Vetpomosch
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
326 reviews
December 24, 2023
Хочу выразить большую благодарность врачу Вере Алексеевне и администратору Татьяне. Администратор вошла в положение смогла найти время , встретила нас успокоила. Врач практически сразу нас принял, мой питомец спасён!
3
1
January 5, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу! Очень отзывчивые, грамотные врачи и ассистенты, администраторы и продавцы. В клинике чистота, порядок. Всегда можно сдать анализы, получить консультацию. Грамотные специалисты! Спасибо вам!
4
2
November 10, 2023
Отличная клиника, прекрасный, внимательный персонал. Профессиональные врачи. Собака уже умирала, привезли в клинику, врач Вера Алексеевна выявила причину, назначила лечение через несколько дней как ни чего и не было. Большое спасибо, спасли любимца семьи
3
2
June 14
Всё супер
Персонал отличный, девочки животных любят и обращаются с ними отлично
4
September 17, 2022
По рекомендации друзей мы приехали именно в эту ветклинику и не разочаровались, ведь тут работают специалисты!
Отдельное огромное спасибо Анне Владимировне, за спасение Томаса. Очень хороший специалист, всегда четко и ясно объясняла, что и как нам сделать. Рассказала про питание, что играет не малую роль в жизни животных.. Провели операцию, сейчас восстанавливаем силы и переходим на правильное питание, уже без губок и инородных предметов😅 Будем приезжать теперь на осмотры только в эту ветклинику)
1
4
January 29, 2023
Очень понравилось в клинике! Подобрали уличного кота, видимо кого-то был домашним, персидский. Привезли в клинику, нас встретила администратор по имени Татьяна, фамилию к сожалению не запомнил, провела первичный осмотр и записала к нужному специалисту. Кот конечно был в шоке) в очереди были ещё владельцы животных, нас приняли по списку, выписали лекарства (кстати приобрести их можно в магазине при клинике) и вместе с датой следующего осмотра дали рекомендации по уходу за нашим новым любимцем)) Рекомендую!
4
2
March 27, 2023
Ходили туда с кошкой на стерилизацию, очень вежливо приняли, всё подробно рассказали и перед операцией и после, показали что и как. И действительно всегда на связи, не "отшивают", а выслушают объяснят что и как. Если что всегда примут проверят. Спасибо вам за наших питомцев!!!!
5
2
August 5, 2023
Низкий поклон лично Дарье Владимировне! Не были год в клинике, и такие перемены в самую лучшую сторону. Присоединяюсь ко всем положительным отзывам этого года. Спасибо за Ваш труд и любовь к животным.
3
1
February 4
Хорошая клиника, отзывчивый и квалифицированный персонал. Нашим питомцам очень нравится!
2
1
July 19, 2023
Хорошая ветклиника. Была здесь впервые. Приятно было побывать,ведь нам предстоит там бывать часто. Пришли на первую вакцинацию. Дали подарок корм Royal Canin 800гр упаковку сухого корма.
1
October 11, 2023
Наша любимая клиника. Давно наблюдаем в ней собаку, делаем узи и сдаем анализы. Врачи хорошие, аккуратные, жалко что наш любимый доктор оттуда ушла( но клинику мы все равно посещаем именно эту.
1
1
December 2, 2023
Приехали с собачкой,быстро и оперативно ей оказали помощь.Все приветливые и высококвалифицированные сотрудники.
2
1
May 22, 2023
Прекрасная клиника: приняли моего приболевшего кота в воскресенье. сделали УЗИ, прокапали. Взяли анализы и менее, чем за 12 часов результаты пришли на электронную почту. А еще и погладили котика, успокоили его, рассказали какой он красивый) питомец доволен и хозяйка тоже. Оплата картой. Чистота идеальная. Персонал профессиональный, начиная с ресепшен и заканчивая докторами и фельдшерами. Моя благодарность!
3
2
August 4, 2023
Ужасно. Привезли кота,кровь взять не смогли. Сказали какой-то кот у Вас волшебный, кусается. А то что расковыряли все лапы иголкой,это нормально и кот должен терпеть. Содрали почти 5т и по итогу ничего толком не сделали.Больное животное отправили домой. Правда извенились,что так получилось. На сайте указано,что есть все специалисты и аппарат УЗИ ,по итогу ничего нет.
