Veterinary clinic of Dr. Chulkova
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
396 reviews
January 22
Все прекрасно, все радует и продумано до мелочей! Но есть нюансы. Итак.
Клиника работают круглосуточно - это плюс несомненный. Отдельное современное здание - это еще лучше. Чисто, без запахов как в любом зоомагазине или ветеринарке. Все грамотно и продумано. Теперь изъяны, за которые на пятерочку претендовать не получится.
Когда звонишь и уточняешь детали, то администраторы очень многое не договаривают. Например, что нужно приносить свою еду для животного после операции. Конечно, врачи удивляются, мол они же захотят кушать, разве вы не знали? Нет конечно! Мы впервые ее делаем))) Благо питание здесь продается. Но вот вопрос в том, почему в 3-4 раза дороже любого магазина? Норма прибыли и все такое, ну ребят, цены как на заправках на сопутствующие товары - перебор. Стоит отметить что все красиво выложено. Ладно, корм купили. По сравнению с основной ценой - эта еда вышла бесплатно.
Второй жирный минус. Когда ты приводишь животное на операцию, то сидишь там… час! Да-да! 63 минуты у меня ушло на то, чтобы зайти в кабинет к врачу и передать кота. Странно, но читайте. Врач очень долго и подробно рассказывала о том что ждет нас на каждом из этапов и как проходит сама операция. Мы приехали утром. Я не успел позавтракать. Мысль была такова что ты привозишь животное, его забрали, ведь время же назначили заранее, и ты уезжаешь до окончания всей процедуры. Но надо все выслушать. Хотя вопросов не было вовсе. Админ все ранее обозначила. Но надо сидеть и слушать. А самое ужасное, что меня стало мутить. Реально, я чуть не потерял сознание 😅 как вводят игры, кто и как и от чего может умереть, Как проводят реанимацию если что, как сама операция и что где режут…Фу! Остановитесь! Мне и сейчас не по себе от таких текстов. Но врач свое дело знает. И говорит об этом. Потом добавляют попутно что нужно сделать массу новых анализов. Не общий по крови, а по сердцу, биохимии, и еще узи. В результате операция дорожает на 45%. Задал вопрос - это действительно нужно? Уверен, ответ ветеринара вы знаете. Ну конечно. Тогда у меня вопрос к госпоже Чулковой. А почему админ сразу не может все это рассказать? Зачем мы должны это узнавать по факту и тратить драгоценное время? Через час надо дать на работе, а мы еще сидим в кабинете. Я удивлен. Право. В этом длительном ожидании лишь один плюс - уменьшить стресс животного. Но это очень нерационально. Ведь по телефону забрать можно после 16 животное. Хирург сказал после 19. В итоге, оказалось после 22… кажется мы все понимаем почему так происходит) слишком много действий ненужных у специалиста, который работает с животными. А с людьми должен вести диалог другой специалист. У вас, как у компании есть все ресурсы на это. Да нас, уважаемых и любимых клиентов не стоит вводить в заблуждение. Не любит народ лукавство. Надеюсь, что Вы знаете это.
Сама операция прошла успешно. Швы еле заметные. Кошка была дико голодная в итоге. Дома сразу съела целую пачку корма. Что удивило. Глаза и сердцебиение успокоились лишь дома. Кстати, прием и передача животного происходят на первом этаже, где очень уютно и чисто. А вот операции - в подвале. Вот теперь хочется отвезти кошку на стрижку, но я не знаю как быть. Оставлять животное на длительное время более не хочется. Так она была напугана и просто не было сил уже на писк и мяукание.
Так что, лично мой опыт и положительный и отрицательный одновременно.
Надеюсь компания и дальше будет развиваться и не пытаться заработать на каждой пробирке, а быстро делать свою работу. Хорошо, что вопросов к качеству нет. Успехов и развития!
4
March 18
Мы с тойчиком Анфисой ходим в филиал на Пархоменко. Прекрасная клиника, очень добрый и вежливый персонал, душевная атмосфера. Анфисочка ходит туда, как к себе домой. :) Всегда проходим в назначенное время. Обязательно покупаем корм,вкусняшку или игрушку. Особенную благодарность хочу выразить хирургу Артёму Вячеславовичу. Очень внимательный и думающий врач, профессионал своего дела. Ещё хочу сказать, почитав другие отзывы, что НИКОГДА нам не назначали какое-то лишнее обследование или анализы и ни одного рубля я не потратила там зря!
2
2
April 11
Выражаю огромную благодарность от Асмана и его семьи! Милане Ивановне, Аксинье Алексеевне, Артему Александровичу, Оксане Романовне и всему персоналу клиники на Пархоменко 55Г.
В клинике работают высококвалифицированные специалисты, а главное доброжелательные люди по отношению к животным!
Асман (Алабай 1год) попал в Стационар в тяжелом состоянии! Сами с области, до этого побывали в 2х клиниках (без результатов)!
Попав сюда, ребята не медленно его осмотрели, сделали все необходимые исследования! Опираясь на это, началось лечение.
