Vetopttorg
90 reviews
November 29
О клинике не могу сказать ничего хорошего.Позвонили туда с просьбой помочь,нашли бездомного котика с поврежденной лапкой,ответ был такой:Предлагаем усыпить,приезжайте.
Мы тут же обратились в другую клинику,где коту спасли лапу,ампутировали только 3 пальца!!!Провели все необходимые процедуры,сделали волонтёрскую скидку!
Однозначно не советую данную клинику,усыпить-это видимо самый лёгкий путь,который видят врачи работающие там🤬
Добавлю,после ответа клиники:
Мы подробно изложили вашему специалисту ситуацию,так же как и клинике,где нам успешно провели операцию и котик остался с нами.
Дало в том,что нас просто не захотели принимать под ночь,с найденным в этот же день бездомным котом и предложиои везти его на усыпление,конечно после такого ответа клиники,мы даже не поехали туда,в этом не было никакого смысла.
Ваше отношение к животным было показано в одной этой фразе😉
November 25
Нам все понравилось.у кота какая то вирусная болезнь была.не ел.не пил.не ходил.сделали капельницу.сбили температуру.поставили антибиотики.назначили лечение.и ни каких тебе навязывание.за два приема с процедурами,лекарством. заплатили 2000 .были приятно удивлены.рекомендую! Сейчас выздоровим,и пойдем туда на прививки.кот уже на вторые сутки ожил!и сейчас чувствует себя удовлетворительно.спасибо врачам!!!!
October 24
Покупала ветеринарный корм по очень хорошей цене. Дома шесть котиков, цена играет огромное значение.
Если ещё учесть, что эта линейка кормов ушла с нашего рынка, вообще подарок судьбы.
Да и просто цены на корма ниже, чем везде.
October 6
Хорошо оснащённая клиника с низкими ценами... А так же достаточно большой магазин зоо товаров. Работает круглосуточно и можно заехать и купить корм хомячку или котейке...
July 12
Некомпетентные врачи, сделали операцию, вырезали матку, взяли деньги и ничего не сказали про поражение других органов, печени и селезенки, просто умолчали!!! Что нам рассказали и показали в другой клинике! Занимаются собиранием денег! Если надумаете везти собаку на узи и операцию, точно не в эту клинику!
April 9
Очень прошу вас дорогие обладатели животных.Если вы приходите в данную клинику,только к специалисту Екатерине(шикарный врач,всегда на связи,всегда поможет,лечение долго не затягивается).Пришла сегодня с экстренной помощью,просто обалдела от хамства другого доктора,назвать его так даже нельзя!Сидел играл в телефон,грубо ответил на мой вопрос занят ли он и могу я пройти?Далее последовали вздохи и цоканья,и вопрос «че там у вас случилось?»Я все четко и ясно сказала что нужно делать,так как другой лечащий врач посоветовал.Услышала дальше вы записывались нет?Я говорю нет,ответ ну вот и что вы хотите,у нас все приемы по записи.Сколько раз я не приезжала в данную клинику,никогда такого не было.Я попросила сделать хоть что-то,так как ехали с другого конца города и ей было очень плохо,он сказала через 3 часа свободная запись.В клинике не было ни единой души,на прием нужно было не больше 15-20 минут.Ужасное хамство,очень хочу пообщаться с начальством данной клиники,прошу в ответе на мой отзыв оставить контактный номер телефона!
7
1
August 9
Обратилась за помощью в лечении кота, надеюсь,что проведенные процедуры помогут нам выздороветь. Сама лечебница производит хорошее впечатление, врачи доброжелательные.
May 12
Ужасная клиника
Есть один более-менее адекватный специалист, но не больше
Посещала эту клинику ночью, взяли кровь на биологический анализ крови, пообещали сообщить результаты на следующий день по телефону... Но дозвониться к ним так и не смогла, звонила несколько раз через каждый час, когда же мне ответили, то крайне грубая женщина ответила, что такого рода информацию по телефону не сообщают😵💫, затем уже к вечеру перезвонили уже из этой клиники сами и сообщили о результате анализа и рекомендации. Было очень странно и неприятно.
