Veterinary Clinic Expert
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
157 reviews
October 21
Приходили в клинику в августе по рекомендации на лапароскопию, стерилизовала свою кошечку возрасте 9 месяцев, все прошло хорошо, кошечка отлично себя чувствует. Профессионализм врача Татьяны Сергеевны Качановой на высшем уровне, она добрая, внимательная, профессионал своего дела понравилось, как она общается с животными, очень добрая и знает что и как. Собираемся прийти снова в годик на прививки.
December 18
Персонал хороший, месторасположение клиники удобное, кошка осталась здоровая. Врачи грамотные, на все вопросы отвечают понятно, все доступно любому человеку. Питомцу провели стерилизацию, дали рекомендации по питанию. Перед процедурой сказали сколько не кормить животное.
November 9
Отличная клиника, куда мы обращаемся с котенком уже не первый раз. Врачи здесь всегда внимательны и заботливы, подробно объясняют все детали и дают понятные рекомендации. Никаких ненужных процедур или услуг не навязывают — исключительно то, что необходимо для здоровья питомца. Все рекомендации врачей действительно полезны и помогают. Очень благодарны коллективу клиники за профессионализм и душевный подход!
August 10
Большое спасибо врачам и специалистам из клиники, особенно Елене Витальевне за быструю помощь и оперативное вмешательство по нашей собачки Евы )) ей уже 11 лет, и благодаря волшебным рукам и анестезиологу наша собака продолжает жить, как ни в чем не бывало.
Очень благоприятная атмосфера и отношение!♥️
Процветания вам! ✨
Вы замечательные ♥️
1
November 20
Отношение ветеринара и качество проведенного исследования произвели на меня положительное впечатление. Врач достаточно детально осмотрел собаку бигля и подробно рассказал очень много всего. После диагностики он также порекомендовал наблюдать за животным, ибо нет ничего критичного. Посещаем клинику ежегодно, чтобы ставить прививки.
October 23
Все было хорошо! Врач мне понравился, очень бережно относилась к моей собаке, когда делали прививку, врач понимала, что это необходимо, но также понимала, что собачка боится, успокаивала ее ласковыми словами, для меня это важно. Перед прививкой померили температуру, посмотрели питомца, проконсультировались с врачом по поводу прививок. После вакцинации животное чувствовало себя прекрасно, даже бегало.
August 27
Хотела бы оставить отзыв
Приводила кролика на осмотр. До этого приводили хомяка. Сам первичный приём обошёлся в 1800 рублей, также врач использовала лампу, с помощью которой можно выявить паразитов. Вопрос вот в чем: почему нельзя заранее предупреждать, что это будет за дополнительную плату? К изначальным 1800 прибавляем +350 рублей. Врач сказала, что нужно ставить укол. Хорошо, но опять же никто не спросил, хочу ли я прямо сейчас ставить кролику укол, ведь это опять дополнительная плата. Укол обошёлся в 1000 рублей. Цена этого препарата в интернет-магазине 175 РУБЛЕЙ. Я понимаю, что в клинике будет наценка, но не НАСТОЛЬКО ЖЕ. Каждый чих - деньги. Прежде чем что-то делать (ставить уколы, использовать лампы (можно было бы это внести в цену первичного приёма, ведь это же часть осмотра, нет???) нужно ПРЕДУПРЕЖДАТЬ клиента. Сложилось ощущение, что цель была - не вылечить животное, а как можно больше содрать денег. У вас это получилось :)
3
2
October 25
после негативного опыта с другой ветеринарной клиникой в некрасовке, эта стала нашим спасением!
здесь действительно грамотные специалисты, которые уже несколько месяцев помогают поддерживать состояние кота в норме!
еще хочется отметить, что у клиники есть обратная связь, в случае чего можно связаться и уточнить детали.
сотрудники, в том числе администраторы всегда вежливые и отзывчивые, мы с моими питомцами очень рады что нашли эту клинику!
July 18
Хорошая клиника и замечательный врач Елена.