Нарушение перистальтики ЖКТ, собака ничего не ела 8 дней…
Стационар очень чистый, я сам туда заходил и наблюдал за лечением, смена за сменой передавали абсолютно всю информацию о состоянии собаки! Я мог ночью позвонить смене и узнать состояние моего питомца и все что с ним делали в дневной смене! Все прозрачно! Сейчас Асман уже неделю дома, все отлично! Худшее позади!
Спасибо докторам!!!
1
February 19
Спасли нашу любимую усатую морду. Отдельная благодарность и низкий поклон Оксане Романовне и Тарушкину Артёму Александровичу. Оксане Романовне вообще памятник при жизни !С первых секунд определила в чем дело (у собаки был разрыв матки с осложнениями,в другой клинике ставили гастрит),так еще и меня всё лечение успокаивала и поддерживала всю семью по приходе в клинику !Девочки всегда приветливые встречают,с животным носятся,чуть ли не в попу целуют,а может и целуют !абсолютно весь персонал нежный,аккуратный,чуткий к хозяевам и животным. После спасения собаки регулярно пользуемся услугами клиники по любым вопросам,от груминга (а его делают здесь просто великолепно) и до покупки корма,доверяю только этой клинике ❤️Огромное спасибо Галине Борисовне за её труд и любовь к делу,и огромная благодарность за спасение нашей любимицы ❤️ Клиника стоит каждого рубля,и даже больше,огромное человеческое спасибо !
3
April 20
Прекрасная клиника, доброжелательный персонал! Особенно хочу отметить Тарушкина Артёма Александровича, за его профессионализм и индивидуальный подход к клиенту, была со своей кошечкой, помог выявить проблему и провел качественное лечение, обязательно вернемся к этому прекрасному ветеринару и буду советовать всем друзьям и знакомым! Вообщем очень рекомендую!!!
April 30
Были в клинике на ул. Ткачева. Замечательный персонал клиники нас принял радушно. Проконсутировали профессионально, сделали первую вакцинацию Яше. Администратор помог подобрать Яше первый ошейник. Цены адекватные. Спасибо большое всему персоналу клиники. Советую всем.
April 23
Отличная клиника, работают круглосуточно. Очень удобно, что дают целый бланк, где написано все о кошке, как кормить, чем лечить. Услуги не дорогие, в пределах адекватности. Отличные врачи, хороший персонал, очень чисто. Лечат грамотно, о животных заботятся, а это самое главное. Видно, что персонал действительно заинтересован в здоровье животных.
February 21
Ветклинику доктора Чулковой на Пархоменко посещаю со своими собаками в течение нескольких лет. Всегда положительный результат. Огромное СПАСИБО администрации за профессиональную организацию ветеринарного учреждения, за внимание к нашим питомцам.
Особую благодарность хочу выразить ветврачу Тарушкину Артему Александровичу. Настоящий доктор Айболит, который излечит, исцелит. Выписанные им рецепты всегда работают в точку, а рекомендации дают положительный результат.
1
April 1
Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон врачу-стоматологу Труновой Светлане Евгеньевне. Судьба случайно свела нас в 2024 году, когда от моего собакена отказались стоматологи Волжского, сказав, что у Тоши все очень плохо, удалять надо будет все зубы и, скорее всего, в силу возраста, он не перенесет многочасового наркоза. По совету хорошего друга-врача обратилась на дополнительную консультацию к Светлане Евгеньевне. Не передать словами, в какой рай теплоты мы с Тошей попали! Шок – в хорошем смысле этого слова )). Как будто Светлана Евгеньевна знает его тысячу лет, очень бережно и аккуратно осмотрела, подтвердила, что действительно тяжелый пациент, но сделает все возможно. По-моему, она делает даже все невозможное! Мало того что не было МНОГОЧАСОВОЙ операции с наркозом, так еще и удалили только самое печальное, что не имело смысла сохранять, и это далеко не ВСЕ ЗУБЫ!!! И мой старичок получил шанс на восстановление качества своей жизни!!!!
Не прошло и полгода – следующая собака опять к Светлане Евгеньевне. И опять – теплота и забота, бережное отношение, операция, восстановление.
Следом очередной питомец – еж Прохор – я вообще не предполагала, что у них может быть такая проблема, как зубы. И опять – волшебные руки Светланы Евгеньевны делают чудо! Причем, из-за других проблем у Прохора возникало множество вопросов, которые Светлана Евгеньевна решала со мной в режиме онлайн 24/7!!!
На очереди старичок кот Марсик с многолетней гранулемой, из-за лечения которой упустили проблемы с зубами. Опять бегом к Светлане Евгеньевне, которая в очередной раз спасает мне очередной хвостик!!!!
Очень благодарна всем сотрудникам клиники за теплоту, душевность, и, бесспорно, за высочайший профессионализм!!!! Надеюсь, что обрела в лице Светланы Евгеньевны СВОЕГО ДОКТОРА. С моим огромным количеством хвостатых и безхвостых членов семьи это очень важно!!
Отдельная благодарность Павленко Алине Сергеевне и Южаниной Анне Константиновне за безупречное сопровождение моих хвостиков!!!
