Были в этой клинике первый раз. Очень добрый и отзывчивый медперсонал. Все очень понравилось. Не поленились даже приехать из Северска. Спасибо огромное, обязательно будем обращаться теперь только к вам.
Очень благодарны вашей клинике, за доброе отношение не только к нашему питомцу , но и его хозяевам. Администраторы вежливые и приветливые. Все назначения по выздоровлению подробно рассказали. А еще Спасибо ветеринарному врачу Бродовой Светлане Викторовне. Наш питомец. Чувствует себя хорошо. Спасибо вам. 🙏.
Обращались не первый раз.Врачи все профессионалы своего дела(сложная ситуация ,поэтому приходилось обращаться к тем, кто на смене).Отзывчивые,добрые.Администраторы молодцы,всегда стараются найти решение,чтобы помочь каждому и вовремя. Ещё очень хочется поблагодарить женщину,которая наводит чистоту...Это Человек с большой буквы.увидев что я одна и котик не в переноске,помогла одеть бахилы и открыть дверь.
Очень доволен, прооперировали собаку,очень профессионально,все доходчиво объяснили и рассказали. Рекомендую! Надеюсь в следующий раз ,только плановая прививка и осмотр)
Show business's response
Валентина
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Обратились в эту клинику впервые по рекомендации знакомых. Они стерелизовали здесь свою кошку и нам посоветовали. Действительно, персонал вежливый и компетентный. Всё объяснили, рассказали. Мы записались на операцию заранее, накануне из клиники перезвонили, всё ещё раз объяснили: как подготовить кошку, что надо. На приёме врач внимательно осмотрел, рассказал обо всех действиях и дал рекомендации по дальнейшему уходу. Очень понравилось, что здесь кошка остаётся под присмотром до полного выхода из наркоза. Спасибо всем сотрудникам клиники!
К клинике удобно подъезжать на машине, есть своя парковка.
Всё прекрасно, хорошое отношение к людям и питомцам, вежливый и общительный персонал, доктор всё расказал и обьяснил. Желаю процветания и здоровья😊ставили прививку щенку, проблем нет, всё хорошо👍
Столкнулись с заболеванием нашего питомца с анкл.опухолью. Позвонили в клинику по телефону нас грамотно проконсультировали назначили время на приём. В скоре успешно провели операцию по удалению опухоли, доктор с теплом отнёсся к нам и нашему питомцу Шурику ( крысе). Клиникой остались довольны. Рекомендуем🐭👍
Привозил американского спаниэля на вакцинации, всё очень быстро, добро желательно, забыл в регистратуре вет. паспорт - позвонили сказали. На следующий день приехал забрал.
Отличная клиника,всегда вежливый персонал ,приемылемые цены .
В данной клинике чувствуешь,что тебе действительно хотят помочь ,а не только заработать денег .
Спасибо большое медперсоналу клиники Ветхэлп и особенно нашему врачу Ольге Александровне Щербаковой, к сожалению мы частые гости клиники и к счастью нам помогают такие профессионалы ❤
Первый раз были в клинике VetHelp с нашим питомцем-котом шотландской породы, которому уже 10 лет с проблемой дисбаланса движения задних конечностей после падения. Понравилось буквально всё!!! Здание отдельно стоящее с парковкой! Рецепшн в просторном холле, где могут сразу пребывать в очереди много животных. Все четко организовано по времени. Ну а врач Музафаров заслуживает отдельных комплиментов 😊 Боялись, что наш монстр с отвратительным характером разнесет клинику 🤣 Но доктор с девушкой медсестрой очень ловко с ним справились!!! Доктор протестил его, прощупал, все очень подробно нам объяснил, дал рекомендации , выписал лекарства. Что хочется отметить-подход к пушистым пациентам очень индивидуальный, не конвейерный. Уделяется очень много времени и внимания каждому пациенту и его хозяевам. В общем клиника отличная!!! Всем рекомендую!!!
Второй раз в этой клинике. Очень вежливый персонал всё объяснили и ответили на все вопросы! Врачь проконсультировал и все объяснил. Трепетное обращение с животными.
Отвратительно, неуважение к людям, хотя они платят за своих животных. Ветеринар Машарская считает себя пупом земли, разговаривает через губу, она видите ли не любит отвечать на её взгляд глупые вопросы. Но любит брать за свои рекомендации деньги, благо и начальник ейный в унисон. Вывод, деньги не должны быть Мерилом всего, но здесь видимо так. Очень жаль, что эти лечат наших любимчиков. Через две недели,когда у моего кота случился очередной приступ ,я с омерзением поняла,что у нас в городе,шайка ветеринаров.Вы спростте как?а я позвонила в две клиники,и в обоих мне отказали сразу же,на вопрос почему,ответили что не назовут причины.А я назову:Вы,ветеринары призваны лечить наших больных зверей,а вы легко отворачиванте свои рыла от нас,в угоду своим гнилым амбициям.Но есть еще другой суд,и там все видят.☝
Когда ставили прививку собаке, то были уверены, что всегда будем обращаться в это учреждение. Но, права пословица: " не очаровывайся, чтобы не разочароваться". Принесли собаку на руках: ослабла от отравления. Псевдоветеринар Князевская начала утверждать, что у собаки черепно- мозговая травма по признакам; рассказывала интересную историю из интернета, как сожитель избивал собачку: пытались обратить внимание на то, что у собаки уже слюна с кровью- первый признак отравления. Но, " грамотная ветеринарша" сначала блуждала по ветклинике в течение получаса, а затем назначила УЗИ
брюшной полости, но, настаивала, что это ЧМТ. Только через полтора часа приема к ней пришло озарение, что нужно сделать анализы крови. В результате только в 19 часов собаке поставили капельницу. Умирала собака в мучениях на моих руках. Так что, те, кто пишет положительные отзывы о псевдоветеринарше Князевской, ЗАДУМАЙТЕСЬ: если данная мадам неплохо подстригла когти вашему питомцу,- это не значит, что она специалист в ветеринарии, она просто мастер по стрижке когтей.Не Рекомендуем пользоваться услугами данной клиники.Претензия в том, что в погоне за деньгами, теряется главное- сострадание. Искренне желаю, чтобы Князевская, когда ей понадобится врачебная помощь, попала точно к такому же специалисту, как она сама: сначала, чтобы ее обобрали, а затем предоставили двухчасовую агонию перед смертью.
Обратились 8 мая с кошкой в клинику VetHelp по поводу аллергии. Остались довольны: доброжелательное, внимательное отношение, профессиональный прием, эффективное лечение. Дерматолог Елена Сергеевна осмотрела Лизу, назначила комплексное лечение, уже к вечеру этого же дня кошке стало лучше. Спасибо большое!
Хорошая клиника,отзывчивый вежливый персонал,профессиональные доктора,цены приемлемые,если с вашим питомцем что-то случится обращайтесь не задумываясь,помогут оперативно и качественно.Персоналу клиники желаю здоровья и процветания!
Удивлена аличием оборудования для диагностики, в приятную сторону. Спасибо тому кто вложился в Томск. Это все здорово. Но... Врач не должен любить животное.. Он должен быть профессионалом. Чистоплюйным, самолюбивым профессионалом. Осталось найти профессиональных врачей ... Или вырастить их) Удачи вам
Обращаемся второй раз.Все очень доброжелательные,обстановка располагает не только питомцев,но и их хозяев.Спасибо за Ваш труд и внимание.Помощь на все 100%.
Отличная ветеринарная клиника со штатом отзывчивых профессионалов. В нашей семье живет 2 йорка. Все осмотры, прививки и консультации проходят в этоц клинике.
Сегодня провели стерелизацию собаки. Все выполнено на высшем уровне, заботливыми руками хирурга Светланы Викторовны Бродовой. Спасибо вам за вашу работу.
Была проблема со здоровьем собаки! Позвонив в клинику нам сразу нашли время!Была приятно удивлена качеству услуг! Очень грамотные врачи, все рассказали, все обьяснили!
Очень понравилась клиника, персонал внимательный, дружелюбный, сразу видно что очень любят животных. Нам оказали помошь в удаление зубов собаке, проконсультировали, просто молодцы 👍👍. Рекомендую всем, кому нужна помощь для своего питомца, обращайтесь не пожалеете.
Когда с нашей собакой случилась беда, я обзвонила несколько ветклиник города. Нигде нас не взяли. Только на следующий день. А в эту клинику я обращаюсь второй раз и, каждый раз экстренно нужна была помощь. Приняли , очень внимательно выслушали, сделали необходимую процедуру, дали рекомендации. Все с добром, спокойно. Очень приятные воспоминания о врачей Ветчанине Романе Алексеевича. Профессионал! Сюда надо на практику посылать молодых, чтобы учились не только оказанию помощи , но и общению с владельцами животных. Сумбурно написала, но суть понятна. Спасибо большое!!!!
Наконец мы нашли свою клинику! Там очень хорошие врачи и весь персонал. К животным относятся по доброму, помогают советами! Нашей таксе Соне там сделали операцию, всё хорошо. Ничего лишнего не навязывают. И от дома не далеко. Спасибо огромное клинике Ветхелп!
Привозил кота на кастрацию. Хорошая клиника, всё понравилось. Врач перед операцией всё подробно объяснил. За котом ещё пару часов наблюдали, чтобы удостовериться, что всё хорошо. Кот хорошо перенес наркоз, чувствует себя отлично. Скорей всего в будущем буду пользоваться услугами этой клиники.
Здравствуйте! Были на приёме 03.09.2022 г у ветврача-хирурга с кошечкой, 1 месяц, Миланой, повредили лапку. Нас внимательно осмотрели, дали рекомендации по уходу, лечению, плану обследования и прививок, по кормлению. Персонал был вежливый, добрый, ни только к животному но и к нашему малышу, сыночку Вове! Мы очень благодарны Вам, за чуткое отношение к животным, к любимым нашим пушистикам! Рады что перелом не подтвердился, котейка уже бегает и передаёт привет! Будем обязательно придерживаться рекомендаций, посещать вас и рекомендовать друзьям. Были у вас уже не однажды и очень довольны вашему радужному приёму!
Очень понравилась клиника, удобное расположение, здание не рядом с жилыми домами, парковка, огороженная территория. Персонал очень вежливый, хирург грамотный, цены приемлемые. Рекомендую)))