За 11 лет собаке ни разу не ставили правильный диагноз и только Елена Витальевна комплексно осмотрела проблемы собаки, сразу назначили рентген и к сожалению уже все не очень хорошо…
Если бы лет 5 назад хоть один врач предложил сделать рентген, а не на ощупь сделать заключение, была бы возможность сделать операцию и возможно предотвратить дальнейшие изменения у собаки.
Очень надеюсь, что состояние собаки сможем стабилизировать и вытянуть на таблетках.
2
1
November 14
12.11.2024 вечером звонила в клинику, записала кота на 13.11.2024 (9:30) УЗИ, уточнила администратору адрес для записи, по приходу в клинику нам говорят что узиста нет и он был вчера, якобы вы перепутали день и должны были прийти вчера, очень разочарованы такой "ответственной" работой сотрудника, вместо нашего адреса записала нас на Стахановскую, в итоге просто так проходили с больным котом в холодную погоду. Не советую данную клинику. А администратору советую научиться извиняться перед клиентами за свои ошибки. 👎
December 10
Кастрировали кота, кот хорошо всё перенёс. Очень добрые и отзывчивые сотрудники, спасибо большое за вашу работу. На фото кот 1 день после кастрации, 2 фото кот в своём привычном состоянии, игривый и ласковый.
May 25
Огромное спасибо девочкам из клиники,особенно Елене Витальевне за быструю помощь и оперативное вмешательство по вопросу зубов у нашего лохматого члены семьи ))благодаря её рукам и рукам её анестезиолога наш кот продолжает жить и жевать все,что видит))
Можете даже не сомневаться, что именно здесь вашему животному будет оказана самая квалифицированная помощь и максимальная забота ❤️
Девочки здоровья вашим рукам и процветания вашему делу
1
1
October 21
Отличная ветклиника. Самое главное, что у котика зажила лапка, хотя в клинику обращались с переломом и питомцу проводили операцию. Лечение прошло отлично, плюс ветеринар прекрасно отнесся к коту.
July 5
В двух клиниках нашу кошку хотели записать в астматика… И только в этой клинике сдав анализы нам сказали что кашель у кошки просто из-за аллергии, сделали укол и все прошло! Огромнейшая благодарность врачу Качановой Татьяне Сергеевне! Она расшифровала правильно анализы в отличии от врачей других ветклиник. Профессионал своего дела 🫡 Так же большое спасибо Елене Витальевне! Большое спасибо всей команде 👍 Всегда все на высшем уровне 😀
1
October 22
Мне понравились профессионализм и внимание ветеринара. Он быстро понял причину проблемы моего питомца и был вежлив как с ним, так и со мной. У собаки породы джек-рассел-терьер опух палец на передней лапе. Когда она спрыгнула, немного отошел коготь от подушечки. Ветеринар быстро это обнаружил и назначил лечение. Сейчас всё прекрасно!
April 26
Добрый день. Хотелось бы выразить огромную благодарность врачам этой клиники, а конкретно Татьяне Сергеевне и Елене Витальевне.
Ох сколько животных они мне починили, вакцинировали, обследовали.
Самое было сильное и важное, это то, что они сделали невозможное с пожилой собакой, которую убивал рак….. Хотя шанс был 1 из 100…они видели, что не могу усыпить и буду бороться до конца…. Пошли мне на встречу и прооперировали собаку, достав реально с того света. Они мне подарили еще полгода жизни рядом с ней ❤️
Татьяна Сергеевна оживила дурного кота, сожравшего пачку миндаля 😂 без операций!!!! Хотя для кота, надеюсь, его мучения остались в памяти, чтобы снова не есть орехи 😂
На стерилизацию/кастрацию/вакцинирование/осмотры/лечение только в эту клинику вожу и буду водить.
Не знаю как с остальными, но со мной и с моими животными эти врачи максимально добры. А то что кому-то что-то не нравится в поведении врачей/администраторов - все мы люди, и настроение испортить может любой приходящий клиент или самочувствие.
Вообще мне всё-равно как к людям они относятся, лишь бы животных лечили и спасали.