3
November 28, 2024
Возила щенка на вакцинацию 1-я вакцинация прошла успешно, вежливый и приветливый персонал на регистратуре, как в первый раз, так и второй. Приятная женщина темненькая кудрявая, быстро приняла, вежливо общалась и хорошо консультировала по поводу лакомств и другой амуниции для животных.
1. Опять же в первый раз осматривала, подстригала когти, колола вакцину без проблем. Также молодая девушка темненькая, была вежливой и отвечала на все вопросы.
2. Но второй случай немного разочаровал. Уже встретились со взрослой женщиной, светленькой провела вакцинацию хорошо, измерила температуру, вопросов и проблем нет. Но очень разочаровал тот факт, что когда спросили про то чем собачку кормим. Не дождавшись ответа увидела какое-то отвращение. Если дворняга, то сразу кормим свою собаку всем со стола? Ответила что кормом. Спросила каким? Опять с видом таким, будто ожидала услышать педегри какой-то. Объяснила, что пока до 15 месяцев роял канин будет есть тк нравится линейка(на примере немецкой овчарки старшей корм понравился). Грустное пренебрежение. Разочаровалась. И в целом на ответы на поставленный вопрос заинтересованности в глазах вет-врача не увидела.
3. Качество других услуг тяжело оценить, внешний вид, очень хороший, клиники, но дороговато. На будущее попросила прикинуть цену на стерилизацию и удаление прибылого пальчика, насчитали 20к (с учетом что назвала нынешний вес щенка +-9кг, вырастет больше будет). Назначили анализы крови, узи, прием кардиолога. Другой вет врач объяснил, что узи и кардиолога назначают для вислоухих британцев со склонностями к заболеваниям сердца. Поэтому вопросы к ценам все же имеют свое место быть. Но опять же клиника хорошего класса, цены могут быть выше, но могут будто навязывать услуги не особо важные. Поставила бы 4 звезды, хотелось бы от врачей (говорю про второй случай, к первому нет вопросов) ласкового обращения независящего от породы и происхождения.
April 1
из 3 или 4, известных мне по опыту ветклиник в Волгограде, эта лучшая (по крайней мере, данный филиал)
обращались в разное время с 2 кошками.
первую обследовали по поводу разлизывания кожи, наблюдались у Шумовой О.Р. – сдали анализы, сделали УЗИ, назначили план диф.диагностики; далее посетили дерматолога Предвечную С.А. (в филиале на Ткачёва), установили аллергию.
девушки врачи очень приятные, спокойные, обстоятельные, досконально обо всём расспрашивали, подробно объясняли, отвечали на все вопросы.
вторую кошку сначала обследовали по поводу новообразования – первично принимала врач-терапевт Федорова В.А., далее УЗИ проводила опять же Шумова О.Р.
новообразование удалили, операция прошла успешно, кошка перенесла хорошо и восстановилась быстро, спасибо хирургу Матвеевой И.С. и анестезиологу Зюмченко И.В.!
опять же, могу отметить, что все врачи очень грамотные, очень подробно всё рассказывают – о состоянии животного, о плане манипуляций, возможных последствиях и т.д., вопросов после консультаций практически не остаётся.
к сожалению, биопсия удалённого новообразования показала его злокачественность, в связи с чем далее мы консультировались с онкологом Тарушкиным А.А.
запланировали химиотерапию, но доктор обратил моё внимание на то, что у кошки сильные проблемы с зубами (т.е., я хочу подчеркнуть, что он уделил внимание здоровью животного не только в своей сфере, а отнёсся серьёзно в целом; без него мы бы и дальше не понимали, что у кошки такие проблемы).
из-за этого было принято решение сначала разобраться с зубами, для чего мы проконсультировались со стоматологом, а затем и обратились за соответствующим лечением.
т.к. стоматологические манипуляции у животных проводятся под общим наркозом, анестезиолог Зюмченко И.В., (та же, что и на операции по удалению новообразования), подробно разъяснила все нюансы, ответила на вопросы и в целом успокоила меня, так же, разумеется, отметив и риски.
врач-стоматолог Трунова С.Е. успешно и качественно провела санацию ротовой полости – состояние зубов у кошки было очень запущенное, но всё прошло хорошо, от наркоза кошка тоже отходила без последствий, сейчас восстанавливается, после чего нужно будет-таки вернуться к химиотерапии.
в целом абсолютно все специалисты (и даже не только врачи) в клинике оставляют крайне положительное впечатление: помимо того, что очевидно являются профессионалами в своих областях, они так же внимательно и заботливо относятся к животным, корректно и доброжелательно общаются с опекунами питомцев (т.е., с нами), прислушиваются к просьбам и пожеланиям, идут навстречу в каких-то моментах, т.е. взаимодействие достаточно гибкое (а не так, что "я тут врач, а вы дураки")
помимо самих специалистов хочется отметить систему записи, в т.ч. записи на телефонные консультации – например, чтобы обсудить с лечащим врачом динамику и план лечения или задать какие-то вопросы по состоянию питомца, не нужно идти или ехать в клинику; при этом на созвоне у врача перед глазами всегда есть карточка пациента, так что не нужно ничего напоминать и объяснять, это очень удобно.
