Vethelper
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
344 reviews
April 27, 2024
Прекрасный врач Андрей Львович, знает свое дело и очень опытен в своей работе, отзывчив и находит подход к животным и их хозяевам. Замечательный врач.
3
April 5
Клиника нравится. Посещаем третий раз раз. Отмечу серьёзный и гуманный подход врача к животному, внимательный персонал. Из минусов - теснота в приёмной. Учитывая исходные данные, сделано всё возможное для комфорта двуногих и четырехногих. Спасибо!
May 8, 2024
У нас случилась беда. Заболел сынок, пёс. Посоветовали эту клинику наши друзья. Записались,приехали на первый приём. Взяли анализы, сделали УЗИ и записали на операцию. Сделали операцию отлично, зажило все как на собаке😜. Продолжаем лечиться. Низкий поклон Андрею Львович за профессионализм и чуткое отношение к каждому пациенту.
1
November 14, 2023
Спешу выразить благодарность данной клинике и врачу Кузьмину А. Л. Ездили по многим клиникам, нигде не могли поставить правильный диагноз, собачка угасала на глазах, столько было пролито слез. И тут нам посоветовали данную клинику и это просто чудо! Нам сразу провели полный осмотр, взяли необходимые анализы, все сделали грамотно и аккуратно, нашли подход к нашей эмоциональной собачке! Поставили на ноги его буквально за неделю. Также врач всегда находился на связи, отвечал по всем возникающим вопросам сразу и подробно, а также сам интересовался самочувствием собаки, что вызвало у меня восторг! Выражаю огромную благодарность клинике, врачам, ассистентам - Вы знатоки своего дела! Всем советую, теперь обращаться будем только к Вам!!!!
3
August 17, 2023
Нашла эту клинику через Яндекс. Спасибо большое за проделанную операцию, все прошло отлично! Кошка в прекрасном состоянии, бодрая и активная. Есть дневной стационар, за животным присмотрели, как выходит из под наркоза! Принимал Кузьмин Андрей Львович. Рекомендую!
3
April 21, 2024
Лучшая клиника в Коломне! Приём по записи, очередей нет! Врачи добрые, отзывчивые, знатоки своего дела. Отдельное спасибо Андрею Львовичу, прекрасный врач!
2
May 29, 2024
Замечательная клиника, отзывчивые и понимающие сотрудники. Обязательно найдут время и помогут.
Быстрый забор анализов и оперативные результаты.
3
January 23, 2024
Персонал отличный, работа выполненно грамотно , всё сделали аккуратно, спасибо большое врачам, по всем вопросам будем обязательно обращаться именно в данную ветклинику!
August 12, 2023
Большое спасибо Андрей Львовичу за оперативный выезд к нашему коту. Профессиональный, очень культурный врач, который ответил на наши многочисленные вопросы (переживания), без прикрас дал прогнозы и расписал возможные пути лечения. С котиком был чуток и аккуратен при осмотре (это важно!). Никаких навязываний лишних услуг или переплат. Спасибо ещё раз!
3
April 17
Компетентный персонал, внимательный врач, благодарю за рекомендации.
October 17, 2023
Если Вы хотите попасть к самому некомпетентному персоналу - спешите обратиться в данную ветеринарную клинику.
Необходим был ряд исследований крови для собаки-сердечника.
На ресепшене список был перечислен неоднократно.
С первого раза кровь взять не смогли, и в итоге у собаки побриты и исколоты обе передние лапы.
Спустя несколько часов звонок, что необходима доплата, поскольку не учли полный список исследований (естественно без чеков!)
Чтобы добиться получения результатов в регламентированный срок, пришлось 15 раз позвонить в клинику, чтобы их направили на почту, потому что администратор просто решила не указывать e-mail в контактах.
Но это было только начало!
По факту получения анализов, необходимых показателей в результатах не оказалось.
На что в клинике сказали: «А, ну да, это не вошло».
Напрашивается вопрос: у персонала данной клиники вообще нет понимания того, в какой сфере они работают?!
Для любого животного каждая подобная процедура это стресс!
Если вы заботитесь о своих питомцах, обратитесь в другое место за квалифицированной помощью и обследованиями.
2
4
December 2, 2024
Самая некомпетентная клиника из тех, где были. Шаблонный подход. Причину болезни не выявили. Взять кровь не смогли.
1
August 17, 2024
Спасибо огромное за помощь все быстро легко обьяснили собаке стало лучше. Без очереди не дорого все чисто
July 17, 2024
Добрый вечер! Хотела бы оставить отзыв о данной клинике . Мы не первый раз обращаемся в эту клинику. Нам спасли собаку, а сейчас лечим котёнка) врачи всегда на связи. Мы довольны👍 благодарим вас за вашу работу☺️
1
August 23, 2023
Лучший ветеринарный врач этого города Андрей Львович, отличный специалист по призванию и человек с добрым сердцем!!!Спасибо большое Вам и вашей ассистентке Ирине за ваш труд и терпение. Теперь буду обращаться только в эту клинику.
