Планировали удалять зубки молочные в другой клинике, туда всегда ходили. Сдали анализы все перед операцией и только тогда нам сказали, что стоматолог в отпуске и выйдет когда уже анализы будут не действительны. Приехали в связи с сложившейся ситуацией в эту клинику. Попали к Денису Владимировичу. Не разу не пожалели и очень рада, что попали к такому хорошему врачу. Даже общий наркоз не стали делать как планировали там, сделали укол седативного. В итоге зубки удалили, все бвстро и хорошо, от наркоза не мучались не отходили, через пару часов уже бегали как будто ничего и не было )
Клиника нам с Бусинкой очень понравилась. Приняли без записи, с острой болью. Все молодцы, сделали рентген, общий анализ крови, назначили лечение. Спасибо вам большое! Удачи вам и здоровья вашим хвостикам-клиентам.
Обращались несколько раз,медсестры,которые там работают замечательные,любящие свою работу,у меня больше претензии к доктору,мы были записаны на прием,приехали заранее,так как собака была очень тяжёлая,пришлось ждать своего времени,доктор осмотрел,сделал УЗИ и сказал,что шансов мало,мы настояли на операции(если есть хотя бы один шанс),но операцию мы ждали ещё два часа пока доктор всех не принял,возможно я не права,но было ощущение,что доктор не хотел делать операцию и ждал пока собака сама умрет,но она не умирала,она умерла во время операции??
Отзывчивый персонал, молодцы, все профессионально и грамотно.
Сама клиника очень уютная, чистая.
Подводит ресепшн: женщина неприятная, грубоватая, нетерпеливая, не может сориентировать по элементарным вопросам. Отталкивает. Пришла в клинику по рекомендации, если бы сама выбирала, только из за неё бы не пришла.
Не впервые обращаемся в эту клинику, у нас много животных в доме. Впечатления только положительные. Особенно хочется отметить ветврача Пашенцеву Светлану Юрьевну. Хороший специалист, внимательный и чуткий. Правильно поставила диагноз в сложном заболевании нашего кота, назначила соответствующее лечение и наш питомец быстро пошёл на поправку. Выражаем искреннюю благодарность Пашенцевой С. Ю.
Тузов помог декоративному кролику с абсцессом на травмы и остеолиза. Вскрыл, назначил лечение, которое осуществляли далее самостоятельно. Но не подсказали, что после антибиотиков будет плохо с животом. Пришлось ,опираясь на собственные знания, пробиотиками подлечить животик. В целом впечатление от клиники отличное. Кролик здоров. Спасибо огромное всему персоналу.
Приобрели щенка, в вакцинах и всех нюансах не разбираемся, звонили уточнить все более подробно, ответила хамка которая была очень недовольна большим количеством вопросов, вздыхала говорила : «о господи». после такой консультации даже желания нет туда обращаться и вести своего питомца
Огромное спасибо врачам ! Мы приехали ,время было уже поздно 10й час . Нас приняли ,сделали все анализы ! Врачи с нами задержались ,чтобы выяснить почему собаке плохо ,чтобы помочь! Большое человеческое спасибо !
Обратилась в клинику с котенком бенгалом. У котенка была диарея. Сам он был активный и хорошо ел. Две звезды только ассистентам и администраторам. Очень добрые и отзывчивые люди!!!!Но ВРАЧИ - ЭТО ЧТО-ТО!!!! Мало того что вид у них был постоянно с похмелья, так еще и назначали все подряд, только не от поноса. Закололи бедного кота на 15 тысяч, а потом Семёнов сказал, что котенок неизлечимо болен и его надо усыпить!!!! Увидя мои слезы, лечение все же нашлось!!! Но от него, как я потом узнала кот долго бы не протянул. Уважаемые, пропитые специалисты!!! Воланд жив и здоров. Для этого понадобилось копеечное лечение в другой клинике. Не дай Бог еще попасть к таким Айболитам!!!!
15
2
О
Олеся Пензина
Level 5 Local Expert
February 16, 2024
Привели крысу с переломом задней лапы. Лечимся в другой клинике, у нас есть хороший ратолог, но т.к перелом и действовать надо было срочно, а у нашего врача был выходной, решили обратиться в клинику "Ветка", у которой почему-то рейтинг 5.0. Хотя начиталась я негативных отзывов достаточно уже после обращения к врачу, которое меня вообще не устроило. Крыса, мальчик, 6 месяцев, достаточно крупный, половые признаки на лицо. Нам покрутили в разные стороны сломанную лапу, осмотрели, сделали рентген, а ПОТОМ СПРОСИЛИ НЕ ДЕВОЧКА ЛИ ЭТО. Хозяева крысок поймут мое негодование. Тут я уже засомневалась в компетентности данного ратолога, РАТОЛОГА, как нам пообещали. Взглянув на рентген и поохав, нам сказали, что единственный выход это ампутация ноги по колено. Кости тонкие, спицу вставлять бесполезно, все плохо, ногу только отрезать. Я отказалась от ампутации и сказала, что в таком случае, дождусь завтра, дам обезбол и поведу к нашему доктору. На что услышала: "Ну, если врач возьмётся лечить ЭТО". Приехали к нашему ратологу, рассказали всю историю. Она посмотрела на нас с ужасом и спокойно назначила операцию, малышу вставят спицу и ножка вполне поправима.
Если вы сторонник средневековых методов, кровопускания и отрубания конечностей и все проблемы решены, то вам сюда. А мы больше ни ногой.
Также смутила "грамотность" ассистентов и администратора, в двух бумажках у питомца разное имя и оба неправильно написаны, так ещё и диагноз "хромАта". Тоже заставляет засомневаться, сотрудники медицины как никак. Но это я, возможно, от шока придираюсь
Хочу выразить огромную благодарность Семёнову Денису Владимировичу и остальному персоналу клиники. Обратились к ним с кошечкой Фрейей. У кошки наблюдалась тошнота, снижение активности, рвота. При первичном обращении в клинику сразу же были взяты необходимые анализы, в дальнейшем сделали рентген и был вынесен вердикт. Инородное тело в тонком кишечнике. Денис Владимирович сразу же провел экстренную операцию, чем и спас жизнь нашей кошечки. Спасибо!!!
На протяжении всего лечения персонал клиники был очень чуток, отзывчив и внимателен. К животным проявлял неподдельное дружелюбие и заботу. Очень приятно видеть действительно увлечённых своей работой людей. Желаю данной ветеринарной клинике успеха, а её врачам дальнейших побед в сражениях за жизни животных!
В клинику обратились с собакой(8лет), поставили диагноз сахарный диабет, после "замечательного" лечения, собаке становилось всё хуже, обратились в другую клинику, оказалось время упущено, собака умерла. Две звёзды за отзывчивое отношение персонала (медсестры и администраторы).
Не один год посещаем эту клинику а именно записываемся всегда к
доктору Тузову Д. Б. Наша собачка и кошечка здоровы а мы счастливы. Спасибо вам большое Дмитрий Борисович.
Ужасное место. Обратились три дня назад, провели все процедуры, которые нам назначили, рентген, осмотр, много анализов. Проделали две капельницы, ужасно тяжелые для кошки. После второй капельницы кошке стало значительно хуже, возникла рвота с кровью, темная моча. Приехав для третьей капельницы я попросила консультацию с врачом, спросила почему кошке стало хуже, что в капельницах и надо ли делать их. Мне предложили вырвать коготь у кошки, чтобы взять анализ на сахар ( брали дважды в предыдущие посещения). Я спросила зачем? Врач сказала, что отказывает мне в приеме, что к ней надо искать подход как к врачу и человеку. Ну да, у меня кошка умирает, у меня стресс, может я выясняла все прямо и резко. В общем в этой клинике получили наши немалые деньги и после ухудшения состояния кошки отказали в помощи. Мы уехали в другую клинику. Ужас ужасный, никогда такого не видела.
Хорошие специалисты, только на ресепшене сидят работники по объявлению, у меня у собаки была нужна срочная операция, а им всё ровно очередь и всё, по итогу собака умерла, решайте сами
Приводили своего питомца французкого бульдога по кличке Энди, персонал душевный отзывчивый сделали всё на высшем уровне и мы и питомец довольны, советую эту ветклинику!!!
Отличная клиника. Потрясающий и отзывчивый персонал. Очень приятно видеть увлечённых профессионалов за своим делом. Водил несколько кошек, и в случае чего обязательно обращусь в эту клиник в первую очередь
Были на профилактическом приеме перед прививкой. Заранее записались на удобное время. Приняли по времени. Отнеслись внимательно, животинку осмотрели, дали рекомендации по уходу, прививку сделали. Итого: прием, чистка ушей, стрижка когтей, прививка от бешенства 1800. Мы довольны.
Огромная благодарность врачу Тузову Дмитрию Борисовичу а так-же персоналу ветклиники за доброту и профессиональный подход к своему делу!Клиника оборудована всем необходимым ,чисто и уютно.Оказали медицинскую помощь ,все объяснили и предоставили необходимые медикаменты.02.04.22 была оказана незамедлительная медпомощь коту "Василию".Спасибо вам большое, кот поправился полон сил и радости!
Отличные врачи, хорошее отношение. Всё доступно и понятно. Обращались несколько раз с нашим котом. Вылечили мочекаменную болезнь, дали рекомендации по профилактике. Кастрировали. Всё супер . Рекомендую.
