Ходим туда, т к рядом с домом. Но был бы выбор еще рядом что то, сюда бы не ходили.
Объясню почему: пришла с собакой, которая плохо дышала, сделали укол, который не помог, отправили домой. Собаки стало хуже, вернулись, снова все повторилось. Ночью собака была с высокой температурой, еле дышала. На утро вновь вернулась, сказали оставить на стационаре, через час позвонили сообщили что собака умерила. Прошел год, у меня появился новый друг. Пришли на плановую прививку, сделали. Через два месяца обнаружили что у собаки в месте где делили прививку гной. Все сами вычистили (Оказалось что попала шерсть). Обратились в эту же клинику, выписали противоспалительное. Сказали, что занесли инфекцию, а точнее когда делали укол, шерсть попала внутрь и начала развиваться инфекция.
Ну судите сами, ходить или нет. Мы вынуждены ходить. Но я не рекомендую.
Персонал в этой клинике молодой, позитивный,доброжелательный! Моему пёсику Стёпе делал операции на коленной чашечке хирург Яценко Вадим Игоревич. Он мне понравился,добрый,знающий своё дело специалист, настоящий Айболит! Ассистент очень добрая,приятная девушка, анестизиолог - креативный молодой врач. В клинике чисто, красиво,приятно находится! Вообщем мне понравилось всё,рекомендую!
От всей души благодарим Щетинину Наталью Юрьевну и её команду за оперативную работу, правильно подобранное лечение для нашего любимого питомца, доброту и отзывчивость.
Обожаю вашу клинику! Всегда внимательны, очень приятная атмосфера! Дружественная и максимально добрая!! Спасибо за вашу работу. У меня двое животных и все получили квалифицированную помощь.
Все очень понравилось:персонал грамотный и отзывчивый. Прием ведётся по записи. Круглосуточный прием очень облегчает жизнь. Чистое,большое помещение. Спасибо докторам и всему персоналу за их нелегкий труд и заботу о питомцах!
Привели кота в эту клинику и очень пожалели!!!! За 4 дня капельниц, уколов, рентгенов и узи никаких улучшений у кота! Неприятно оставить около 30 000 рублей, тонну нервов и не получить даже намека на результат! при осмотре не посмотрели даже рот. Чтобы исключить или подтвердить вирус. По итогу несколько потерянных дней и весь рот в язвах.
Мое мнение, что в эту клинику нельзя водить животных!
Хорошо, что мы поехали в другую ветклинику и после их назначений, коту стало лучше уже на следующий день.
Если бы мы остались в ВетРассвете(я бы сказала ВЕТЗАКАТ!!!) , мы бы по потеряли нашего кота!
Записали на эхо сердца перед операцией. Собака весит 9кг, совсем не крупных размеров)
Зайдя в кабинет врача и сказав «Здравствуйте», прозвучало громкое молчание и фраза «вы его одна не удержите» Думаю про себя, ну ничего себе, мой мопс наверно гигант в ряду собак) как поступать в такой ситуации если пришла одна..?) Знакомство врача с собакой никакое по сравнению с другими клиниками. Наш пес очень нервничал, продержав его минуту мы поняли
что это все бессмысленно, т.к добрый доктор сказал что смотреть его будут минут 15. В итоге нам было предложено дать собаке курс успокоительных и записаться снова. Мы как ответственные хозяева сделаем так, но на процедуру пойдем явно в другую клинику. Такие комментарии как «собака истеричка», «он еще и линяяет» в этой ситуации хорошо описывают поведение врача. Если ваш питомец беспокойный и пугливый, то в этой клинике эхо вам не сделать.
Привезли кота, сделали рентген, анализы и поставили катетор за 6000 руб, при этом стоимость услуги не объявили прежде чем делать. Какие специалисты не знаю, но нужно спрашивать на какие процедуры согласны и могут оплатить люди заранее, а не по факту.
Хочу выразить благодарность врачам данной клиники.Сегодня в 5 утра пришлось экстренно ехать в клинику,нас принял дежурный врач и оказал всю необходимую помощь,хотя в нашем случае нужен был хирург.Так же очень внимательно отнеслись ко мне,т.к. в период процедур собачке мне стало очень плохо,почти упала в обморок.меня быстро привели в чувство и сделали все необходимое для собачки.С учетом времени с нас взяли по обычному тарифу.Спасибо огромное вам за помощь.Побольше бы таких хороших и внимательных врачей.
