Очень понравилось в этой клинике. Кастрировала своего 7- ми месячного котика. Встретили моего котика очень дружелюбно, ко мне отнеслись очень хорошо, спокойно. Оперировала врач Шулепова Ирина Владимировна. Благодарна за все. Котика оставили после операции, чтобы убедиться в отличном результате. Через 3 часа кот уже поел. Проблем никаких. На второй день уже играет. Пропили обезболивающие таблетки. По моей просьбе взяли мазок из глаз. Все отлично. Сообщение о том, что никаких заболеваний нет пришло на почту. Все быстро, четко, оперативно. Цены очень умеренные. Огромное спасибо сотрудникам и врачам в этой клинике. Самое главное, никаких понтов.
Спустя 5 дней после смерти моего любимого кота , напившись успокоительных , я взяла себя в руки чтобы написать этот отзыв . Чтобы уберечь вас от похода в эту «клинику». Скажу коротко и без прикрас - хотите что бы вашего питомца убили - вам сюда . Лечили казалось бы безобидный цистит , который при неверном лечении обернулся отеком легких . Диагноз был поставлен неверно, кота просто пичкали всем подряд. Начиная от 7 часовых капельниц , заканчивая применением ТРАМАДОЛА( опиоидный обезбол) после которого собственно состояние кота ухудшилось , и через 2 дня он умер. Я каждый день говорила врачам что мочевой пустой , жидкость куда то уходит. Мне сказали - он писает , вы просто не видите , ну или не пьет . Я утром и вечером 2 дня говорила об этом
, но меня никто не слушал. А жидкость медленно , но верно задерживалась в организме , и уходила в легкие . Так же нам поставили 3 стадию почечной недостаточности, хотя по факту ее не было . Слишком поздно попала к хорошему нефрологу.
Когда врачи этой клиники узнали что Марс умер они развели руками и сказали: ну мы даже не предоставляем как так вышло, такого не могло быть . Они даже не признали свою вину , и не извинились. Хотя это все равно не исправило бы ситуацию.
Виновата ли я ? Да . Потому что не ушла в другую клинику. Думала, что доверилась профессионалам.
Если эти врачи не могут вылечить обычный цистит , как им можно доверить питомца? Правильно , никак . Не повторяйте моих ошибок, чтобы не лить потом горьких слез. Бегите от сюда как можно дальше .
Фраза : « будем лечить ? Или пусть живет ?» Как раз про эту клинику.
Лечащий врач Шулепова.
Врачи там меняются каждый день , что тоже усложняет лечение . Так как другим врачам не интересен ваш питомец , и они просто выполняют лечение по назначению , без корректировок . Были у многих врачей , и по факту не досмотрели ВСЕ. Ну потому что они ж не лечащие врачи , и не могут вмешиваться в лечение . А просто будут шлепать вам уколы , даже если они не нужны . Поэтому вина за смерть моего любимца на всех этих врачах. Ирина Владимировна , Милана , Алексей , Владимир , и Мария ( но могу ошибаться в последнем имени)
Хочется напомнить ветеринарам об их ответственности , вы не хлеб продаете , вы лечите живые души. Очнитесь. Ваша халатность оборачивается людям огромной трагедией.
25
3
Show business's response
Вадим Косенко
Level 16 Local Expert
April 22
Спасибо здешнему вет.врачу. Собачку нашу осмотрел, все распросил, провел необходимую процедуру, в паспорт записал и дал несколько полезных рекомендаций. Все отлично прошло, песик наш здоров и весел, ест хорошо, никаких проблем нет.
Хочу выразить огромную благодарность Ирине Владимировне!🙏🏻
Были на приеме с крысой, 8.04.23.
Очень аккуратное отношение к моему питомцу, грамотные указания и рекомендации. В кабинете чисто и опрятно. Будем обращаться в случае надобности только сюда!
5
2
Show business's response
Звягинцев
Level 9 Local Expert
July 3
Месяц назад обращались в эту клинику, так как нужно было стерилизовать кошку. Операция прошла быстро, кошке предоставили комфортные условия, чтобы она не стрессовала. Врачи ответственно подошли к этому делу, поэтому сделали все на ура. Большое спасибо, рекомендую
Провели операцию по стерилизации моей кошечке. Прошло нормально. Отошла она достаточно быстро и спокойно
1
Show business's response
М
Марита
Level 5 Local Expert
October 17
Отличная ветклиника ! Хорошее обслуживание, врачи к животным относятся очень внимательно и аккуратно. Рекомендую!