April 1
Хочу выразить огромную благодарность врачу Наталье Владимировне , очень трепетный подход к животным, все рассказала , показала, мы очень довольны.
Сделали сложную операцию нашей собаке, просто спасение, что мы обратились именно в эту клинику!! Спасибо.
July 18, 2024
Хорошая клиника. Чисто, приветливый персонал, наличие ветеринарной аптеки. Особенную благодарность хочется выразить Тарушкину Артёму Александровичу. Доктор, который борется за улучшение состояния своего подопечного, контролирует каждый показатель анализов, корректирует лечение, индивидуально подбирает препараты, помнит и знает особенности характера и вкусы животного. Во время приема Артём Александрович очень внимателен, добр (даже несмотря на то, что наш мальчик пытается драться, шипит). Доктор все внимательно объясняет, даёт рекомендации по питанию и уходу за животным. Артём Александрович, большое спасибо Вам за результаты нашего непростого лечения!
5
3
October 17, 2024
Удобное расположение, парковка рядом. Сама клиника известна давно - обращались и с собакой и с котом. Сотрудники доброжелательны, в плане оснащения - есть всё! Для жителей других районов есть филиалы этой же клиники, приходилось обращаться в Ворошиловском районе. Большое спасибо всем сотрудникам и руководству клиники! Рекомендую
2
April 24
Работа клиники нацелена только на прибыль любой ценой! Клиентоориентированность отсутствует! Вашим временем не дорожат! 20.04.2025 года я со своим питомцем была записана на прививку препаратом Мультикам 8. Записывалась заблаговременно. Накануне 19.04.25 мне поступал звонок из колл-центра с напоминанием о записи. Однако, когда мы прибыли на прививку, ветврач нам сообщила, что вакцины Мультикам 8 в клинике на данный момент нет (закончилась) и предложила нам прививку Мультикам 6 , с последующей до вакцинацией от бешенства другим препаратом.
Итог: потраченное время, потраченные деньги на проезд, потраченные нервы!
Прививку сделали позже в этот же день, нас пришлось ждать и дополнительно тратить деньги на проезд !
Написала претензию , предложили 10% скидки на следующую процедуру.
После такого отношения желания посещать данную клинику нет вообще! УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО КЛИНИКИ, ПОВЕРНИТЕСЬ ЛИЦОМ К ЛЮДЯМ!
April 27
Огромная благодарность нашему лечащему врачу Артёму Александровичу Тарушкину! наблюдаемся у него уже очень много лет, грамотная корректировка схемы лечения, вежливый подход! Большой привет от Беляшика!
1
January 4
Обратились в клинику с переполненным мочевым пузырем у кота 31.12.2024. В ходе лечения пытаются навязать вам дополнительные обследования, консультации. При выписке кота посадили в переноску, поставили на пол (со слов медперсонала), и к нему кинулась собака. Когда мне вынесли кота, он бился в переноске. Кот получил тяжелую психическую травму. На мое требование привести кота в спокойное состояние, ответили, чтобы я несла его домой и там успокаивала. По мнению медперсонала такой контакт кошки с собакой норма, и это просто мой кот нервный. Вывод медперсонала клиники - переноску с моим котом нельзя ставить на пол, и я должна давать успокоительное коту перед посещением ветклиники. При этом мы лечимся в клинике Корвет, где не случается подобных ситуаций, и мой кот ведет себя спокойно, даже при наличии собак, кошек рядом с ним.
2
2
March 9
Хочется отметить не именно этот филиал клиники, а отдельно врача хирурга мужчину. Он принимал 3,5 месяца назад роды у нашей чихуа. Она родила сама, без кесарева, 6 щенков. Все живы и здоровы. Он с ними пробыл больше 5 часов. Причём спас первого щенка который практически не дышал, реанимировал, родилась по пути в клинику и долго была в пузыре. А в остальном куча нужных и не нужных анализов и процедур. И по итогу никакого определённого диагноза. Только максимальная сумма денег интересует.
November 24, 2024
Хочу поделиться своим опытом посещения ветклиники. Мы приехали с очень тяжелым сердцем сделать эвтаназию нашему старенькому хомячку. Перед приездом мы позвонили и уточнили стоимость процедуры — оператор озвучил сумму 200 рублей.
Однако, приехав в клинику, мы были неприятно удивлены, когда нам сообщили, что стоимость услуги составит 600 рублей. Разница в цене оказалась в три раза.
Понимаю, что эвтаназия — это сложный и деликатный процесс, но также важно, чтобы информация, предоставляемая клиентам, была точной и соответствовала реальности.
3
1
February 20
Записались за две недели к стоматологу, приехали заранее подошли на ресепшен, просидели 2 часа, нас не приняли. Не смогли найти нашу запись, хотя за день мне звонили, напоминали и уточняли приедем мы или нет. Девушка в регистратуре могла бы сразу сказать, но Она в глаза не смотрит, делает вид, что не слышит, твердит Вас позовут. Врач записи не нашла, и мы с больным животным просидели 2 часа и поехали ни с чем по морозу. Я всегда обходила эту клинику стороной, но от безысходности приехала из другого района и столкнулась с безалаберностью и равнодушием. Не удивительно почему так мало посетителей, пустота в клинике.
