Благодарю весь персонал клиники «Ветико».
Спасибо за Ваши бескрайние знания, внимательность и сопереживание к животным🤍 Вы правда лучшие!
Обращалась не так давно с кошечкой по имени Мося, обнаружили пиометру.
Была приятно удивлена насколько быстро и четко определили заболевание, составили лечение, и сразу же принялись за операцию, сдав все анализы.
Все грамотно объяснили, какие анализы для чего и куда нужны, не навязывая ничего не нужного. Этим же вечером забрала кошку в хорошем самочувствии🥹
При последующих процедурах, на некоторые жалобы по состоянию животного, всегда следовали грамотные оперативные действия.
В общем, я в восторге от такого уровня. У вас и правда лечат «по-человечески», как и написано на ресепшене)
После такой серьезной операции, на 4-ый день Мося уже прыгает, бегает и ест!)
Отдельную благодарность хочу выразить Татьяне Викторовне, Вы - просто прекрасный врач! Огромное спасибо🫶🏻
Все замечательно, вежливый и приятный персонал, везде чисто, быстро приняли, хоть и мы были не первые. Широкий спектр услуг. Интересные информационные буклеты, в зале ожидания можно попить кофе и посмотреть передачу о животных. Зоомагазин и вет аптека там же, что очень удобно. Цены, конечно, не порадовали, но это вопрос не к заведению... Моему коту выписали таблетки, которые можно купить в вет аптеке (дорого), а можно купить аналог в обычной аптеке, где почти в два раза дешевле
С собой дали специальное приспособление, чтобы промывать нос питомцу
В общем, все очень здорово, рекомендую
Нам очень нравится всегда в этой клинике, если бы не грустные поводы для посещения. Все очень внимательны, в любое время можно обратиться, очень удобно. Мы приезжали и с кошками, и с собаками. Нам оказывали помощь,на мой непрофессиональный взгляд, оптимальную, ничего никогда не навязывают. Нам здесь всегда помогают, спасибо!!!
Очень понравилась клиника. Делали стерилизацию кошке. Есть узи, можно на месте сдать кровь. Все врачи молодцы. Кошка не молодая, 7 лет, но сделали отлично. Сейчас уже бегает прыгает и радует своих хозяев🥰Особая благодарность девушке на ресепшене Варваре за чуткость, терпимость, внимательность, компетентность и любовь к животным🌹❤️
Стерилизовали здесь нашу корги, все прошло отлично! Часто обращаемся сюда по мелочи, и делаем прививки собаке и коту. В основном персонал приветливый и внимательный к свои пациентам. Огромный плюс - круглосуточная работа, иногда это бывает очень важно.
Отличная клиника. Делали собаке стерилизацию. Процедура делается на человеческом качественном наркозе. После надели милую попону.
Врач анастезиолог Алексей Максимов подробно ответил на все вопросы. После процедуры Ариша могла идти домой самостоятельно, самочувствие отличное, никаких побочных эффектов. Операцию проводила врач Баздерова Анастасия Андреевна.
Спасибо доктору Фоменко Георгию Сергеевичу, оперативно помог при большой кровопотере у собаки. Сразу определил причину и назначил лечение. Не навязывывал лишнее лечение, цены очень приемлимые, доктора любящие животных. Приехали по рекомендации и не пожалели.
Уже более 8-ми лет являемся клиентами клиники. Ни разу не было никаких проблем и замечаний . Иногда конечно приходилось ждать, но тут не вина врачей, просто бывает большая очередь.
Сегодня привезли нового кота на серилизацию и чипирование. Все сделали быстро. Через полтора часа котик уже проснулся, и мы его забрали домой))
Всегда переживаю когда оставляю для
каких-то манипуляций, но всегда животные в отличном состоянии.
Хочу сказать большое спасибо персоналу клиники за чуткое обращение с животными:)
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал! Обращались в первый раз.
Мы попали к Громовой Маргарите Сергеевне. Спасибо ей за профессиональный и быстрый осмотр.
Назначила нам операцию у стоматолога.
Надеюсь, что она пройдет успешно!
