Много лет ездили с животными в эту клинику. Многое зависит от принимающего врача. Сменили клинику и нисколько не пожалели.
5
1
Show business's response
Т
Татьяна 1.
Level 9 Local Expert
August 22, 2019
Хорошие врачи, внимательные. Расспрашивают подробно обо всем, чтобы составить полную картину. Но постоянно много народа. Даже если записан на определенное время, не всегда примут вовремя, а спустя 5-10 минут. Если ты пришел только железы собаке почистить, то это некритично, а если что-то с питомцем случилось, нет сил ждать
Хорошая клиника. Оказали Помощь. Отношение доброжелательное.
3
1
Show business's response
Рептилоид Гена
Level 10 Local Expert
June 14, 2018
Привезли ночью кошку со сломанной лапой, за осмотр с рентгеном отдали 3500, затем за 2 дня передержки перед операцией ещё 2000 за стационар и обезболивающие лекарства. На вопрос почему кошку трясёт, ответили - от боли. Вопрос - как так, если она на обезболивающих?! Стоимость операции оценили в 15000, при этом помощник врача сказала, что этот врач "гибкий" и может немного подвинуться...В смысле "подвинуться", цена что, от балды назначена с запасом на поторговаться?! Ладно, спрашиваю: если сразу одной операцией стерилизовать кошку, сколько выйдет? Говорят 15 000 + 3500 стерилизация, итого 18 500. Спрашиваю: ну анестезии 2, наверное, не нужно считать, она одна будет. Ответ: ах, ну да-да, тогда 17 300...Запросил рентген,обошёл 5 клиник в городе, нигде цену выше 10 000 не называли, в итоге забрал кошку из Ветмастера и сделал в тот же день (хотя тут мне рекомендовали ещё 2 дня ждать, видимо, ещё поплатить за передержку, пока животное страдает от боли) за 8 000 руб в другой клинике. В день операции и забрал кошку, с бесплатно выписанными антибиотиками и воротником, хотя тут мне объявили ценник ещё в 3500 на "реабилитацию после операции". В клинике, где сделал операцию врач с сочувствием и пониманием ситуации спросил, сколько я уже оставил в Ветмастере и удивился, что кошке даже капельницу не поставили - это к вопросу о "трясёт от боли на обезболивающих".
Выводы:
+доброжелательные врачи
+работает круглосуточно
-дерут как липку
-непонятно заботятся ли о животных на столько хорошо, на сколько хорошо стучат по калькулятору
Совершенно здоровая собака умерла.снимали швы с глаза под наркозом, у нее остановилось сердце! Какая дозировка была неизвестно!!!я считаю что это полностью ошибка врачей!!!не ходите туда если не хотите потерять члена семьи!!!!
Срочно понадобилась ветеринарная помощь. Администратор ответила на звонок быстро,записала на время,достаточное чтобы мы успели добраться. Хирург принял быстро,квалифицированно оказал помощь.
Отлично, возим сюда своих 2х кошек, проходили стерилизацию, все отлично. Вежливый персонал, да и по телефону без проблем отвечают на порой назойливые вопросы.
В этой клинике убили мою собаку.
Принесли на операцию собачку с опухолью. Взяли пункцию и она начала увеличиваться. Мы сдавали ВСЕ анализы, которые рекомендовали сделать врачи, чтобы убедиться, что можно вырезать эту опухоль и сердце выдержит!
Все врачи сказали, что в нашем случае риск есть и мы готовы уже были отказаться! Один только Вадим Викторович убедил, что все будет нормально.
Мы успокоились, отдали нашего "человечка" с тем, что завтра утром заберем его домой. И на следующее утро мы хоронили нашего члена семьи.
Мы врачам ничего не говорили, но через некоторое время, выяснилось, что тот самый Вадим Викторович и есть генеральный этой компании. В первую очередь он думает про ежемесячные предпринимательские платежи и заработанные платы сотрудникам, а не про наших любимцев и их здоровье.
НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ!