Specialists:gynecologist, on birds, dermatologist, therapist, anesthesiologist, nutritionist, surgeon, ophthalmologist, endocrinologist, stomatologist, on behavioral correction, on rodents, on reptiles
Type of animal:ferrets, birds, reptiles, dogs, rabbits, cats
Очень хорошая клиника. Вежливый персонал, уютная атмосфера, есть нужное оборудование для осмотра и лечения наших любимых питомцев. Приводил на кастрацию своего любимого пёсика Ярика (породы китайская хохлатая 😌), всё сделали на высшем уровне. Пёсик чувствовал себя отлично. Ещё дали рекомендации по поводу корма для Ярика, и моего Сибирского котика Кузи. Так же у них прекрасная черепашка на ресепшне.
До посещения этой клиники меня несколько врачей уверяли, что шанс выживания моей крысы не выше 30%.
Изначально я думала, что принесу свою крысюшку на консультацию, мы все обговорим и её усыпят. НО здесь меня уверили, что лечение возможно. Врач удалила опухоль размером с само животное, а также проконсультировала по уходу и восстановлению. Сейчас все хорошо, животное живое и идёт на поправку (операцию провели 5 дней назад)
Ещё на консультации мы с врачом все обговорили, меня предупредили о рисках (ввиду возраста животного), после операции мне сразу позвонили и сказали, что все прошло успешно, но за ней наблюдали ещё несколько часов.
Мою благодарность просто нельзя выразить словами! Я более полугода прощалась и готовилась к худшему исходу, а тут чудо перед Рождеством!
История о том, как не надо ходить к недоспециалистам, которые посещают свою работу с плохим настроением или просто не любят ее и пророчат смерть питомцам. 10.01.2025 пришла на консультацию со шпицом - у него был сильный кашель. Прием вела Бражник А.В. Началось все с того, что нужно приходить со своим намордником (собака не кусается, такое замечание/указание я слышала впервые). Все время, которое я провела в клинике, я наблюдала высокомерное, язвительное, саркастичное поведение «специалиста». Все мои фразы передергивались, какие-либо тревоги и волнения за здоровье питомца обесценивались. Позже Анастасия сказала, что моему шпицу нужно носить намордник постоянно (видимо, из-за того, что я пыталась понять из-за чего начался кашель - я предположила, что это инфекция и, ВЕРОЯТНО, пес что-то облизал, хотя такое поведение ему не свойственно - но «врачу» некогда вникать во что-либо). На мой отказ от ношения намордника, она сказала следующую фразу:-«Ну тогда вы принесете его мертвым, т.к. он налижется мышьяка» и выгнала нас за дверь, ждать заключения. В нем указано 6 разных диагнозов, анализы «врач» брать не захотела, сказала, что сделаем это на следующем приеме (отсюда мы понимаем, что ей плевать, что собака задыхается от кашля). Хоть диагнозов, на всякий случай, она написала много, все же настаивала на том, что у собаки больное сердце. Мои аргументы о том, что у нашей второй собаки те же самые симптомы, похожие на вирусную инфекцию - никак не воспринимались. Она настойчиво рассказывала о всех клиниках Белгорода, в которые я должна везти питомца и делать узи сердца, рентгены и т.д. Над ее лечением (даже не взяв анализы) смеялись и в ВетАптеке, и другой Ветврач. Назначила один препарат, который только снимает воспаление и все. На следующий день мы обратились в другую клинику где, конечно, нам сообщили иные результаты/ методы лечения и вылечили питомца за 2 дня. По дороге домой зашли в Ветплюс с просьбой вернуть деньги за прием. Это мы сделали ПРИНЦИПИАЛЬНО! 450 рублей не большие деньги! Но работа не была сделана, мне просто трепали нервы и не дали никакого результата. Анастасии в этот день не было. Девушка, которая нас выслушала, всячески защищала свою коллегу, вместо того чтобы включить здравый смысл и логику, постоянно просила нас подождать и говорила, что нужно посоветоваться с заведующей, бегала к ней несколько раз, т.к. не хватало аргументов, спустя время, пришла с чистым листом бумаги и ручкой и сказала, чтобы мы написали РАСПИСКУ, в которой мы пообещаем НЕ ПИСАТЬ ОТЗЫВ (тут мы с мужем посмеялись) и клиника вернет нам деньги! Мы, ЕСТЕСТВЕННО, отказались, на что девушка язвительно ответила: -«Ой, да пишите, что хотите!» Деньги вернули, но отзыв, как и обещала-пишу! Никому не рекомендую данную клинику!