2
Show business's response
Юрий Кон
Level 14 Local Expert
May 31
Посещаем эту клинику уже больше трех лет, находится рядом, врачи профи, обслуживание на высоком уровне и цены приемлемые. Недавно своему питомцу делали прививку, все успешно прошло, спасибо.
Здесь нет железных кованых дверей и красивых табличек с хвальбой про докторов... Здесь есть настоящие врачи, профессионалы своего дела, дела которым они живут, для наших хвостиков, которые их лечат, а не наживаются на нашем кармане. Отдельное спасибо Грунтову Алексею Петровичу за моих двух озорниц Снежки и Ириски!!! Благодаря Вам мои девочки живы и здоровы!!!
7
3
Show business's response
Ирина Конюхова
Level 12 Local Expert
August 18
Подруга посоветовала мне эту ветеринарную клинику, когда у меня заболела кошка. Я очень рада, что обратилась сюда, ведь ветеринары сделали все возможное, чтобы моя кошечка чувствовала себя лучше! Очень благодарна вам!
Отличная клиника с высокопрофессиональным врачом Лавровым.
Show business's response
Александр
Level 18 Local Expert
February 26, 2023
Только слова благодарности этой ветлечебнице. Сервис достоин похвалы, сотрудники грамотные, отзывчивые, животных любят. Несколько раз обращались сюда за помощью, и всегда получали квалифицированное, профессиональное лечение, необходимые советы и рекомендации. Недавно делали прививку своему питомцу, чувствует себя прекрасно, бегает, прыгает, радуется жизни. Спасибо.
Здравствуйте!
В данном отзыве хочу предостеречь людей от безответственного врача.
«Врач» клиники «ВетерОк», по адресу Шкулева 7А, ГРУНТОВ АЛЕКСЕЙ ПЕТРОВИЧ.
В конце марта мы экстренно обратились в данную клинику, так как наша кошка не ела и не пила на протяжении двух-трех дней.
На смене был Грунтов А.П..
Осмотрев нашу кошку, увидел проблемы с печенью. «Она у вас унитаз могла лизать по ночам, вы же доместосом его моете» - цитата Грунтова А.П.. Что ж...
Назначил ей капельницы на протяжении 5 дней и взял анализ на биохимию крови. К слову, одна капельница по 2,5 часа стоит 1.965 рублей.
На следующий день пришли анализы крови, где были сильно завышены показатели, которые относятся к печени.
Увидев это, Грунтов А.П., сказал, что «печень очень сильно воспалена, и, надо увеличить капельницы с 5 дней, до 7 дней.»
Когда после 4 капельниц не было НИКАКИХ улучшений, кошка так и не начинала сама есть и пить, мы пришли к другому доктору, в эту же клинику, которая ПЕРВЫМ же делом спросила, назначали ли нам УЗИ. И, была очень сильно поражена, что Алексей этого не сделал.
К сожалению, картина на УЗИ была не радужная, у нашей кошки была найдена опухоль, которая перекрывала желчеотделение. Из-за этого и была поражена печень. Другой врач подтвердила бесполезность капельниц, которые назначил Алексей.
Когда на другой день в клинике пересеклись с Грутовым А.П. - ему был задан логичный вопрос: «Почему вы не назначили УЗИ?», его ответ: «А я не узист. Ну, что, эвтаназия?» ... Комментарии бессмысленны.
Что касается капельниц, которые нам назначили.
Опытный ветеринар(не из этой клиники), который посмотрел состав капельницы был безмерно удивлен.
Ей капали тупо физраствор. Там даже лечения печени никакого не было, ради которого мы делали эти капельницы, ещё до результатов УЗИ.
Ей просто снимали обезвоживание и выводили токсины на какое-то время.
Итог мой следующий. Грунтов А.П. изначально отнесся к нашей ситуации абсолютно непрофессионально, даже, когда увидел анализы. Он изначально не назначил нужное обследование.
Никогда не обращайтесь к данному врачу за помощью, а если попадете в его смену - бегите. Кроме обвинений "сами виноваты" и "лижут доместос" ничего дельного сделать он не в состоянии.