Чувствуется понимание и любовь к животным!
Персонал - внимательный, всегда с вниманием относятся к проблемам животных. Чистенько, очереди бывают, работают круглосуточно, мы поздно после работы привозили животных, всегда помогали.
Были сегодня с русским
спаниелем, делали УЗИ
сердца. Прекрасная клиника, быстро, профессионально обследовали собаку, сноровисто подняли на стол, он и пикнуть не успел, обычно всегда со скандалом и угрозами всех порвать, сходил на взвешивание, спокойно без истерик. Очень устраивают часы работы специалистов. Ещё не раз будем посещать замечательных докторов. Отдельное спасибо, доктору Волосновой Марии Александровне.
. пациент Зорр и его хозяйка Зинаида
Ну вот и мы с 2 собаками и 3 кошками решили отказаться от этой клинники, хоть и раньше всех животных лечила там...Больше туда ни ногой...Около полу года назад я потеряла кошку, лечили от аллергии, оказался диабет, об экспресс анализах не сообщили и мне их пришлось ждать полтора дня, вообщем анализы пришли, но они уже были не нужны...🥺 11 июля обратилась с кошкой, заранее здала все анализы в другой клиннике, там всё быстро и чётко, но с терапевтами там проблема, после ответов поехала в Ветико на приём к терапевту....и ВУАЛЯ...меня не приняли, сказав, что анализы надо сдавать у них и они не собираются смотреть анализы, сдавайте мол у нас и тогда мы вас примим🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Объясняю, что надо было срочно анализы сдать, кошка в критическом состоянии, ну и вишенка на торте, тут я узнаю, что у них есть экспресс анализы.....ТАК ЧТО Ж ВЫ НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ НАЗАД ВИДЯ КРИТИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ КОШКИ ОТПРАВИЛИ НАС ДОМОЙ ЖДАТЬ АНАЛИЗЫ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, КОТОРЫЕ ОНА НЕ ДОЖДАЛАСЬ? Вообщем я понимаю, что это бизнес, деньги любой ценой и т.д., но не надо перегибать...
Вечером пришлось искать другую клиннику и представляете, без проблем приняли и анализы все посмотрели и слово не сказали о тот, что надо сдавать у них, иначе мы вас ге примим...🤷♀️
Вообщем, прощай Ветико, когда то вы были "про животных", разочарованию нет предела....🥺
Дорогие администраторы, в отзове написано, когда я была, читайте внимательнее)) Фамилию врача не знаю (брюнетка не большого роста)
Внутренняя проверка у вас прошла как минимум странно, по кошке, которая умерла, проверьте ещё раз, порода бенгальская, Кличка Тося, это раз...Во вторых, я ни в коем случае не кричала и не хамила, так как у вас лечила животных и оперировала собаку, делали кесарево, все прошло отлично. Врачи мне очень нравились и я к ним относилась с большим уважением и в этот раз я обратилась к ним не просто так...и кричать и в грубой форме разговаривать мне не имело никакого смысла! Пришла без кошки, т.к. кошка была в машине, в переноске, а народу много, на собак она плохо реагирует.
Я терпеть не могу вранья и ваш ответ о внутренней проверке, полная ерунда!
После грубого ответа вашего врача, не было смысла оставаться в вашей клиники!
Спасибо, что хоть как то отреагировали!
И ещё, я просила принять нас на приём, а не расшифровать анализы и предупредила, что если нужны анализы, вот они у нас есть, это врач уже додумал сам, что было и не было...