April 25
Отвратительнейшая клиника. Приходили на подточку зубов с морской свинкой-- ему подточили только передния зубы, а сказали что все сделали, теперь должен жевать сам. Через неделю пришли на прием, стоматолог Трунова сказала что все в порядке, зубки стираются нормально, кормите и дальше со шприца. Питомец как не ел, так и не начал есть самостоятельно. Мы обратились в другую клинику, там сделали снимок зубов, на котором видно что зубки у свинки домиком, при внешнем осмотре зубов нет никаких признаков обработки задних зубов, они ему зажали язык. Ну и вишенка на торте-- стоимость операции-- 11500руб, что в 4 раза дороже, чем в другой клинике, но при всем при этом услуга не была оказана с должным качеством!!! Цены у Чулковой вообще космические, это можно потерпеть, когда твоему питомцу оказали квалифицированную помощь, но лично у меня, да и у других тоже возникло ощущение что задача клиники максимально развести клиентов на деньги. Желающим обратиться за помощью своим питомцам в ветклинику Чулковой , я рекомендовал бы сильно задуматься-- а нет ли вокруг более квалифицированных врачей, а может к тому же еще и менее финансово затратных!!!
1
1
January 6
Всегда на связи, есть круглосуточный стационар. Со многими врачами знакомы уже более 10 лет. Есть собственная лаборатория для проведения множества анализов. УЗИ, рентген, груминг, корма, аксессуары.
December 17, 2024
Обратились в клинику с кроликом, животное осмотрели взяли мазки и анализы выписали лечение. Назначили УЗИ которое должно было подтвердить диагноз, но УЗИ не какой конкретики не дало, нам поставили четыре разных диагноза, как и чем лечить дальше объяснять не стали. Но предложили операцию за бешеные деньги. Когда стали уточнять если всё-таки с животным что-то случится, нам ответили что они за это ответственность не несут. Это не врачи а коновалы, они не хотят лечить им денег содрать да побольше. Самая отвратительная клиника. Когда мы отказались от операции, нам даже не сказали как дальше продолжать лечить.
2
1
November 23, 2024
Обратилась в эту клинику , по рекомендациям своей коллеги , именно в филиал на Порхоменко 55Г. Врач-хирург , Точилина Елена Александровна , делала плановую стерилизацию нашей собачке .
Доктор, всё объяснила и рассказала .
Всё прошло хорошо 🙏🏻
Собачку мне отдали в том состоянии , в котором я её привезла .
Спасибо ❤️
December 30, 2024
Позвонили в эту клинику так как рядом с домом, у собаки острая боль и отек глаза, сказали что пересменка и что нас не смогут принять. А зачем тогда поликлиника считается «круглосутлчная»?? Почему в другой клинике нам сказали конечно приезжайте без проблем прямо сейчас. Мы то конечно поедем в другую клинику в другом районе, эта просто рядом с домом думали все будет оперативно, не ожидала такого отношения от клиники, когда наша собачка поправится и мы будем гулять с ней, сообщу всем владельцам собак и нашим друзьям что бы не ногой в эту клинику, помощь при острой боли не окажут!!!!
3
3
February 10, 2024
Лечащий врач моей кошки Тарушкин Артем Александрович. Внимательный, добрый и чуткий доктор. Отличный специалист.
Обращались к нему с разными проблемами. Всегда аккуратно проводит осмотр, ставит точный диагноз. Очень мягко и спокойно общается с животным во время приема.
Кошка у меня с характером, в принципе не любит, когда ее трогают. Каждый раз во время осмотра шипит, "ругается", но осмотреть себя дает.
На все вопросы доктор отвечает подробно и понятно, подсказывает как лучше поступить при том или ином поведении животного.
Я рада, что мою кошку наблюдает и лечит такой грамотный специалист.
3
4
August 11, 2024
Хочу выразить огромную благодарность команде ветеринарной клиники за профессионализм и заботу, проявленные во время операции нашей 13-летней собаки в клинике Чулковой на Пархоменко 55г
Онколог Артём Александрович Тарушкин внимательно выслушал все наши опасения и подробно объяснил процесс лечения, что помогло нам почувствовать себя уверенно. Кардиолог Константин Сергеевич провел тщательное обследование, обеспечив безопасность нашей любимицы во время операции. Хирург Ирина Сергеевна Матвеева проделала великолепную работу, и мы были поражены ее вниманием к деталям и любви к животным.
Сейчас наша собака восстанавливается, и мы видим, как она снова наполняется энергией и радостью. Спасибо вам за вашу работу и искреннюю заботу! Вы сделали невозможное возможным. Рекомендуем вашу клинику всем владельцам животных!
3
1
January 26
Доктор Терапевт Федорова абсолютно не знает ничего о своей работе, получили анализы крови питомца, сходили к терапевту, на что получили ответ «собачка просто старенькая уже», 7 лет собаке, по ее мнению она уже старенькая, это был ее ответ, вместо того чтобы назначить какие то витамины или лекарства, чтобы показатели крови пришли в норму - доктор просто сказал что она старенькая, за что отдали деньги - не понятно. Не советую ходить к этому доктору.
