Стерилизовали кошку месяц назад. Сейчас кошка чувствует себя отлично, шов зажил. До операции сдали кровь, Эхо сердца. Все быстро, доброжелательно, профессионально. Стоимость соответствовала заявленной, ничего лишнего не добавили. Оплата возможна как наличными, так и картой. Через несколько дней сняли попонку, чтобы посмотреть шов и почесать спинку и надели обратно. Очень благодарны доктору Анастасии.
Огромная благодарность Татьяне Сергеевне Качановой, грамотный доктор, который любит свою работу. Спасает нашего котика, который сейчас не в лучшем состоянии, но с таким доктором,уже видны улучшения и это радует. Пришли на приём из другого ветцентра, в котором нас напугали и отправили кота умирать,не дообследовали и поставили неверный диагноз.Мы так рады, что на нашем, сложном пути, попался грамотный врач. Спасибо, Татьяна Сергеевна!Спасибо, клиника Эксперт!
Персонал хороший, месторасположение клиники удобное, кошка осталась здоровая. Врачи грамотные, на все вопросы отвечают понятно, все доступно любому человеку. Питомцу провели стерилизацию, дали рекомендации по питанию. Перед процедурой сказали сколько не кормить животное.
Врач Качанова Татьяна Сергеевна - самый лучший врач на моем веку! Такая человечная, чего не хватает во многих клиниках. У меня есть ближе ветеринарные клиники, но я езжу именно в эту из-за врача. Она хорошо лечит, не залечивает стандартными схемами, а старается помочь исходя из конкретной ситуации и показателей, это главное! Удобно записаться в клинику, могу подобрать любое подходящее время. Ценовая политика как у всех, кроме того можно сразу сдать анализы. Поверьте моему опыту - моему коту 14 лет, была во многих ветеринарных клиниках, есть с чем сравнить, эта лучшая. Персонал отзывчивый, на любые вопросы отвечают, если звонишь по телефону, помогают разобраться, подсказывают. Всегда вежливы и отзывчивы! Спасибо им за их труд!
Отличная клиника, куда мы обращаемся с котенком уже не первый раз. Врачи здесь всегда внимательны и заботливы, подробно объясняют все детали и дают понятные рекомендации. Никаких ненужных процедур или услуг не навязывают — исключительно то, что необходимо для здоровья питомца. Все рекомендации врачей действительно полезны и помогают. Очень благодарны коллективу клиники за профессионализм и душевный подход!
Отношение ветеринара и качество проведенного исследования произвели на меня положительное впечатление. Врач достаточно детально осмотрел собаку бигля и подробно рассказал очень много всего. После диагностики он также порекомендовал наблюдать за животным, ибо нет ничего критичного. Посещаем клинику ежегодно, чтобы ставить прививки.
Отличная клиника! Попали сюда по рекомендации. Коту сделали операцию и нужно было проводить процедуры. Ежедневно по 2 раза в день мы приходили сюда на протяжении 10 дней . Случай у нас был очень сложный, но каждый специалист хотел искренне помочь. Чувствуется, что все работают сообща. Несколько раз меняли тактику лечения, чутко следили за состоянием животного. Очень благодарны всем врачам и желаем успехов в работе!
Ранее я уже была в клинике с котом, у меня остались положительные впечатления, поэтому решила снова прийти туда с щенком. Сотрудники нас отлично обслужили, всё прошло хорошо. Врач, к сожалению, не помню, как его зовут, вакцинировал собаку и рассказал мне всю необходимую информацию. Первый день после процедуры для щенка прошел тяжеловато, но это нормально, и сейчас всё уже лучше.
Записалась на приём к неврологу заранее, на 10 утра. Мы приехали за 10 мин до назначенного времени. Но доктор решила себя не утруждать пунктуальность и прибыла на работу только в 10.15. И никаких извинений я не услышала ни от кого. Доктор через 5 мин после начала приёма поставила диагноз - инсульт. И отправила на мрт. Наша собака за свои 6 лет и не болела никогда, а тут такой диагноз. Я была просто в шоке. Попросила рекомендовать клинику для мрт. И тут доктор, видимо от "любви" к животным, мне собственноручно написала номер и попросила в мессенджере написать ей. А она у коллег узнает и мне ответит. И вот 2 недели уже как отвечает. И за это время и из самой клиники никто не поинтересовался как там дела у их пациента.
Полное разочарование и просто потеря времени и денег.