Посоветовали сделать коту пластическую операцию, сославшись только на неэстетичный вид мордочки кота((((
April 17
Клиника замечательная,НО есть очень большой минус- доктор Аверин Виктор Григорьевич! Если на смене он, то в клинике нечего делать, потому что это не тот доктор, которому можно доверить животное. Вчера, 16.04.2024, в районе 19.30, мне было отказано в экстренной помощи( собака истекала кровью) из-за личной неприязни, так как ранее уже были конфликты с этим доктором. Собаке не была оказана экстренная помощь! Были вынуждены обратиться в другую клинику, потеряли время, собака погибла. Руководству клиники стоит задуматься, нужен ли такой врач??!!
7
4
July 31
Квалифицированный персонал, всегда помогут, найдут время, заинтересованы в результате, приемлемые цены.
July 21
Всех своих животных лечу в этой клинике . Конечно может быть в ней нет дорогой обстановки , зато врачи профи . Работает круглосуточно , могут выехать на дом
November 21
Всё понравилось. Компетентно, доброжелательно, качественно. Цены тоже приемлемые.
August 24, 2023
Возили на лечение сюда кошек 15 лет. Недалеко от дома и врачи - ветеринары квалифицированные. Были.
Все вопросы со здоровьем кошек от загноившихся глазок до кастрации/ стерилизации разрешались благополучно.
Последние 1,5-2 года пошли странные назначения и отношение персонала. Потеряли так одного кота. Не удалось спасти от рака. Но сила «проторенной дорожки» продолжала действовать и котов все равно возили.
Сегодняшняя ночь расставила все на свои места. Приехала почти ночью с котом на перевязку.
Прием вел мужчина. Говорю: помогите достать из переноски.
«врач»: а кот ваш?
Я: соседский, они не могут возить его, поэтому вожу я. А какое это имеет значение?
«врач»: это огромная разница!
И начал мне рассказывать о том, что огромное значение имеет чей это кот, с намеком на то, что делать перевязку он не будет.
Я попросила назвать его ФИО, он отказался. Попросила книгу жалоб и предложений - и тут снова отказ.
Уехала с котом в круглосуточную клинку в центре. Приняли быстро, перевязали аккуратно и более удобно для кота (не как в первый прием на Лифанова, 2). Распечатали назначение, полноценный и понятный план лечения на месяц! (в ВетОптТорге сказали только что поставили антибиотик и не сказали какой и что можно приходить завтра на перевязку). И что самое интересное, на 200р дешевле, чем в ВетОптТорге!!! Это было открытие. Теперь всех котов будем туда возить. А сюда больше ни ногой.
Была очень хорошая клиника для животных. Но это было давно
6
December 23, 2023
у кошки был конъюнктивит. помощь оказали, прописали таблетки и капли. начало всё проходить. но вот меня беспокоит одно, корма тут оставляют желать лучшего, самые нормальные из них - роял канин и про план, и то, состав у них испортился. Про корма ночной охотник и остальные такого типа я вообще молчу. Рекомендуют только эти корма. есть в клинике женщина, она очень хороший специалист. но вот мужчина... как то раз надо было поставить прививку собаке, там был этот мужчина. дал нам мультикан 8 и ушел. на вопрос: "а не вы ли должны ставить прививку собаке?" получили: "я что сделаю? ставьте сами эту прививку, мне сейчас нет дела до этого". мы психанули и кинули эту жидкость ему в морду, что за беспредел...
1
March 1
Если вы хотите спасти своего питомца тогда точно не сюда!!!!
20.02 с собачкой обратилась в данную клинику тк начались кровянистые выделения на 33д. беременности
Сделали узи сказали 3 живых ,1 мертвый и якобы ещё одно яйцо пустое типо вышел эмбрион короче наговорили мне УЖАСОВ!!! Мужчина который ХАМ…ЛО в «» вет.врач увидел эти выделения и сходу сказал нужно убирать медикаментозно , а лучше вообще операцию
Так вот уважаемый я обратилась тут же в КЛЫК+ повторное узи ,оак, мазок ,прогестерон ВСЕ 4 ЩЕНКА ЗДОРОВЫ И ЖИВЫ собачку вылечили антибактериальным препаратом КЛАДАКСА 250мг
4
1
November 17
Не советую данную клинику. Неправильно лечили нашего кота, что привело к летальному исходу. Если цените своих домашних питомцев - никогда не посещайте данное место.
1
December 20
Качественное обслуживание, вежливый персонал, приятная атмосфера.
November 11, 2023
Супер аптека, хороший персонал, хорошо обслужили всё подсказали, всём довольны. Хорошая аптека, как клиника не знаю, но думаю что хорошая. Да и цены хорошие.