1
1
April 5
Хочу выразить огромную благдарность доктору Южаниной Анне Константиновне за спасение моего питомца! Анна Константиновна осмотрела, сделала узи сердца и назначила лечение. Мой Арчи будто сново стал щенком, такой же весёлый и активный) Огромное спасибо!
1
March 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность нашему Айболиту - Тарушкину Артему Александровичу. Всегда заранее планируем свой визит именно к нему. Для нас очень важно бережное и внимательное отношение к питомцам. Их трое. Каждый со своими болячками и все трое подопечные Артема Александровича. Мы приезжаем на прием будто к своему родственнику, тк все наши визиты теплые и добрые. Артем Александрович - врач высокопрофессиональный и при этом он замечательный человек с прекрасными душевными качествами. Этому доктору мы верим и доверяем. Нам всегда помогают. Мы наблюдаемся у Тарушкина А.А. с 2018 года.
2
4
September 16, 2024
очень приятный персонал, отзывчивый и доброжелательный, уютная атмосфера, все выглядит современно и профессионально, много разных товаров и медикаментов. спасибо большое!
1
1
February 29, 2024
Мы как родители своих четвероногих и двуногих детей очень внимательно выбираем врачей. Артем Александрович отвечает всем нашим требованиям и наши питомцы очень комфортно без стресса проходят регулярные осмотры. Доктор очень внимательный, импатичный к животным, с отличным чувством юмора и хорошим настроением. Особенно хочу отметить индивидуальный подход: знает особенности здоровья кошки, обосновывает протоколы лечения не из потолка, а показателями диагностики.
Так же хотим отметить регистратора Викторию - человек душа и ядерный реактор, не в ее смену в клинике очень грустно и пусто.
Отдельно хотим выделить груминг. Наша кошка была у груминга Анны. Тут у нас было разочарование. Не было фена, для нас не проблема, но человек был тревожный из-за этого и мы себя очень некомфортно чувствовали. Общение с животным было на равных. Кошка огрызалась - груммер в ответ. Выглядело это так, будто два ребёнка стали конкурировать между собой. На наш взгляд все манипуляции должны быть с позиции взрослого человека, а не ребёнка. Быть взрослым не значит показывать физическую силу, огрызаться, а направлять, уметь переваривать эмоции животных, расставлять границы.
3
2
January 2
Хочется отметить врача кардиолога Аникеева Константина Сергеевича, очень чуткий к своим пациентам врач, относится к ним, как к детям, кошка моя, которая была в жутком стрессе, сразу успокоилась, когда попала в руки этого замечательного человека.
April 20
моя кошка очень довольна обслуживание, ее любимый врач Артём Александрович, только его она не царапает. Проблем никаких серьезных не было, просто профилактика. Спасибо огромное за помощь без задержек.
July 12, 2024
Спасибо большое врачу Федоровой Валерии Алексеевне за лечение нашего питомца Хоббита! Грамотно назначенное лечение помогло ему быстро пойти на поправку. Доктор очень внимательна и приветлива. Также выражаем благодарность за участие и поддержку Виктории Кулешовой! За красоту и чистоту Анне Евтушенко! Большое спасибо вам!
1
3
June 28, 2024
Очень рада, что попала в эту клинику! Да еще к замечательному доктору Тарушкину Артему Александровичу. Это не только специалист хороший, я даже доктора назвала волшебником , как он ловко взял мочу, анализы мой Малыш даже не пикнул, стресс перенес без эмоции. Меня так это порадовало , вдругой клинике визгу былооо. Очень добрый, внимательный к нашим питомцам!!! Также благодарна врачу Точилиной Елене Александровне операция прошла удачно , очень внимательная , добрая! Большое СПАСИБО ВАМ!!!
1
4
October 20, 2024
Большой филиал, современный, с приятным ремонтом. Оказывают обширный спектр услуг, от приемов очных , до обследований и хирургии. принимают по записи вовремя. Врачи профессионалы. Спасибо за работу!
April 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Точилиной Елене Александровне, анестезиологу Аникееву Константину Сергеевичу и ассистенту Ярославу Алексеевичу! Провели операцию моей собачке по стерилизации, всё прошло успешно! Очень боялись, тянули время, собачке 8 лет. Понравилось, что есть газовый наркоз и пребывание в стационаре до операции и после операции. Елена Александровна всё нам подробно объяснила, очень грамотно, дала рекомендации, а ещё она она очень добрая и внимательная. Хорошо, что при выборе остановились именно на этой клинике. Спасибо!
2
3
November 23, 2024
Спасибо огромное, за нашего Лойда!!!
Приняли, осмотрели в 2 часа ночи!!! Это дорогого стоит, что есть Вы!!!
К сожалению не спросила как зовут доктора, работал в ночь с 22 11.24г на 23.11.24г!!!
Спасибо Вам огромное!!!