Видимо, не выгодно ему было изначально увидеть картину на УЗИ.
Намного круче покапать физрастворчик раз 50, а потом вколоть эвтаназию - классный доктор! Спасибо за помощь.
10
Анна Меликян
Level 9 Local Expert
May 20
Большое спасибо ветеринарам – в настоящие профессионала. Сотрудники отличные, хорошо обращались с моеи кошечкой, все прививки были сделаны без проблем)))
Замечательные врачи! С добротой и терпением не только к хвостикам, но и двуногим))) Все объяснят, расскажут, покажут как и что нужно делать, чтобы наши питомцы были здоровы!
Спасибо Вам за золотые руки, и терпение с нами))) за вашу любовь к братьям нашим меньшим.🤗😘
Не рекомендую стрижку собаки в данном салоне. Привозили шпица на полный комплекс. Грумер не знает анатомию собак совсем. Состригли всю гриву и штаны до кожи. Не имеет лечебных шампуней, сегодня они есть везде и стоят не дорого. Стригли и вычёсывали собаку грязную, изначально зная, что мыть не будет, нет воды. Когти не были подстрижены. Грумер не помнил точное время и опоздала на 30 минут. Просил так же почистить железы, но никто этого делать не стал. Расплатиться картой не возможно, только наличные или перевод.
Хорошая клиника, светлая, чистая. В клиники приятный персонал. всегда помогут и подскажут. Отдельное спасибо Грунтову А.П. за профессиональный подход в лечение животных. Постоянно наблюдаем свою собаку у него. Нареканий нет.
Отличная ветклиника! Не люблю писать отзывы. Но персонал просто покорил своим профессиональным опытом, дружелюбием к животному и отзывчивостью. Огромное спасибо всему персоналу! И в частности - Владимиру Владимировичу, Ирине Владимировне, Марии Александровне! Успехов Вам!
Ветеринары, профессионально и с любовью относятся к животным, это главные критерий на мой взгляд, который не так часто можно сейчас встретить. Мы здесь делали операцию по удалению клыка у кошки, все прошло отлично! 👍🏻
Внутри клиника просто ужасна, скамейки для ожидания разломаны, запах тоже отвратительный, кругом грязь. Сделайте уже наконец-то ремонт, чтобы было приятно хотя бы зайти, не говоря уже про обращение к врачам и ожидание
Переступив порог дальше идти не хочется: тесно, брезгливо. Вешалки для верхней одежды нет, в кабинет прямо в пуховиках. Доктор с какими-то насмешками. Странное заведение.
1
Show business's response
parnik123n
Level 12 Local Expert
February 4
Огромное спасибо всем сотрудникам клиники! Все работают очень оперативно и спокойно. Вызывали ветеринара на дом, приехал очень быстро и очень вовремя. Спасибо большое!
1
Show business's response
stepan-mohrov
Level 9 Local Expert
August 8
Отличное место если ищете ветеринарную клинику. Почти всегда когда у моего питомца проблемы со здоровьем я обращаюсь сюда!
Персонал доброжелательный. 07.02.23 принесла кота на плановую прививку. При осмотре кота врач Грунтов Алексей Петрович засомневался в здоровье кота, увидел признаки кальцивироза. У животного немного слезятся глаза, и розовые десны. При этом кот с хорошим аппетитом, блестящей шерстью, активный, и без температуры. Прививку ставить отказался, орнаментируя , что необходимо сделать тест на вирус. Через два дня получила тест с отрицательным результатом. Стоимость услуги 3800 руб. Прививку в данной клинике делать не буду ввиду
больших сомнений в компетенции и порядочности врача.
Берегите своих питомцев.
11
3
Show business's response
Николай Щепотьев
Level 11 Local Expert
September 1
Огромное спасибо ветеринарам, прививки все сделаны быстро, кошка отлично себя чувствует)
Show business's response
пустовалова я
Level 11 Local Expert
March 10
Не раз посещали клинику, у меня две кошки и собака. Были разные проблемы и со зоровьем животных, и на кострацию приходили, и на прививки. Отличные специалисты работают, внимательные, чуткие и заботливые. Всегда все проходило без осложнений, и без всякого стресса. По ценам приемлемо. Спасибо всем.
