Ветклиника на Смольной
133 reviews
October 1, 2024
Попали впервые в эту клинику с циститом кота Сёмы. Прекрасная доктор Анашкина Надежда уже в ночи поставила котику катетер и назначила колоть антибиотик. Доктор внимательная, любит животных, все манипуляции делала бережно и профессионально. Последущие дни мы носили котика на уколы туда же, подумав, что там все доктора такие, но нет. Когда попадали в смену Абрамовой Анастасии на укол, кот орал, как сумашедший, каждый раз писался от боли и стресса...В другие смены-такого не было. Колоть уколы Абрамова А.И. совершенно не умеет, загоняет иглу настолько глубоко, что у котика появилась сильнейшая гематомама паховой области(фото прилагаю). Она попала в сосуд тазобедренный, настолько глубоко ввела иглу. Также Абрамова А.И. взяла у кота анализ на глюкозу сразу после еды, не спросив, когда он последний раз кушал, видимо надо было срочно взять анализ в свою смену, хотя назначила его сдать натощак и мы оговаривали, что это будет вечером. По итогу этот анализ вообще был не нужен, тк глюкоза повышена в моче, тк промывали катетер с глюкозой. Доктор Абрамова об этом не знает. На сайте клиники данная доктор не указана в графе Врачи, видимо новенькая. Когда идете на прием, тщательно выбирайте врача. В ее смену ходить не советую.
4
1
August 28, 2024
Здесь нет врачей по мелким домашним животным - кошкам и собакам.
13тилетнему коту с непонятным приступом без минимальной диагностики поставили диагноз "инсульт", которого у кошек не бывает. Накололи всяких нелекарств и три лекарства: Фуросемид, дексаметазон и серению. Первые два без диагноза очень опасны, потому что не водичка, как остальные четыре. Коту, на удивление, стало легче! Вывод - если колоть все подряд, то можно попасть иглой в небо. В этот раз небесные силы сжалились над юродивыми и Фуросемид был кстати....наверно.
Мы засомневались в назначениях, потому что половина лекарствами то не было и помчались в стороннюю клинику по рекомендации, где провели осмотр нашего любимого котика, взяли анализы крови (по возрасту), услышали шумы в сердце и направили к кардиолога, где был поставлен диагноз, хоть и неутешительный , ГКМП. Назначен контроль и поддерживающее лечение. Теперь мы хотя бы понимаем, в чем проблема. А могли бы тыкать ненужными уколами своего любимца, которому стресс равен смерти. Сюда нельзя ходить даже на прививки
4
1
December 5, 2024
Хорошая ветклиника. Делаем прививки регулярно только здесь. Один раз выручала ночная смена, очень удобно, что есть ночной дежурный врач. Огромное спасибо от меня и нашего голдена Фиделя))
October 8, 2024
Отличная клиника! Лечила котика. Отдельное спасибо Ворониной А. В. Очень чисто, вежливый персонал, цены демократичные. Радует график работы, 24 часа.
October 17, 2024
Звонила в клинику,чтоб узнать про услуги,но к сожалению мне не ответили.Мне необходимо было сдать анализы котику.Когда то мы бывали у врача Анны Владимировны,очень хорошее отношение к ней,но к сожалению она не работала в этот день.Сдать кровь так и не получилось.Сказали что у котика лапы холодные😂Но деньги за приём конечно взяли.Тут же мы прошли в клинику чуть дальше,где и работала раньше Анна Владимировна и там кровь взяли вообще без проблем.Вообщем прежде чем идти в данную клинику,уточняйте какой доктор принимает.Очень разочарована !!!
1
January 3
Очень хорошая клиника, вежливая девушка на ресепшене, подсказала что лучше подойдет для щенка в виде игрушки.Хорошие врачи, все тебе объяснят, даже если ты не запомнила напишут на бумажке или еще раз объяснят. Делают полный осмотр. На прививке щенок даже не визгнул. Очень компетентный персонал.
July 8, 2024
Не рекомендую, только в условиях срочности и ограничений по времени и локации.