Во как, ответ за ответом...Нежные души ваших врачей были задеты лишь после того, как мне сообщили, что анализы надо сдавать у вас! Что я должна, вы видео то когда смотрели, уши то закрыли что ли, ваш врач сказал: "Мы не будем брать кошку на приём с чужими анализами" и ещё мне адресовали вопрос: "А почему у нас не сдавали?" Врач даже не вышла, что вы там слушали или слышали? Она стояла в дверях и кричала через людей, которые заходили в дверь на приём...🤦♀️🙈 Вообшем всего хорошего вам! Слава Богу, что я более не ваш клиент. Хотя впринципе, ни извинение, ни что либо ещё не заставят меня(моих животных), быть вашим клиентом😁 А у терапевта мы всё таки были с бенгальской кошкой и как раз у этого врача, что в дверях кричала, что не примет😉
Врачи то у вас может и хорошие,да условия вы им создали не благоприятные😉
Всего хорошего🌸
Огромное спасибо всему персоналу клиники, профессионально исполняют свою работу. Привезли кота, надежд на выздоровление было мало, не пил, не ел, в туалет не ходил. Врачи за четыре дня поставили кота на лапы.
Всем рекомендую клинику «Ветико»
Милкин передаёт вам привет.
Грамотные и квалифицированные девочки. Добрые и вежливые. Хорошо держат контакт. Отвечают на все вопросы. И цена приемлимая. Очень хорошо относятся к животным.
21 сентября привезли в клинику Ветико внезапно захромавшую кошку. Перед посещением обзвонили несколько ветклиник Гатчины, но везде нам откпзали в приеме, предложив записаться на разные дни. Мы очень волновались за кошку, поэтому хотели попасть на прием как можно скорее. Лишь в клинике Ветико нам сказали, что примут обязательно в порядке очереди. Эту клинику мы уже успешно посещали с другим котом, поэтому поехали туда спокойно. В клинике была небольшая очередь, но всех пациентов (котов, собак, кроликов) принимали быстро и, судя по владельцам питомцев, успешно. Наша кошка редкостная трусиха, от страха она в кабинете на столе, извините, обкакалась. Мне было очень неловко за нее. Но врач отнеслась к жтому конфузу с юмором, успокоила и меня, и кошку и быстро все убрала. Также быстро врач установила причину хромоты. Оказалось, что кошку кто-то укусил: то ли змея, то ли крупное насекомое. Нам поставили 2 укола, выписали лечение и пожелали скорейшего выздоровления. Никаких лишних процедур нам не навязывали, с собой дали лекарство в 3х шприцах, приэтом стоимость приема нас приятно поразила, она была очень невысокой. Хотим выразить благодарность дружному коллективу клиники, особенно врачу, нас принимавшему. Если с нашими питомцами еще что-нибудь произойдет (тьфу-тьфу-тьфу), то приедем сразу сюда, в Ветико.
Хорошая клиника, грамотный персонал.
Регулярно обращаемся
21.08 были на приеме у стоматолога, провели санацию ротовой полости. Перед приемом провели УЗИ сердца. Накануне сдали анализы крови. Все прошло успешно, хотя я всегда переживаю, пес немолодой....
Наркоз перенес хорошо, проснулся с голивудской улыбкой 😃.
Спасибо доктору и всему персоналу.
Большая благодарность ночной смене:быстро и качественно оказали помощь моему котику, который пытался вылезти в окно и застрял в раме, очень переживали,что не чувствовал задних лап. После всех манипуляций и назначенного лечения у котика здоровье пошло на поправку, бегает. Огромное спасибо!
Отличная клиника. Цены приемлемые. Сделали собаке стерилизацию. Все объяснили, дали рекомендации по уходу после операции. Через три часа наша любимица уже была готова идти домой. Огромное спасибо всему персоналу и особенно доктору Баздеровой Анастасие Андреевне!
Хочу поблагодарить весь персонал клиники Ветико!!!! Всем огромное спасибо за профессионализм, за доброту, за внимание, за поддержку! 03.05.24 таксе была произведена санация ротовой полости с удалением зубов. Собака возрастная и с проблемами сердца. Безумно переживали как собака перенесет.... Спасибо огромное врачам: стоматологу Ивановой Татьяне и кардиологу Волосновой Марине, они вместе провели операцию. Уважаемые врачи, спасибо вам огромное за нашего собачьего ребенка, операция прошла отлично, ребенка забрали домой! Девочки, низкий вам поклон! Миллион вам поцелуйчиков! Удачи вам во всем! Олеся и такса Прима благодарит вас от всего сердца!!!
