Приехали эстренно вечером с кошкой - второй наш кот повредил ей когтем роговицу глаза. Всё прошло отлично! У врача такая аура спокойная и расслабляющая, что и мы успокоились, и кошка дала спокойно сделать все манипуляции. Хотя она из тех, кто без боя себя осмотреть не даст. Спасибо большое за такой чуткий подход. Были у вас два года назад, но вот вспомнили, что отзыв так и не написали. Поэтому, к сожалению, ФИО врача уже не помним(
Специализированная глазная клиника для братьев наших меньших. Хорошее расположение клиники, ветеринар быстро провёл осмотр, всё доходчиво объяснил, ответил на всё вопросы и назначил лечение. Были впервые. Но надеюсь второе впечатление будет не хуже
Огромное спасибо офтальмологу Цежевой Наталье и анестезиологу Моховой Наталье!
Провели хирургию по коррекции атрезии носослезных точек и провели электроэпиляцию патологических ресниц.
На первичном приеме быстро поставили диагноз, предложили варианты решения, прогнозы при каждом из них.
Я выбрала хирургическую технику. Перед операцией анестезиолог грамотно и чутко объяснил какую именно диагностику провести и рассказал по поводу предстоящей операции. В день операции очень волновалась, но спустя полчаса мне позвонили и сказали, что мою Киру можно забирать домой. Встретила она меня очень радостной, активной и счастливой.
Очень счастлива, что обратилась к Вам)
Центр очень понравился. Посоветовала знакомая офтальмолог. Говорят всё по делу, делают быстро, по цене очень даже приемлемо! Врачи со знаниями и очень приятные🤗
Привезла кота, у него вылезло третье веко. Принимала врач офтальмолог Цежева Н.П. Осмотрела, сказала, такое бывает, закапала в глаз какие-то капли, мы стали ждать, веко убралось, но кот стал дышать с открытым ртом. Врач спросила, часто он так дышит, я сказала, видимо ему жарко (я ведь не ветеринар). Врач, не приняла во внимание дыхание кота, не отправила на осмотр к терапевту и капнула капли фенилэфрин (побочка - отёк лёгких). Кот стал тяжело дышать. Вышли из кабинета, кот стал хрипеть и задыхаться, позвали терапевта, сделали рентген - отёк правого лёгкого. Отнесли кота под кислород, а терапевт (не знаю фамилию) стала заполнять карту, вместо того, чтобы идти и спасать кота. Счёт был на секунды. Анафилактический шок. Кота спасти не смогли (ему было всего 8 месяцев - абсолютно здоровый кот был). Естественно, всё списали на породу Мейн Кун, (за две недели до этого делали УЗИ сердца в другой клинике - всё отлично!). Конечно, врач Цежева Н.П. вернула деньги за свой приём, видимо признала свою врачебную ошибку! Но любимца уже не вернуть! За остальное пришлось заплатить. Вердикт - не признают свои врачебные ошибки, не внимательны, непрофессиональный подход!!! Читала положительные отзывы - вам чудом повезло. Не рекомендую этот центр! Если попадёте туда, будьте бдительны! Берегите питомцев.
Одна звезда, не более
Во-первых, за неделю до приема записались и приехали вовремя, в итоге сидели и ждали свою очередь 1 час! При нас же приехал опаздавший на 2 часа человек и прошел без очередей, чем отодвинул нашу запись! Это бардак. Для животных, особенно для кошек - сильный стресс!
Во-вторых, было проведено много офтальмологических тестов, но врач даже не подумала взять анализы на инфекцию и чувствительность к антибиотикам. Назначили антибиотик, по большому счету, "ткнув пальцем в небо", лечение не помогло. Деньги на ветер, вылечились в другой клинике
Комментарии пишут сами себе, приняли меж клиентов без записи, это да, но кот умер у них на столе, 8 месяцев. Мб как офтальмологи они и хорошо, но точно не общего спектра врачи! У него веко выпало, до этого были в двух клиниках, не могли найти офтальмолога, приехали сюда, что-то там капнули, сделали, пошла аллергическая реакция и кот умер.