Отличный ветцентр! Консультировала по поводу кожного дерматита главврач клиники, очень приятная и милая женщина.
Описала все возможные варианты лечения, был приятно удивлен крайне подробной и информативной консультации.
Обязательно будем обращаться еще)
Спасибо Вам , что вы есть у нас в городе !!!Благодаря этой клинике нам исправили ужасную и халатную работу по удалению кончика хвоста, теперь мы с аккуратным хвостиком и отличным состоянием здоровья, все сотрудники очень квалифицированные специалисты и просто чуткие и заботливые люди, благодаря таким людям наши любимцы всегда под присмотром лучших специалистов в городе! К сожалению не могу приложить фото до, но после операции в другой клинике «Зверополис» на ул Молодежной 29 у нашей кошечки просто разошлись швы и из-за её ловкости без нашего присмотра она каким то образом откусила эти ужасные нитки , которые очень сильно торчали и видимо причиняли ей боль и дискомфорт(, но после операции в Вашей клинике шов идеальный и даже её проворство ни как не повлияло на заживление ранки, нам сделали саморассасывающиеся ниточки, которые сами постепенно исчезают, на фото видно парочка ниток ещё осталось, наша кошечка уже ходит без воротника и как бы она не хотела их оторвать у неё это не выходит, спасибо ещё раз всем специалистам вашей клиники! Процветания и всех благ Вам!
Прошёл уже 1 год и почти 2 месяца, как заболела наша чихуашка Белочка. Я хочу рассказать, как тяжело и внезапно она заболела в октябре 2021 года.
Началось всё с кашля, очень сильного, собачка давилась и задыхалась. Обращались в Ветеринарку на Громова и в Габику. И в Москву возили в Сколково, там делали трахеоскопию. Анализы, рентген - всё в разных местах в городе. Ужас, животное умирает, а мы по разным районам ее возим и мучаем. Кардиолог объяснил нам, что надо пожизненно пить сердечный Ветмедин, что у Белочки больное сердце. И пожизненно диуретики. Кардиолог сказал, что такие собачки обычно умирают в течение года. Мне было очень тяжело, но усыплять собаку даже в голову не приходило! В Сколково в Москве поставили коллапс трахеи 2 степени, сказали, что операцию ещё рано делать.
Мы лечили, выполняли все предписания врачей, но собачке становилось хуже и хуже… Она задыхалась, особенно были страшные приступы по ночам, Белка не спала, мучалась, и мы с мужем совсем перестали спать. Ничего не помогало. Ни ветмедин, ни мочегонные препараты, ни кислородные камеры…
Когда в очередной раз в отчаянии я позвонила кардиологу и сказала, что совсем плохо, он наконец рассказал, что нам надо обратиться в отделение Интенсивной Терапии в ВЕТРАССВЕТ! О, чудо! И это на улице Гудкова в нашем городе! А мы и не знали!
Вот так мы оказались пациентами ВЕТРАССВЕТа, к нашему большому счастью!
И наш доктор Дронова Надежда Вячеславовна подняла на ноги нашу малышку!❤️❤️❤️ Почему-то до неё ни один врач не увидел на рентгене, что у собаки затянувшееся воспаление лёгких( помимо больного сердца), и задыхается она ни от сердца или коллапса, а от банальной пневмонии! Надежда Вячеславовна назначила курс антибиотиков. Потом ещё один курс. И Белочка наша ожила и стала возвращаться к жизни!!!
Конечно, до полного выздоровления не дошло, так как выяснилось, что у Белочки ещё и онкология легких, НО теперь рентген показывает ТОЛЬКО маленькое пятнышко! Собачка наша живёт нормальной обычной жизнью, дышит спокойно, не кашляет и спит по ночам. Она веселая, игривая, хорошо кушает, и нам даже надо худеть. А Белочке всего 9 лет.
Я благодарю Бога, что есть клиника Ветрассвет и выражаю огромную благодарность Дроновой Надежде Вячеславовне, нашей главной спасительнице!❤️ Уже больше года мы наблюдаемся в ВЕТРАССВЕТе. И больше никому я не доверяю свою любимицу. Здесь не разводят на деньги, здесь реально хотят помочь вашему питомцу, и действительно лечат.
Дорогие друзья, опомнитесь, боритесь за своих любимок!!! Лечите! Не торопитесь с выводами!!!! И помните о том, собачки берут Ваши - проблемы хозяев - на себя и поэтому болеют. Не предавайте своих собачек, боритесь, сложить руки и усыпить - это так подло и гадко… всё равно, что ребёнка умертвить, потому что неохота ухаживать… Ведь если можно и нужно лечить, то это надо сделать…
Желаю всем врачам Ветрассвета всего самого замечательного и в жизни, и в работе, и желаю благодарных пациентов и много много радости, когда наши питомцы выздоравливают!
Теперь мы бываем в Ветрассвет раз в полгода. Были в мае, обращались в хирургу Ветрассвета, делали чистку зубов под наркозом и удали 4 зуба. С ее больным сердцем и лёгкими мы рисковали, но все прошло хорошо!
А какие медсестры в Ветрассвете! Это же богини!😃 Как они умеют взять кровь у моей маленькой козявки! Просто восторг!
Спасибо ВЕТРАССВЕТ! Что Вы есть и лечите мою собаку! Огромная благодарность всему персоналу клиники и низкий поклон от нас с Белочкой! Будьте здоровы!))) и всех с наступающим Новым годом!❄️❄️❄️👍👍👍
В шоке от данной клиники. Записался на вакцинацию щенка, просил сделать одну вакцину, сделали другую, даже не предупредив. Узнал об этом на кассе при оплате. Картой тоже нельзя оплатить, хотя по телефону сказали, что можно. Будьте внимательны при посещении данной клиники .
Это лучшая Ветеринарная Клиника в Жуковском! И не только! Нам и в Москве не помогли. В Ветрассвете нам спасли нашу собачку Белочку! Выражаем благодарность и восхищение доктору Дроновой Надежде Вячеславовне ❤️❤️❤️ Какое счастье, когда встречаешь профессионалов и ответственных врачей! Собака болела 2 месяца, кашляла, задыхалась… мы бегали по всему Жуковскому от одного врача к другому, ездили в Москву в Сколково, и даже не знали, и никто нам не сказал, что в городе есть прекрасная ветеринарная клиника ВЕТРАССВЕТ, где есть всё для спасения и лечения животных: и врачи, и оборудование, и прекрасное отношение!!! Наша Белочка уже угасала и задыхалась! Но здесь, в Ветрассвете, наш любимый доктор Надежда Вячеславовна вернула к жизни нашу малышку, и нас тоже❤️
Всем привет! Очень хорошая клиника. Привозила сюда свою собаку(она довольно вредная), сотрудники сделали все, чтобы она максимально не контактировала с другими животными и не наводила кипишь) Животное под постоянным присмотром, если оставлять в стационаре.
Ко всем без исключения ушастым пациентам особое внимание и забота)
Спасибо всем сотрудникам🌸
Приходите, не пожалеете!
Хотелось бы оставить отзыв о Кирилле Владимировиче. Сперва показалось, что очень грамотный специалист, рассказывал много информации о заболевании котёнка, я обрадовалась, что попала в надежные руки. В итоге котёнка лечим уже третий месяц. Перепробовали уже несколько антибиотиков, ничего не помогает.
Перед последним приемом мы созванивались с Кириллом Владимировичем для уточнения дальнейших действий (даём новый антибиотик уже больше 10 дней, а эффекта нет), на что врач сказал, что нужно продлить приём антибиотика ещё на неделю и потом приехать к нему на осмотр.
На осмотре врач крайне удивился тому, как мы могли так долго давать котёнку этот антибиотик, это же крайне вредно для здоровья. Пришлось ему напомнить, что все это было сделано по его рекомендации.
Врач никак на это не отреагировал, осмотрел котёнка и сказал, что нужно ещё раз сдать ПЦР (?!) я уточнила зачем нужно ещё раз сдавать ПЦР, если котенок объективно все ещё болеет - у него выделения из носа и глаз, и мы и так прекрасно знаем причины заболевания. Врач начал пытаться оправдать свое предложение сдать анализы, но запутался в показаниях (забыл чем мой котенок болеет) и в итоге согласился, что в данный момент смысла сдавать ПЦР нет
К слову, анализ ПЦР стоит 4т, в данной клинике мы уже сдавали его 2 раза. Третий раз должны сдать, когда пропадут все симптомы болезни, чтобы удостовериться, что котёнок действительно здоров (чего сейчас явно не наблюдается)
По итогу врач назначил нам антибиотик, который УЖЕ НАЗНАЧАЛ ранее (полтора месяца назад), который, к слову, НИКАК не подействовал. И быстренько от нас избавился, денег ведь не получилось выкачать :(
Итог: благодаря Кириллу Владимировичу третий месяц мы пичкаем котёнка кучей разных антибиотиков и надеемся на чудо, ведь на профессионализм врача надеяться, как вы поняли, бессмысленно.
Если вы тоже повелись на «умные и красивые» речи данного человека - рекомендую одуматься и приглядеться внимательнее.
Ну и самое главное здоровья вашим животным!
П.С. котёнок болеет пастереллиозом и кальцивирозом
Огромная удача, что мы обратились в эту клинику Два года мы лечили нашего Степу в других клиниках, и никто нам не мог помочь. Огромное спасибо Полуниной Дарье Николаевне, которая правильно поставила диагноз, прооперировала и наблюдала за Степой в стационаре.Также хочется отметить профессионализм анастезиолога Кирилла Владимировича. Клиника чистая, персонал внимательный, отзывчивый, дежурные врачи всегда на связи, звонят утром и вечером о состоянии животного, который находится в стационаре. Огромное спасибо всем, кто ухаживал за моим Степой, видно, что здесь работают любящие животных люди.!
Хочу поблагодарить Наталию Ивановну, Екатерину Анатольевну, весь медицинский персонал клиники Ветрассвет, лично Вадима Игоревича Яцко за большое человеческое сердце и огромную любовь к животным. Лечение, наблюдение болезни в течение 6 долгих, трудных месяцев моей среднеазиатской овчарки Миры в клинике Ветрассвет было максимум заботливым, бережным, добрым. Низкий всем Вам поклон, с уважением, Наталья Панина
Персонал хороший!
График работы такой как написан на оф.сайте.
Чисто
Нет запахов животных
Очереди ни разу не видела так как все люди с животными стараются приходить во время и из за этого нет толпы или большой очереди)))
Очень понравилась клиника, буду обслуживать своего питомца тут))))
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ветклиники ВетРассвет!!! Очень внимательные, доброжелательные, грамотные. Я из др города, звонила заранее, меня интересовала репродуктология (узи) Прекрасная обратная связь! Мне перезвонили, порекомендовали в какую клинику обратиться по своему вопросу. Спасибо огромное Станиславу, очень радует такое внимание и отношение. В ВетРассВет мы обратились будучи в Москве, моя собака плохо себя почувствовала Мне порекомендовали клиники ближайшие в Москве, но цена меня не устроила за прием и проехать 50 км вместо 25 оказалась не столь существенно Тем более мне рекомендовали врачей этой клиники Нас приняли к назначенному времени Очень благодарна ща внимательное отношение, спасибо Полухиной Дарье Николаевне, очень внимательно осмотрела собачку, расспросила о симптоматике, назначила дополнительные обследования, дабы убедиться и исключить проблемы, все в пределах разумного Очень аккуратно взяла кровь из вены, у нас ее искололи и честно пытка для обоих. Сделали узи и дополнительно попросили эхо сердца, спасибо Дроновой Надежде Вячеславовне, помимо сердца (в нашей породе очень важно, в нашем городе мы делали, но показателей очень мало, а здесь расширенно, все пояснили)
посмотрела репродуктивную функцию, сказала абсолютно аналогично как и репрудуктолог из др клиники (изначально перенаправили т.к узкая специализация) умница, внимательная, грамотная. Очень рекомендую клинику. Осмотр вместо 2200р стоит 600р и прекрасные специалисты. Еще раз огромное спасибо, мы часто бываем в Москве и данные обследования мы будем делать только здесь.
Обратились в ВетРассВет впервые в мае с одной проблемой, а при обследовании выявили ещё другую - ХПН в начальной стадии. Было назначено медикаментозное лечение, даны рекомендации по переводу на лечебную диету специальными кормами. Наш доктор Щетинина Наталья Юрьевна всегда была с нами на связи, что очень успокаивало, т.к. кошка уже возрастная (13-й год). Через месяц сдали повторно анализы, УЗИ - очень радовались, практически все показатели пришли в норму. Нам всем, включая кошку переход на новую еду и приём таблеток дался нелегко)), "танцы с бубном", песнями и уговорами каждый день), но результат того стоил. По итогам обследования нам было рекомендована более щадящая диета, вет.добавки для поддержания функции почек и периодическая сдача анализов для контроля состояния. Выражаем огромную благодарность Наталье Юрьевне, доктору УЗИ Дроновой Надежде Вячеславовне, которая очень внимательно относится к пушистым пациентам, она ответила на все наши вопросы по телефону во время отпуска нашего доктора, а также всем сотрудникам клиники, с которыми мы общались во время наших визитов. Как правило, всё проходило чётко, слаженно, времени уделялось достаточно.
