Зашли в ветерок..недобрый ветер занёс..ждали шашлык 2,5 часа))-позвали официанта спросить куда они за шашлыком ходят?-столько его готовить нереально..в итоге прождали ещё час)))потом проблема с оплатой)))-не работает терминал и не читает карту)))пришлось искать альтернативные способы оплаты..))может кому то поаезет больше,но мы туда ни-ни))жаль конечно..раньше мы любили ветерок..
Приятное кафе в центре парка! Здорово посидеть в нём даже в зимнюю погоду!
1
Полундра
Level 9 Local Expert
June 11, 2024
Хочется поблагодарить руководителей банкетного зала за прекрасный праздник, теплую атмосферу, вкусное питание и отличное настроение . Отмечали здесь юбилей моего дедушки с большим количеством родственников . Организаторы выполнили все наши пожелания как по меню , и по программе .
1
Show business's response
Алла Бокарёва
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
Очень классное кафе. Любители природы оценят точно, поскольку виды здесь прекрасные. Пока трапезничаешь, можно наслаждаться свежим воздухом, наблюдать за уточками. Кстати, еда здесь вкусная. Мы были с семьей, нам кухня понравилась.
Официанта ждали - 12мин
Лимонад - 7мин
Возврат лимонада - 8мин
Сок - 16мин
Роксы - 14мин
Шашлык - 38мин
Овощи гриль - 46мин
Переделанную сковородку - 21мин
Переделанный шашлык - 32мин(сказали ещё 15мин, отказались от блюда)
Приборы - 6мин
Примечание : на гостей всё равно как и администратору, так и официанту
Официант превышал голос, и сильно грубил, администратор даже не удосужился взять пробу "лимонада" который был явно выполнен не по технологической карте.
Просили принести все блюда вместе.
Серверовка стола не выполнена.
Принесли полторы салфетки на одного гостя, нет ни соли/перца ни дополнительных приборов.
Посуда и приборки не натёрты.
После того как нашли волос в сковородке и сырое мясо в шашлыке, просили переготовить блюда - нашу просьбу проигнорировали и просто принесли те же самые блюда просто подогретые
(Наш) Официант Александр - закрытый Хам, неуважительно относится к гостям, не в правильной манере поведение
Официант Павел - если вы будете искать нормальную работу, звоните по номеру ...
Администр Екатерина - не компетентно относится к своей должности, не знает основ психологии/общения с гостями
Кассир Алена - уделила должное внимание
Не первый раз отмечаем семейные праздники в этом прекрасном заведении! Приветливый и очень внимательный персонал, уютная обстановка, вкусная еда) нам всё очень нравится! Спасибо! Вы супер!
4
1
Дина А.
Level 6 Local Expert
May 30, 2024
Была здесь недавно на мероприятии. Понравилась просторная летняя веранда, где спокойно разместились 50 человек. К тому же с погодой в тот день повезло. Обслуживание было на хорошем уровне, блюда подавались вовремя. Стол был богатый, с обилием различных закусок и приличных алкогольных напитков. На горячее был свежеприготовленный шашлык. Меню изменили, стало лучше.
Мы заказали пюре с котлетой, а принесли какую-то водяную картофельную жижу с маленькой котлеткой. Мясо принесли недожаренное, ещё и приборы не доложили (принесли 4 вилки на 6 персон). Летом солнце сильно светит, а тенька на улице почти нигде нет - зонты сломаны, а беседки переполнены. Оплата непонятная, один терминал оплаты картой для кухни, а ещё один для бара, это очень неудобно. Ещё и перепутали наш заказ, с другим столом. Я разочарована, так как в прошлых годах всё было по-другому(
1
2
Show business's response
Зульфия Махмудбекова
Level 12 Local Expert
June 14, 2024
Были на мероприятии в этом банкетном зале. Всем понравилось оформление зала и удобное расположение столов. Кухня отличная, повара готовят с душой, очень вкусно. Особенно хочется отметить шашлык. Блюда красиво украшают. Официанты услужливые и вежливые.
Давно с таким удовольствием не ужинали... Всё очень вкусно, изящно, красиво, повару и бариста - респектище! Официантам Полине и Татьяне благодарность и требуем выписать премию! Спасибо руководству ресторана, чувствуется профессионализм. Всем рекомендую. 👍
1
1
Елена Ефремова
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
Мы решили отпраздновать мамин юбилей в более неформальной обстановке, поэтому выбрали банкетный зал в кафе "Ветерок" на второй этаже:) Атмосфера была уютной, интерьер красивый, обслуживание отличное и еда вкусная! Все были в восторге.