P. S. Никакого инсульта у нас не оказалось, слава Богу.
Не знаю как ответить на ответ от клиники, поэтому оставлю тут:
1. Прописанное вашим невролог лечение не помогло от слова совсем. Через 2 дня пришлось экстренно обращаться к другому специалисту.
2. Мрт мы сделали. И на основании результатов мрт, я и написала что нет у нас инсульта
3. Ваше сетование на то, что не связалась с врачом не имеет под собой оснований - я через час после посещения уже написала ей. И потом писала ещё раз. Но ответа так и не получила.
Качанова Татьяна Сергеевна, замечательный специалист. Отличный ратолог. Обращаемся второй раз с хомяком, первый раз вылечила опухоль. Второй раз, к сожалению хомяк сильно заболел и спасти не удалось. Татьяна Сергеевна, предложила разные варианты, как можно облегчить болезнь и мы решили усыпить хомяка. Спасибо большое за помощь нашему животному❤️
Сотрудники хорошо нас обслужили, да и кошечка вела себя с ними отлично. Персонал записал нас на определенное время, принял без всяких промедлений, все объяснил, рассказал о процедуре стерилизации и проконсультировал. Доктор провел операцию, и все прошло хорошо. Мне было приятно находиться в клинике.
Приходили в клинику в августе по рекомендации на лапароскопию, стерилизовала свою кошечку возрасте 9 месяцев, все прошло хорошо, кошечка отлично себя чувствует. Профессионализм врача Татьяны Сергеевны Качановой на высшем уровне, она добрая, внимательная, профессионал своего дела понравилось, как она общается с животными, очень добрая и знает что и как. Собираемся прийти снова в годик на прививки.
Клинику всегда посещаю с кошкой и с собакой, без проблем получается попасть на прием, в очереди не приходится сидеть. Врачи постоянно принимают и внимательно относятся. Я им прям доверяю, причем на сто процентов. Врачи полностью осматривают животных, интересуются, чем они питаются, как спят, какая у них шерсть. Последний раз у собаки мелкой породы была проблема с задним проходом, поэтому была проведена чистка. Ранее мы много раз приходили, пользовались стерилизацией кошки и собаки.
Хочу отметить помощь врача Елены Витальевны и скорость ее ответов, врача вызывали на дом. В итоге она провела осмотр, собрала анализы, а после этого поставила диагноз и назначила курс лечения. Обратились к доктору из-за того, что питомец начал чихать и у него появились выделения из носа, и глаз. Нашли инфекцию и вирус, т.к. котов у нас трое, то лечили всех троих.
Лечение, назначенное врачом сработало и здоровых котиков далее направляем на вакцинацию. Очень советую клинику! :)
В данной клинике работают профессионалы и просто люди, которые любят животных.
Есть много профильных специалистов, к которым можно записаться.
Так попали к офтальмологу с кошкой. Очень довольны приемом и диагностикой. Было назначено лечение, которое прекрасно помогло кошке.
12.11.2024 вечером звонила в клинику, записала кота на 13.11.2024 (9:30) УЗИ, уточнила администратору адрес для записи, по приходу в клинику нам говорят что узиста нет и он был вчера, якобы вы перепутали день и должны были прийти вчера, очень разочарованы такой "ответственной" работой сотрудника, вместо нашего адреса записала нас на Стахановскую, в итоге просто так проходили с больным котом в холодную погоду. Не советую данную клинику. А администратору советую научиться извиняться перед клиентами за свои ошибки. 👎
Клиника понравилась. Только в Эксперте мы нашли вакцину Nobivak для нашего Йорика. Поставили хорошо. Доктор вежливая, приятная и добрая. Перед вакцинацией собачку взвесили и померили температуру. Мы довольны.
Кастрировали кота, кот хорошо всё перенёс. Очень добрые и отзывчивые сотрудники, спасибо большое за вашу работу. На фото кот 1 день после кастрации, 2 фото кот в своём привычном состоянии, игривый и ласковый.
Обратился с собакой, у которой появилась аллергия, а именно появились пятна на теле и раздражение между пальцев. На приеме врач провел осмотр, проконсультировал меня и дополнительно назначил сдать анализы, а после была предоставлена обратная связь по почте, где было расписано дальнейшее лечение. Хочу отметить, что результаты анализов пришли быстро, то есть в течение нескольких дней получил все заключения. Также ветеринар объяснил, какие требуется использовать препараты, что именно и как вводить, рекомендовал диету и сказал, когда прийти на повторный прием.