С хорошего, персонал вежливый, сотрудники любят животных. Итак. Привели собаку к неврологу, диагностировал диагноз, который у породы и так врождённый. Потратили практически неделю. Улучшений нет. В другой ветклинике поставили диагноз, пока идём на поправку
Хотелось оставить отзыв
Хороший...
Но к сожелению мнение о клинике изменилось из за одного специалиста Дронова Надежда кордиолог
Пишу не для клиентов
А, для руководителя
Очень хороший коллектив
С удовольствием посещали ваш ветцентр , планировали оперироваться
Но увы
Девушка на ресепшене распоряжается кого и куда послать ,я бы премию ей выписала однозначно!!!
Посмотрите сколько раз мы были у вас только в октябре
Ещё одно но:
Уже второй раз попали на
Вашу ,,Надежду,,и опору и к сожалению придется искать других врачей
Привезли собаку на прием
Эхо сердца перед операцией
Надежда очень была удивлена что собачка весит 53-54 кг о не 5 кг
У ,вас в электронном виде карта наша есть
Собака просто опухла за 2 недели пока ждали время после прививки
Сказала что просмотреть сердце не сможет лучше обратиться в другую клинику
Мы так и сделали
Но , сегодня я услышала ещё другую версию событий и была удивлена...
Удачи вам Надежда
Ездили буквально к 2 специалистам
Дарья Николаевна просто солнце ☀️ вашей клиники спасибо
Ниский поклон
Ваша девушка на ресепшене отказала нам записаться к Дарья Николаевне с другим онастозиологом кроме Надежды
Операцию мы сделаем
А ,вы таким образом теряете клиентов
Всего наилучшего
Лучшая клиника Жуковском и Московской области,супер врачи и приветливый персонал,обожают животных и спасают жизни❤️спасли нашу собачку и не дали ей умереть,прекрасное оснащение клиники,быстрое и креативное мышление всех врачей,хирургов,узистов и администраторов)благодарим Вас от всей души,теперь только к Вам)
Открыли для себя новую вет.клинику в городе ВетРассВет , в которую обратились по поводу сложного перелома лапки нашей молоденькой кошечки Буси.Спас ей лапку отличный хирург ортопед Вадим Игоревич Яцко. Доктор, огромное спасибо за Ваш профессионализм, понимание и добрую Душу! Вы настоящий Доктор Ай- Болит. А сама клиника и молодой ,квалифицированный коллектив, переживающий и помогающий каждой животинке - оправдывает своё название ВетРассвет! Поэтому ,советуем с проблемами у питомцев , обращаться к ним, не ошибётесь. Симонова Г.Г.
Отличная клиника, крутые специалисты. Моя супруга там работает груммером.
Клиника большая, кабинеты просторные, оказываемые услуги широкого спектра.
Очень рекомендую.
Полностью здоровое животное, что подтвердил и анастезиолог при осмотре, погибло в руках врачей данной клиники. Помимо летального исхода: запись была на 12:30, приняли в кабинет нас только в 15:00, два с половиной часа сидели в коридоре. При записи на прием, женщина-администратор сказала не кормить кролика с 7:00, напомню, что прием изначально должен был быть в 12:30. Как оказалось позднее - кормить кроликов ОБЯЗАТЕЛЬНО перед операциями. Возможно, эта ошибка стоила моему маленькому другу жизни. Сотрудники не знают то, о чем говорят наверняка, желания проверить информацию даже не возникло. В данную клинику не обращусь больше никогда. И вам не советую.
Кролику был всего год, банальная операция кастрации - кролика больше нет. Был самым здоровым на свете, совершенно ничего не боялся. «Такие дела… Не повезло вам,» - последние слова врача.