Замечательная клиника. Квалифицированный персонал. Всегда вежливое обращение. Нам очень нравится. Обращались с разными проблемами- никгда не было отказа. Собаки очень довольны
Пользуемся услугами клиники двенадцать лет, по-моему это лучшая клиника в Гатчине, даже после травмы на позвоночнике нашего такселя поставили на лапы, большое спасибо врачам и медсёстрам. И к тому-же не тянут деньги как в некоторых других клиниках, цена этому бывает здоровье и жизнь питомцев. Ещё раз спасибо Ветико!
Хорошая клиника. Обращаемся ежегодно на вакцинацию всё достойно и быстро. Так же приходилось обращаться сюда в срочном порядке спасать кошку при отравлении. Откачали, спасибо огромное.
Водим кота именно в эту клинику и мне нравится. Общаются с питомцем и очень вежливый персонал
Можно попасть и без записи, именно так прошло наше последнее посещание. Теперь кот ходит в скафандре :)
Были в ночное время на приеме с йориком Ладой. Проблема с ЖКТ. Большое спасибо работникам! Прием был быстрым, вежливое отношение не только к хозяину, но и к питомцу. Оказали помощь и дали четкие и ясные рекомендации.
Насчёт самих врачей ничего сказать не могу , но сдавали кровь кошке , по результату сказали позвонить. 05.08.24 с 9 утра звонила несколько раз , постоянно записывали кто я и говорили что врач перезвонит, сегодня 06.08.24 звонка так и нет .
Хотя-бы вчера прислали анализы и мы с этими результатами обратились в другую клинику.
Не знаю кто виноват , администратор может забыл передать ,что я звонила не один раз , или врач забыл или просто не хотел звонить.
Прекрасная ветклиника в нашем городе! Всегда обращаюсь только сюда! Фоменко Георгий лучший ветеринар! Всегда все объяснит, подскажет, как грамотно, + кастрировал кота в январе этого года, все быстро, четко, мой кот принеся домой был в идеальном самочувствии! Всем советую и клинику и ветеринара - ЛУЧШИЕ)
Сегодня у меня выпал кот из окна 4 этажа. Я незамедлительно приехал с ним в ветклинику Ветико. Доложив о случившемся в регистратуру нам сразу без очереди оказалт медицинскую помощ. Персонал очень вежливый и добродушный. От их слов и улыбки мне стало полегче. Я сразу понял что мой кот Марсик в надëжных руках. Напутствующий инструктаж я получил. Всем советую эту клинику. Добра и улыбок всем. Не болейте. Персоналу огромное СПАСИБО!
Замечательная клиника с отличными специалистами. Первый раз приехали в Гатчину из Тосно в сентябре 2020 года, с кошкой, у которой был сложный перелом лапки, рекомендовал знакомый. Врачи справились на ОТЛИЧНО! Наша девочка даже не хромает. Сегодня приехали с котом, проблемы с мочеполовой системой. Приняли оперативно, сделали УЗИ, уколы,взяли анализ мочи, дали рекомендации. В Тосно и близко нет таких клиник, где есть и УЗИ, и рентген и врача хорошего найти -проблема. Спасибо вам, сотрудники Ветико👍
Очень благодарна кардиологу Марии Волосновой за лечение моего кота Пломбира. Врач, назначенным лечением, спасла кота и постоянно была на связи, отвечая на мои многочисленные вопросы. Спасибо большое за такой подход к делу и неравнодушие!
Моему котику стало плохо поздно вечером. Я позвонила в клинку и нас приняли в 12ч вечера. Врач Алина Александровна и её помощница очень любезно встретили. Очень участливые и с сочувствием. Сделали все необходимые процедуры, дали мне с собой уколы и всё подробно объяснили что и куда надо колоть. Спасли моего котика! Спасибо Большое! Очень приятная клиника и помогают животным.
Обращались с САО. Персонал очень внимательный как к пациентам, так и их хозяевам. Внимательно и тщательно осмотрели собаку, никаких лишних предложений о проведении дополнительных исследований. За незначительное опоздание по времени приема ( по записи) сделали скидку.
