Клиника от ООО "Эдельвейс". по коду ОКВЭД ветеринарные услуги далеки от основного. И это заметно. В помещении клиники нет ничего, что говорило бы о принадлежности ее к юридическому лицу. Вы в лучшем случае узнаете имя врача, если повезет отчество и все... Врач один. и не всегда он может провести процедуру самостоятельно.
Весьма пожалели, что обратилась в данную клинику. Если в день приема хотелось верит врачу, то на второй день новый доктор сказала, что предыдущий все напутал и не прав в назначениях. А если Вы вдруг откажитесь от какой-то процедуры, вот тут и начнется весь негатив. Какую-то мелочь, как чек пришлось ожидать не менее 5 минут.
Народа в клинике нет - это правда, так может потому, что близлежащие дома уже знать о данной клинике и ни за что не доверят им своего хвостика.
Отличная Поликлиника с индивидуальным подходом к каждому коту! По сравнению с другой гос ветклиникой- очень свободно (без очередей). Есть парковка рядом с продуктовым магазином.
Отличная клиника, 04.12.2021 года кастрировали кота, особая благодарность доктору Алине Николаевне. Провела операцию, всё объяснила, что делать дальше и как ухаживать за животным при выходе из наркоза . Цену не дерут и не завышают, как в прайсе. Советую данную клинику.
В данной клинике есть приходящий грумер Анжелика. Позиционирует себя профессионалом. А на деле, человек, который испортила нашему хвостику породную шерсть. Порода цвергшнауцер-обладатель густой жёсткой шерсти, роскошных усов, бороды и бровей. Груминг и тримминг цвергшнауцера это не дань моде, а необходимость, которая помогает поддерживать здоровье и эстетический вид. Стрижка машинкой категорически не допустима и приводит к необратимым последствиям шерсти. Она портится, изменяется даже окрас. И цена груминг и стрижки машинкой существенно различный. Вот эта недобросовестная Анжелика стригла машинкой нашего цвергочеловека. В первый раз мы не заметили. А во второй приход заметно было сразу. И при чем она не разрешает присутствовать при стрижке, что стало объяснимо, когда мы поняли в чем дело. 3500 рублей за стрижку машинкой оригинальной и харизматичный породы, уродство ее роскошного интерьера, одурачивание клиентов своим якобы «профессиональным» мастерством, открытое надувательство и вредительство.
Смените профессию, Анжелика
Хороший центр, именно, как по стерилизации. Стерилизовали в нем своих 4 -х котов, 5ть кошек и собаку. Цены намного меньше, чем где либо. Операцию проводят качественно, кошек можно оставить на сутки до выхода из наркоза, собаку отдали через 2 часа. Цена зависит от веса. Очередей не было. Запись на прием по телефону. Я работой ветеринарных врачей довольна, с любовью и большой ответственностью подход. Приехали без записи и нас приняли не ругались...
28 ноября 2021 года стерилизовали кошку. Кошке стало плохо через 4 дня, начала тяжело дышать. Принесли на осмотр, сказали что похоже на отёк легких, оставили на день. Кошке ставили уколы и держали в кислородной маске
По итогу вечером забрали ее домой, сказали что дыхание улучшилось и с утра нужно будет принести ещё раз на укол. Получается они весь день держали ее в клетке, ничего более бесполезных уколов не сделали, в кошка потихоньку умирала.