Хотим от всей семьи поблагодарить врачей и весь персонал клиники. Особенно благодарны врачу Вершинину Кириллу Владимировичу и Дроновой Надежде Вячеславовне, они смогли спасти нашу кошку с отеком легких после наркоза (была сделана операция, в другой клинике, стерилизация и после были осложнения). Приняли нас поздно ночью, поместили кошку в стационар, назначили лечение, заботились о ней и вернули ее к нормальной жизни. Оказалось, что у нашей кошки сердечная недостаточность, сейчас мы следуем рекомендациям врачей и кошка вернулась к своей привычной жизни.
Ужасно. Говорят сначала одно, потом оказывается, что надо это, это и это. И ценник растёт. Говорят будут звонить, ни одного звонка. Ну это не дело. Сказали бы всё, как есть. А тот вначале одно, а потом оказалось, что это не так, а надо вот так, и ценник сразу в 3 раза выше. Осталось очень неприятное впечатление. Бардак. Понравилась хирург Дарья Николаевна.
Клиника молодая, врачи - профессионалы, любящие животных и не зацикленные только на деньгах, а такое сочетание довольно редко встречается. Вадим Яцко вылечил мою собаку, которую лечили в лучших клиниках Москвы и состояние ее только ухудшалось! Он тогда еще работал в Бронницах и после его ухода из Бронницкой клиники, очень боялась его потерять. У меня всегда были собаки и, пройдя через множество московских ветклиник, я сразу поняла, что это МОЙ ВРАЧ, и теперь по всем вопросам обращаюсь только в эту клинику и советую ее своим знакомым. К сожалению приходится ездить в клинику из Москвы, но это этого стоит. Спасибо персоналу клиники за доброжелательность, компетентность , отзывчивость и внимание.
Прекрасная клиника с грамотным молодым коллективом любящим свою работу! В клинике где мы наблюдались раньше, после прогулки на улице, увенчавшийся дракой, нам отказали в заборе анализов на инфекции, так как «прекрасно видно что животное здорово и признаков инфекции нет». Спустя три недели когда мы поняли что раны не затягиваются стали искать куда ещё обратиться. Друзья посоветовали ветрассвет, И здесь об анализах просить не пришлось, о чудо! Все взяли животное внимательно смотрели даже позвали хирурга посмотреть наши раны. Конечно же у нас оказались тяжелые инфекции, лечимся и наблюдаемся теперь здесь.
Хорошо оснащенная ветлечебница. Все оперативно, быстро. ПО, УЗИ, анализы.
Есть стационар. А главное опытный, умелый, внимательный, приветливый мед персонал. Хочу сказать всем большое спасибо!!!
Были 2.01.2023 г. Кот в крайне тяжёлом состоянии, сделали анализы, УЗИ, выписали лечение. До этого ( в другой клинике,где наблюдались более 2 лет) был выставлен диагноз, который не подтвердился. Очень профессиональные, отзывчивые сотрудники, которые спасли моего кота. И приняли в день звонка, когда я уже обзвонила всё клиники и не надеялась на помощь. Огромное спасибо за профессионализм и желание помочь.
Вряд ли еще раз пойду в эту клинику. Была записана на прививку с собакой к определенному времени. Время шло, из кабинета доносились веселые разговоры, смех, посетителей кроме меня не было, но меня никто не приглашал на прием. Прошло 15 мин от назначенного мне времени и я напомнила о своем времени. Не очень довольно, админ ответил, что врач освободиться и примет меня. И пошел в кабинет. Все веселье прекратилось и меня пригласили на прививку. В итоге, я просидела 18 мин в ожидании и видимо врач, молодая девушка, желая заговорить меня, стала задавать бесполезные вопросы про мою собаку(чем кормлю, каким кормом) как будто от этого будет зависить, сделают моей собаке прививку от бешенства или нет. Осмотр это понятно, самочувствие собаки тоже, но все остальное вообще не имело значения. Я быстрее хотела сделать прививку и покинуть это заведение. Назначаете время приема, будьте любезны принимать вовремя. Я бы поняла, если бы действительно на приеме было другое животное, но все были свободны и весело что то обсуждали. Неуважение к посетителю.
Хорошая клиника, много профильных специалистов. Работает круглосуточно - удобно, если что-то экстренное ночью случилось (когда оно в основном и случается 🥺). Цены более чем приемлемы - даже с ночной наценкой.