Неоднократно обращались и обращаемся в Ветико с котами. Радует что даже поздно вечером и ночью есть возможность оказания помощи питомцу. Были у разных врачей, всегда вежливо и по полочкам разложат все нюансы лечения и рекомендации.
Бывали в других клиниках, где ставили неверные диагнозы и коту становилось хуже, а врач не могла назвать причины. Врачи Ветико оперативно установили заболевание и назначили лечение. Кот идёт на поправку. Спасибо за Ваш профессионализм и отношение к животным.
Благодарю за сложённую работу доктора и ассистента, обратилась экстренно, оперативно провели диагностику коту Кексику,оказали нужную помощь врач Фоменко Георгий и его ассистентка. Очень трепетное и внимательное отношение к животному. Очень понравилось ,чистота,слаженная работа. Рекомендую.
1
1
Show business's response
П
Полина
Level 5 Local Expert
August 7
Всегда ходили в эту клинику, всё было хорошо, хороший персонал, врачи, которые всегда сами подготавливали кошку к осмотру, оставалось просто им помогать чуточку и всё. Но в этот раз, когда мы пришли, мне совсем не понравилось отношение персонала к нам и к нашему животному (кошке). Принесли кошку, сказали все жалобы, кошку обозвали агрессивной и что перед приёмом нужна таблетка 😕 хотя, когда мы приходили, врачи всегда сам давали кошке таблетку, чтобы успокоилась. Дальше всё в максимально агрессивной форме от одной из врачей (имени и фамилии называть не буду, тк. из-за этого удалили прошлый комментарий ❗). Во-первых, кошку всегда связывали, чтобы не дёргалась, на что нам сказали «Вот сами и завящывайте! », хотя это всегда делала врач, Во-вторых,хотели показать карточку кошки(просто показать врачу, чтобы посмотрела, что ещё было у кошки) на что врач сказала «Я не заполняю эти ваши карточки!.. » , а говорилось ведь не о заполнении... 🥴 Кароче, еле-еле мы всё сдали;опять пришли в эту клинику, кошка не пьёт, не ест, постоянно лежит и плохо себя чувствует.. Сказали сдать анализы, а самое главное, что результаты этих анализов будут узнаны только через 3 дня! 😨 Мы начали уговаривать врачей, чтобы кошке сделали УЗИ, на что нам отказали!
В итоге:мы поехали в другую клинику, где нашей кошке поставили диагноз, очень-очень плохой.. Если бы ещё потянули времени, то было бы ещё хуже (в другой клинике сразу сделали УЗИ, после чего был узнан диагноз). Делайте выводы сами, ехать вам в эту клинику или нет🙂 всего хорошего!
Обращаемся сюда к узкоспециализированным специалистам, качество услуги устраивает. Цены могли бы быть пониже, в остальном претензий нет. Рекомендую для посещения.
Здравствуйте.
Хочу оставить благодарный отзыв о работе ветврача Тимофеевой Алины Александровны. Очень чуткая и понимающая. Сразу вникла в проблему, осмотрела, взяла анализы. Все объяснила, дала назначения. Кот доволен, идет на поправку.
Были первый раз, все очень понравилось, везде чисто, в очереди ждали недолго, комфортная зона ожидания.
Обязательно вернемся.
Несколько раз обращались в эту клинику по очень серьезным вопросам и всегда получали квалифицированную помощь от дежурных врачей,хирургов и т.д.На деньги не разводили,ненужных вещей не предлагали,все по факту.Поэтому большое им Спасибо
Были здесь с собакой. Первое впечатление хорошее. Врач производит впечатление опытного и квалифицированного. Лишние деньги не вымогают, лишние манипуляции не навязывают. Рекомендую.
Сегодня обратилась за помощью с кошкой.
-великолепный персонал
-чистота
-доброе отношение
-грамотная консультация, советы по дальнейшему ухожу/лечению.
-нет навязываемых услуг, даже аргументировано обьясняли почему в конкретной ситуации нет смысла в некоторых анализах
-хоть кошка всегда стрессует не отказали в приеме
-как хозяйка осталась полностью удовлетворена в приеме и дальнейших рекомендациях
Огромное спасибо!!!
