Vetmir
146 reviews
July 31
Звонили, чтоб вызвать ратолога на дом. Дали контакт вызывной ветслужбы ип Щербак. Приехала регина сергеевна григорьева. очень грубая, сходу полезла к животному, хотя просили пару минут, чтоб животное освоилось(так как боязливое), стала говорить, что мы никудышные хозяева, раз очень аккуратны. взяла 5000 за то, что просто посмотрела на животное, даже не дав консультации толком, зато антибиотик тут же пыталась втюхать. изначально заломила цену в почти 9000 за анализ, но мы отказались. если вы хотите пригласить на дом реальную зверюгу - зовите её) плюс пыталась всячески манипулировать, чтоб мы ещё кучу разных услуг у неё взяли. В нос тыкала своим высшим образованием(сомневаюсь что оно вообще есть). Мерзкая, не советую.
2
1
June 7
Огромное спасибо.. Вытянули нашу девочку.. Отказалась от еды.. После таблетки от гильментов.. Сильно похудела.. Тоечке 11 лет. Думали все. ..от 2300кг осталось 1800(Лечлись дней 5..потом на капельницах.. Дней 5.Было то лучше то хуже.. Сейчас хрутит.. В обе щечки.. Даже сухой корм)
May 24
Хорошая клиника и отличные врачи! Несколько лет наблюдаем наших кошечек у Ивановой Ирины Михайловны. Хочется отметить отзывчивость и высокий
профессионализм врача. Ирина Михайловна точно ставит диагноз и грамотно назначает лечение, не навязывает лишних процедур и обследований, все четко и по делу. Будем обращаться еще в эту клинику и именно к этому врачу.
February 1
ЛЮДИ ПРОХОДИТЕ МИМО ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ УБИТЬ СВОЕГО ПИТОМЦА.
Не вызывайте на дом врача, если уж у вас чтото и случилось с питомцем едте сразу в клинику, НО НЕ В ЭТУ.
У нас произошла ситуация, стало плохо морской свинке, вызвали на дом врача, ей было очень плохо и мы не знали что делать.
Спустя полтора часа к нам приехала женщина, с порога положила мед чемоданчик, не надевая перчаток и не мыв руки. Сразу начала хватать и осматривать нашу свинку. Мы думали она ничем не сможет помочь, но она убеждала что вздутие живота у свинки, это не смертельное заболевание и все будет хорошо, достаточно будет колоть уколы.
Данная дама взяла мазок из глаза свинки, грязной ватной палочкой, брала она анализ на ифекции и руками задела эту ватную палочку, ее не смутил тот факт, что анализ будет не точный, за один анализ она требовала 7500, мы были в шоке от такого.
В итоге она наколола каких то витаминов и все вышло в 18000
мы отказались от этого шикарного анализа и заплатили 10500, так как олухи и нас надули.
Свинка умерла на утро после этих уколов. Было очень жалко поскольку как раз у меня было день рождение в этот день, и мы пытались хоть что то сделать, а стало только хуже.
Я не понимаю как эти люди вообще работают уже на протяжении 10 лет и их не закроют.
7
2
November 3
Хотелось бы отметить с исключительно положительной стороны работу коллектива ветеринарной клиники «Ветмир» и в особенности профессионализм главного врача Зуева Дмитрия Вячеславовича.
Доктор Зуев вытащил собаку из тяжелого состояния, помог разобраться с проблемой, которая не решалась в других ветеринарных клиниках.
В марте 2024 года у собаки (лабрадор, 10,5 лет) отказали задние лапы. С этого времени начались скитания по клиникам, в которых не могли определиться с точной причиной, проводили различные исследования, бесконечно брали анализы.
Была сделана операция на позвоночнике, но действенных результатов это не принесло, собака могла самостоятельно только ползать.
Обратились в Ветмир на Генерала Белова записаться на консультацию к доктору Зуеву Д.В. Внимательно выслушав нашу проблему по телефону, доктор назначил ближайшее время, принял нас в перерыве между операциями.
По результатам консультации доктор Зуев подробно описал состояние собаки, предложил план лечения, в соответствии с которым собаке были проведены операции по резекции головки сустава на обеих задних лапах. Операции проведены успешно, без осложнений.