А каждый, кто работает с травмированными животными по вине человека, рано или поздно людей начинает не любить. Так что ветеринары должны любить своих хвостатых пациентов, а не их хозяев.
Хорошего всем дня и здоровья вашим хвостикам ❤️❤️❤️
4
1
November 29
Работает очень хороший, внимательный врач, ходим к ней не первый раз. По времени все хорошо, никаких претензий. Мы периодически приходим с котом, он очень возрастной, ему нужно капельницы делать, лекарство вводить, назначения выполнять, у него запоры, делаем рентген.
April 10
Вожу в эту клинику своего любимца !
Очень хорошая вет.клиника. В ней всегда чисто , приветливые сотрудники, а главное работают без ошибок. Сделала в ней кастрацию своему коту , очень аккуратно все сделали , шов небольшой. Быстро заживает все и без проблем. Результат радует , главное , что с любимцем все прекрасно
1
1
March 26
Маленькая, но очень хорошая клиника, имеющая при этом также специалиста по грызунам, что не везде встретишь в подобных клиниках. Весь персонал, начиная от девушек-администраторов, заканчивая всеми врачами, к которым попадали с крысками, всегда отзывчивы и добры к своим клиентам.
Отдельная благодарность Татьяне Сергеевне, к которой чуть бы не на ежедневной основе ходили полтора месяца с двумя крысками, уже как к себе домой💛 однозначно рекомендую доверять своих питомцев в эту клинику!
1
December 2
Ужасная клиника , грубые доктора , пришла узнать сколько стоят услуги , моего кота забрали поменяли температуру , сказали кучу анализов надо сдать на неподъемную сумму , мы отказались и за это у нас взяли 800₽ даже не сказав сколько стоит прием
December 17
В клинике работает всего один врач и никакого больше мед. персонала, этот врач ездит по вызовам к тому же и если вы пришли без записи, то кроме администратора никого в клинике не обнаружите. Немыслимая ситуация совершенно!
November 29
Доктор очень вкрадчивый ,досконально осмотрел мою кошку. Объяснил причины,почему симптомы возникли и разъяснил по поводу корма. Благодаря его рекомендациям моя 13-ти летняя кошечка не хромает, бегает и весело себя чувствует.Диагноз и лечение принесли свои плоды
March 26
Очень рады, что знакомые посоветовали нам эту ветеринарную клинику, когда мы завели щенка корги! Посещаем ее по любым проблемам со здоровьем, а наш лечащий врач Татьяна Сергеевна готова проконсультировать, при необходимости, даже по телефону. Очень доброжелательная атмосфера и приятные в общении сотрудники- все, от администраторов до главного врача-хирурга! Собаке нашей, кстати, там тоже очень нравится- бежит в клинику сама по ступенькам, впереди хозяев))
1
November 19, 2023
Добрый день! Познакомились с Данной клиникой пару лет назад. Наблюдаемся и получаем помощь, а также услуги вакцинации у доктора Евграфовой Анастасии Алексеевны. Клиника хорошая, но главное, для нас - это ,конечно, сам доктор.Наши питомцы особенно нуждаются в деликатном подходе, у них подвижная психика от природы) Анастасия Алексеевна очень деликатно общается с нашими любимцами! Всегда радушна и внимательна,а главное высококвалифицированный доктор! Надеемся вновь и вновь при необходимости наблюдаться у Вас. Спасибо ❤️ Наталья, Зевс и Джемм
1
1
March 23
Невероятно чуткий доктор и администратор! Лучшая клиника в Некрасовке и в жк Люберецком. Несмотря на занятость всегда найдут альтернативу. Сейчас лечим у них своего котика, коту заметно легче, а до этого лечили в другой клинике, 3 неделе, где кота не только не вылечили, но и запустили его болезнь
1
July 2
Отличная клиника! Сделали диагностику у кардиолога и чистку зубов русскому тою,возраст 14 лет. Операция прошла успешно. Спасибо сотрудникам клиники за профессионализм. Все спокойно без нервов и очередей. Рекомендую.