Вечером ей стало только хуже, закончилось все тем, что мы повезли ее в реанимационный центр ели дышащую. Кошка умерла на руках, в центре не успели помочь
После смерти сказали что не правильно произвели операцию и кровь стала поступать во все органы. Миллион раз подумайте прежде чем отдать столько денег и после всего похоронить любимого питомца
Сидит ловкач, разводит людей на деньги😉 сказал, что у кота отказывают печень и почки, а анализы были совершенно нормальные🤣 У кота был банальный колит. Сказал, что необходимо колоть анальгин с папаверином, купить специальный корм для кошек с печеночной недостаточностью, микстурку Гепатовет и мочегонное Котэрвин... А кот совершенно нормально ест, пьет, мочится😒 Словом, назначают анализы, но или не смотрят результаты, или просто врут, что все очень плохо. Разводят на уколы, которые здесь примерно в два раза дороже, чем в среднем по Москве. Кроме того, не выдают кассовый чек, просят переводить на карту. Уж с такими расценками могли бы платить налоги... В сухом остатке: очень высокие цены, некомпетентность и жульничество. Единственный положительный момент: для выполнения сложных манипуляций могут позвать какого-нибудь высококвалифицированного приходящего ветеринара
Ветеринарная шарашкина контора, разводят на деньги и ни черта не знают( Принесла уличного котенка, чтобы сдать анализы. Очень жалею, что не выяснила сама какие анализы нужны - как обычно, решила посоветоваться с «профессионалом». Сказала, что дома другие животные и нужны анализы на самые распространенные и опасные вирусы. Нам назначили комплекс из 6 каких-то экзотических вирусов, типа бордетеллеза, которых даже у уличных кошек днем с огнем не сыщещь! А самые опасные инфекции, такие как лейкоз и панлейкопения не назначили! Компетенция этого молодого недоврача - на уровне плинтуса. Ну не может ветеринар не знать таких элементарных вещей! Хорошо, что мне подсказали знакомые, какие анализы надо сдавать бездомным и мы все сдали в лаборатории. Фактически, врач своей чудовищной некомпетентностью поставил под угрозу здоровье моих домашних питомцев, назначив ненужные анализы, а про нужные он, видимо, просто не знает.
Стерилизовали кошку. 2500. Как и объявили по телефону. Раза в два дешевле, чем по Москве! Записался, привез утром, забрал вечером в попоне. После наркоза была никакая. Весь следующий день спала. На второй поела, попила и очень осторожно пошла гулять) Отличная клиника и персонал. Спасибо им! Без изысков, но профессионалы. Если Вам "ехать, а не шашечки", то рекомендую!
Ужасная клиника! Как можно ТАК БЕЗ ОТВЕТСТВЕННО ОТНОСИТСЯ!!!! записались к врачу за 4 дня, приехали, они закрыты и врача на месте нет, а мы должны с животными мёрзнуть на улице ждать! Позвонили, сказали врач заболел... Хм... Наверно забухал, обещали перевозить и перезапись на другой день, и вот прошло ещё дня 3 ни ответа ни привета, звоню сама... А воз и ныне там, врача нет, записи нет, трендец, а не клиника!!!! Не приезжайте к ним, шарлотаны какие то!!!!!!! Надо жаловаться в роспотреднадзор на таких, зачем открылись не понятно
Хорошая ветклиника, несмотря на то, что я живу вообще на другом конце Москвы, не поленилась до них доехать. Небольшое помещение, врачи квалифицированные. В первую очередь, хочется сказать, что цены на кастрацию/стерилизацию значительно ниже чем в других клиниках. А самое главное - они принимают абсолютно всех без исключений.
Я подобрала кота с улицы, обзвонила все клиники на своем районе (царицыно) и нигде не хотели брать на обследование и кастрацию прям с улицы, требовали чтобы он пересидел дома на карантине месяцок. А мне надо было именно сразу, потому что дома уже есть кошка.
В общем отдала им котика: в итоге за первичный осмотр + забор крови + проверка на все анализы (биохимия и общий анализ крови) + мойка + кастрация (немного пришлось побольше отдать нежели как у них заявлено (900 р.), но тут вышло так, что у котика моего была небольшая генетическая проблема - но все удалили нормально, без изъянов, чувствует себя хорошо)) + передержка (2 дня, но взяли денег лишь за 1 день - 300 р.) итого у меня вышло на 6100. Да, сумма не маленькая, это в принципе надо учесть, когда берешь с улицы кота) Но с другой стороны, теперь у меня на руках здоровых котик, и подсчитав тоже самое у других клиник - понимаю, что могло быть и дороже, причем в разы.