в 7.00 утра действует 2й тариф, ночной. (Ночной тариф до 9.00 утра, имейте в виду) Удивительно, так как часто делаем прививки ночью (отсутствие очередей и пробок на дороге), с двойным тарифом сталкиваемся первый раз.
Медсестра спала, на момент оплаты все еще спала, но уже стоя. Врач оказалась не очень приветливой ни со мной, ни с щенком.
Лично мое мнение, но увы, больше сюда ни ногой.
Как бонус, увидела в фойе рядом с весами, листовку, что взвешивание платное, 50 руб.😂
1
September 2, 2023
Отличная клиника, ходим только к Анне Владимировне. Но там все хорошие, я думаю. Человечные, лишнего не сдерут, никаких псевдонужных процедур не назначат. Чисто, препараты необходимые есть. Делали и кастрацию/стерилизацию коту и кошке, и более сложную операцию чихуенышу. Все живы и здоровы, чихуеныш даже дольше, чем ожидали)) скачет, как молодой, гавкает на соседей до сих пор, хотя давали ему небольшой срок.
Рядом бесплатная городская парковка, но мест мало, однако за зданием стихийная парковка, там, как правило, места есть.
2
November 13, 2024
Самая лучшая клиника! Лучшие врачи, приемлимые цены. Отдельное спасибо врачу Анне Владимировне за ее профессионализм и отзывчивость!
October 12, 2024
Отличное место ! Доктора отзывчивые , очень тактичные , чисто, светло ! Идеальная ветклиника !
May 29, 2024
Смерть питомца.
В мае 2024 обратился с проблемой - кошку рвало после каждого приёма пищи. Врач Воронина А.В. назначила анализы и получив более-менее приемлемые результаты поставила диагноз без назначения дополнительных обследований - гастрит.
2 недели кошку "лечили" уколами, после первоначального некоторого улучшения дальше животному становилось всё хуже и хуже.
Постепенно она перестала вообще есть, потом пить, поменялся цвет кожи. На вопросы что делать был один ответ - поить и кормить насильно.
Когда животному стало совсем плохо обратились в другую клинику и после УЗИ (которое Воронина А.В. за 2 недели так и не назначила) выяснилось, что у кошки новообразование на печени, что печень и пищеварительная система уже почти не работают.
А если бы этот простой и стандартный для обследования анализ сделали бы сразу, то это можно было бы увидеть и поставить правильный диагноз.
В другой клинике пытались выходить кошку, но было поздно - питомец умер.
Если бы не халатность и некомпетентность мед. персонала и лично лечащего врача, животное возможно можно было бы спасти оперативным хирургическим вмешательством.
Какую оценку ставить этому заведению судите сами.
Если вам дорого здоровье и жизнь вашего питомца не водите сюда своих животных.
6
1
December 2, 2023
У меня две собаки, ходила туда постоянно когти постичь, зубы почистить, пройти ТО у собачек. Клиника нравилась и находится рядом и сотрудники клиники профессиональные и вежливые, но в последнее время у них что-то изменилось и отношение на ресепшене кардинально изменилось. Теперь если ты заходишь с улицы не по записи тебя не принимают, это не критично, но тогда указывайте, что работаете только по записи, ранее мне говорили, что вы звоните у нас живая очередь, приходите и ждите, я в итоге привыкла и просто заходила с песелями. То что отказали тоже вроде бы не страшно, но как это сделали, я захожу с псами в клинику, там небольшая очередь и один песик бегает без поводка, я на пороге, чтоб один мой пес не сцепился с бегающим бедолагой, беру его на руки, второго пса беру поближе, спускаюсь по лестнице, за этим всем наблюдает девочка на ресепшене, и когда я проделала все эти операции и спустилась, даже не спрашивая что мне надо мне с недовольным лицом говорят: «а вы все равно не успеете». Вопрос, почему не сказать что приема сегодня больше нет нельзя было когда я зашла? Поинтересоваться что у меня за проблема и может быть записать на следующий день? Почему отношение поменялось в клинике мне не понятно, пожалуй вряд ли я к ним теперь пойду и еще менее вероятно посоветую.