Швы заживали быстро, были выполнены ювелирно.
Приемы осуществлялись как на Генерала Белова, так и на Осеннем бульваре.
Отдельно отмечается обстоятельный подход на этапе подготовки собаки к операциям, учёт всех рисков, а также послеоперационное сопровождение.
Благодаря лечению у Дмитрия Вячеславовича собака, в течение продолжительного времени находившаяся в лежачем состоянии, начала садиться самостоятельно (из положения лёжа в сидя) и передвигаться, опираясь на задние лапы. Веня ещё передвигается на поддержке, но уже начал именно наступать лапами, а не волочить их по земле.
Продолжается работа по восстановлению, но тот результат, который есть сейчас, это огромный успех и заслуга Дмитрия Вячеславовича Зуева, вернувшего собаку к жизни!
November 2
Ни в коем случае НЕ ВЫЗЫВАЙТЕ у них РОТОЛОГА (ИП Щербак). Сделала кучу анализов, не объяснив что, зачем и сколько стоит. ДИАГНОЗ ТАК И НЕ ПОСТАВИЛА! Но все равно поставила 3 или 4 укола, не понятно от чего и зачем, просто наугад. ЖИВОТНОЕ УМЕРЛО ЧЕРЕЗ 4 ЧАСА ПОСЛЕ ЕЕ ОТЪЕЗДА!
July 30
Если делать базовые вещи, то ок. Поставить физраствор, взять кровь и т.п. Лечение не советовал бы, низкий уровень диагностики. Зверев хороший врач, к нему хотя бы приятно ходить, стараемся на него попасть.
December 8, 2023
За 3 дня посещения клиники, было 3 врача, первый очень приятный, он мне внушил доверие, ко второму были вопросы (Мусатов Михаил ), к третьей даме вопрос просто нет, потому что «нет проблем»! К сожалению 4 дня и врача под номером 4 не будет , так как кот умер.
Первый сказал, что нужна проверка взял анализы. Второй проверил, сказал что нужна операция, спрашивали по поводу наркоза, ответ врача: «показатели идеальные». Вопрос был в том, что кот прикусил язык, когда его поили. Все же делаем операцию так как смерть была и без операции. кот- жив. Очень плохо отходит от наркоза, но все же в сознании. День 3 - привозим кота, но дама в клинике не знает, что ему делать, спрашивают за квиток от врача, который был на второй день. Вы серьезно? Вы работаете в одной клинике, не то что в разных филиалах, а в одном помещение и не знаете что делать. Ну что-то поставили, сказали: «ну сегодня не отошел, отойдет завтра», а на момент 3 дня у кота состояние хуже, чем после операции… ну итог уже всем ясен. Кот умер ночью. Как бы мы его не отогревали, не гладили. Ничего не помогло. Очень больно, что люди, которые должны помогать, не хотят этого, хотя за это получают деньги.
Не могу сказать, что это вина всех врачей или конкретного, но это халатность 3 дамы, она вместо того, чтобы помочь, решила пустить все на самотек.
Коту было всего 2 года 4 месяца.
Но виновата все же я, так как не уследила. Выбрала не правильную клинику, сделала слишком мало.
8
1
March 18, 2023
Здесь работают очень хорошие, порядочные люди, которые любят животных и которым можно доверять. Всегда будем вам благодарны за нашу любимую Басю, вы продлили ей жизнь на целую треть. Клинике процветания, уважаемым специалистам -- всего самого-самого доброго. А всем, у кого в доме животные, -- ценить каждое мгновение рядом с ними, любить их и беречь. Такие друзья рядом -- огромная, настоящая радость.
4
4
February 1
Очень хорошая клиника,был у всех специалистов,у всех очень хороший уровень,вы останетесь довольны качеством обслуживания и очень внимательно смотрят, ничего лишнего всё по делу,всем рекомендую!
1
3
April 16
Рассматривайте эту клинику только в КРАЙНИХ случаях, когда необходима экстренная помощь с несложными манипуляциями, либо для вакцинации/обработки. Кошку лечили год(не говоря уже о том, сколько денег там оставила моя семья), по результатам исследований и осмотра уверяли, что здоровье идеальное. Съездил в итоге в свою клинику в центр и заодно еще в одну заглянул…. Абсолютно противоположный диагноз и результаты анализов/узи. Повезло, что не продолжил лечение Ветмире и вовремя обратился в другие клиники, где работают явно сильно более профессиональные специалисты.
