У моей кошки подозрение на онкологию, поэтому пришлось проводить операцию по удалению лимфатических узлов и опухоли. Доктор очень компетентный. Грамотно выполнил процедуру и ответил на все вопросы. Дополнительно дал рекомендации по обработке раны и выписал обезболивающее. Также хочу отметить, что все сотрудники клиники дружелюбные и приветливые. Относились к моему питомцу хорошо. Сейчас ждём результатов гистологии.
Третий год каждую весну мой котик просится на прием к чудесным врачам и администраторам.Он здоров, упитан,провакцинирован и обследован в этой клинике,вот поэтому и счастлив.
В клинике чистота.Персонал любезный, спокойный и приветливый, врачи хорошие. Приходила к назначенному времени, приём состоялся без задержек. По рекомендации обращалась к онкологу за консультацией, собаке в тот же день сделали цитологию.Клинику мне посоветовали, приезжала впервые.
Приходим не в первый раз. Чувствуется, что люди любят свою работу и животных!!! Чисткой зубов у двух Чихуахуа остались довольны. И вообще всё расскажут и объяснят если нужно! Нет такого, что вот прайс и вы свободны… после два раза звонили интересовались состоянием животных. Всё замечательно! Только положительные эмоции!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Были у терапевта и онколога.
Терапевт понравился, а онколог нет. Не буду советовать вам именно онколога. Она сказала, что вскрытую ампулу можно хранить очень и оооочень долго, и посоветовала исключить из рациона углеводы.
Сама клиника, в целом, нормальная.
Никогда не обращайтесь к Мороз А. С. Этого человека абсолютно не интересуют животные. Имела несчастье сталкиваться с ним на почве лечение нескольких собак. Его диагнозы ни разу не подтвердились, назначения не помогают, швы расходятся. И все это на фоне вечно сонного абсолютного равнодушия этого "ветеринара". Берегите своих питомцев!
Мне нужно было, чтобы сотрудники клиники оказали собаке помощь, всё супер! Хочу отметить заботливое отношение врачей к питомцу, да и к хозяину тоже, на текущий момент доктором было рекомендовано лечение. Удобно, что клиника расположена недалеко от дома, в последнее время посещаем её часто.
Жалко работают не 24/7
Вежливый персонал на ресепшн, хорошие специалисты. Все предварительно разъяснили о процедуре с животным, прислали по запросу результаты на электронную почту. Всем довольны. Одну звезду снял за то, что очень навязчиво требуют из вет клиники оценить общение с ресепшн. Несколько раз звонили ни о чём, оцените как с вами общались по телефону.
Необоснованно дорогие цены, не всё врачи обладают достаточным уровнем квалификации и просто замолкают, когда сталкиваются с непонятными для них заболеваниями животных.
Из плюсов: близко к дому.
Госпожа Мелихова готова была отрезать коту пол челюсти с подозрением на рак, не дожидаясь результатов биопсии. И не угадала, рака нет. Дополнительно хочу сообщить что за обследования с меня взяти 40 000. И сообщили что результаты будут через 2 недели, биопсиюя получила через 30 дней, вы правда считаете что это нормально, не сообщать об этом сразу, разве вы не должны были обсудить со мной общую стоимость обледований??? Разве это нормально что сумму в 40 000 р мне сообщили уже когда всё анализы взяли??? А если бы у меня не было этой суммы?????
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу ветклиники за добросовестный и профессиональный подход к своей работе! В Вашей ветклиники делали стерилизацию кошки, всё прошло более чем успешно, ветеринар Рыгалин Сергей Николаевич, отлично провёл операцию и дал рекомендации по восстановлению после. В общем и целом, мне всё понравилось, цены демократичные, персонал вежливый, обходительный и видно что люди профессионально подходят к своему делу, спасибо!!!
Клиника оставляет приятное впечатление. Персонал вежливый. Врачи подробно всё обсуждают. Первый приём оставил приятные впечатления. С парковкой беда. В пятницу вечером парковались далеко.
Снимали швы после операции. Все очень хорошо сделали. Сама клиника произвела очень хорошее впечатление. Сотрудники были вежливы. Я даже удивился что там так хорошо и тем более рядом живу.
А с другой стороны лучше бы если наша собачка больше не болела и не знала бы о ветклинике ничего кроме прививок!
Спасибо этой ветклиника от меня и нашей Марго!
Врач-узист все очень детально объяснила, рассказала, а затем дала заключение. После этого у двух моих котиков взяли оперативно анализы. Скоростью обслуживания и ценовой политикой я довольна. Врачи нежные и аккуратные с животными.