1
Show business's response
Саша Белых
Level 12 Local Expert
July 30, 2023
На кастрацию кота привозили. Спасибо доктору за профессионализм, чуткость и заботу, все сделала аккуратно, очень быстро все зажило. Цена вполне доступная и персонал внимательный работает.
1
3
Иван Рогозин
Level 9 Local Expert
April 7
Был приятно удивлен качеством обслуживания, вежливым персоналом и профессионализмом врачей в этой клинике. Рекомендую обратиться в эту клинику!
2
Show business's response
Маликов Илья
Level 10 Local Expert
January 4
Клиника - это место, где работают отличные специалисты, относящиеся к животным с заботой и пониманием. Я всегда ощущаю доброжелательность и профессионализм персонала в этой клинике.
Вызывал ветеринара на дом. Помимо вызова надо потом ждать, когда тебе перезвонит ветеринар. После получения результатов анализов надо опять звонить в клинику и ждать, когда перезвонит ветеринар, чтобы дать комментарий по результатам. Мне пришлось ждать 5 часов
1
3
Т
Татьяна Петина
Level 6 Local Expert
June 11
Доктор принял никакую собаку с инфекцией после клеща, прекрасно к ней отнесся, поставил укол с противоядием, вылечил и поставил ее на ноги. Собака не ела, не пила,имела одышку и не ходила это что беспокоило, а теперь все отлично. Для меня важнее всего было именно выздоровление питомца! Уже давно посещаем данную клинику.
2
Show business's response
Илья Егоров
Level 8 Local Expert
March 22
У нас две собаки, и в клинику эту нам не раз приходилось обращаться по разным причинам, и сложным, и не сложным. Доброжелательный, приветливый персонал, доктор чуткий и заботливый, и это даже и животные чувствуют. Все процедуры проходили достаточно легко, без всякого стресса. Цены приемлемые, так что рекомендуем.
Show business's response
Денис Васильевич Либерман
Level 9 Local Expert
February 15
Хорошая ветклиника. Часто обращаемся, всегда все нормально. Мы также делаем здесь прививки как кошке, так и хомяку. Нам нравятся врачи и их подход к животным. Очень хорошие и добрые специалисты.
Привозили котика на кастрацию. Всё сделали просто ювелирно, зажило влёт. Нам есть, с чем сравнивать, разница в пользу этой клиники огромная! Спасибо доктору Ирине Владимировне Шулеповой. Большой плюс, что принимают к оплате карты.
4
2
Show business's response
Иван Дронин
Level 4 Local Expert
December 15
Обратился с питомцем в эту клинику, цена услуг вполне доступна. Рекомендую всем владельцам животных!
Отличная площадка для детей! Посещаемая. Особенно по вечерам. С удовольствием ее посещаем. Всегда чисто! Спасибо за это добросовестным дворникам! Всегда к утру чистая и ухоженная территория!
Отличные врачи, профессионалы своего дела, помогли сделать капельницу, дали ценные советы по уходу за нашим малышом. Отдельное спасибо Алексею Петровичу!
Владимир и Ирина Шулепова-доброжелательные и отзывчивые специалисты.внимательно и аккуратно относятся к животным. Рекомендую клинику к посещению и сами будем обращаться при необхлдимости еще.
5
1
Show business's response
Тимур С.A
Level 9 Local Expert
December 29, 2023
Уже два раза обращался сюда со своим любимцем. И на прививку приезжал и на операцию. Очень приятный, доброжелательный персонал, а врачи, профи в своем деле, отзывчивые и заботливые.
Бережно обращаются с животными. И с кошкой приходила и с собакой. Без проблем помогали
1
Show business's response
Яна Филиппченкова
Level 8 Local Expert
March 16
Приятно иметь дело с этой клиникой.
Вылечили пищевое отравление моей собаке. Спасибо. Тактичные, внимательные и приятные сотрудники и доктора. Гуманные цены.
Шулепову Ирину Владимировну очень сильно люблю и уважаю, как и Лаврова Владимира Владимировича. Это мои два любимых специалиста, всегда очень отзывчивые.
5
Show business's response
Маргарита Бобкова
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Хорошая клиника, обращались для прививания маленького хорька. Прививки все необходимые сделали, паспорт прививок завели. Провели консультацию по кастрированию. Хорошие врачи, вежливый персонал, приемлимые цены