2
September 19
Кот сломал две лапы и были ушибы органов, полностью лечили в этой клинике . Врачи квалифицированные, спасли моего котика. Спасибо большое !
August 21
Хороший специалист, сразу разобрались с проблемой. Цены также приятные. Рекомендую!
1
October 29
Живу рядом и это первый плюс. Второй- внимательные и профессиональные ветринары и сестры.
February 24
Пришли собачке подстричь коготочки.
Все сделали быстро, аккуратно. Ветврач вежливая. Визит очень понравился. Спасибо за работу!!!
June 28
Ходим сюда каждый год на прививки.Хотелось бы,чтобы была запись в электронном виде,как в поликлиниках для людей.
June 10
Пытался зайти на прием тел не брали 3 раза при личном посещении 1 грязно... ну не больница пусть и для дивотных но все же ... мне было не приятно уже на опаске я решил все же поговорить с врачем вышла женщина с заходом что я ей буд.то хлеба должен... я уже знал что своего кота не поведу сюда никогда!, но решил спросить со мной дажеьговорить не стали когда узнали что я пока без дивотного хотя никого не было.... вобщем я бы заплатил за прием нет проблем но... было не приятно. Оснащение клиники я не увидел... говорят там есть хороший врачь модет это и так. Модет мой отзыв поможет стать лучше
September 1
Хорошая клиника, регулярно стрижем когти собачке. Недорого.
1
June 9
Вызвала ветеринара к крысе. Ехали конечно долго, но это оно стоило. Врач Василий Иванович настоящий специалист. Вежливо и доходчиво все объяснил! Просто супер! Если не дай бог что то случится с моими крысами, то только к нему !
December 20, 2022
Безумно благодарна судьбе,что оказалась в этой ветклиникe vetmir ,где моему питомцу Мише (Йорк) провели сложнейшую операцию по стентированию трахеи Зуев Дмитрий Вячеславович ,врач и хирург от Бога 🙏Благодаря ему мой малыш жив и дышит полной грудью Самое страшное позади Уникальная операция и правильное лечение сделали своё дело На таких врачей только молиться : отношение замечательное и к питомцам ,и к их хозяевам Приятное общение и необходимые рекомендации,так нужные всем Хочу также поблагодарить Елену Викторовну ,которая также приняла участие в дальнейшем его лечении Сама сходила в аптеку и купила лекарства для Миши Вот это отношение!!!Вы такое видели где -нибудь? Я —- нет А это настоящая любовь и ответственность за тех ,кого лечат !!! Огромное человеческое спасибо и низкий поклон ВАМ!!!Если бы ни ВЫ…Всем,кому требуется помощь ,рекомендую обращаться в эту ветклинику !!!
4
3
April 26, 2023
Отличная клиника! Моя кошка Мурка наблюдается там уже третий год. Завели паспорт. Ставим прививки каждый год. Профессиональный коллектив. Есть груммер. Если в клинике оплата и картой и налом, то груммеру только наличкой. Вот идем туда в четверг, чистить зубной камень и мыться. Сделают все под одним общим наркозом, чтобы кошка не испытывала стресс при помывке.
2
5
April 6, 2023
Клиника маленькая, но уютная. Всегда помогут в любой ситуации. Окажут помощь. Врачи нравятся. Но за серьёзными исследованиями нужно искать другие клиники. Здесь не делают эхо, МРТ.... В остальном при несерьёзных недомоганиях я вожу сюда питомца.
3
4
July 26, 2022
Без преувеличения, одна из лучших сети клиник для животных! Большое количество хорошего оборудования и специалистов, есть даже ротологи (очень квалифицированные)! Спасли глаз моей шиншиле (кот задел ногтем) все клиники говорили: только ампутация! А там посмотрели, предложили альтернативу и спасли) Так же очень квалифицированные спецы по кошкам. Езжу при серьёзном случае только сюда, из другого города, но это того стоит
4
2
July 5, 2023
Хорошая ветеринарная клиника, конечно многое зависит от ветеринара осуществляющего прием, но большинство приятные специалисты.