В общем, рекомендую)
19.12.2020г. привозили своего питомца на кастрацию, кота Симбу (8 месяцев). Переживали как всё пройдёт, как долго будет отходить от наркоза. Привезли к 10:00, по настойчивой просьбе врача оставили питомца до 14:00, для контроля под наблюдением персонала за котом после операции. Всё объяснили, рассказали, в случае форс мажора, звонить им. Сегодня наш котик уже бегает, как будто не было аперации. Всё супер, спасибо персоналу и врачу кто делал аперацию!!! К сожалению не знаем имени доктора (девушки).
Не навязывали никаких лишних допников, услуга обошлась в 1 100р.
Спасибо!!! С наступающим новым годом!
Был в филиале этой клинике на ул Маршала Тимошенко. Грязь, вонь. Один врач. Он же представился «главным врачом»)). По-моему, Павел Алексеевич. Полный ноль в профессии. К моей собаке с весьма серьезными симптомами даже не прикоснулся. В плане рекомендаций ничего не писал, сказал чтобы я писал сам!)). Рекомендации оказались совсем из другой оперы. Не советую туда ходить, если любите своего питомца
Центр, переезжали переименовывался это уже о чем то говорит, до этого адреса он был на другой стороне, знаю точно, так как обращалась в общем мне лично помогли, со стерилизации кошки (но это было по первому адресу), тогда же помогли в ппредержки собаки (котор нашли и пока искали нового хозяина, я оплатила там передержку), потом обращалась по новому адресу :усыпляли подобранного больного кота (кто-то позабавился или авария), потом передержку котёнка была, вот тут был косяк замечен, котик был блохастый и с больным желудком жил там три дня в одной комнате с котиками после операций. Выбор ветклиника дело каждого я обращалась туда мне всегда помогали, спасибо большое.
Записывались в салон на стрижку к грумеру Анжеле, в итоге, придя в назначенное время оказалось, что на это время записана другая собака. По телефону, девушка которая вела запись (представилась директором) абсолютно ничего внятно не смогла сказать, мол разбирайтесь со своими проблемами сами, у меня записи нет. Мямлила весь диалог, со словами «у меня ничего нет». Отвратительно 🤦♂️
Один развод на деньги: напугали, взяли анализы, в итоге ни результатов анализа, ни денег. Хорошо не стали в стационаре котенка оставлять. Растет, играет, носится котенок и без стационара и их дорогово корма
Если у вас есть лишние деньги то обащайтесь в этот центр ((( цены завышены в два раза на прививки вет врач груба и некомпетентна......очень жаль что доступная клиника и такие косяки
Посетили данное заведение 12 июня 2020 года. Причина посещения - гематома на ухе собаки. На просьбу помочь откачать лимфу, получили грубый ответ : "... у вас есть ваш доктор вот у него и лечитесь."...
Я впервые в жизни видела ветеринара, отказавшего животному в помощи!
Я не знаю, что это был за специалист, я только знаю, что таких быть не должно.
Н. Абрамова.
5
1
Show business's response
А
Александр
Level 14 Local Expert
March 17, 2020
Обзвонив все ветклиники в районе, адекватно ответили только здесь. В остальных общение по телефону не френдли. Приехав в клинику, убедился в правильности выбора. Приятный, квалифицированный персонал, подлечили кота быстро, и он пока не жаловался
Отзывчивые и профессиональные ветеринары. Адекватные цены. Всем рекомендую эту клинику
2
2
Show business's response
Е
Level 16 Local Expert
May 29, 2021
Первый раз обратились в клинику: на входе встречает атмосфера разрухи и жуткий запах собачьей мочи, будто не клиника, а собачий приют где-то в глубокой области, впечатление печальное. в наличии не было даже вакцины от бешенства. Печально как-то, оказывается надо было звонить и записываться иначе никак.
Неплохая клиника, но только для простых манипуляций, не более.
1
Dana Cat
Level 26 Local Expert
April 25, 2021
Обращались один раз. Визит прошел очень не плохо. Скорость проведения обзорного УЗИ брюшной полости конечно немного напрягла, но надеюсь ни чего не пропустили.
Стерилизовали трёх кошек, шовчики крошечные , ни обработок, ничего , ни уколов делать не надо было. Ни на какие деньги не разводили, врачи вообще очень хорошие, отношение понравилось , спасибо!