7
July 15, 2022
Отличная клиника. В целом очень чисто комфортно, приятная вежливая девушка администратор. А самое главное хорошие врачи, уже три раза возвращали к жизни нашего бестолкового кота, который регулярно находит приключения на свою кошачью жопку.
1
3
May 17, 2023
Всегда приходили к данную клинику и было все отлично, до сегодняшнего дня.
Врач не смогла поставить коту катетер. мучала кота на протяжении 1 часа. В итоге свою работу не сделала, содрали почти 1900₽ за работу. И самое главное, цитирую слова врача «мы работаем, мы не даем результат». Очень разочарована некомпетентностью врача.
9
1
October 13, 2023
500₽ чтобы вытащить клеща без обработки места укуса🤷 такое себе. Доктор вытаскивала клеща без перчаток, голыми руками-дело конечно, каждого. Клещ оказался ядовитый и спустя три дня собаку откачивали уже в другой клинике. А тут сказали, что всё хорошо, клещ безопасный🤷
2
4
July 18, 2023
Особую БЛАГОДАРНОСТЬ, хочу высказать Врачу Симаковой Вере Алексеевне! Просто Лучшая и Замечательная... Побольше бы таких людей и профессионалов в своём деле!
3
1
June 22, 2023
Прекрасное отношение персонала. Делали щенку первую прививку. По записи, организовано и чётко. Администратор и врач помогли оформить ветпаспорт, всё подробно объяснили.
1
December 27, 2023
Ужасная клика,вет врачи не соответствуют требованиям,обратились с конкретной проблемой,ничего конкретно не узнали от врача Симаковой В.А,сделала два снимка без нашего ведома в итоге в чеке набили не обоснованные деньги
5
1
July 11
Очень хороший врач, собака стала ходить после его рекомендаций
2
September 11
Качественно оказывают услуги, знают свое дело
3
May 19
Люди как люди, квартирный вопрос их только испортил. В общем, все по классику. Деньги возьмут, а что болит и как лечить........
1
1
December 7, 2022
Многократно обращались. С разными животными. По разным вопросам, начиная от банальных прививок, заканчивая тяжёлой смертельной болезнью. Огромное спасибо всему коллективу, начиная от администраторов заканчивая врачами. Врачам просто поклон: Вере Алексеевне, Анне Владимировне и доктору Дарье, к сожалению не помню отчества, прошу прощения. У вас, кстати, висел отличный стенд с фотографиями врачей и их именами. С благодарностью от пациентов. 😍
1
4
August 27, 2023
Отказали в приеме. Позвонили по телефону, объясняли ситуацию, было четко и ясно сказано «Приезжайте». Приехали на место, опять объяснили ситуацию с питомцами. Администратор развала руками и сказала «Ничем помочь не можем, приезжайте завтра». В итоге шиншиллы умерли по приезду уже домой. Огромное спасибо сотрудникам 👍🏻
7
2
November 24, 2022
Очень профессиональные Врачи, которые оказывают реальную помощь и делают всё возможное для выздоровления питомца. Вообще весь коллектив клиники очень слаженный и доброжелательный. Всем советую, обращайтесь!
2
3
July 17, 2022
Доброго времени суток. Хочется поделиться опытом общения с ветеринарами
Хвостатых и усатых имею не первый год, обращаться приходилось ко многим «специалистам», не всегда удачно. По случаю обратились в Ветпомощь, сначала прививки, затем некие проблемы, и вот решились стерилизовать кошку. Попали на прием к Симаковой, все грамотно, без лишних слов объяснила все нюансы. Результат отличный! Далее привели к ней любимую собаку с той же целью, результат тот же. Есть еще у нас специалисты.!!!
Очень рекомендую, проверено ! Удачи всем!
3
4
April 20
Замечательные врачи,все оперативно работали.Большое спасибо!!!