Смотрите сами…
Кота не вернуть. И они руки разводят!
"Окулюс" Посещаю со своими животными более 10 лет. Персонал неизменно вежлив. Помещения всегда чистые и отремонтированные. Доктора квалифицированные и доброжелательные. Отношение к животным великолепное. Прием в большинстве случаев по записи. Вот, в связи с высокой квалификацией врачей, часто на прием сразу и не попасть. Потому, что запись обычно полная. Приходится ждать, день или два.
Из минусов: На Казакова клиника находится на втором этаже. Поэтому, если у вас большая собака и не умеет ходить по крутой лестнице, то будет сложно. Хотя персонал и в этом случае старается помочь! Поэтому, клинику на Казакова рекомендую с удовольствием!
Клиника очень понравилась, точнее отношение врачей к животинке. Мы были с бездомным котёнком, спасали глазик от удаления. Было назначено лечение, дальше уже зависело от организма котёнка. В итоге, всё закончилось хорошо, глазик спасли. А ещё нам сделали скидку, как бездомным.
Хороший центр, очень понравился врач, приём без очереди, чётко по времени, на все вопросы получили ответы.
Дарья Александровна очень внимательный, чуткий и профессиональный специалист.
Наша собака ВИДИТ ! Спасибо большое ДОКТОРУ Полине Игоревне. Для нас она стала самой доброй, отзывчивой и подарившей зрение нашей собаке Моррису. Спасибо анестезиологу - кардиологу. К сожалению не запомнили имя Ему 10 лет. Порода Петербургская Орхидея. Собака ослепла на один глаз два года назад. А летом стала и вторым глазом видеть плохо, диагноз " катаракта". Так как живём в Воронеже, то ни один офтальмолог не смог помочь. Обращались в несколько разных клиник и все предлагали только " живую старую слепую собаку". Говорили, что собака старая и не операбельная. Клинику OCUIUS выбрали по отзывам и по фотографии доктора. Да, нам очень понравилась Полина Игоревна и весь коллектив)))).Хотя если честно, то эту клинику нам посоветовал кинолог-пограничник. Собаку полностью слепую привезли из Воронежа 7 декабря, а 9 декабря её прооперировали. Спасли один глаз. Собака видит. А то ходила и головой в стенку билась и настроение было ужасное. Сейчас все отлично. Цена операции в прайсе клиники . Заплатили за осмотр. УЗИ .Анализ крови. Больше ничего не платили. Никаких скрытых платежей нет. Нам все понравилось. Не бойтесь и обращайтесь в эту клинику. Подарите вашей собаке шанс видеть.
Который раз у этого Доктора с большой буквы!(По началу ходили к ней с собакой моей подруги)А теперь и у моего питомца появилась проблема. Сходили к одному врачу-не зашло... потом вспомнила про этого доктора, и мы у неё!!! Это врач где питомец доверяет, а хозяин не сомневается в правильно поставленному диагнозу! Цежева Наталия Павловна, врач который любит свою работу, профессионально относится к своему делу и на подсознательном уровне умело договаривается с питомцем! Пёс который никому никогда не доверяет, сидел и не шелохнувшись слушал, что говорит доктор! Спасибо Вам огромное! Вы умничка, здоровья и успехов в Вашей не легкой работе! Всем рекомендую!!!
Если у вашего питомца проблемы с глазками, то только сюда! Наталья Павловна, Вам низкий поклон и огромное спасибо 😊.
Месяц назад у моего котёнка (8 месяцев) мейн-куна начались выделения из глаз. Я пошла в свою ветклинику и нам сказали, что у него просто острый конъюктевит. Я зная, что у мейн-кунов может быть заворот век в абсолютно любом возрасте, подозревала это. Но врач наша говорила, что нет, просто конъюктевит и всё. Ну я же доверяла этой клинике, поверила. Назначили нам гормональные капли Декта-2, которые оказывается вообще не желательно капать. Прошли около 10 дней, нам как раз назначили столько их капать. Глазки стали ещё хуже, появился гной и малыш глазик левый почти не открывал. Тут я решила искать офтальмолога, звонила по всем ветклиникам Московского района. Везде по записи, не попасть ни куда. В клинике "Перспектива вет" мне и посоветовали обратиться в" Окулюс".
На приёме Наталья Павловна тщательно провела диагностику и поставила диагноз "заворот нижнего века".Нам провели операцию " Блефаропластику ", заодно я решила и кастрацию сразу же, чтобы не было двух наркозов у малыша. Всё прошло успешно, котик уже бодрый и даже умудряется играть в воротнике) Через 7 дней едем снимать швы 😊
Мы с Беззубиком хотим выразить вам огромную благодарность 😊Спасибо
Очень хороший офтальмологический центр окулис хорошие врачи на высоком уровне обслуживания рецепшен ждать не нужно Строго по записи очень-очень удобно и как и качественно
Звоню уже в какой раз, не берут трубку, я первый в очереди говорят, а по факту по -0 минут ожидания и сбрасывают звонок, никому не советую, сервис ужасный 👎🏻👎🏻
Умоляю, увольте человека который должен отвечать на звонки, это какое-то издевательство, из за этой секретарши вы ловите плохие отзывы
В июле обратилась в Центр вет.офтальмологии " OCULUS" (Маршала Казакова, 1) с бездомным котёнком с большой проблемой (один глаз-перфорация роговицы и др). Обслужили не только на высоком профессиональном уровне, но и всём коллективом поддержали морально. Особая благодарность офтальмологу Цежевой Наталии Павловне - поддерживала нас через вотсап независимо от времени суток.
Профессионализм, неподдельное участие при оказании ветеринарных услуг, начиная с администратора и заканчивая всеми специалистами!!!!
Огромное спасибо!!!! Именно такие люди должны работать с животными. Котенок готовится к операции на глаз, обращаться будем только к Наталье Павловне. С уважением,
Крашенинникова Л. Д.
Чисто, уютно. При ветклинике тут же работает груммер, также можно купить товары для животных и аптечные препараты. Приветливый персонал. Правда программа 2 раза зависала и пришлось ждать 30 минут для оплаты услуги....Но тем не менее...все равно 5 звезд.
Хорошая вет. Больница, врачи профессионалы своего дела спасибо им огромное что вытащили с того кошачьего мира мою кошечку, который было на тот момент 12 лет и состояние ужасное что бы понимали там уже пошел гной в брюшную полость из полости матки(кошка была не стерилизованная) Заболела резко порода турецкая ангора. За операцию, реанимацию, попону и последующее наблюдение в течение недели в стационаре с питанием очень по божески взяли оплату. Всегда ответят на звонки всё расскажут объяснят.Недавно подобрали котенка хромал на лапку, отнесли в эту больницу на осмотр цена за осмотр и рентген(был крыской для рентген аппарата😄)отношение ,превосходное. Котёнок уже подрос бегает скоро отнесу его на осмотр для решения о кастрации как бы жалко не было.
Хочу поблагодарить Мирошникову Татьяну Александровну , за отзывчивость, за чёткое понимание ситуации, за оказание квалифицированный помощи! Врач с большой буквы , делает работу с добротой ,любовью к питомцам. Такой врач сейчас -это редкость. Спасибо вам!
1
Show business's response
Татьяна Тарасова
Level 11 Local Expert
July 22
Что понравилось и что было важно: есть ощущение, что здесь главный - пациент, а не клиент (его хозяин). Для животного осмотр и так стресс, так здесь не требовали поставить его на стол для осмотра (в другой клинике от меня ждали, чтобы я поставила 40 кг овчарки на стол, чтобы доктору было удобнее). Здесь доктор делает так, чтобы не доставить дискомфорта стрессующему пациенту: если надо - опустится рядом с ним на пол.
Уважаю такой подход. Окулисту Лукьянчиковой Полине Игоревне отдельное спасибо за отношение к нашей собаке и лечение. Оно помогает.