Например Доктор Зверев (я не шучу)
PS в тяжелых случая (при необходимости использования оборудования) лучше уточнять его наличие (например переломы)
3
4
April 7, 2023
Начну все по порядку.
Клиника находится на Осеннем бульваре 5
Обратилась в данную клинику с такой проблемой:
Кошка начала часто ходить в туалет по маленькому с кровью, я почитав хороших отзывов полетела в данную клинику
По началу мне все очень нравилось, но..
Сначала сдали мочу, обнаружили МКБ
И тут началось веселье
Сначала одни таблетки+уколы+корм, потом другие таблетки+уколы
Потом сделали УЗИ и опять корм+суспензия
Сегодня поехала повторно сдавать ее мочу, в надежде, что все хорошо
Результаты пришли быстро, звоню утончить, нужно ли ехать с кошкой или дистанционно скажут что давать
На что я получаю ответ:
Приезжайте, сделаем узи
Я говорю, что узи уже делали, врач минуты 5 искал результаты узи.. и как вы думаете? Их нет!
НЕТ РЕЗУЛЬТАТОВ УЗИ! За что я отдала деньги?!
На минуточку, кошку лечат по их словам от МКБ уже 1.5 месяца!!!
Не обращайтесь в данную клинику. Сосут деньги, животным не помогают, не все результаты анализов сохраняют!
Захотите обратиться в другую клинику, а результатов с данной клиники вы не получите, так как их нет!!!!
Что за ужас!!
10
3
December 11, 2023
Добрый вечер! Хотела бы поблагодарить врача данной ветклиники, а именно Ирину (к сожалению отчество не запомнила) за осмотр и процедуру стрижки когтей моей истеричной сиба ину. Собачка моя вела спокойно себя в руках Ирины при стрижке когтей, хотя обычно он скулит, истерит и вырывается!
4
1
April 19, 2023
Обратилась по тел с проблемой - длинношерстная собака нацепляла клещей / я вытащила но из за шерсти вероятно еще остались/ мне обещали провести осмотр и гигиеническую стрижку под машинку, спросила о возможности парковки, сказали - нету, ок беру такси приезжаю, первое что вижу - огромное количество парковочных мест во дворах рядом,
Сама клиника это не клиника - подвал , комната с диваном, никакого ресепшн, вторая дверь закрыта и грозные надписи не стучать!
Дождалась доктора - мужчина лет 40 с лишним весом, объясняю ситуацию, он начинает на меня повышать голос что машинка есть но "идите к тому кто вам обещал пусть он стрижет" - и далее весь диалог в том же неадекватном ключе: у собаки риск пироплазмоза а он зачем то рассказывает мне про грумеров, что бывают такие люди, я ему - что я обзвонила всех и все сегодня заняты и нужна экстренная помощь, а не красивая стрижка, но там полный неадекват с вытаращенными глазами, очень жалею, что от неожиданности не сняла это на видео. Ни за что не стала бы у такого неадекватного доктора лечить питомца.
10
5
May 16, 2023
На протяжении 10 минут пыталась дозвониться. На телефоне компании предлагают нажать 1,2,3 в зависимости от адреса. При нажатии любой цыфры идут короткие гудки и сброс. Также на картах конкурента по адресу Осенний бульвар указан вообще фейковый номер, на котором отвечает робот и предлагает какие то странные услуги-аферы. Вы хоть номер бы поменяли там. Позвонила на отдельный номер в клинику сети. Подняла девушка и сказала что увы помочь не может. И отказалась донести до руководства о ситуации. Соответственно идёт потеря клиентов. Обычно в ветклинику и аптеку сначала звонят - потом едут. Пусть владелец задумается. А я поеду в другое место, куда смогу дозвониться.
6
4
April 29
слабая клиника. Только если вытащить клеща и взять кровь. У кота был стеноз ноздрей, но врач сказала, что это ринит или аллергия)), хотя там невооруженным глазом видно, что ноздри сужены.
June 13
Нормальные цены! Персонал добродушный!