Обратилась в клинику с щенком йорка, нужно было просветить животик на предмет инородного тела, а также сделать прививку. Приехали без записи, нас быстро приняли и сделали по высшему уровню. По финансам весьма недорого! Очень приветливый и внимательный персонал! Спасибо Вам огромное!
Все проблемы со здоровьем котиков решаем в этой клинике. Нравится то, что можно прийти в любое время дня и ночи и быть уверенным в том, что питомец получит квалифицированную помощь.
В целом не плохо, только вот есть одно но и это цены. Есть и + это есть ротолог , это хорошо . Врач хороший , только опять это цена вопроса лечения. Но это все не относится к врачу а к клинике.
Большая загрузка, Наверное единственное место в Гатчине где есть всё для диагностики заболевания и хорошее современное оборудование, ну разве что ответ на анализы нужно ждать, видно что вкладываются в развитие клиники. Сочувствующий адекватный персонал на ресепшене и конечно Врачи, подробно и доступно объяснили послеоперационный уход.
Давно обращалась с питомцами. Последний раз выхаживали кота с камнями в мочевом, все четко, цены конечно «кусались» даже 5 лет назад. Операция, передержка, все хорошо. Ожидание периодически было долгое. Персонал приветливый. Чисто.
Очень рады, что попали именно к вам) Жасмин наша любовь, кошечка буквально родилась на моих руках) было трудно доверить ее стерилизовать еще кому-то, так как сама ранее работала в клинике) но вы превзошли ожидания, до новых встреч с моим зверинцем🤣🥰
Приняли нас без записи, было свободное окошко, с пониманием отнеслись к моим волнениям😁
Спасибо вам большое 🥰
Здравствуйте, обращалась со своей собакой в клинику Ветико в Гатчине.Хотела сказать большое спасибо врачам Роговой Маргарите Сергеевне , Баздеровой Анастасии Андреевне , Ефименковой Эльвире Дмитриевне за профессиональную помощь , внимательное и чуткое отношение к моему питомцу . Меня оперативно приняли , все очень подробно объяснили, назначили лечение. Собака быстро пошла на поправку . Хороший сервис , отличное отношение к питомцам и владельцам.
Хочу сказать спасибо онколг Эльвире Дмитриевне и хирургу Анастасии Андреевне, удаляли у собаки онко новообразование. Все четко, операция прошла хорошо, дали рекомендации, назначили препараты. Очень чуткие и внимательные сотрудники, спасибо вам большое. Осталось так же хорошо восстановиться! Так же хочу сказать огромное спасибо сотрудникам Ветико в Тайцах❤️ и в Красном Селе👍, тк взаимодействие было с 3 клиниками)
Обратилась по телефону, узнать цены и когда приём, на телефон ответили быстро, проконсультировали вежливо, всё рассказали по времени и ценам соорентировали. Привезла на следующее утро кошку на стерилизацию. Через 3 часа позвонили сказали можно забирать. Все инструкции дали. Считаю компетентный и вежливый персонал! Обращаюсь уже не в первый раз, приезжала ещё с черепахой, сделали прививку всё рассказали. Клиника мне нравится, животных тут любят!)) Спасибо за вашу прекрасную работу!)))
1. За 10 минут до приема звонок!
"У нас нет подходящего врача для вашей большой собаки! Ну ладно, раз уж подъезжаете!"
2. Рентген снимка сразу не дали, не предложили, не напомнили взять и дпже позднее, на просьбу прислать в мессенджере просто фото не реагируют, демонстративно игнорят.
3.Биопсию взяли под наркозом, но так, что надо ещё раз гистологию сдать. Потому, что результат какой-то не определенный.
Прислали результат анализа, но без печатей, без подписей, без написанных русским языком диагнозов.
Итог: Сложилось стойкое впечатление - что кучка студентов - стажёров решила заработать денег и по факту исследования не проведены и итога приема нет.
Выкинули ₽ на бензин (320 км) и прием 6200₽.
ИСКРЕННЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!