При современном уровне сервиса, данное заведение совершенно не отвечает никаким требованиям кафе. Блюда никакие, цены заоблачные, сервис нулевой. Спустя 35 минут вместо чая принесли пустую горячую воду за 400 руб. с 3 гр.обычного зеленого чая, а не по заказу. Подача заказа никакая. Считаю, что на территории городского парка должны быть представлены достойные заведения, а не подобное.
Неплохо место для проведения банкетов . он находится в внутри городского парка там очень красиво много свадеб людей детей . Я бы рекомендовала вам парк отель Вишнёвая Гора там очень красивый вид на город .
Прекрасная кухня! Очень вкусно готовят! Ржаные булочки одни чего стоят! Мы очень любим это место. Несколько юбилеев проводили здесь. Полуостров, шикарный вид.
Были в заведении два раза. Первый раз совпал по времени с открытием городского парка после долгого простоя, в связи с чем был большой наплыв посетителей как в парке, так и в кафе. Очень долго ждали меню. Нас, сидящих за столом и ждущих, как будто не замечали. Когда удалось сделать заказ, очень долго ждали блюда. Я понимаю, что это не бистро, но все же. Вкус блюд порадовал. Детское меню плюс. Разнообразие блюд плюс. Обслуживание минус. Второй раз пришли относительно недавно, заняли столик, посидели минут пятнадцать, к нам никто не подошёл, и мы ушли в другое место, где ценят своих гостей.
Борщь был горячий , ставлю за это 2 звезды , также в эти 2 звезды входит 2 кусочка мяса) ну и конечно вид классный и местоположение , но кухня меня расстроила , кнопки вызова официанта не работают , поэтому мы ждали официанта 20 минут, и 15 минут ждали блюда
Отличное место. Очень приятная летняя зона, быстрые и вежливые девушки официантки. Вкусный шашлык. Дети в восторге от картошки фри и черепах, которые живут у берега. Единственное что хотелось бы ценник чуть демократичнее, было бы совсем шикарно.
Были в ресторане 5 августа, так как за свою сознательную жизнь я посетила много разных мест, хочу поделиться впечатлениями о ресторане ,,Ветерок,,, который я знаю с детства, т.к. проживала в этом районе. Ресторан не плохой, если можно назвать его рестораном, так как он стал больше напоминать кафе для семейных посиделок!!! Отсутствие живой музыки в современных так называемых ресторанах-это пол беды!!! Но вот простят уж меня семейные пары (я сама мать), но наличие вечером бегающих вокруг столиков детей это уж не в какие ворота!!! Причем на мое замечание администратору Оксане, я получила ответ: ,,что я могу сделать, люди пришли отдыхать"! Я хочу сказать администрации кафе, что мы тоже пришли отдыхать, и не только мы, люди сидящие без детей за соседними столиками тоже пришли отдыхать и никто не должен слушать визги чужих детей, а тем более лицезреть их беготню между столами!!! Уж если вы пускаете семьи с детьми либо обеспечьте
их аниматорами, либо предупреждайте чтоб они с ними занимались сами. а не пускали на самотек!!! Имейте уважение к другим посетителям!!! Взрослые люди тоже приходят пообщаться, выпить бокал вина
, послушать музыку и потанцевать при возможности, но уж никак не мечтают при этом чтоб у них под ногами и между столами метались чужие дети!!!! К кухне и официантам претензий нет, пока все держится на достойном уровне- что радует!!!
Отличное место! Очень хорошо приготовлен шашлык из баранины, салаты большие и вкусные. Есть большой выбор алкогольных коктейлей. Терраса на улице - отдельный вид удовольствия. Свежий воздух, красивый вид!
Посещаю это кафе каждый год,когда приезжаю в Саратов. В этот раз не очень понравилось. Блюдо,которое я брала,не было. Цены выросли. Народ отсутствует,несмотря на праздничные дни. Чай принесли холодный. Хотелось посидеть на улице,но такой чай не созрел.
Сколько раз туда заходили столько раз и были немного разочарованы , приносят меню и забывают о вашем существовании на 30 минут , приносят еду также не быстро , ну это всегда можно списать что много посетителей , хотя по мне так их не очень много
Идеальное место для романтических встреч. Природа просто сама создает неповторимую ауру.
