужные прививки. Вежливостью врачей и клиникой в целом остался доволен.
1
3
AС
Level 4 Local Expert
January 28, 2020
Очень грамотные и квалифицированные специалисты! Спокойная и приветливая атмосфера! Видно, что люди преданы своему делу, любят животных и умеют общаться с питомцами и их владельцами! Большое спасибо!
Солидная ветклиника с хорошей репутацией. Многие мои знакомые сюда обращаются со своими питомцами, в том числе и я. Цены не маленькие, зато врачи настоящие профессионалы и оборудование современное.
Отвратительная Клиника, ужасные врачи
Не умеют разговаривать с людьми, у которых болеют животные
Если ваше животное в тяжелом состоянии - ни узи, ни рентген, берут анализы и через 2 недели Звонят о готовности, а ты уже откачал животное в другой клинике не советую, обходите стороной
ПС: в дополнение- были в клинике минут 20-30, пришли, пол был весь в крови, уходили - аналогично ...
Подобрал на улице собаку, она сильно хромала, и вряд ли бы выжила на улице в таком сoстоянии. Привез в клинику, приняли нас быстро, хирург Андреева Елена Васильевна определила вывих, и хорошо, что хоть не перелом! Дала рекoмендации, и я еще оставил на время собаку в клинике на передержку. Спасибo большое за помощь!
У соседских кошек обнаружились глисты. Жена сразу заволновалась, у нас тоже кот. Пришлось мне везти его в ближайшую ветклинику. Здесь нас встретили хорошо. Провели обследование, ничего не обнаружили. Сделали профилактические процедуры от паразитов. Рассказали, как в будущем от них уберечься и выявить на ранних стадиях. В общем, не зря съездили.
У нас два померанских шпица, мы здесь часто бываем. Хочется сказать, что к животным хорошо относятся, вакцины и лекарства импортные, да и зоомагазин здесь же, удобно.
В этой клинике благополучно купировали хвост у моего добермана. Понравилось, что всё быстро, без очередей и по стоимости недорого взяли. Хорошая клиника!
Клиника находится совсем недалеко от дома, что очень удобно, не нужно никуда ехать. Приходили сюда несколько раз делать прививки щенку. Всегда видели хорошее отношение и профессионализм персонала. Будем и в дальнейшем посещать эту клинику.
Делали в этой клинике стерилизацию кошке. Операцию она перенесла на удивление легко. Старшую нашу кошку стерилизовали в другой клинике, так она несколько дней не могла оклематься. Поэтому и решили туда больше не ходить. Очень рады, что в этой клинике по-другому, не такой жесткий наркоз и более бережно делают саму стерилизацию.
Клиника оставила не приятные воспоминания. Цены не соотвествуют, что на сайте. Не предупреждают о стоимости, навязывают услуги, а на кассе ждет сюприз🤷🏻♀️
Хожу сюда с котом своим Васькой. Он страдалец у меня- взяли с приюта. Болезнь хорошо не совсем запущенная была. Диабет у него. Постоянно наблюдаться нужно, лечение здесь хорошее назначили, болезнь больше не прогрессирует, коту заметно лучше стало.
У нашей кошки, сфинкса Афродиты, воспалился глаз. Привезли сюда, оказался конъюнктивит. Ветеринар из этой клиники вылечил болезнь быстро, и, кстати, недорого.
Месяц назад в этой клинике делали стерилизацию нашей кошечке. Всё прошло благополучно. После операции мы соблюдали все рекомендации врача и кошка быстро восстановилась. Сейчас чувствует себя хорошо.
Хочу поблагодарить персонал клиники за внимательное отношение к нашему питомцу. Было подозрение на перелом лапы. Сделали рентген, перелом не подтвердился, только вывих сустава. Его вправили одним умелым движением.
Ездила сегодня своему мальчику(чихуахуа)делали прививку. все замечательно ,правда песик мой верищал очень сильно после прививки ,видать не очень акратно сделали единственное что меня смутило,а в остальном очень хорошая клиника.