Ужасно! Не смогли нормально клеща вытащить. В итоге голова клеща осталась в собаке. Пытались вытащить пинцетом (измучили собаку), хотя давно уже есть специальный инструмент, но видимо в этой клиник об этом не знают.
Если уж с такой простой манипуляцией не справились, что уж говорить о более сложных... подумайте прежде чем обращаться в эту клинику...