Очень благодарны офтальмологу Цежевой Наталье Павловне за проведенные операции псу Чернышу и послеоперационное лечение и наблюдение!
В течении 8 месяцев, пока лечились у Натальи Павловны, всегда было взаимопонимание с врачом, постоянная связь, а главное - результат!
Спасибо, Вы очень чуткий, прекрасный человек и профессионал своего дела!
Удачи, здоровья и пусть все будут здоровы!
Приезжали из Мурманска для замены хрусталиков любимой собаке. Операция прошла отлично, вернули зрение . Большая благодарность Полине Игоревне! Персонал вежливый, любят свою работу и животных, это чувствуется. Спасибо!!!
Могу сказать только за себя-мне все нравиться, первый раз были в 2018 году, после обращались два раза и всегда все хорошо. Клиника специализируется на офтальмологии, но есть лор и дермотолог. Осмотр в просторном кабинете, на мониторе все показывают, объясняют, все это дублируют на бумаге. Есть своя лаборатория, не скажу про все анализы, но анализ крови делают сами, в течении получаса.
Придя в этом году была приятно удивлена, что данные сохранились и врач показала мне как выглядит глаз после лечения через 5лет))
Случай у моего питомца не особо сложный, поэтому я могу быть не объективная, но мне все понравилось)
Огромное спасибо главному врачу центра Лукьянчиковой Полине Игоревне! Была на приеме с собакой из амстаффкомады Питер. Парень приехал из другого региона ,где его выкинули за то,что он после дтп ослеп ...Полина Игоревна прониклась историей Арчи и сделала скидку. Тщательно осмотрела ,дала необходимые рекомендации.
От всей души поздравляем весь коллектив клиники Окулюс, а особенно, нашего любимого врача и великолепного специалиста, Пушкарскую Дарью Александровну, у которой золотые руки и доброе сердце, с Наступающими Новым годом и Рождеством!
Желаем крепкого здоровья и успехов!
Мирного неба над головой и процветания вашей клинике!
Пусть Новый год подарит вам и вашим близким много радости и любви!
С Наилучшими пожеланиями, шпиц Ванечка и вся его дружная семья!
Хотели бы выразить огромную благодарность Полине Игоревне и команде Окулюс
Обратились в клинику по рекомендации
Была проведена операция самоеду после острой глаукомы сначала один глаз потом другой (протезирование)
Уже прошло 3 года
Фото приложу (собака которая ближе на фото - после операции прошло 3 года, протезы, понятно, зрение отсутствует)
Команда клиники - профессионалы своего дела
Потрясён!!! Прекрасная клиника, чистота, приветливый персонал и , что самое главное, не наигранная заинтересованность к вашей проблеме. Долго выбирали вет клинику, но однозначно, выбор сделан!!! Рекомендую!!!
Лукашевич Лариса
Здравствуйте, неоднократно обращалась к врачу Цежевой Н. П. по поводу лечения глаз нашей собаки. Хочу выразить слова искренней благодарности Наталии Павловне и всему персоналу клиники за чуткое и внимательное отношение, профессионализм и отзывчивость. Спасибо.
Все понравилось. У коши текли глазки. Промыли, закапали, посмотрели в микроскоп. Один глазик безвозвратно слипся слезный канал😢…
Назначили лечение. Капли и таблетки.
3 года назад нашему котику Кузеньке провели операцию глаза.Очень довольны!Регулярно наблюдаемся в этой клинике.Врач Цежева Наталья Павловна отличный специалист.Очень ей благодарны!
Получила профессиональный ответ на поставленные вопросы, осмотрели мою собаку, поставили диагноз, назначили лечение. Прининяли в назначенное время, чисто, хорошая аппаратура
Очень приятный центр. Не могу оценить более серьезное решение проблем и лечение, так как съездили с котом чисто для профилактики после ушиба, чтобы удостовериться, что никаких незаметных повреждений нет.
Но само обслуживание очень порадовало. На звонки отвечают быстро, вежливо. Запись есть на ближайшие дни, в то время как во многих ветеринарных клиниках офтальмолога приходится ждать много дней, а то и пару недель, если такой врач вообще в штате есть.
Поэтому здорово, что в Питере присутствует такой специализированный центр.
Сотрудники доброжелательные, все чисто и опрятно.
Врач безумно понравилась своим неравнодушием и приветливостью, спрашивала подробно и про причины визиты и самого котика. Осмотр провели быстро и нежно.
Цена за простой осмотр со всем специализированным оборудованием, которое мало где есть, на мой взгляд, не кусается.
Спасибо, спасибо, спасибо Цежевой Наталии Павловне!!!!!! У моей собаки в во время прогулки в роговице застрял фрагмент ветки. До этого я была в трех ветклиниках и в каждой прописывали лечение от царапины роговицы, никто не увидел, что это инородное тело, собаке становилось хуже, лечили глаз месяц, Об этой клинике не знала, пока молодая девочка ветврач в последней клинике не позвонила подруге офтальмологу и та ей сказала по фотографии глаза, что это инородное тело и нужно ехать только в OCULUS, а предыдущие врачи не только не направляли к офтальмологу, но и отговаривали, убеждая, что это царапина и они ее лечат правильно. Наталия Павловна для меня волшебник, быстро удалила инородное тело, все объяснила! Глаз моей собаки отображался на большом мониторе, медицинская аппаратура и обследование на высоком уровне! Наталия Павловна, мы очень благодарны Вам!!!
Как бы не хотелось ходить по ветеринарным больницам, но два года назад судьба и кот заставили нас обратиться в эту клинику. Цежева Наталья Павловна встретила нас как самых близких родственников и со всем вниманием осмотрела нашего питомца... Чётко и ясно поставила диагноз, назначила лечение и объяснила как и что делать. Через два года беда настигла нас снова и мы нераздумывая обратились именно в Окулюс и именно к Наталье Павловна и снова она, наша спасительница, пришла к нам на помощь!!! Опять нам все рассказала, показала и до сих пор ведёт нас и нашего кота к выздоровлению!!! Мы вместе с "Отпуском" говорим Вам и всей клинике "Окулюс" огромнейшее спасибо!!!!
Клиника позиционирует себя как учреждение высокого офтальмологического уровня, однако не осуществляет оповещение-напоминание накануне приёма. Кроме того администраторы и доктора, кучкуясь у ресепшена позволяют себе обсуждать коллег и пациентов, называть "эта сумасшедшая", "вчера задержала приём-совсем офигела". Надеюсь, это был Меркурий в ретрограде. Печально, если это системные разговоры.
Нам для осмотра собаки попался отличный офтальмолог! Сам бы к такому специалисту сходил на прием. Все проверила, очень подробно и понятно рассказала. Цена обычная, но уровень специалиста понравился.
В Окулис обращалась ещё тогда, когда он располагался на улице Зины Портновой. Собака была молодая с травмой глаза. Помогли, спасли глаз. Сейчас собака постарела и появился ряд проблем с глазами. Очень довольны клиникой. Приветливые и квалифицированные специалисты . Предварительная запись. Принимают вовремя. Очень благодарны за лечение.
Всё понравилось, ответы на все вопросы прозрачные, специалисты соответствуют заявленному уровню, лечение назначенно правильно, (до пройдено 4 клиники с широким имененм и всё выброшенные деньги), рекомендую .
Show business's response
MARINA
Level 5 Local Expert
May 19
Хороший центр, все чисто, аккуратно. Офтальмолог Пушкарская Д.А. очень внимательная и прекрасный профессионал своего дела. Рекомендую.
Доброго времени суток!
Хочу выразить огромную благодарность врачу клиники Трафимовой Ольге Владимировне!
Ольга Владимировна профессионал своего дела, отзывчивый, внимательный врач, провела дистанционный осмотр глаза (травма роговицы) шпицу, назначила грамотное лечение, вела нас на протяжении всего курса лечения с корректировкой по медицинским препаратам.
Благодаря Ольге Владимировне глаз у нашего питомца сохранен.
Спасибо вам огромное за вашу работу. Отдельное спасибо от питомца.