7
September 9, 2024
Очень отзывчивые врачи, все подскажут, помогут, ласковы с животными, видно, что находятся на своем месте ❣️
June 24, 2024
Искренне человеческое и профессиональное отношение к животному и его хозяину. Временно на Речном вокзале. Привела свою сибу просто на прививку. С лаской и с улыбкой встретили и всё сделали. Мы в свою очередь перепачкали пол вкусняшками после стресса. Так девочки десять раз сказали, что всё помоют и чтобы мы не переживали.
Спасибо.
April 16, 2024
Замечательная клиника, отличные врачи, очень приятная атмосфера. Собаки чувствовали себя спокойно, доктора очень помогли, мы здоровы. Рекомендую для посещения.
1
July 20, 2024
Отличная клиника! Приветливые, внимательные и компетентные сотрудники. Адекватные цены.
July 27, 2024
Самая лучшая клиника которую я встречала . Врачи просто нет слов, одни хорошие эмоции. Всегда помогут подскажут и посоветуют.
December 8, 2023
На днях была в этой клинике, ходим в нее постоянно и в целом все всегда было норм, но в этот раз врач Любовь Анатольевна очень грубо фиксировала мою кошку, вытащила из переноски большую тяжёлую кошку за шкирку, кошка само собой испугалась и начала вырываться. Потом врач вместе с ассистентом запихнули кошку в фиксирующий мешок и попытались взять кровь, придавив ее всем телом, кошка начала дико вырываться и я попросила закончить эту процедуру. Врач ушла бросив мне фразу, что у нее ещё целая клиника клиентов. Тем временем в очереди сидел 1 человек. После всего этого кошка сидела и очень тяжело дышала. На мою дальнейшую просьбу взять у кошки кровь под небольшой седацией сначала мне ответили отказом, а потом сказали ждать два часа.
После этого мы заехали в клинику Тим находящуюся недалеко и у нашей кошки спокойно взяли кровь, не запихивая ее никуда и не придавливая к столу. Я раньше бывала у этого врача на приемах и всегда все было нормально, не знаю с чего проявилось такое отношение, но это очень разочаровало и отбило желание ходить в эту клинику с другими животными тоже .
11
February 4, 2024
Большой плюс режим работы, почти всегда можно попасть. У нас котенок ставили две прививки. Очень вежливый и добрый персонал, всегда с улыбкой и чувствуется что любят животных. Все очень быстро и профессионально. Всегда ответят на вопросы и посоветуют.
August 10, 2023
Для меня лучшие! У меня живет много питомцев. С самого открытия этой клиники лечу своих животных только тут. За это время было успешно сделано несколько сложных операций, назначены курсы лечения, которые были успешно пройдены и мои животные бегают весёлые и здоровые. Врач - ветеринар Любовь Анатольевна всегда на связи, и с открытым сердцем приходит на помощь, помогает и консультирует в процессе лечения. Хозяйка клиники, замечательный человек, любит свое дело и старается развивать и вкладываться в него максимально. Так недавно был открыт кабинет УЗИ, где прекрасный доктор Ирина делала УЗИ моей кошечке. Кошка моя дикарка, думала будет вырываться и царапаться, но она так мастерски нашла к ней подход, что малышка всю процедуру пролежала абсолютно спокойно. Все врачи этой клиники внимательные профессионалы, по настоящему любящие животных. Цены в клиники очень умеренные. Мои самые лучшие рекомендации клиники "наСмольной".
1
1
October 16, 2024
Спасибо,Надежде Анатольевне, Анастасии Игоревне за доброе отношение и хорошее лечение моему коту Васе Лунегову☺️👍
March 18, 2024
Спасибо большое Кулишенко Любовь Анатольевне за помощь в лечении котят и чуткий подход к моей ситуации. Сразу виден большой опыт работы и любовь к животным. Прекрасный врач и человек, что поможет вашему животному. Ещё раз большое спасибо!