1
1
October 9
Хорошая клиника, у меня достаточно капризная кошка, к ней нашли подход. Скоро приду к вам, снова.
Поставили нам прививку, и провели плановый прием
April 25
Привели нашу мини девочку Йорка на прививку 24.04.24, так как данной вакцины в клинике не было, пришлось заказать самим, в чем нам не отказали ( в двух других отказали со своей вакциной приходить ). Очень понравилась девушка-врач! Не помним имени( Добродушная, вежливая, прям приятно было с ней общаться! Сразу видно, что специалист любит свое дело) Ответила на все вопросы, аккуратно поставила прививочку и мы ушли довольные от визита в эту клинику:)
1
1
November 20, 2023
Делали стерилизацию кошечек и кастрировали собаку. Всё прошло отлично, даже лучше чем мы предполагали. Никаких последствий наркоза не было. Отошли быстро. Зажило всё тоже отлично. Так же обращались за помощью после реакции собаки на таблетку от клещей и глистов. Какая то индивидуальная непереносимость была. Оперативно сделали нашему Марсика укол и через полчаса он скакал как ни в чём ни бывало. Прививки тоже делаем в данной клинике. Рекомендую данную клинику.
1
May 22
Минусов не увидела,кроме того что терминал по оплате не работает. Очень хорошая ветклиника. Делала коту здесь прививки,удаляли здесь клеща. Запись по телефону,все очень оперативно. Хорошее место- рядом. Цены приемлимы. Врач все объясняет. Нам все нра👍
1
December 1, 2023
Отличная клиника. Посещали по рекомендации родственников. Внимательный, доброжелательный персонал, адекватные цены. Профессионально сделали стерилизацию кошечки, шва почти не видно)) рекомендую!!!
1
November 15, 2023
Очень классно, что собственник клиники участвует в жизни своего детища! Да ещё и в каком статусе - врач, с которой все советуются))
Делали операцию собаке (перелом задней лапы), получилось всё прекрасно. Потом конечно были некие моменты и осложнения по собаке, но от этого уже никто не застрахован. Также обращались в эту клинику для корректировки лечения, всё получилось и пёс пошёл на поправку. На данный момент ждём полного выздоровления.
1
January 18
Спасибо врачу за быстрый результат, нашего котика быстро приняли, осмотрели и взяли анализ. Все д профессионально и внимательно. На респешене правда сложнее, там о тебе не очень помнят, надо быть более активными. Хорошая клиника.
1
July 5, 2023
Доверила бы этому врачу, не только здоровье и жизнь своего питомца, но и свою. Огромное спасибо за понимание, чуткость и профессионализм Елене Витальевне. Приехали к ней на операцию по купированию ушек щенку АСТ. К моему сожалению, доктор допустила не большую погрешность при формировании ушной раковины. Все время, после операции поддерживали связь по телефону, и было принято решение сделать пластику. Врач, назначила удобное для меня время, и провела дополнительную операцию по корекции ушек бесплатно. Результат превзошел ожидания. В жизни всякое бывает, мы люди, и не редко ошибаемся, при этом теряя человеческий облик. В данном ,конретном случае, врач проявила свои професиональные качества, искреннюю заинтересованность, и
желание помочь. Врача рекомендую!А, что касается комфорта для владельцев, приходящих со своими питомцами, это не курортная зона, а место оказания медицинской помощи домашним любимцам.
3
1
June 26, 2023
Сделали щенку все прививки и составила мнение об этой клинике.
Врач хорошая, понравилась. Приятная, любит животных.
На этом все, больше от этой клиники ничего не ждите хорошего. Обосную:
1. Если вы пришли с наличкой - у них вряд ли будет сдача. Меня саму бегать попросили. Я была с ребёнком и с щенком на руках…ругаться не было желания в итоге пошла сама…
2. Кулер с водой стоит, стаканов нет. Не ждите сервиса, тут минимализм. Для посетителей нет удобств)) но это мелочи, на самом деле.