У нас два кота, и мы обращались в эту клинику уже раз десять, если не больше. В первый раз мы выбрали ее по отзывам в Яндекс Картах, а затем уже начали сотрудничать, потому что у нас не было никаких нареканий, все было хорошо. Особенно мы были рады, когда сотрудники клиники быстро отреагировали на нашу проблему. У нашей кошки породы сфинкс был перелом тазобедренных костей, ей назначили лечение, и сейчас она достаточно быстро идет на поправку.
Сам ветеринар, девушка на ресепшн нам понравились, все приятно объяснили, записали на удобное время. Мы пришли без очереди, сделали прививку собаке, ушли счастливые. После нам дали рекомендации, питомец перенес все хорошо, без каких-то отклонений. Планируем прийти в клинику на стерилизацию.
Все было хорошо! Врач мне понравился, очень бережно относилась к моей собаке, когда делали прививку, врач понимала, что это необходимо, но также понимала, что собачка боится, успокаивала ее ласковыми словами, для меня это важно. Перед прививкой померили температуру, посмотрели питомца, проконсультировались с врачом по поводу прививок. После вакцинации животное чувствовало себя прекрасно, даже бегало.
Работает очень хороший, внимательный врач, ходим к ней не первый раз. По времени все хорошо, никаких претензий. Мы периодически приходим с котом, он очень возрастной, ему нужно капельницы делать, лекарство вводить, назначения выполнять, у него запоры, делаем рентген.
после негативного опыта с другой ветеринарной клиникой в некрасовке, эта стала нашим спасением!
здесь действительно грамотные специалисты, которые уже несколько месяцев помогают поддерживать состояние кота в норме!
еще хочется отметить, что у клиники есть обратная связь, в случае чего можно связаться и уточнить детали.
сотрудники, в том числе администраторы всегда вежливые и отзывчивые, мы с моими питомцами очень рады что нашли эту клинику!
Большое спасибо врачам и специалистам из клиники, особенно Елене Витальевне за быструю помощь и оперативное вмешательство по нашей собачки Евы )) ей уже 11 лет, и благодаря волшебным рукам и анестезиологу наша собака продолжает жить, как ни в чем не бывало.
Очень благоприятная атмосфера и отношение!♥️
Процветания вам! ✨
Вы замечательные ♥️
Все прошло хорошо! Мы пришли, кота посмотрели, сделали прививку, быстро все было. Дали рекомендации не купать 3 дня, предупредили, что питомец может быть вялый, не есть, через год повторить процедуру. Сотрудники нормальные.
Огромное спасибо девочкам из клиники,особенно Елене Витальевне за быструю помощь и оперативное вмешательство по вопросу зубов у нашего лохматого члены семьи ))благодаря её рукам и рукам её анестезиолога наш кот продолжает жить и жевать все,что видит))
Можете даже не сомневаться, что именно здесь вашему животному будет оказана самая квалифицированная помощь и максимальная забота ❤️
Девочки здоровья вашим рукам и процветания вашему делу
Ужасная клиника , грубые доктора , пришла узнать сколько стоят услуги , моего кота забрали поменяли температуру , сказали кучу анализов надо сдать на неподъемную сумму , мы отказались и за это у нас взяли 800₽ даже не сказав сколько стоит прием
В клинике работает всего один врач и никакого больше мед. персонала, этот врач ездит по вызовам к тому же и если вы пришли без записи, то кроме администратора никого в клинике не обнаружите. Немыслимая ситуация совершенно!
Хотела бы оставить отзыв
Приводила кролика на осмотр. До этого приводили хомяка. Сам первичный приём обошёлся в 1800 рублей, также врач использовала лампу, с помощью которой можно выявить паразитов. Вопрос вот в чем: почему нельзя заранее предупреждать, что это будет за дополнительную плату? К изначальным 1800 прибавляем +350 рублей. Врач сказала, что нужно ставить укол. Хорошо, но опять же никто не спросил, хочу ли я прямо сейчас ставить кролику укол, ведь это опять дополнительная плата. Укол обошёлся в 1000 рублей. Цена этого препарата в интернет-магазине 175 РУБЛЕЙ. Я понимаю, что в клинике будет наценка, но не НАСТОЛЬКО ЖЕ. Каждый чих - деньги. Прежде чем что-то делать (ставить уколы, использовать лампы (можно было бы это внести в цену первичного приёма, ведь это же часть осмотра, нет???) нужно ПРЕДУПРЕЖДАТЬ клиента. Сложилось ощущение, что цель была - не вылечить животное, а как можно больше содрать денег. У вас это получилось :)
Добрый день. Хотелось бы выразить огромную благодарность врачам этой клиники, а конкретно Татьяне Сергеевне и Елене Витальевне.