1
June 7, 2024
В этой клинике работают профессионалы: врачи заботливы, внимательны, ласковы со своими пациентами. Я знакома с персоналом этой клинике 11 лет, ни разу не разочаровали. Обожаю и уважаю персонал. Здесь помогут .
April 2, 2024
Персонал приветливый, нареканий по посещению не было. Очень удобно, что работают 24 часа - ночью нужно было купить капли собаки ушные, и ветклиника очень выручила.
Прививку сделали недавно - всё в порядке.
February 17, 2024
Замечательная клиника. Два месяца назад котёнка стошнило несколько раз, испугавшись повезла в эту клинику. Обнаружили калицивироз. Оперативно и качественно лечили. Сейчас малышка здорова и бодра. Также делали прививки в этой клинике, всё супер. Врачи замечательные и внимательные к животным. Спасибо за вашу работу и за спасение любимых детишек.
April 13, 2024
Приобрели щенка. Третий раз посещаем клинику. Персонал очень дображелательный, отзывчивый, очередей нет, цены низкие по сравнению с другими клиниками. Дополнительные услуги не навязывают. Планируем и дальше наблюдаться только здесь.
1
June 28, 2023
Отличная клиника,отзывчивые врачи,конечно есть разные смены,но в большинстве своем врачи нацелены на адекватное лечение животного,не назначают лишнего и не нужного,прошли несколько клиник,есть с чем сравнить,остановились на этой.теперь по всем вопросам обращаемся сюда . стрижка ногтей собаке,лечение,вакцинация,поставакционное сопровождение в случае угнетенных состояний у животного.приятная атмосфера,дружелюбная.
3
June 16, 2024
Лучшая клиника в г.Москва,я незнаю кто пишет плохие отзывы -только конкуренты,замечательный персонал,профисиональный подход без лишнего,обратная связь от врача,благодарю,таких бы заведений да побольше
October 20, 2023
Если любите своего питомца и достаточно близко живëте - вам сюда!!! Хотя клиника работает 24 часа, можно и из другого района подъехать. Для моей собаки ( Акита-ину) поездка в клинику - праздник. Да, по интерьеру и оснащению она уступает многим именитым клиникам , но по отношению, теплу , любви и заботе - однозначно впереди!!! Кстати всё необходимое для лечения и профилактики есть. А главное это добрый и заботливый персонал.
1
March 6, 2024
Долгое время ходили,все было нормально-пытались записаться зубы почистить администратор просто отбрила и отбила желание ходить в принципе.Общается очень грубо,с записью какое то недоразумение-для того что бы зубы почистмть оказывается надо приходить два дня подряд,и по ее словам-«вам доктор может и откажет вообще» не знаю что там произошло,но ходить больше не хочется.
2
April 26, 2024
Стригли коту ноготки, наш кот при стрижке орёт как будто его хотят убить смирительную рубашку одевали всегда
а Анна Владимировнв доктор от Бога, посадила его на колени и стала с ним вести беседу, кот обалдел наверное, не прошло и минуты маникюр был готов!!!! Я вам очень благодарна, спасибо большое всегда будем к вам ходить.
1
January 31, 2024
Отличная клиника, доброжелательные профессиональные врачи, помогли вылечить нам цистит. Отдельное спасибо Анне Владимировне! Успехов и процветания!
June 1, 2024
Всё, хорошо, но лучше с питомцами туда не попадать,если только для профилактике, персонал, грамотный, вежливый, всё по уму, но, лучше не Болеть.
1
April 9, 2024
Всегда приветливы и отзывчивы. Наш питомец поймал кашель, который передается при общении с другими собаками на прогулке, не ел , не играл, постоянно кашлял и тошнило. Выписали лекарства, успокоили и наш Арчик начал выздоравливать.
April 4, 2023
Хорошая клиника для хвостиков. Попадали на разных врачей и все профессионально подходят к решению вопросов. Вежливый персонал. Отвечают на все вопросы, аккуратно относятся к животным. Видно,что люди любят свою работу и наших пушистых друзей. Не дерут деньги, назначают всё только то,что нужно. Рекомендую. Только положительные впечатления.