November 21, 2022
5 ноября сделали стерилизацию кошечки, сказать что всё хорошо это нечего не говорить. Швы маленькие аккуратные, всё сотрудники клиники внимательны и доброжелательны. Реабилитация быстрая. Цены приемлемые. Спасибо всем сотрудником и особенно хирургу за ювелирную работу. Вы супер!!!!
3
2
October 21
Помогли разобраться с крысой которая была среди нашей компании
January 26
Здесь мы лечим нашего сабакевича в основном с ним ходит супруга она довольна никаких претензий врачи вежливые и обходительные все путем
2
May 31, 2022
Хочу выразить благодарность врачам клиники, в частности Ирине Михайловне и Михаилу Александровичу за высокий профессионализм и внимательное отношению к пациентам. Я владелица 11-ти летнего йорка. Мою и без того не вполне здоровую собачку (хронические заболевания) укусил клещ, что повлекло серьезные последствия. Показатели анализов зашкаливали, откровенно говоря, думала, собачка не выкарабкается, но благодаря правильным назначениям И.М. и последующей консультации М.А. (нефролог), мы после курса капельниц снова в строю :).
Цены в клинике приемлемые, хотя, конечно, капельницы - "удовольствие" недешевое, но лично мне показалось, что все назначения были по делу и на пользу моей Глашуне.
Большое спасибо всему персоналу клиники!
2
3
March 27, 2023
Мы ходим сюда к грумер Оксане. Нам все нравится. Собака шпиц. Цены приемлемые. У Оксаны золотые руки. Мой Чока после похода к ней просто красавчик... как с обложки журнала)
2
3
February 14, 2023
Раньше было на много лучше. И персонал более дружелюбный. Цены очень сильно подорожали даже на первичный осмотр. 1000 руб, чтобы только посмотреть животное. Все остальные процедуры с животным тоже за деньги.
1
1
November 14, 2022
Не вздумайте водить сюда кошек! Тут не умеют даже определять лишай и ставят диагноз который не соответсвует реальности, соответсвенно вы лечите животное от несуществующей болезни! Проверено это на двух питомцах. Моём и знакомых.
У моего питомца не смогли обнаружить лишай когда подобрал её с улицы, а в другой клинике после того как посвятили специальной лампой оказалось, что кошка вся светится зеленым цветом(цвет лишая под этой лампой). Не путать с голубым(цвет обычной пыли и т.д.).
Спустя буквально месяц, моя знакомая повела своего кота с похожей проблемой. Там была еще ранка, но врач сказал, что это какой-то клещ и угадайте почему лечение не давало результата и еще больше распространилось? Потому что лечили не от лишая, а от несуществующего клеща.Тут даже кошку не стали светить этой лампой для обнаружения лишая. Только показав питомца в другой клинике(тоже в Крылатском), выяснилось, что это лишай.
Для руководства. Своего питомца приводили 07.09.2022, Муся.
Знакомая где то в начале октября, кличка Мотя.
Прошу руководство клиники принять меры и обратить внимание на квалификацию врачей.
6
3
January 15, 2023
Хорошая клиника, замечательные врачи, анализы делают быстр и не дорого, однозначно рекомендую.
Были с лабрадором, УЗИ сделали, кровь взяли, диагноз поставили, лечение помогло, очень благодарна всем врачам!!!! Спасибо
1
June 16, 2023
Сколько бы раз не приходила утром никогда вовремя не открывают. Работает женщина ветеринар диагност, хамка редкостная. На вопрос «во сколько вы открываетесь?» послала в круглосуточную клинику если мне так срочно надо. Позорище. Опаздывает на 10-40 минут.
February 21, 2023
Приходили делать прививку в воскресенье.Удобное расположение. Чисто. Очереди нет. Понравилась врач-дружелюбная, внимательная.
2
2
July 8, 2022
Знаю основателя клиники много лет, доверяю ему и его команде своих питомцев без всяких сомнений. Качественный подход, доброе отношение, хорошие доктора, адекватный ценник.