О клинике узнала недавно, приходила два раза, отметила чистоту в помещении. Понравился внимательный подход врача Ольги Сергеевны Авериной к питомцу, мы не могли понять, что с кошкой, оказалось, что она клык сломала. А во время второго визита сделали животному прививку и подстригли когти.
К врачам диагностам нет претензий , но никогда не сдавайте кровь в этой клинике !!!!! Берут кровь стажеры , которые такое ощущение что первый раз держат в руках иголку , истыкали все животное , хотя до этого проблем не было с забором крови нигде !!!!. Больше никогда к вам не вернёмся
1
Show business's response
Р
Роман Усачёв
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Сегодня был в клинике спустя 1,5 года. Всё осталось на прежнем, лучшем уровне! Спасибо огромное девушке доктору ( к сожалению не помню фамилию). Всё ооочень подробно объяснили, рассказали. Осмотр прошел очень легко, хотя мой Джек Рассел любит во время осмотра скалить зубы и не только) С пёсей были очень ласковы и дружелюбны)
Как всегда повторюсь: Если лечится- то только к вам!
Спасибо!
Всегда обслуживаемся в клинике, она самая лучшая на районе, самая чистая и квалифицированная. Врачи никогда не ошибались с диагнозом, мы не первую зверушку привозили. У нас кот и собака.
Благодарность от кота Бадди и его кураторов Елены и Маргариты
Замечательные врачи, профессионалы своего дела!
Шалит Н.Л. Дружинина В.С. Дёмин Г.В. Огромное вам спасибо!
Супер клиника, очень трепетное отношение к каждому питомцу. Персонал чудо, помогли вылечить мою кошечку. Профессионалы с большой буквы, подобрали лекарства, верно рассчитали дозировку. Спасибо!!!!!
Лечили собаку от онкологии, 15 лет собаке, химиотерапию прошли и 2 операции. Живёт и нас радует))). Спасибо онкологу Анастасии Сергеевне ,хирургам и коллективу, кто принимал участие.
Обратилась в данную клинику со своим возрастным песиком. Первое впечатление очень приятное. Просторно и очень чисто! Приветливый персонал. Очень отзывчивый хирург Демин Григорий Васильевич и его помощник. Сами положили на стол собаку (однако 45 кг). Нам сделали рентген, все показали и рассказали. Снимки выслали на почту. Назначили лечение в соответствии с нашими проблемами. Также огромное спасибо врачу визуальной диагностики Устиновой Екатерине за оперативность и понимание)))
Всем советую!
Первое впечатление не сложилось, но надеюсь что это просто стечение обстоятельств. Врач опоздал, администратор милая, но не очень компетентная девушка.
Специалисты, их отношение и решение нашей проблемы меня устроили. Кота кастрировали, но мы не вовремя сняли ему защитный воротник, и он разлизал шов. Врачи справились с этим вопросом, проявив свою компетентность. Планируем обратиться вновь в клинику с другим питомцем.
Уважаемые соседи по району. Крайне не довольна ответом администратора и подходом к проблеме больного животного. Чихуахуа. Прорыв параанальной железы. НЕ недосмотр, чистим регулярно, но такое бывает. Беда случилась в выходные, в гостях. Первую помощь оказали в другой вет.клинике и три дня делали необходимые уколы в той же клинике. На четвёртый день чих вернулся домой и мы хотели продолжить лечение в Зоогалерее. Не получилось. Вечернее время приёма только 18:00. Позже все занято. А вообще-то рабочий день заканчивается в 18:00. То есть есть возможность подойти на приём не ранее 19:30. Минус ещё: назначение из другой клинике не принимается, то есть приём обязателен. Рекомендация: ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА. В общем, нас конкретно послали. Печалька.
Отличный магазин, всё что нужно было купить для собаки - приобрела.
Отдельное спасибо консультации продавца, очень помогла. К моему стыду, даже имя не спросила.
Удаляли зуб взрослому коту в этой клинике. Все очень понравилось. Бережное обращение с котом. Осмотрели, сделали необходимые анализы: кровь, УЗИ. Сама операция прошла успешно. Все доступно рассказали, объяснили как ухаживать за животным в послеоперационный период.
Врач Демин Г.В., его ассистенты, УЗИст и администратор - приятные, внимательные, а ещё прям чувствуется что любят животных и с душой подходят к своей работе.
