Veterinary Medicine Center
Contacts
+7 (991) 809-89-20
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Больница
180 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Specialists:dermatologist, therapist, anesthesiologist, nutritionist, surgeon, cardiologist, oncologist, stomatologist
Promotions:discounts, promotions
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Wheelchair accessibility:unavailable
235 reviews
June 20
Прекрасный приходящий хирург-онколог.
Девушки на ресепшин , которые отвечают на звонки и потом работают с клиентами так себе, на троечку профессионализм. В итоге общая 4. но всё таки именно за хирурга, хоть они у них и не в штате, поставлю 5 - быстро, не дорого и эффективно помог нашему приблудившемуся коту.
May 28
Делали плановую прививку собаке, которая стоит 2500 и 1600, я дважды уточняла что нам делать за 1600. В итоге когда сделали прививку и приходим на кассу, нам говорят с вас 2500, моему возмущение небыло придела. Всем советую сначала ,кто придёт в эту клинику, сначала оплачивать,а потом делать процедуры, чтобы не попасть как я.
April 24
Посетили клинику для сдачи анализов крови. Собака возрастная, большая, год назад в тяжёлом состоянии месяц в ОРИТ к сожалению вены очень плохие. Попали к Харин В. Ю. ( бейджика вроде не было, потом спустя 2 дня узнали от счётов - сразу их не дали по чему то, просто чек на "вет услуги"). Необходимо было взять Ока+лейкоформула + БХ стандарт +электролиты. По телефону сказали около 3 000 рублей будет. В итоге врач по пытался 3 раза взять кровь из 3 разных вен, еле еле с третий пошла кровь. Было очень мало и большая вероятность была что не хватит на всё что нужно - выбрали несколько показателей если вдруг лаборатория позвонит и скажет что мало материала. ( у животного были ещё вены в которые он и не попытался попасть, но да ладно, лучше не мучать собаку уже с таким случаем). Мне должны были сообщить если не хватит материала. Касса - сумма 3250, оплатили, ждём сутки анализ. Ну когда позвонили оказалось что у них они пришли, но переслать они не спешили. Ладно, бывает человеческий фактор и отправить должна была вообще лаборатория изначально. Получив анализы у нас на руках "сокращённая" Ока+Соэ, БХ 5 показателей, минералы. Позвонить естественно никто не соизволил что материала меньше. Далее идёт вопрос финансов а за что мы заплатили то, если нам сказали про полный комплекс около 3 тыс по телефону?. Выслали на вотсап счёт - ока ПОЛНЫЙ! Соэ, минералы (готовность к слову в скобках 12 часов написана) и БХ 7 показателей (пришло 5,обговаривали вообще стандарт). Клиника да, оперативно решила вопрос - ока переделают, БХ за 2 показателя можно приехать забрать деньги. Но если бы я не начала уточнять то так бы всё и осталось. Отслеживанием предоставленной услуги не занимаются видимо администраторы, так же врач не понятно что там сделал ( к слову время 20:00 примерно было при визите и это не глубокая ночь, где я бы поняла момент ошибки, это не полная клиника людей где так же возможна ошибка,. В клинике никого, вечер. Врач который решил что и так сойдёт видимо раз попробовал и не вышло... Вообщем в клинике даже просто сдать анализв лучше с осторожностью. Узнавать, проверять, требовать нормальный чек а не "вет услуга"
2
2