Удобно, что по записи очередей нет, врач всегда на связи, современное оснащение клиники, все на высшем уровне.
3
June 10, 2024
Отличная клиника! Удобное расположение! Прекрасное отношение , цены демократичные! Малышка идет на прием без страха!
September 9, 2023
Лучший доктор Андрей Львович! Всегда внимательный и отзывчивый! Весь персонал клиники - высококвалифицированные специалисты, если и доверять жизнь своего питомца - то только им! Спасибо вам большое!
December 14, 2023
Отличная клиника для братьев наших меньших. Прекрасная атмосфера и отличные специалисты. В клинике чисто, нет очередей. Огромное спасибо специалисту Ирине, сделала все быстро и безболезненно, котик даже не почувствовал. Остались довольны и теперь будем ходить только туда. Сразу видно, что там работают люди любящее сове дело
3
May 24, 2024
Отличная клиника! Очень грамотный и внимательный персонал! Андрей Львович - Вы замечательный доктор! Спасибо Вам!!!
June 17, 2024
Удобно что в очереди не сидишь. Приходим с собакой чётко ко времени. Доктора очень внимательные. Помогут с лечением и ещё совет дадут. Цены не завышены.
3
March 14, 2024
👏🏼 Огромное Вам и Вашей ассистентке спасибо. Мы всем довольны , нам еще жить и жить 😉Качество пушка , цены не кусаются.🐶 Рекомендую всем ❤️
September 25, 2023
Хочу сказать огромное спасибо Андрею Львовичу. После укуса клеща мы чуть не потеряли нашу девочку Нэнси.Обратились в крайне тяжелом состоянии.Андрей Львович сразу взял все необходимые анализы,назначил переливание крови, капельницы и через три дня наша девочка снова бегает и радует нас. Спасибо большое, что вы действительно настоящий ветеринар от Бога, человек с большой буквы, который по-настоящему любит свою работу и вкладывает свою душу .Теперь только к Вам буду обращаться
4
June 13, 2023
Огромное спасибо Андрею Львовичу и всему персоналу за вашу работу, терпение и аккуратность. Первый раз обратились в ВетХелпер в прошлом году. Очень понравилось отношение к нашему питомцу, как прошел прием, доктор был очень внимателен, дальнейшие рекомендации и лечение грамотное, ничего лишнего нам не навязали. Теперь наблюдаемся только здесь)
3
July 22, 2024
Были на стерилизации, все прошло хорошо, зюзя быстро восстановилась, растет здоровым ребёнком! Спасибо большое!
October 6, 2024
Являюсь постоянным клиентом, приезжаю в Коломну из Москвы, так как не по наслышке знаю о профессионализме доктора! Узи, прививки, операцию мы делали тут!
2
December 22, 2024
Отличная клиника! Работают профессионалы! Рекомендую!!!
1
July 30, 2024
Ходим в эту клинику уже давно.
Нравится все. Может кому-то не удобно, что по записи, а нам наоборот нравится (не надо долго ждать, питомец не так волнуется).
June 19, 2023
Выражаю благодарность замечательному врачу Андрею Львовичу!!!
Клиника на высшем уровне! Приём по записи, что очень удобно.
Нет долгих очередей. В зале ожидания звучит приятная успокаивающая музыка для животных. Всё сделано с душой для клиентов и их питомцев! (В отличии от многих других ветеринарных клиник, где огромные очереди и духота)
Андрей Львович профессионал своего дела! Успешно провёл тяжелую операцию по удалению опухоли. Наша кошка Руся чувствует себя прекрасно только благодаря Вам! После операции животных можно оставлять под наблюдением до вечера, что тоже очень удобно.
Если интересует какой-то вопрос, всегда можно будет написать или позвонить
Также хочется отметить прекрасных помощниц Андрея Львовича, которые всегда помогут и подскажут
Цены более чем адекватные
Единственное, о чем я жалею, что узнала о этой клинике только в этом году и возила всех своих животных по другим!
Спасибо Вам!
5
February 25, 2024
Я и мои питомцы в восторге от клиники. По всем вопросам о здоровье животных обращаемся исключительно к Андрею Львовичу. Грамотный, внимательный, с любовью к своим пациентам ❤️
3
August 30, 2024
Можно записаться по телефону. Очень внимательный персонал. Все объяснят доходчиво, лишних услуг не навязывают.
March 16, 2024
Неоднократно обращалась по поводу лечения наших питомцев в эту клинику. Всегда очень хорошие впечатления от посещения. Компетентные врачи и медсестры. Рекомендую!
3
May 28, 2024
Очень приятный доктор, все быстро, чётко, по делу. Сразу видно профессионал! Спасибо, теперь только к вам!
3
November 10, 2024
Нравится обслуживание и врач, врачу не всё равно! Ничего не навязывают, все рекомендации по делу! К клинике есть доверие!