1
1
September 15, 2022
График работы до19-00,лучше приходить до 18-00.Все чистенько ,на входе бахилы.Туалет для посетителей в том числе.Лучше приходить по записи,меньше ждать!.Персонал проффи ,отзывчивый для посетителей и их питомцев!Оплата наличными или по карте.Есть магазин !Минус и он огромный:СтОяНкА ОтСуТсТвУеТ,приезжать надо в двоем если не удастся поставить рядом с магазинами!
2
4
August 13, 2023
Вожу туда собаку, когда нужно. Всё нравится. Бывает очередь правда, ну она везде бывает. Персонал вежливый, врачи хорошие.
3
1
January 8
Специалисты хорошие, цены меньше чем в Москве, чисто, не навязывают доп. услуги, все по делу.
2
1
October 21, 2023
2 часа ожидания в очереди быстро сгладились после приёма у Дарьи Владимировны🙂 Очень грамотный и заботливый специалист.
3
1
February 18, 2023
Была два раза. Но впечатления остались не очень. Первый раз делала кошке рентген, спросила врача что показал рентген. В ответ был грубый ответ, где лечите там и узнавайте. Мне просто нужен был результат для себя узнать. А второй раз с собакой в тяжёлом состоянии, была большая очередь на что мне сказали ждите. Я просидела 30 минут, на что потом уехала. И только спустя 30 минут мне позвонили узнать где мы. Насчет врачей конечно ничего сказать не могу. Просто впечатлении остались не очень
7
1
April 1, 2023
Врачи не ведают что творят, у кошки распух живот, на узи не смогли определить что все органы в опухолях!! Записали на повторное узи к другому врачу чтоб еще раз содрать денег видимо. По итогу пошла в другую клинику где сразу же всё увидели и поставили диагноз....Не советую, опасное место для ваших питомцев и кошелька, цена космическая компетентность нулевая
9
May 20, 2023
Мы бываем здесь в вет.магазине и очень довольны:хороший ассортимент,грамотные и доброжелательные сотрудники!
3
2
January 1
Прекрасная клиника! Обращаюсь только туда! Профессиональные и приветливые сотрудники
4
2
August 4
Хорошая клиника. Всегда туда котов возим.
3
November 4, 2022
Приехали стерилизовать кошечку. Врачи и сотрудники очень внимательные, подскажут и успокоят. Врач, провел операцию очень хорошо. Кошечка на след день уже бегает , от наркоза отошла хорошо. Обязательно будем приезжать сюда. Всем советую 😊
1
4
June 16, 2022
Очень понравился мед персонал, все отзывчивые и готовые помочь. Пришли с укусом клеща (собака). Ранее уже сталкивались с этим 3 года назад, но лечили в другой клиники, из-за этого очень боялись, т.к. собака тогда достаточно плохо перенесла, но врач Назарова Анна Владимировна успокоила, все объяснила. Отвечала НА ВСЕ интересующие вопросы ( даже не касаемо дела), все разъясняла по полочкам ( как лечить, чем лечить). Врач был заинтересован в лечении собаки. Хотелось бы поблагодарить весь персонал и в особенности отметить Анну Владимировну. Всем советую!
3
3
September 20, 2022
Клиника очень хорошая, внимательные врачи,а самое главное любят животных и действительно хотят им помоч. Татьяне Вячеславовне отдельное спасибо, от души переживала за нашу Семочку!!!
2
4
May 4
Вроде чисто, нормально, но я больше никогда не поеду в эту клинику, даже анализы не смогли взять нормально
October 27, 2023
Отличный персонал, лечили пироплазмоз. Ответственно относятся к животным, не навязывают лишних услуг.
3
1
August 9, 2022
Хорошая клиника, расположена удобно , цены приемлемые, чисто . Что не мало важно принимают и морских свинок. Грызунов не везде берут , а здесь есть специалист. Рядом ветаптека.
1
4
August 1, 2023
Понравилась клиника, первый раз обратились с собакой, вытащили клеща, второй раз возили кота на обследование, очень понравилась цена, обслуживание, принимали по очереди.