Ох сколько животных они мне починили, вакцинировали, обследовали.
Самое было сильное и важное, это то, что они сделали невозможное с пожилой собакой, которую убивал рак….. Хотя шанс был 1 из 100…они видели, что не могу усыпить и буду бороться до конца…. Пошли мне на встречу и прооперировали собаку, достав реально с того света. Они мне подарили еще полгода жизни рядом с ней ❤️
Татьяна Сергеевна оживила дурного кота, сожравшего пачку миндаля 😂 без операций!!!! Хотя для кота, надеюсь, его мучения остались в памяти, чтобы снова не есть орехи 😂
На стерилизацию/кастрацию/вакцинирование/осмотры/лечение только в эту клинику вожу и буду водить.
Не знаю как с остальными, но со мной и с моими животными эти врачи максимально добры. А то что кому-то что-то не нравится в поведении врачей/администраторов - все мы люди, и настроение испортить может любой приходящий клиент или самочувствие.
Вообще мне всё-равно как к людям они относятся, лишь бы животных лечили и спасали.
А каждый, кто работает с травмированными животными по вине человека, рано или поздно людей начинает не любить. Так что ветеринары должны любить своих хвостатых пациентов, а не их хозяев.
Хорошего всем дня и здоровья вашим хвостикам ❤️❤️❤️
Доктор очень вкрадчивый ,досконально осмотрел мою кошку. Объяснил причины,почему симптомы возникли и разъяснил по поводу корма. Благодаря его рекомендациям моя 13-ти летняя кошечка не хромает, бегает и весело себя чувствует.Диагноз и лечение принесли свои плоды
Show business's response
Роман
Level 8 Local Expert
April 8
Из плюсов:
Клиника понравилась, удобная запись ко времени, врачи терапевты и персонал добрые и отзывчивые
Из того, что не очень понравилось:
Татьяна Сергеевна поставила болючий укол и животное потом некоторое время хромало (другие врачи подошли к вопросу более деликатно), и за 3-х минутную консультацию по анализам в ключе:"Тут всё хорошо, а тут видно, что животное заболело заранее, продолжайте лечение" добавили новую услугу в чеке
Из того, что очень понравилось:
Животное идёт на поправку в ускоренном темпе, всем спасибо
Клинику рекомендую
Вожу в эту клинику своего любимца !
Очень хорошая вет.клиника. В ней всегда чисто , приветливые сотрудники, а главное работают без ошибок. Сделала в ней кастрацию своему коту , очень аккуратно все сделали , шов небольшой. Быстро заживает все и без проблем. Результат радует , главное , что с любимцем все прекрасно
Отличная ветклиника. Самое главное, что у котика зажила лапка, хотя в клинику обращались с переломом и питомцу проводили операцию. Лечение прошло отлично, плюс ветеринар прекрасно отнесся к коту.
Хорошая клиника и замечательный врач Елена.
За 11 лет собаке ни разу не ставили правильный диагноз и только Елена Витальевна комплексно осмотрела проблемы собаки, сразу назначили рентген и к сожалению уже все не очень хорошо…
Если бы лет 5 назад хоть один врач предложил сделать рентген, а не на ощупь сделать заключение, была бы возможность сделать операцию и возможно предотвратить дальнейшие изменения у собаки.
Очень надеюсь, что состояние собаки сможем стабилизировать и вытянуть на таблетках.
Мне понравились профессионализм и внимание ветеринара. Он быстро понял причину проблемы моего питомца и был вежлив как с ним, так и со мной. У собаки породы джек-рассел-терьер опух палец на передней лапе. Когда она спрыгнула, немного отошел коготь от подушечки. Ветеринар быстро это обнаружил и назначил лечение. Сейчас всё прекрасно!
Маленькая, но очень хорошая клиника, имеющая при этом также специалиста по грызунам, что не везде встретишь в подобных клиниках. Весь персонал, начиная от девушек-администраторов, заканчивая всеми врачами, к которым попадали с крысками, всегда отзывчивы и добры к своим клиентам.
