Приготовлено все отлично,персонал вежливый. Все чисто и уютно
Mila Alim
Level 11 Local Expert
September 16, 2021
Чисто, уютно спокойная музыка, но очень высокий ценник. Разница ощутима в столовой и кафе по соседству в минуте ходьбы можно подобрать меню под любой кошелёк. Качество блюд и перечень не хуже.
Не было бы так смешно, если не было НА СТОЛЬКО ГРУСТНО🤣
Это провал всего!
Стыдоба высшего уровня!
Никогда не сталкивался с таким обслуживанием и вот он мой дебют.
Поехали:
1. Вначале нас посадили за столик на веранде, где под ногами была лужа воды и мы пересели в основной зал.
2. Официанты работали только на зал и клиентов на веранде, а мы сидели прям у них под носом и просто нас не замечали.
3. Адекватный был там только бармен, который попросил официантов обратить на нас внимание и принять заказ. А это были просто бутерброды, каша и яичница, а не блюда высокой кухни.
4. В процессе ожидания подачи заказа мы стали свидетелями разборок и нравоучений пожилого руководителя заведения с официантами и администраторами. Всё происходило на наших глазах, эмоционально, громко и с использованием ненормативной лексики. Хотели мы того или нет, но мы стали участниками этих разборок и поглощали уже не завтрак, а весь царивший негатив этого заведения.
5. Спустя 15 минут подали подруге первое блюдо, а приборы они позабыли нам принести. Мы думали, что вот-вот уже сейчас они появятся, но …пришлось вставать и идти к бармену и просить приборы, после чего вилки и ложки нам принесли чуть ли не все официанты заведения 😅
6. Готовили нам яичницу и рисовую кашу более 30 минут, в то время как в зал на веранду официанты бегали нон-стоп мимо нас с едой слово снова не замечая. Останавливая персонал, они каждый раз отвечали, что уже скоро очень скоро всё будет готово. А в это время параллельно руководитель продолжал громко возмущаться на персонал и затыкал им рты.
7. Наконец-то нам принесли долгожданный завтрак и в качестве комплимента от заведения нам официантка на стол поставила 4 бутылочки сока за столь долгое ожидание заказа. Но!!! Не тут-то было! Не прошло и минуты, как к нам прибегает шальной руководитель и забирает эти бутылки со словами: «-Это ошибка! Это не вам!» и уносит их другому столику. И всё это на наших глазах.
Стыдобище невероятное! Как же мне было самому за них за всех неловко🤦♂️ Счёт мы ждали тоже продолжительное время, пока сами не встали и не подошли к бармену.
Никому не советую это заведение. 0 из 10.
p.s. Еда в заведении обычная. Ничего сверхъестественного. Цены завышены. От столовки курортной ни чем не отличается.
Не рекомендую заходить днём, нет администратора, всем наплевать на гостей, заказ на шашлык при пустом зале выполнять никто не торопи тся, гарнир просили вместе принесли заблаговременно, все остыло.
Шикарное кафе. Атмосфера-огонь. Живая музыка, разнообразная кухня, очень вкусно готовят. Официанты вообще молодцы, обслуживание на уровне 5+
будете в Гелене, сходите обязательно
«Ветерок - деньги на ветер»
Не ходите, если не хотите испортить себе вечер.
Официант попался странный, видимо, новенький. Нас было четверо, меню дали не на каждого. Мы хотели взять пиццу, когда начали заказывать, выяснилось, что пиццы, оказывается, сегодня нет, как и любой другой выпечки. Почему это нельзя было сказать сразу, как дали меню - непонятно. Еду ждали больше получаса. Также заказали апероль, нам предложили его разбавить полусладкий шампанским, не уточняя каким конкретно, в итоге за апероль шприц, который был похож на сильноразбавленный коктейль в киллфише, вышел в 500 рублей(в той же Италии апероль был прекрасный, и стоил на наши деньги 250 рублей). Куриный суп с лапшой на вкус был такой, будто мало того, что курицу и сам бульон готовили отдельно, так ещё и с разницей в день. Прибавьте к этому завывания «певцов», за прослушивание которых в качестве моральной компенсации деньги должны платить посетителям. Мы сюда больше точно не пойдём, и вам не советуем
Обидно, что владельцы сделали такое красивое кафе. Видно, что с любовью. Но персонал.. Меню не знают, огрызаются. Попросила протереть столик. Мне сказали, что ьа часть, где я сижу чистая. Где таких понабрали?
Из- за отсутствия альтернативы, ходили сюда несколько раз.
Пицца - явный полуфабрикат из маркета. В суп явно добавлен кубик бульонный. В люля также добавлены щедро химические на вкус специи.
Каша - приторно сладкая.
Хорош махито безалкогольный.
Были тут зимой. Порадовал завтрак от гостиницы "Людмила". Все вкусно и входило в стоимость проживания (1500 сутки на троих). Так же отличный комплексный обед (180р). Вкусно, красиво, сытно - больше и не съешь. Подача быстрая - ждешь салат минут пять, первое и второе приносят уже в процессе - не приходится ждать. Но мы были единственными посетителями :) Да, обстановка очень даже ничего. Жаль, что низкие цены на обед лишь с 13 до 17. В остальное время стоимость питания ресторанная. В общем, рекомендуем здесь обедать.
Конечно, это все интересно: интерьер красивый, живая музыка... Но, позвольте уточнить: кто сказал певице -женщине из этого ресторана, что она умеет петь?! Это дикие вопли без голоса привели к тому, что мы ушли без желания вернуться сюда снова. У мужчины голос приятный, но у нее... Читаю комменты, здесь многие недовольны певцами. Просто скажите этой даме, что у нее нет голоса. Вообще. И перестаньте портить это кафе таким бесталанным исполнением.
Отличное кафе! Очень вкусное меню! Если вы хотите поесть шашлыка с пивом и занедорого, то вам не сюда. Хотя это все есть и тут. Но если вы хотите провести романтичный вечер со своей половинкой, то не раздумывая приходите в это кафе.
И, конечно, несомненным плюсом является живая музыка (с 19:00). Молодой человек с девушкой поют известные песни на английском, испанском, итальянском и может ещё на каком. Да и русские песни бывают. У девушки обалденно получается на испанском.
P.S. И официцианты приходят, как только ты о них подумаешь) И приносят все очень быстро.