Тихое, спокойное место.
Про сам Ветерок особо сказать нечего, таких заведений сотни. Питание не на мишленовскую звезду, но думаю саратовчане не разочаруются.
Ценник чуть завышен, хотя это понятие сугубо субъективное.
Отмечали тут день рождения-всё понравилось. Приятная территория, вежливый персонал, вкусные блюда с мангала - шашлык, овощи. Есть простор, где порезвиться детям:) Обязательно придём ещё!
Отвратительное место, 15 минут ждали когда к нам подойдет официант чтобы мы сделали заказ. По итогу так никто и не подошел, хотя 3 раза нажимали на кнопку вызова официанта. Терпение лопнуло и мы ушли не довольные. На выходе администратор даже не спросил в чем дело, а просто сказал до свидания .
Очень долго ждали пока к нам подойдут чтобы сделать заказ. Жали кнопку, приходила официантка сказала что сейчас к вам подойдут так и не подошли в течение 20 минут. Потом официант подошёл случайно проходя мимо. Дальше обслуживание стало быстрым. Отдельный плюс за интересные истории от официанта.
Очень плохо! В пустом кафе шашлык ждали целый час! Персонал не приветливый, официанты не знают меню, многие позиции из меню не готовят. В конце принесли холодный кофе, что окончательно испортило настроение. Не рекомендую
Расположение хорошее, но на этом ВСЕ!!! Принести 2 бургера с сырой куриной котлетой, съели только булку с помидором и это за 450р. Карбонара невкусная, послевкусия как будто сало поел. Лимонад более менее, выпили только потому что хотели пить. Сервис оставляет желать лучшего. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Отвратительное место!!! Не советую не кому!!! 29.04 посетили столь хвалебное заведение но если бы можно было поставить 0 звезд то это так и есть. Ваша работа на 0. Для начала рассказа начну с того что ПРОТРИТЕ СТОЛЫ В БЕСЕДКАХ НА УЛИЦЕ, ГОСТИ НЕ СВИНЬИ!!! ВСЕ В КРОШКАХ, СТОЛЫ ЗАЛЯПАНЫЕ, МЫ ВАМ ДЕНЬГИ СВОИ НЕСЕМ, А НАС ВСТРЕЧАЮТ КАК СКОТ!!!! Пришли 15 минут ждали когда нам принесут меню в итоге дождались, официант НЕ предупредил о том что многих блюд просто нет, и чтоб мы не сидели как идиоты с выбором блюд. Вы знаете что такое СТОП ЛИСТ? РЕКОМЕНДУЮ РУКОВОДСТВУ ОБ ЭТОМ УЗНАТЬ И НАУЧИТЬ ПЕРСОНАЛ ЧТОБЫ ГОСТЬ НЕ УБИВАЛ ВРЕМЯ ВПУСТУЮ. Подошел официант за заказом и тут мы узнаем о том что шашлыка нет, а точнее он есть но нам его не принесут, его смогут сделать только тогда когда отдадут шашлык на банкеты. Простите то есть по-вашему на банкете сидят люди, а остальные так ХОЛОПЫ? И подитожили нам тем что и в принципе вы еду будите ждать долго будь то салат или горячее т.к для нас приоритет банкеты. А вы подождёте. Так вот пока мы занимались выбором того что можно заказать и готовы уже были заказать к нам просто не подходили и были мы такие не одни люди просто заходили ждали и уходили. А когда мы заходили не поверили нам на входе парень с девушкой сказали можете не идти к вам даже не подойдут. Так вот зря не послушали их и просто убили 50 минут своего времени. Такого отвратного места мы еще не посещали.
Приятная атмосфера .обслуживание . Приятный общительный админ Оксаночка. И выражаю благодарность поварам Анжелики и Натальи профессионалы!! Банкет прошло на ура
Ужасное кафе!Еда уровня столовки,ждать еду приходится очень долго,порции маленькии,высокие цены.
Анастасия
Level 7 Local Expert
July 11, 2024
Мое любимое кафе)) Посещаем его с семьей почти каждую пятницу. Живая музычка, летняя мансарда, обед или ужин на свежем воздухе- ну что может быть лучше, друзья?)
Обалденное заведение! Не пожалеете, если посетите))