1
October 2, 2024
Клиника на Пархоменко, да и все клиник Чулковой - это просто бизнес. Лечил у них кошку в марте 2024г. За неделю довели ее до смерти. Врачи сами решают, что колоть не ставя хозяина в известность. У персонала с опытом большой вопрос. Говорили, что делают одно лекарство, а как потом выяснилось, там ещё два или три попутно кололи. Со мной не согласовывали. Ни в коем случае, ни в коем не доверяйте им своих любимых питомцев, очень сильно пожалеете об этом. P.s. Такое лечение с летальным исходом обошлось примерно 80т..р. Если вашему питомцу причинили тут жалобу пишите в Роспотребнадзор. Есть чувство вины, за то что отнесли к ним кошечку, просто на осмотр. Они навязали лечение после которого она умерла.
10
1
June 29, 2024
Очень рада, что посоветали в эту клинику! Да еще замечательному доктору Тарушкину Артему Александровичу. Это не только специалист хороший, я даже его назвала волшебником, как он ловко взял мочу, анализы мой Малыш даже не пикнул, перенес без эмоции. Меня так это порадовало, что не было такого стресса, как раньше в другой клинике. Очень внимательный, добрый к нашим младшим питомцам. Благодарна также врачу Точилиной Елене Александровне за удачную операцию ! БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВАМ!!!
1
2
February 11, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность прекрасному ветеринарному врачу - Тарушкину Артему Александровичу! Высококвалифицированный, грамотный специалист и чуткий, отзывчивый человек. Врач, которому доверяю здоровье своей собаки. Обращались по различным поводам - всегда адекватные назначения, которые дают отличный результат.
В клинике всегда чисто и уютно, доброжелательный персонал, современное оборудование, большой выбор ветеринарных препаратов, кормов и игрушек для питомцев.
1
2
April 20
Были у Тарушкина, лабрадор ушёл виляя швостом. Доволен очень обслуживанием. Таких специалистов бы в каждую клинику. Отличный сервис от начала до конца
August 23, 2024
Наблюдаемся с котиком уже 2,5 года у вет врача Шумовой Оксаны Романовны с диагнозом Диабет и ХБП. Очень благодарны, за спасение и поддержание питомца в стабильном состоянии на протяжении всего времени. Грамотный и чуткий специалист, готовы ездить с Красноармейского района на Пархоменко. Еще хотелось отметить специалиста лаборатории на Пархоменко, перезвонили, заподозрив неладное с анализами 🙏
Спасибо от нас и лично от Чижика ❤️
2
1
August 3, 2024
С этой клиникой мы дружим уже давно. Мои хвостики (сибирская,шотландец, турецкая ангора) + спаниеля. Мы живём рядом с клиникой на ул.Ватутина. Обращаемся с травмами у котов, по очереди. А вот операцию по удалению из ушей инородных тел ( устюги), пришлось ехать в ветеринарный центр. Только там есть медобрудование. Операцию проводила Чулкова Г Б. Достали 3 штуки,до этого 4 шт на Ватутина. Спасибо! Бережно, по - доброму. Мой Сэм, русский охотничий спаниель, чувствует себя хорошо . Оставляли до вечера в клинике, для наблюдения состояния после операции. Есть клиники где дешевле, но здесь всегда качественно. Все сотрудники доброжелательны, врачи внимательны!
1
March 23, 2024
Рекомендую эту клинику, а особенно доктора Тарушкина Артема Александровича. Таких внимательных, профессиональных докторов я не встечала. Очень рада, что мы наблюдаемся у него. Питомец у меня возрастной и требуется повышенное внимание. Так вот этот доктор всегда внимательно осмотрит питомца, все выспросит, уточнит. Назначит лечение и всегда все обьяснит. Что, зачем и почему. Постоянно проходит обучения и улучшает свои знания. К каждому хвостику индивидуальный подход. Очень вниматель общается с питомцем. Собачка у меня пугливая и не дантся никому. К этому доктору у нее полное доверие.
3
2
October 16, 2024
Привела пёсю к груммеру на экспресс-линьку. По телефону уточнила все детали, что входит в процедуру. Половины из сказанного в итоге не состоялось.
Меня попросили присутствовать на процедуре для оказания помощи, так как специалист была одна (собака у меня большая). Я и сама планировала присутствовать, так как собачка моя пугливая и у груммера была впервые. Однако я не рассчитывала, что будет настолько некомпетентная работа (меня облили, при выдувании шерсти всё летело в мою сторону) дискомфорт максимальный. Но ради своей собаки я была готова потерпеть.
Самое ужасное, что после грумминга шерсть продолжила лезть и спустя пару дней помимо подшерстка стала сильно выпадать и шерсть.
Мы сразу пошли к нашему терапевту (в другой клинике), обнаружили дерматит. Лечились очень долго, уколы + медикаменты.
В моменте из-за неопытности не придала значения отсутствию этикеток на гигиенических средства и ,самое главное, внешне использованной губке. Губка обычная кухонная, как для посуды, выглядела так, будто бы ею очень долго и старательно пользовались.
Не отрицаю своей вины, что заметила, но умолчала. Нужно было уточнить этот момент. Была уверена, что специалист знает своё дело.