3. Сотрудники на ресепшн это вообще отдельная история. Первый раз была девочка, не Совсем внятно говорящая (может устала) и с лицом будто ее в детстве недолюбли (опять же, может устала)))). Второй раз была женщина средних лет (которая причитала что у неё нет сдачи и отправила меня разменивать деньги, прям так и сказала идите меняйте, у меня нет сдачи…это вообще со мной первый раз…жуть….).
Мне никто ничего не поменял, конечно. Пошла положила на карту деньги.
Ещё, когда я возмутилась что куда я с собакой пойду, вы о чем вообще? Она сказала вот, у вас ребёнок с собакой посидит (8 лет). Когда я сказала что собака вырвется от ребёнка, она сказала «справится». Когда я попросила ее посидеть с собакой в таком случае она отказалась, конечно.
С терминалом возилась долго….как-будто специально, хотя видела что я раздражена, ребёнок уже еле держит собаку и все на нервах…
Потом оторвала чек (как ленивец из мультфильма зверополис) и молча что-то начала делать дальше.
Когда я уже сама спросила, я могу идти или что? Она просто сказала «да».
Вот так, вежливость и уважение к посетителям зашкаливает.
Я первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным отношением и бестактностью персонала. Который работает с людьми!
Посещала 26 июня 2023 г.
8
5
August 23
Наша любимая клиника и лучшие врачи. Выражаю благодарность Татьяне...
June 23
Спасибо большое данной клинике и в особенности Татьяне Сергеевне Качановой.
Она с первого взгляда поняла инфекцию у нашего любимца и смогла спасти, как не смогли в двух других клиниках. Спасибо огромное ❤️❤️❤️❤️
1
1
July 2, 2023
Мы очень рады, что нашли эту клинику. Замечательный, грамотный, любящий животных врач Татьяна Сергеевна, долго искали хорошего ратолога и вот наконец то нашли.Администратор Наталья с такой нежностью и любовью держала нашего мальчика, что он даже не волновался во время процедур. Спасибо коллективу и главному врачу за организацию такой слаженной работы.
1
1
October 21, 2023
Вызывали врача на дом для маленького щенка 2 месяца, чтобы поставить прививку с бешенством, чтобы далее гулять с мелким на улице! Радостное событие должно было у нас произойти, но что-то пошло не так.... Приехала врач Дембаржевская Елена Витальевна (фамилию могу написать неправильно, так как по телефону плохо расслышала)! Поставила нам эта Елена Витальевна прививку от бешенства и уехала...
Мы люди простые, особенно не разбираемся в этом, ведь есть же врачи
Спустя почти год перед подготовкой к плановой прививке ежегодной в другой клинике нас обрадовали, посмотрев наш паспорт, что бешенство никто нам не ставил год назад, что наклейка в паспорте стоит вакцины от лептоспироза без бешенства!
Вот так обманывают неразбирающихся людей в этой клинике! Вот такие ответственные и хорошие врачи здесь работают!
Без бешенства за год гулянья и общения с другими собаками нам повезло, что мы ничего не подцепили и не заболели!
Халатность этого врача просто повергла меня в шок!!!
Будьте осторожней с этой клиникой, не всегда врачи здесь относятся к нашим питомцам ответственно и честно!!!!
5
4
March 25, 2023
Прекрасная клиника! Привозила котика с поломанной лапкой. Все оперативно: рентген, операция и послеоперационный период. Доктора прекрасные специалисты своего дела. Спасибо огромное хирургу Елене Витальевне и нашему доктору Татьяне Сергеевне за внимание и заботу!!!! Котик идёт на поправку! И все благодаря профессионалам которые работают в клинике Эксперт! Если и доверять своих любимцев, то только здесь! 😊😊😊
1
November 10, 2023
Отличная ветеринарная клиника, очень душевный персонал, профи своего дела.
Есть и УЗИ и хирургия и рентген.
Все для диагностики практически любого зверя.