Отдельная благодарность Татьяне Сергеевне, к которой чуть бы не на ежедневной основе ходили полтора месяца с двумя крысками, уже как к себе домой💛 однозначно рекомендую доверять своих питомцев в эту клинику!
Очень рады, что знакомые посоветовали нам эту ветеринарную клинику, когда мы завели щенка корги! Посещаем ее по любым проблемам со здоровьем, а наш лечащий врач Татьяна Сергеевна готова проконсультировать, при необходимости, даже по телефону. Очень доброжелательная атмосфера и приятные в общении сотрудники- все, от администраторов до главного врача-хирурга! Собаке нашей, кстати, там тоже очень нравится- бежит в клинику сама по ступенькам, впереди хозяев))
Добрый день! Познакомились с Данной клиникой пару лет назад. Наблюдаемся и получаем помощь, а также услуги вакцинации у доктора Евграфовой Анастасии Алексеевны. Клиника хорошая, но главное, для нас - это ,конечно, сам доктор.Наши питомцы особенно нуждаются в деликатном подходе, у них подвижная психика от природы) Анастасия Алексеевна очень деликатно общается с нашими любимцами! Всегда радушна и внимательна,а главное высококвалифицированный доктор! Надеемся вновь и вновь при необходимости наблюдаться у Вас. Спасибо ❤️ Наталья, Зевс и Джемм
В двух клиниках нашу кошку хотели записать в астматика… И только в этой клинике сдав анализы нам сказали что кашель у кошки просто из-за аллергии, сделали укол и все прошло! Огромнейшая благодарность врачу Качановой Татьяне Сергеевне! Она расшифровала правильно анализы в отличии от врачей других ветклиник. Профессионал своего дела 🫡 Так же большое спасибо Елене Витальевне! Большое спасибо всей команде 👍 Всегда все на высшем уровне 😀
Невероятно чуткий доктор и администратор! Лучшая клиника в Некрасовке и в жк Люберецком. Несмотря на занятость всегда найдут альтернативу. Сейчас лечим у них своего котика, коту заметно легче, а до этого лечили в другой клинике, 3 неделе, где кота не только не вылечили, но и запустили его болезнь
Отличная клиника! Сделали диагностику у кардиолога и чистку зубов русскому тою,возраст 14 лет. Операция прошла успешно. Спасибо сотрудникам клиники за профессионализм. Все спокойно без нервов и очередей. Рекомендую.
Привели нашу мини девочку Йорка на прививку 24.04.24, так как данной вакцины в клинике не было, пришлось заказать самим, в чем нам не отказали ( в двух других отказали со своей вакциной приходить ). Очень понравилась девушка-врач! Не помним имени( Добродушная, вежливая, прям приятно было с ней общаться! Сразу видно, что специалист любит свое дело) Ответила на все вопросы, аккуратно поставила прививочку и мы ушли довольные от визита в эту клинику:)
Делали стерилизацию кошечек и кастрировали собаку. Всё прошло отлично, даже лучше чем мы предполагали. Никаких последствий наркоза не было. Отошли быстро. Зажило всё тоже отлично. Так же обращались за помощью после реакции собаки на таблетку от клещей и глистов. Какая то индивидуальная непереносимость была. Оперативно сделали нашему Марсика укол и через полчаса он скакал как ни в чём ни бывало. Прививки тоже делаем в данной клинике. Рекомендую данную клинику.
Отличная клиника. Посещали по рекомендации родственников. Внимательный, доброжелательный персонал, адекватные цены. Профессионально сделали стерилизацию кошечки, шва почти не видно)) рекомендую!!!
Минусов не увидела,кроме того что терминал по оплате не работает. Очень хорошая ветклиника. Делала коту здесь прививки,удаляли здесь клеща. Запись по телефону,все очень оперативно. Хорошее место- рядом. Цены приемлимы. Врач все объясняет. Нам все нра👍
Очень классно, что собственник клиники участвует в жизни своего детища! Да ещё и в каком статусе - врач, с которой все советуются))
Делали операцию собаке (перелом задней лапы), получилось всё прекрасно. Потом конечно были некие моменты и осложнения по собаке, но от этого уже никто не застрахован. Также обращались в эту клинику для корректировки лечения, всё получилось и пёс пошёл на поправку. На данный момент ждём полного выздоровления.