Была на приеме у Сидоровой Галины Александровны очень некомпетентна,плохо провела прием и осмотр животного,только интересует заработок,как ветеринар сострадание не испытывает
В октябре срочно нужна была операция коту. Обратились в данную клинику. Цены сильно завышены и общение совсем не соответствует. Часто посещали данный магазин, в последние месяцы ассортимент стал скудным, аптека вовсе опустела. Цены не совпадают. В зале никого нет, персонал стоит у кассы, говорят о личном.
Если вам дороги ваши питомцы,обращение с ними и отношение к вам, лучше выбрать другое заведение.
Очень большой вопрос к квалификации врачей. Привезли кота к ортопеду. Ничего не нашел, в том числе и по рентгену. Коту стало хуже, поехали в другую клинику-все очевидно теперь уже даже мне. Запросили сделанный у них рентген-не прислали, теперь не берут трубку. Вопрос-а делали его вообще или только деньги взяли за абсолютно бесполезно потраченное время.?!
Ужас!!! Давно, в Москве не сталкивалась с таким «колхозом».
Зоогалерея, ул. Часовая, 18.
Приехали 05.09.2022 по записи к онкологу Ляшковской на консультацию с питомцем на руках. Час на такси.
Администратор дала некую бумагу с печатью для подписания. После прочтения, отказались подписывать, т. к. не было распечатано доп. приложение к договору (что являлось неотъемлемой частью) Админ менторским тоном сказала, что к врачу нас не пустит. Началось препирательство, вышла некая «мадам» весь персонал без бейджиков, админ ссылалась что это руководитель… Одна болтология… Никому дела не было до питомца.
Полная некомпетентность, предлагали даже удалить пункт из договора!
Ни о какой помощи, сострадании, любви и внимательности к животным речи нет. Только деньги и договор рулят! Кульминацией было то, что онколог Ляшковская «влезла» в перепалку защищая и отстаивая права работодателя. Переходила на крик, постукивая ладошками по стойке админа. Угрожала, что она нас не примет ни в этой, ни в другой клинике. Смешно, вот уровень «горе-доктора», которому в принципе не до животного.
К хорошему доктору не попасть, а к Ляшковской пожалуйста, что тоже говорит о многом.
Никому не советую, ни эту клинику с липовым договором, ни базарную докторшу. Подумайте, кому доверяете своих питомцев.
P. S. Админа Наташу необходимо обучить администрированию. Хотя… пусть тонут дальше!
Хожу туда со своими животными. Кот и пёс. Все нравится, вопросов к клинике нет. Хожу редко, только на ежегодные прививки и Слава богу. Ветеринары все профессиональны и добры. Рекомендую
Потрясающие внимательные профессиональные врачи! Спасли нашу кошку, вовремя диагностировав проблему и своевременно оказав помощь. Отличная команда неравнодушных врачей. Спасибо всем, кто позаботился о нашей кошке Вишенке и особенно Анастасии Курындиной за онлайн консультации 24/7. К сожалению, нам есть с чем сравнивать и открытие ветеринарного центра такого уровня в нашем районе это большая удача для всех владельцев животных.
Теперь на регулярной основе посещаем только прививки 😊
Ужасная клиника! Которая требует проверку со стороны надзорных органов. Врачи работают - «на карман», о состоянии животных не беспокоятся, а в случае появления новых, проблемных вопросов, а также ухудшении состояния животного в процессе лечения - пожимают плечами. Полная некомпетентность.
Хороший зоомагазин. Много товаров в наличии. К тому же, в том же помещении с магазином и ветклиника. Нашему коту быстро помогли! Врачи классные, администратор тоже - все позитивные и доброжелательные! Спасибот
Очень понравился персонал, врачи грамотные, сразу поставили диагноз, провели обследование, лишних денег не трясут, очень любят животных, милые и вежливые) клиника уютная и очень чистая)
3
Show business's response
Артур Иванов
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
Делали коту ряд процедур, такие как прививка, чипирование, узи и тд. Все прошло отлично, очень хорошие специалисты.
В зоне ожидания очень комфортно, есть кофемашина, зоомагазин (смежный), припарковаться рядом проблем нет.👍🏻🤝🏻
Ляховская Елена Анатольевна - некомпетентный врач, который поставил собаке без первичного осмотра и анализов диагноз, который если бы начали лечить, мог бы повлечь непоправимые последствия. Спасибо большое за оказанные услуги.
Часто хожу в клинику со своими животными. Врачи всегда вежливы и корректны/
В последний раз ходила с щенком по поводу зубов. Отношение к питомцу было ласковое, аккуратное. Дали рекомендации. Цены средние. Рекомендую!