2
February 20, 2024
Очень хорошая современная клиника. Врачи профессиональные, отзывчивые. В клинике всегда чисто. Цены доступные.
1
1
April 13, 2024
Умоляю всех, не обращаться к узисту- к Орловой И.И., это не профессионал своего дела, ставит неправильный диагноз, загубила мне собаку, лечили одно, а оказалось... Это крик души...
Остальные врачи хорошие, особенно Анашкина Надежда Анатольевна, она врач от Бога!!! Мы лечились только у нее, ей огромное спасибо!!!)))
August 12, 2023
Прекрасная клиника, изумительные и очень опытные врачи, езжу к ним с юго-запада уже много лет, когда еще были в другом здании. Всем рекомендую, особенно благодарна Кулишенко Любовь Анатольевне, за возможность 24/7 решать проблемы с моими питомцами.
2
2
August 13, 2023
Хочется сказать огромные слова благодарности Кулишенко Любовь Анатольевне за своего питомца немца Цезаря. Длительное время собака болела и мучилась с кожным заболеванием. Местные ветклиники СПб и ЛО и их именитые специалисты с удовольствием брались за лечение моего питомца, а ещё с большим удовольствием расставались с финансами его хозяина. Но улучшений здоровья животного не было, собака угасала на глазах.
Через коллегу по работе я узнал про данную Ветклиника, а именно про врача Кулишенко Любовь Анатольевну. Позвонил, рассказал
Про болезнь своей собаки, по ватсапу отправил видеоматериалы... Любовь Анатольевна откликнулась на мою просьбу и взялась за дистанционное лечение Цезаря.
Уже через месяц у собаки были видны реальные улучшения...болезнь была остановлена, появился аппетит, прошла вялость и угнетающее состояние... Ну а дальше только все лучше и лучше. Сейчас Цезарь здоров, по собачьему счастлив и доволен жизнью. Больше бы таких вет. врачей, которые по настоящему любят животных... как говорится Врач от Бога!!!
2
2
September 26, 2023
Очень доброжелательные, внимательные врачи. Цены адекватные. Всё подробно подскажут, расскажут, лишнего не навязывают! Очень всё понравилось. Спасибо огромное врачам!!!
1
August 21, 2023
У кошки начали капать слюни, но она была активной, решили привезти в эту
клинику. Без анализов на основании маленькой точки на языке и обильных слюннй сказали, что у нее кальцивероз, хотя она привита, сделали уколы (фото выписки прикладываю) и прописали лечение. По приезду домой через минут 15 у кошки начала идти пена изо рта, поехали обратно в клинику и там кошку снова обкололи и сказали, что аллергия на анальгин по симптомам (по утверждению других врачей была передозировка от анальгина с первого посещения, доза на 3 кг веса большая, нужно было колоть 0.15). Через 20 минут после повторного приезда домой у кошки поднялась температура до 42.5, начались сильные хрипы, сбитое дыхание, поехали опять. Кошке снова поставили уколы и провели мероприятия по снижению температуры. По факту за 3 посещения в течение 2х часов кошке поставили 12 уколов, которые между собой не совместимы. Дексаметазон НЕЛЬЗЯ колоть вместе с Флексопрофеном, т.к. флексопрофен это НПВС, а Дексаметазон ГКС, в инструкции указано, что это вызывает эрозивно-язвенве поражения в желудочнокишечном тракте. Но врачи в этой клинике этого не знают. Фуросимид - это диуретик, совместно с Дексаметозоном вызывает увеличение риска развития сердечной недостаточности.
СКК нельзя колоть с анальгетиками, а нас кололи с анальгином.
Все это видно в выписке.
После этого лечения на следующий день кошка только лежала, не могла встать, лапки не держали, от еды и воды отказывалась, в лоток не ходила, дыхание было затрудительным. На данный момент кошка лечится в другой клинике и прогнозы не утешительные, обострилось все из за передозировки и вкалывания не совместимых препаратов. Кальцивероз не подтвердился.