Ещё поразило, что в момент сушки, собаку привязали к перекладине на платформе и подняли её. Я старательно держала свою собаку, чтоб она случайно не оступилась с этой платформы. (Есть ощущение, что если бы она оступилась, то могла бы спокойно сломать шею и последствия были бы плачевными). Я человек не маленький, поэтому в состоянии удержать собаку, но будь я меньшей комплектации, роста и веса, удержать крупное животное было бы проблематично.
Итог: опыт однозначно негативный. Вряд ли буду кому либо советовать услуги груммера и воспользуюсь услугами повторно.
3
March 19, 2024
Выражаю благодарность нашему семейному врачу Артёму Александровичу Тарушкину за помощь в лечении наших животных. Наблюдаемся более пяти лет у данного врача. Артем Александрович всегда очень внимателен к нашим четвероногим детям и вежлив с нами. В нем сочетаются высокий уровень профессионализма и самые лучшие человеческие качества. Мы всегда получаем не только советы по лечению, но и по питания, по содержанию животных. Врач и по телефону всегда приходит нам на помощь не только в экстренных случаях, но и когда нам требуется его совет.
1
2
July 10, 2024
Очень рада, что выбрала именно этот центр на ул. Пархоменко, 55 Г, и вот почему (пишу исключительно своё мнение и только о том, с чем столкнулась сама) :
Очень внимательные администраторы Виктория (!) и Дарья терпеливо и участливо относятся к владельцам и их питомцам.
В центре чисто, 4 смотровые комнаты, удобные места ожидания, есть детский уголок.
Корм, лакомства, аксессуары для животных, ветеринарная аптека.
Плановый приём - по записи - очень удобно, позволяет эффективно спланировать день.
Накануне приёма - звонок или смс-напоминание.
В случае экстренного обращения также найдут возможность принять и окажут помощь.
Стационар и круглосуточный приём - безусловный плюс этого центра, этим мы тоже часто пользовались.
Широкие диагностические возможности (узи, рентген,... анализы).
Все назначения аргументировались врачами, на все мои многочисленные уточняющие вопросы я получала исчерпывающие ответы.
Общение с врачами и персоналом центра всегда происходило в спокойной, доброжелательной обстановке.
В дни операций, в дни обследований, в периоды, когда Банечка находилась в стационаре, от врачей всегда была обратная связь по телефону с информацией о состоянии её здоровья, о результах анализов, об изменении плана лечения.
В центре есть возможность планировать посещения питомца в стационаре в удобное для владельца время, в это же время есть возможность задать все интересующие вопросы врачу смены.
Каждый раз на приёмах получали от врачей аргументированную информацию о состоянии здоровья, о возможных осложнения, о прогнозах.
Артём Александрович Тарушкин, наш врач-онколог, очень размеренно и обстоятельно вёл приёмы, доводил до моего сведения, какие планы лечения существуют, в чём их отличия и особенности, какой план лечения мы выбираем и почему. Это доктор, мнению и квалификации которого я доверяю.
О том, что такое ВЛК, чем это грозит в будущем, и на сколько это будущее может быть далеким, мы знали ещё в начале января.
Но верили и надеялись...
Обследование, проведённое в начале марта, обнаружило, что болезнь развивается очень стремительно и агрессивно.
Семья приняла решение бороться "до последнего патрона".
И мы боролись.
Все: и наша семья, и врачи центра.
Радуясь тем дням, когда Банечке становилось лучше.
Боролись до последнего.
Я очень благодарна всем врачам и специалистам центра за Вашу работу, за понимание, за соучастие, за сострадание.
Наша особая благодарность
Ветеринарному врачу - онкологу Тарушкину Артёму Александровичу,
Ветеринарному врачу - хирургу Матвеевой Ирине Сергеевне,
Ветеринарному врачу - кардиологу Аникееву Константину Сергеевичу,
Ветеринарному врачу - терапевту Шумовой Оксане Романовне.
Благодарим за Ваш профессионализм, человечность, неравнодушие к Вашим маленьким пациентам и их владельцам.
Столкнувшись первый раз с вопросами ветеринарной помощи домашним животным, я была приятно удивлена тому, с какой заботой, нежностью и эмпатией эти доктора общаются и осматривают своих маленьких пациентов.
Артём Александрович, Вам наша безмерная благодарность и низкий поклон.
Артём Александрович - врач, обладающий глубокими профессиональными знаниями, постоянно повышающий свою квалификацию, искренне увлечённый выбранным делом.
Благодарим Вас за то, что лечите и спасаете наших любимых, а также за то, что поддерживаете нас и помогаете нам пройти этот тяжёлый путь.
Спасибо Вам за чуткость и милосердие, которые Вы распространяете на нас и Ваших маленьких пациентов!!!
Здоровья, мира и добра Вам и Вашим близким!!!
4
1
January 14, 2024
Вожу сюда собачку на грумминг. Персонал очень приветливый. Грумминг хороший, и питомец после него чувствует себя отлично. Обстановка очень классная, как будто попадаешь в клинику для людей. Но поставила 4 звезды только за то, что не знаю относительно качества медицинских ветеринарных услуг. Визуально клиника неплохая, чистая.
2