Обратились в клинику 8 марта,с экстренной ситуацией, собака начала рожать ,родила несколько щенков,и дальше не могла разводиться,начались уже зелёные выделения,собаке становилось все хуже,мы с самого утра приехали в эту клинику,нас принял врач Тузов,сказал,что нужно сделать УЗИ и анализ крови,на УЗИ он разглядел одного щенка внутри,и сказал,что нужно делать операцию. Мы сказали,делайте все,что нужно,спасите собаку,нам поставили капельницу,прошло более трех часов,собаке становилось все хуже,на вопрос,когда начнётся операция,нам говорили ждите... Мы прождали до 14 часов,ничего не изменилось,и наконец доктор ответил,что операция начнётся,только после того,как он примет всех плановых пациентов по записи. Мы в срочном порядке увезли собаку в другую клинику,там нас быстро прооперировали,доктор очень ругался,чего так долго ждали,хорошо успели вовремя,у собаки лопнула уже матка,и в утробе было 2 щенка,которых Тузов на УЗИ не разглядел. Клиника Ветка,это только развод на деньги,и ни какой реальной помощи...
Скажу так , это был мой первый поход к ветеринару. Была стерилизация и удаление пупочной грыжи. Первое впечатление приятное : чисто, уютно, вежливый персонал , готовы ответить на все вопросы ( я очень переживала что аж на эмоциях заплакала , предложили воды , валерьянки показали где уборная -без внимание и меня не оставили как и моего питомца) думаю психологическая поддержка и владельцам животного очень важна! Скажу далее про врача ( говорить фамилию не буду - это не совсем этично хвалить одного специалиста по отношению к другим ) доктор аккуратно осмотрел малышку, взвесил , сделал необходимые отметки. ( уточнил какие швы накладывать и все такое) После этого ввёл наркоз и дал малышку на руки что бы она заснула . После унёс на операцию! После операции Малышка лежала в специальной попонке - врач рассказал про дальнейший уход. И мы дружно поехали домой. Конечно попонка эта не совсем удобна оказалась - кошка ее сняла ( я не знала , что есть и другие варианты попонок да и из-за нервов не уточнила можно ли приобрести ) приобрела на следующий день удобную! В целом состояние кошки хорошее ) это самое главное ) Благодарность всему персоналу за очень трепетное отношение к животному! Да, теперь буду обращаться в эту клинику ! А и ещё очень удивило- под переноску дают специальный табурет что бы на полу не стояло ( не во всех Вет центрах это есть ) очень много объехала клиник перед тем как сделать выбор! Что касается ценовой политики - все приемлемо ( да можно было найти дешевле - но как показывает практика «дешевле не значит качественно) думаю это как и со здоровьем своим - на нем нельзя экономить! Ещё раз всем большое спасибо !!!!
Сделали собаке операцию, не рассчитали с наркозом, умер в этот же день как приехали домой
было 6 месяцев,
Не советую. Сначала делали не нужные анализы
На последний день они решили сделать рентген, решили что дело в желудке, операцию сделали на кишечник. За день до говорили что на наркоз была опасность. Но другого варианта нет. Потом услышала что сделали ему большой наркоз, ну чтоб наверняка. Вот и сделали....
Персонал вежливый, к животным относятся очень внимательно. Везде чисто. Повторные приёмы со скидкой, и не маленькой. За не значительные консультации денег не берут. Не знаю как кому. Лично меня всё устраивает. Тем более в шаговой доступности. Спасибо Вам!!
Отличная клиника, хорошие врачи, очереди имеются, лучше записываться за день, удобный график работы, но цены порой кусаются, особенно если лечение долгое, если нужно будет приходить 3-4 раза на уколы и т.д, готовьте кругленькую сумму,
Не однозначное мнение, хотя лечимся только здесь.
Семёнов Денис Владимирович лучший доктор. В Липецке обращались в несколько клиник. Только этот врач реальную помощь оказал. Спасибо Вам Денис Владимирович, за Ваше отношение к животным и людям.
Выражаю огромную благодарность и низкий поклон Доктору Семёнову Денису Владимировичу за своевременное и правильно назначенное лечение. Следуя его рекомендациям удалось вытащить нашего Кроша.
Денис Владимирович помог спасти не очередного грызуна, с его помощью удалось вернуть к полноценной жизни друга.
На первом приёме при осмотре он рассказал о том что нас ждёт, не скрывая предупредил о возможных последствиях. После операции дал необходимые препараты ссобой и четкие рекомендации по реабилитации зверя. И потом в течение месяца проводил дополнительные обследования, назначал новые препараты, консультировал при осмотрах и по телефону.
Лечение несколько затянулось, появились некоторые осложнения, но благодаря совместным усилиям у нас всё получилось.
Внимательность, чуткость, знание своего дела, искренние переживания когда что-то шло не так и поиск новых решений - всё это мы увидели пока боролись с недугом.