3
2
June 17, 2022
У меня в ВетМире 2 карты. Сейчас речь пойдёт о второй, о малыше маламута, который в возрасте 3х месяцев ( 1 июня 21го года)не смог встать на лапы, а находились мы в Бахчисарайском районе. Минут, наверное, за 40 долетел таксист и, после нервного ожидания на ресепшене- минут,наверное, 20 ( мне сказали прям все заняты и был ещё перед нами мопс по записи- причем он был норм! )- нас принял врач. Он аккуратно осмотрел маляшку, поставил прямо там на ноги и оказалось! Что это - последствия вчерашнего тыренья щенком кочана капусты с холодильника!!!! Я настояла на рентгене, получила рекомендации гастроэнтеролога (!), рекомендации по прививкам ( вообще в этот день по плану нужно было прививаться))))) , анализам, и, в общем- спасибо!!!! Сегодня- через год- были на прививке, очень хотела передать всем врачам привет!!!
3
2
December 2, 2022
Хочу написать о враче клиники Ивановой Ирине Михайловне. Представьте кошачью ЯжеМать в истерике (это я), которая примчалась к врачу … слезы/сопли, полный неадекват… Ирина Михайловна мало того, что умеет унять таких сумасшедших, как я, она просто в минуту принимает решение и действует! И помогает! И объясняет что, как. Замечательная девушка, замечательный специалист. Мы с моим 15-им летним мохнатым довольны. Вру, мохнатый нас ненавидит)
7
1
April 4, 2022
Врачи разные. Был у Мужчины что с бородой он норм посмотрел анализы всё сказал. Был у дамы тоже норм. Мужчина без бороды пытался развести на нафиг не нужное УЗИ после того как я отказался сказал что бы я больше не приходил, видимо хозяин клиники. И сервис ниже плинтуса. Записался нельзя. Телефоны не берут. Пришел на приём 4 апреля специально когда народу нет, так врач ушёл. Как мне сказала медсестра на вызов, но пришел он почему то с пакетом из перекрёстка спустя минут 15-20. Есть огромный плюс рядом с домом.
6
August 12, 2022
Плюсы оценить не удалось. Есть один большой минус - хамское отношение к посетителям-людям. 24 июля мы зашли с котенком на прием, дверь в кабинет была открыта а внутри никого не было. Мы позвали есть ли кто, подождали немного, переступили порог, еще позвали. Из боковой двери вышла сотрудница и в очень грубой форме выставила нас за порог кабинета даже не поинтересовавшись с чем мы пришли. После этого мы были вынуждены уйти. Больше в эту клинику заходить не будем
9
2
October 22, 2021
Были в этой клинике с котиком,попали к врачу Михаилу Александровичу,это была не первая наша клиника,в других клиниках от нас просто открещивалась и говорили что шансов нет,но за то назначили тясача анализов.Когда мы попали к Михаилу Александровичу,он сразу сказал будем бороться до последнего котик молодой,у нас была ХПН,затем на этом фоне появились проблемы с мозговым кровообращением,ходили на процедуры,а так же лечились дома,наш котик прожил ещё 3 месяца,к сожелению не все зависит от нас и врачей и наш Арчи все таки покинул нас😭Но я благодарна всему мед персонала в Вет мир на крылатском,очень внимательны,очень нежные к животным.Отдельную благодарность хочу выразить Михаилу Александровичу профессионал своего дела,который борется до последнего!Всем рекомендую
5
May 18, 2021
Клиника существующая много лет. Очень удобно тут делать прививки и ставить капельницы с лекарствами, особенно если собака большая. Шесть лет назад водили собаку по поводу болей в животе и вздутия. Врачи рекомендовали сразу операцию без УЗИ, отец отказался. Позднее, когда собаке было уже 15 лет я заходил по поводу усыпления, врач оперировал кота без халата в свитере. Решать Вам, но для меня это удобно расположенная клиника, чтобы делать регулярные прививки и профилактические осмотры, ничего иного я бы не доверил.
Всем добра!
8
December 12, 2022
Побывали почти у всех врачей этой клиники с разными процедурами: чистка желез, прививка, забор крови, узи. Врачи все вежливые, с животным всегда ласковы.
1
1
July 30, 2023
Прививки и инъекции на отлично, а вот с проблемами по-сложнее плывут, частично не хватает компетенции
1
November 6, 2022
Хорошая клиника, ходим не первый раз. Всё отлично. Стерелизовали 2 кошек и кастрировали котов. Ежегодно делаем прививки собаке
3
1