1
April 16, 2024
Собака на прогулке получила глубокую травму лапы, и хотя в клинике предварительная запись, приняли быстро, рана была обработана, наложены швы, выдали необходимые лекарства и инвентарь, объяснили дальнейший порядок ухода за раной. Сейчас в процессе заживления. Надеемся, что все будет в порядкн
June 15, 2023
на Вашем месте я бы постаралась извинить а Вы еще и пытаетесь меня оговорить!!! ВЫ ПРЕКРАСНО ЗНАЕТЕ КТО Я!!! и это второй такой случай поэтому отзыву тут быть...чтоб люди знали что в критический момент для животного, Вы можете оставить животное и уехать!!! все свалить на запущенность или другого не компетентного врача !!! к сожалению одно разочарование по лечению((( второй раз обратились с острой проблемой и опять гибель питомца !!!.жалею что слепо доверились...иногда перебор в лечение губительно для питомца....только можно доверить стерилизацию...
Зря вы со мной спорите, и Вы прекрасно знаете что вы сделали не так...жаль что не было сил отвезти на вскрытие ...вы переживаете за себя а то что вы своим действием нанесли непоправимый психологический урон людям...и самое главное не стало того кого можно было спасти...
и отзыв тут останется !!!
3
7
August 22, 2023
Котик Тзинч - клиент клиники Ветхелпер.
Делали прививки, периодически водим на осмотр, консультации. Котик не терпит, когда его осматривают, но к Андрею Львовичу относится с уважением и принимает помощь.
Благодаря рекомендациям по питанию и содержанию кот выглядит хорошо.
Очень чуткий, спокойный и внимательный доктор. Всегда доброжелательно отвечает даже на самые глупые вопросы от тревожных хозяев.
Клиника принимает по записи, что удобно - не нужно сидеть с животным в очереди и нервировать его. Стоимость доступная.
3
August 21, 2024
Понравилась клиника. Приехали ко времени, по записи и ни минуты не ждали в очереди. Прием тоже проходил спокойно, без спешки, внимания питомцу уделили достаточно. Необходимое лечение назначили. Никаких лишних услуг, процедур и назначений не было.
Благодарю приветливый персонал клиники. При необходимости будем обращаться снова, но, надеюсь, лишь для того, чтобы сделать прививки.
January 25
Отличная ветклиника, приняли без записи, граммотные специалисты!
1
September 20, 2024
Все. Всегда нравится. Врачи внимательны все расскажут. Дадут совет. Будем ходить только в эту клинику
1
January 7, 2024
Отличная клиника, полноценно уделяют время для осмотра питомца. Дают подробные и развернутые указания, также отправляют их на почту или распечатывают по месту. Обратились с проблемами пищеварения у щенка брюссельского гриффона. Все рекомендации и лекарства помогли вылечить щенка.
3
June 25, 2023
Отличная клиника, отличный персонал! Советую. Много раз обращалась всегда была оказана квалифицированая помощь. Недавно в клинике появилась новая услуга - стационар, думаю тоже важно, особенно если хозяин работает, а питомцу необходимо лечение.
4
August 22, 2023
Большое спасибо Ветеринарной клинике "ВетХелпер"! Ассистентам и врачу Андрею Львовичу, в частности!!! Спасая наших питомцев, Вы спасаете нас, любящих их хозяев! Успехов всем Вам в вашей важной и востребованной работе !
3
October 10, 2023
Лечил котика Кузю, вежливый грамотный персоонал, адекватное лечение. Кот быстро поправился живет и радуется жизни )) спасибо персооналу за помощь!!!
3
January 16, 2024
Всё очень чисто. Нет очереди, всё происходит по записи,нет собак и кошек вперемешку,что меня очень обрадовало. Позвонила и записалась в один день,приехали с котом и нам всё сделали. Ветеринары профессионалы своего дела, всё объяснили и подсказали. Кот зла не держит,а это уже отличная оценка лично от него)
August 28, 2024
Были сегодня в этой ветклинике, кострировали котов, врачь хороший, приятно иметь знакомство, будем приходить ещё 👍
February 12
Отличный коллектив профессионалов. 👍👍👍
April 16, 2023
Клиника просто потрясающая! Очень переживала за свою кошечку, пришли на стерилизацию. Сделали все быстро, качественно, кошечка отошла от наркоза за день, никаких побочных эффектов не было. В этот же день начала пить, кушать, прыгать. На следующий день активно себя вела уже. Спасибо вам большое!
4
1
February 9, 2024
Спасибо ребятам за помощь моему песелю. Чуткое внимание к вопросу и своевременное лечение не дали погибнуть животному. Будем дальше обращатся в клинику, если возникнут проблемы со здоровьем.
May 8, 2024
Мы были здесь первый раз. Очень хорошая клиника, нет очередей, внимательный врач, провел лечение зубов без стресса для собаки. Будем лечиться здесью
3
August 15, 2023
Уже не первый раз обращаемся за помощью в данную клинику и остаемся в восторге! Максимально доброе и вежливое отношение к животным и паникующим хозяинам, которым объясняют все тонкости лечения; возможность быстро записаться на прием и удобное расположение клиники — все это заставляет возвращаться в ВетХелпер снова и снова
3