Отдельное спасибо Елене😊
1
May 12, 2023
Замечательная клиника!Особо хочу отметить главного врача -Елену Витальевну! Елена Витальевна, приходила к нам на дом делать уколы (а их было по 3-4 в день) и апликацию на разошедшийся шовчек вырваного зуба котику (после удаления 10 зубов в другой клинике). А котик у нас совсем недружелюбный, боится врачей, шипит как гадюка, рычит как кавказская овчарка, ему очень трудно что то сделать. Елена Витальевна прекрасно справлялась с уколами и апликацией. После получения анализов скорректировала препараты для лечения, что позволило котику быстрее выздоровить.
Доктор всегда была на связи, если сразу не могла взять трубку, то перезванивала как только освобождалась.
Мы благодарим Елену Витальевну за лечение нашего любимого и очень непростого питомца
1
1
February 21, 2023
Отличная клиника! Все профессионально,грамотно! индивидуальный подход! Отдельное благодарность нашему врачу Татьяне! Это действительно грамотный и очень внимательный врач который искренне любит животных! И администратору Виктории!
2
August 16
Очень хорошая клиника, обращались с Чихуахуа, вылечили.
Работают профессионалы.
September 10, 2023
Делала стерилизацию кошке лапароскопическую и чистку зубов. Всё прошло отлично, быстро зажило. Был один очень маленький разрез около 1 см . Сейчас его вообще не видно. Врачи, менеджер очень приятные,доброжелательные, видно что животных любят. Всегда на связи в вотсап. Рекомендую.
April 28, 2023
Обратилась я ветеринарную клинику «Эксперт», после посещения государственной ветклиники в Реутово. Во первых меня порадовали цены на услуги, во вторых, ехать никуда не надо, ждать в живой очереди по 2-3 часа, в третьих нам понравился врач ветеринар Татьяна Сергеевна! Мы пришли с котом с непонятным зудом, раздиранием кожи до крови, стал бешеным. После осмотра, был взят соскоб, оказалось есть заболевание! Было назначено долгое ( но не дорогое) лечение. После 10 дней лечения, кот стал оживать, успокаиваться, меньше чесаться, ранки стали заживать. Спасибо вам большое за оказанную помощь! Благодарим от души)
2
April 2, 2023
Обычно животные боятся,нелюбят ветеринарные клиники ,естественно как и люди больницы! Но мы нашли свою и ходим туда спокойно когда нужно. Команда в этой клинике профессионалы своего дела, они как команда с пип стоп в формуле 1 ( машина паркуеться её переобувают и т.д. быстро и качественно ведь от них многое зависит, как машина помчит дальше и каков будет результат) Так вот в этой клинике команда своего пип стопа который они выполняют качественно, совестно с любовью к своему делу!!!! У нас кошечка 7 месяцев , было 2 операции одновременно стерилизация и пришивание кишки. Все прошло хорошо, большая благодарность команде и отдельно благодарю главного хирурга Елену Витальевну .
1
1
July 30, 2023
Обратились в клинику после неудачного падения щенка.
У нас французский Будьдог 5 месяцев.
Обратились за вторым мнением, потому что везде разное говорили и разные диагнозы ставили.
Диагноз: отрыв шероховатости большеберцовой кости. Нужно ставить спицы. Если не сделать, собака может хромать.
Конечно мы на это согласились .
Спасибо большое Елене Витальевне и Татьяне Сергеевне за успешную операцию и наблюдение после. Очень хорошее отношение к животным и к клиентам. Обращаться будем только сюда)
Наша Кимико выздоравливает очень быстро)
При этом Елена всегда на связи и консультирует по вотсапу.
Мы в восторге !
Рекомендую данную клинику и этих специалистов )
1
August 14, 2023
Принесли котика на кастрацию. Все отлично, прошло 2 недели с операции, котик чувствует себя хорошо.
Операция была сделана быстро, пациента оставили еще на пару часов в клинике,чтобы убедиться в стабильности его состояния, спасибо, клинику рекомендую :)
1
1
March 1
Хорошая клиника, вожу кошек туда часто. Всегда приветливы, хорошо помогают в вопросах. Компетентные ветеринары. С очередями не сталкивалась
1