Выписку из этой клиники выдали только по требованию со скандалом. Врачи утверждают, что все сделали отлично и как надо. Будем обращаться в гос. инстанции для разбирательства.
К ответу вашей "клиники" : в выписке нет никаких назначений сдавать анализы на инфекционные заболевания, заметьте, только назначение антибиотиков, ваш врач ПРИВИТОЙ кошке ставит диагноз на кальцевероз БЕЗ АНАЛИЗОВ, колит 12 уколов за 2 часа и уверяет, что нормально колоть уколы, которые не совместимы в промежутке 20-30 мин. И после первого посещения вас температура была не 40.5 а 42.2, хороши же вы ее сбили передозировкой анальгином!!
Неадекватное поведение? Я пришла в первый раз за выпиской, второй раз за чеком, который вы мне при оплате наличными не выдали, т.к. у вас уже не было администратора, а при требовании чека в другой день отказывались его выдавать без подписания заявления о том, что раннее я его получала. Это адекватное ведение медицинского бизнеса видимо, губить животных и, видимо, уходить от налогов.
10
December 10, 2023
Прекрасная ветклиника и врачи... Любовь Анатольевна самый прекрасный и чудесный врач. Огромная благодарность всем за множество спасенных животных
1
1
August 15, 2023
Очень понравилась атмосфера и отношение. Прививали котенка, все прошло отлично.
Чисто, уютно, приятно . Толковый персонал и гуманные цены.
1
August 3, 2023
Оценить ветклинику не могу. Поскольку прямо с порога предложили идти в ту клинику в которой наблюдается животное .( после моих слов о том что кот старый и у него ХПН).
На слова что нефролог у которого наблюдается кот 1-далеко , 2 - нет приёма свободного( ноль реакции).
Я выбрала вашу клинику потому что она близко к дому , везти кота в плохом состоянии далеко не хотелось.
На нашу жалобу , что кот вялый , заваливается и падает при ходьбе . Нам ответили НЕ проведя хоть какой-то осмотр -" Я думаю, что это почки , а я не нефролог..."
На просьбу хотя-бы замерить коту давление, отказ! -" У нас нет такого аппарата. "
Если вы, до прихода в эту клинику были в другой , Вас не примут.
Если животное старое с хроническими болячками , Вас не примут. Ну и отсутствие банального тонометра...
6
December 28, 2023
Перед тем как идти, нужно звонить, так как могут быть операции и большая очередь
Хорошая экспертность у врачей
Понятно объясняют и рассказывают
Всегда чисто и хороший персонал
Не пытаются обмакнуть и нагнуть на деньги. Всегда дают рекомендации и подбирают лекарства.
September 19, 2023
Все хорошо, но УЗИ только 1 раз в неделю и, дежурные врачи всегда окажут первую помощь, цены адекватные, но когда говоришь что только 1 орган надо по УЗИ, то смотрят сразу всю брюшную, а это просто дороже:) но к качеству вопросов нет, все грамотно( по приему и помощи).
June 30, 2024
Очень хорошая клиника просто так деньги не берут Нетимеет ничего общего с вызовом на дом лучше приходить в саму клинику Врачи профессионалы
August 25, 2023
22.08.23 обратились в клинику с затрудненным дыханием кота. Нас принимала воач Анна.Она осмотрела кота сказала,что кот здоров, а затрудненное дыхание это аллергическая реакция на новве запахи. Анализы нам не какие не назначила.Выписала цетрин и капли в нос оксифрин.В ночь с 22.08 на 23.08 у кота начался отек легких.Кота удалось спасти в клинике Корги-вет.Если вы любите саоих животных и дорожите их жизнями,обходите эту вет.клинику стороной.
4
2
October 12, 2024
Хорошая клиника. Пользовались. Нам помогли. Спасибо!
March 9, 2023
Хочу выразить огромную Благодарность врачам медсестрам, за спасение кота Мурзика!!!!Вы профессионалы, спасибо огромное, низкий Вам поклон!!!!Удачи,благополучия и процветания вашей клинике!!!Спасибо
3
1