September 2, 2023
Уже давно пользуемся услугами этой ветклиники. Цены приемлемые. Врачи честные, на лишние деньги никогда не разводят. Лишние услуги не навязывают. Работают круглосуточно. Т.к живём недалеко, поздно вечером, ближе к ночи, даже удобнее приходить, посетителей почти нет. Теперь появилось оборудование, рентген и т.д., нет необходимости ездить в центр.
July 10, 2023
Благодарность персоналу клиники за отличную работу! Очень быстро взяли анализы и провели операцию по удалению пиометры возрастной собаке (10 лет). Идём на поправку! Спасибо большое врачам Надежде Сергеевна и Екатерине!
2
April 3, 2023
Приезжала в 2022 году на прививку, приняла нас очень добрая женщина, все было хорошо, сегодня 03.04.23 позвонила с проблемой узнать что делать и записаться, ответил очень грубый мужчина, на мой вопрос он ответил, ну и чем я должен вам помочь, грубо разговаривал, зачем такие там вообще сидят, которым нет дела никого, вообще бы не хотелось к таким врачам попасть, звонишь с хорошим настроением, а в итоге получаешь безразличие и грубость👎🏼👎🏼👎🏼 не советую эту клинику, не факт что попадёте к той хорошей женщине!
4
November 24
Есть хорошие специалисты,цены приемлемые
July 10, 2023
Хорошая клиника, хорошие и добрые люди работают. Всё объяснили, всё рассказали и относительно недорого и круглосуточно 😍
June 10
Круглосуточная ветпомощь, круглосуточный рентген и забор анализов, хирургия ночью и за доступные цены
June 18
Профессиональные врачи, отлично делают свою работу. Спасибо вам!!!!
June 25
Отличная клиника, работает круглосуточно, очень удобно
August 14, 2023
собака была практически при смерти, отравилась уличной едой, в которой был яд. ветеринары быстро сориентировались и откачали ее. ставим здесь прививки, лечим животных от отравления. женщина-ветеринар лучшая, мужчина тоже неплохой. цены +- адекватные
November 20, 2022
Обратились в данную клинику первый раз,персонал вежливый, особую благодарность хочу выразить врачу Екатерине Алексеевне.Чуткий и профессиональный врач.Осмотрела нашего котёнка, проконсультировала и дала рекомендации.Огромное Вам спасибо.Рекомендую эту клинику.
January 30, 2023
Максимально не рекомендую данную клинику, лапу у собаки перетянули офисной резинкой лапа собаки была после в крови даже не чем лапу не перевязали ладно бы на этом всë закончилась но после прислали в вайбере какую то непонятную бумажку с результатами в виде чека не имя собаки ничего абсолютно плюс к этому дали абсолютно не верные анализы пришлось на следующий день ехать в другую вет клинику.
3
June 1, 2023
Клиентоориентированность на нуле, приехали снять клеща ночью, нас просто развернули и сказали сами снимайте 😄👌🏼 огонь 🔥
Самая худшая клиника города, знала об этом и ранее но хотелось дать шанс
3
April 17, 2023
Всегда есть всё и для всех видов животных. Обслуживание замечательное, всегда помогут и подскажут.
July 4, 2022
Поймали клеща на собаке. Сразу приехали в эту клинику. С первой собаки клеща удалили быстро, осмотрели пострадавшую и вторую нашу собаку. В ходе осмотра выявили проблемы со здоровьем, которых мы даже не знали. Теперь мы можем вылечить собаку, пока болезнь не приобрела патологический характер.
Хотим поблагодарить Екатерину Александровну за качественно оказанные услуги и вежливое обращение как с животными, так и с нами.
3
April 3, 2023
Ни подходите ни на шаг к Ветоптторгу!! Персонал набран как будто с помойки! Предложили Мультикан 8!! Вакцинировать с 4 недель!!! Во знания!! Представляю если бы обратилась на операцию обратно отдали бы расчлененку!
4
2
November 9, 2022
При всей неброскости и пафосности интерьера здесь работают классные специалисты, цены приемлемые, доктора чудесные, рекомендую
4
July 25
Очень хорошие специалисты👍
June 19, 2022
Очень хорошая клиника, и цен таких как тут нет, приехали на приём с переломом, сделали рентген, дали лекарства и врач очень популярно и доступно все рассказал. Единственная клиника где нас приняли в день в день, другие клиники записывали на следующую неделю
4
April 21, 2023
Пришлось ехать эктренно с котом в ближайшую круглосуточную клинику, т. к. вечером он пришел с укушеной лапой. Дежурила совсем молодая девушка, но всё сделала как надо, спасибо!