1
2
December 23, 2022
Единственный врач, кому было не страшно доверить своего любимца-Вера Алексеевна!Но хочется отметить,что впервые столкнулись с работой Дарьи Владимировны и были приятно удивлены.Очень хорошо обращается со своими пациентами и с хозяевами.Всё подробно объясняет.Владеет УЗИ.
2
3
August 14, 2022
Первый раз была в клинике 2020году,все понравилось:персонал вежливый, аккуратный, внимательный.
В этот раз, срочно нужно было попасть к ветврачу, без колебаний и раздумий поехала в клинику, и в этот раз все было прекрасно.
Спасибо за квалицированную помощь.
3
4
May 24, 2022
Здравствуйте! Все руки не доходили написать отзыв, а точнее пост безграничной благодарности докторам, фельдшерам и администраторам клиники Ветпомощь! Начну с того, что я завела кота! Заводчик сразу перестала отвечать на звонки, а коту было 1,5 месяца. Я ходила в ветклинику как на работу, я задавала глупые вопросы, а мне на них отвечали (тогда еще на Зелинского к Вере Алексеевне). Когда коту было 1,5 года он сильно заболел, и никто не знал чем. В этот момент я познакомилась со всеми врачами клиники. Но НАШИМ доктором стала Никонова Татьяна Вячеславовна. То что она для нас сделала нельзя описать словами. Несколько лет мы боролись с тем, чего не знали и не понимали. Мы ходили на уколы, мы ставили капельницы, мы ели таблетки, мы меняли корма, мы делали всевозможные анализы.И она всегда была с нами. И сейчас всегда на связи. Однажды на приеме я спросила «ну и сколько коту осталось?», на что получила весьма ощутимую взбучку «Не смей хоронить кота! Что за вопросы!? Мы еще не начинали лечиться! Все будет хорошо!» И у нас все хорошо! Коту 10 лет. Он болен, но бодр и свеж, он жив. Два года подряд лечим цистит (будь он не ладен!). Однажды, за 5 минут до конца работы клиники, 7 марта, мы примчались на Зелинского, потому что кот уже лежал тряпочкой. Нас приняла Галина Николаевна. Эта святая женщина возилась с нами столько, сколько потребовалось. А это было долго, уколы, катетер, консультации. Да, мне всегда все объясняют! Любой вопрос, иногда глупый, может неуместный, или по пятому разу одно и тоже – всегда отвечают! В этот раз мы бегали к Галине Николаевне три дня подряд. Прием происходит ВСЕГДА только с заботой о коте, только чтоб ему было удобно, не больно и максимально эффективно. Недавно мы познакомились с новым доктором клиники , Дарья Владимировна. Доброты душевной доктор, все по делу, манипуляции, лечение – все на высшем уровне. Фельдшеры, помощницы докторов – милые, приятные девушки, знатоки своего дела, и кота успокоят и кровь возьмут. Администраторы Ольга, Евгения, Марина – эти девушки создают приятную атмосферу как только входишь в клинику. Иногда прием в этой клинике, с любым моим животным, напоминает прием в детской поликлинике. Чистота идеальная. Мне никогда здесь не отказали. Мне никогда не нагрубили. Из меня не выкачивали деньги. Мне вытащили кота с того света. Здесь любят животных. Здесь рады адекватным хозяевам. Я бесконечно благодарна всему персоналу. Всегда Ваши Джон, Павлик и пудель Джоуль.
3
3
July 22, 2022
Хотелось бы выразить благодарность Вере Алексеевне и всему персоналу.
Оказали помощь щенку качественно и быстро. Была сделана операция глазной железы.
Цены адекватные, обмана никакого нет.
4
3
July 7, 2022
Профессионалы своего дела. Лечат, по моему, всех животных от хомяка до слона. Приёмную бы немного побольше, а то складывается впечатление очереди. На самом деле непрерывный конвейер здоровья. Были два раза с собакой. Первый с рваной раной, второй с подозрением на лишай. Рану обработали. Выписали мазь и зажило, как на собаке. А лишай оказался кожным дерматитом. Ибо нефиг собаку плюшками кормить.
2
3
August 9
Хорошая клиника, знающие врачи.
2