Огромное спасибо Вам, Денис Владимирович, за ваш нелегкий труд!
Здоровья, сил и терпения!
И если что-нибудь вдруг ещё случится, то мы теперь точно знаем к кому обратиться!
Замечательная клиника. В ней наблюдаются все наши животные и животные друзей. Особую благодарность хочется выразить Тузову Дмитрию Борисовичу за проведение сложнейшей лапароскопической операции для нашей кошки и помощью нам в дальнейшем с уходом и прививками. А так же, команде специалистов, настоящих профессионалов (Денису Владимировичу, Наталье Николаевне, Александру Николаевичу и Павлу) за спасение моего друга. Спасибо!
Обслуживание отвратительное, администратор без инициативная, никакого внимания к пациентам. Врача прождали 20 минут, потом ушли не дождавшись, т. к. Он занимался переносом каких-то вещей, а нам столько ждать не резон, тем более, что мы пришли по записи. Очереди не было вообще, мы одни!
Обратились в клинику 3.01, диагноз котика сахарный диабет. Нужна была консультация по лечению. Записали на 18:20. Приехали ко времени, а там врач Тузов мягко сказать - не был готов принимать, т.к отмечал Новый год и был не в состоянии даже общаться, не говоря уж про осмотр животного. Спасибо его ассистенту и медсестре, приняли. Но это же не врач. В общем не могу сказать ничего хорошего, впечатление так себе. Не рекомендую к посещению. На следующий день обратились в клинику Чеширский кот, на Фрунзе. Вот там и назначение сделали, и консультацию провели. Врач замечательный! Будьте бдительны и пусть питомцы не болеют!!!!
Прекрасная клиника.Очень хороший персонал.Что врачи,что мед.сёстры.Всегда идут на встречу.Помогают.Наш котяра боевой,мы там постоянные клиенты.Очень нравится.Всё строго по записи,но навстречу всегда идут.
Очень довольна врачами, всем персоналом и клиникой в целом! В сентябре 2021 года Дмитрий Борисович провел моей собаке сложную операцию, буквально спас! Целый месяц восстановительных процедур, собаку выхаживали всей клиникой, никто не остался равнодушным. Сейчас мой питомец здоров и в прекрасной форме! Продолжаем здесь наблюдаться и не перестаю восхищаться людьми, которые здесь работают. Очень отзывчивые, участливые, с животными обращаются как с маленькими детьми. От души рекомендую!
Выражаю огромнейшую благодарность врачу Семёнову Денису Владимировичу и Всему персоналу клинике Ветка!!! За Ваше чуткое и профессиональное отношение к пациентам!!! Спасибо руководителю Елене Александровне за то что собрала команду профессионалов и чутких людей.Спасибо Вам большое, желаю дальнейших профессиональных успехов и процветания!!!
Впечатление о клинике двоякое.
С одной стороны чисто, уютно, дружелюбно и сопереживающе.
Но... Когда спадает истерика и ты приходишь в себя, анализируешь поход в клинику и приходишь мягко говоря в состояние лёгкого шока.
Есть возрастной кобель. Кобеля привели в клинику с жалобами на задние лапы, вставал с трудом на них и , было больно. Обратилась в Ветку. На первый взгляд, все ок. Осмотрели, ощупали, сделали рентген, назначили лечение. Хорошо. Когда у меня уже дома прошел дикий испуг за собаку. Я с ужасом обнаружила. Жаловались на задние конечности, а рентген сделали ПЕРЕДНИХ . Задумалась.
Следующее обращение в клинику. Собака той же породы, что и кобель. Натыкается на прогулке на сухую ветку, которая попадает точно в глаз.( Думала глаз не спасти.) В клинике делают тест флюаресцентный, назначают препараты. И, ВНИМАНИЕ, по приезду домой, я у собаки из глаза достаю кусок дерева,размером с ноготь указательного пальца. КАК его не заметили в клинике на осмотре и не вытащили. Вопрос. Второй раз стоит задуматься. Третье обращение с укусом клеща, тоже вызвало много вопросов лечение.
Озвучила факты из личного опыта.
Больше клинику рекомендовать никому не буду.
Буквально спасли жизнь моей собаке (ньюфаундленд), быстро и качественно, приветливый персонал ,вошли в наше положение, буду обращаться только к ним, рекомендую
Хорошая клиника. Очень удобный график работы; профессиональные сотрудники, с внимание относятся к каждому питомцу. Помогли вылечить кота, за что большое спасибо
Отличная клиника! Кобеля, после укуса клеща, вытащили на раз-два, все анализы берут сразу. Красота. Персонал к животным относится великолепно. Стоимость? Не знаю. Не с чем сравнивать особо, но мне кажется приемлемо.