2
August 30, 2022
Отношение к животным позорное - принесли уличную кошку, сказали, что все хорошо ( на спине рана), мажьте йодом. Уже неделю не могу вылечить эту ранку. Забрали там маленького котёнка, сказали, что здоров - он был весь блохастый, и с кишками что-то. Обкакал всю квартиру и меня, и мою кровать. Видимо тоже йодом надо помазать!!! Очень хочется сматериться.
3
December 6, 2022
Обманывают людей на деньги, предлагают абсолютно не нужную еду, и бесполезные таблетки.
Продали бабушке баночку с паштетом кошачьим, сказав, что кроме этого больше нечего нельзя давать коту никогда, цена баночки 400₽ в день
2
1
July 20, 2021
Обращалась в эту клинику 3 раза (близко к дому - удобно). Сразу скажу, кот у нас гулящий. Опыт следующий: кастрация кота прошла без осложнений, при процедуре не присутствовала, но, по крайней мере, кот не жаловался. Второй раз обратились, когда коту нужно было вскрывать гематому после кошачьей драки, я просила сделать обезболивание, в итоге. вскрывали под "крикаином", а когда кот сорвал намордник и укусил "Айболита", она крепко треснула ему по морде. И третий раз, когда кот начал чесаться и вылизываться до пролысин, поставили диагноз стригущий лишай, даже лампой посветили и показали "свечение", сделали 2 вакцины, эффекта нет, кот продолжал лысеть (а зима близка). Обратились в другую клинику, оказывается аллергия на укусы блох, вывели, и кот "расцвел". Вывод: лучше переплатить, но получить квалифицированную помощь.
5
1
December 27, 2023
Замечательное обслуживание, хорошие специалисты
1
June 6, 2022
Не очень презентабельный вид клиники, но помощь оказазывается. Была дважды, дважды была оказана помощь собаке.Поскольку клиника не в центре, очередей особых нет. Обращалась по несложным случаям, как оказывается помощь в сложных ситуациях сказать не могу.
3
March 10, 2023
Несколько раз обращался с собакой. Врачи профессионалы! Всегда помогут. Цены нормальные. Рекомендую!
3
May 15, 2023
Хорошая ветеринарная клиника. Специалисты знают свою работу и делают всё, что нужно.
June 27, 2022
Очень хорошая поликлиника ходили подстричь кота кот пока везли кричал боялся пришёл к врачу сразу замолчал и врач хорошо относился к питомцу хочу сказать свою искренную благодарность придём ещё! ❤
4
December 30, 2021
Неоднократно обращалась в эту клинику по разным вопросам. Всегда оставалась довольна обслуживанием, консультацией и главное помощью моим питомцам. Спасибо, что вы есть
4
2
March 17, 2021
Привезли собаку у неё были роды я позвонила и узнала делают ли там кесарево мне девушка сказала да. мы привезли собаку утром она сказала что не будет делать так как она одна я предложила помощь она сказала что нельзя. Я попросила чтобы она позвонила врачам она позвонила но ни кто не захотел ехать при этом они работают круглосуточно. Собака начала рожать но не смогла самостоятельно плод был крупный и застрял в родовых путях она достала его. собака вся разорвалась щенок умер.на просьбу раскесарить она отказалась. Сказав что ждём врачей и это на протяжении 3х часов но так и не дождавшись их я забрала собаку и уехала в другую больницу .Там собаку раскесарили и были вынуждены удалить матку так как собаку нужно было кесарить сразу когда мы приехали на Лифанова 2 .Врачи не квалифицированные только губят животных!!!Я много плохого слышала про эту ветеринарную клинику но не верила пока сюда не попала ужасное отношение. Не рекомендую ни кому её!!!Найдите лучше другую клинику .
8
1
May 28, 2023
Хороший персонал. Приняли даже ночью и оперативно сработали
March 10, 2023
Лечили собаку два раза. Несмотря на непрезентабельный внешний вид клиники, ветеринары хорошие!
2
August 16, 2023
Хорошая клиника и ветеринары. Молодцы!
1