Доверилась восторженным отзывам, обратилась в эту клинику за экстренной помощью. В результате помощь оказалась совсем не экстренной. Собаку привезла в половине одиннадцатого вечера. На операцию её взяли только через полтора часа. Заметьте нужна была срочная операция!!!! В результате потеряли щенка и саму суку чуть не потеряли. Операция которая делается 20 минут , длилась больше часа. Шов на пол пуза распахали. В другой клинике такую же операцию делали, так там шовчик в 2 см был. Что касается персонала, сидишь часами и ждёшь когда они выйдут и дадут тебе имформацию. В стационаре ( зашла туда сама) запах мочи. Полы в клинике грязные. Была там днём , и потом провела там почти всю ночь. Никто этих полов не мыл. Больше я в эту клинику не ногой. Мне важны мои животные , они достойны лучшего!
Прекрасная клиника ! В мае я приехала со своей собакой (Йорк)и у нас беспокоил хруст в суставах оказалось с 2 х сторон вылет коленных чашечек , нам сделали 2 операции с перерывом в месяц . Огромное спасибо Всему персоналу, после операции звонили , кормили мою собаку ( едой которую я привозила) , хочется сказать огромное спасибо Яцко Вадиму Игоревичу за ювелирную работу у нас шрамов не видно вообще . Также поблагодарить Полухину Дарью Николаевну , да и вообще всему персоналу !!! Желаю вам процветания и моя собака опять бегает спокойно на 2 х лапках. Спасибо Вам !
Кастрировали кота в этой клинике.
От момента консультации по телефону до после операции , всё прошло отлично. Цены аналогичные как и у всех в нашем городе.
1
2
Show business's response
Наталья П.
Level 11 Local Expert
March 30
Всегда принимают по времени, ждать не приходится. Очень квалифицированный и отзывчивый персонал. График работы очень удобный. Администратор всегда пытается найти удобное время для записи и приёма.
Хорошая клиника, квалифицированный персонал. Наш лечащий врач Кирилл Владимирович очень нам помог, быстро определил проблему и развернуто написал и объяснил лечение. Котики довольны и здоровы.
Оперировали в клинике подопечного Шпиц-команды, той-терьера Ричика. Малышу удалили новообразование на груди и почистили зубки. Вадим Игоревич сделал всё прекрасно, чистый шовчик, современные материалы. Сотрудники клиники доброжелательны к пациентам, посещать клинику очень приятно, зная, что всегда к твоей проблеме отнесутся очень внимательно а к хвостику с добром и заботой.
6
А
А
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Второй раз в жизни обратилась в эту клинику с просьбой помочь грызуну в непредвиденных обстоятельствах. В первый раз нужно было срочно сделать рентген, а во второй усыпить животное, потому что оно умирало в муках. Оба раза на звонок отвечала девушка на ресепшене, которая судя по тону вообще не заинтересована в своей работе и не настроена на понимающее общение с людьми в критической ситуации. Сообщала, что ратолога у них нет, а значит ничем помочь не могут, в других клиниках никогда не возникало проблем экстренно помочь животному, независимо от его размеров.
В этой клинике каждый сотрудник заинтересован в том, чтобы помочь питомцу. Огромное вам всем спасибо!
Во-первых, здесь квалифицированные, грамотные и внимательные специалисты, которые прекрасно относятся и к животным, и к их хозяевам. Каждый знает своё дело, каждый профессионал в своей области. Во-вторых, современное и качественное оборудование для диагностики, сама убедилась, внимательно смотрела каждый рентгеновский снимок моей кошки, узи чёткое (и узи-диагност топ конечно, Недежда Вячеславовна, вы самый крутой специалист в диагностике и терапии). В-третьих, стационар, в котором кошка провела неделю: прекрасно оборудованное место, где за животными 24/7 присмотр, уход и своевременная помощь в случае необходимости (капельницы, уколы, кормление, кислород). В-четвертых, современная CRM система, где видно все манипуляции, исследования, лечение. В ЛК подгружаются анализы и план лечения, а также стоимость услуг. Огромное спасибо всем врачам и ассистентам, отдельное спасибо тем, кто непосредственно помог кошке и поддерживал нас, хозяев: Яцко
Вадим Игоревич, спасибо за прекрасно проведённую операцию и спасение жизни моей кошатине, Дронова Надежда Вячеславовна, спасибо за качественную диагностику и терапию (на эхо перед операцией выяснилось, что с сердцем проблемы - ГКМП бессимптомное. Мы бы об этом не узнали и могли бы потерять животное на операции без обследования, поэтому люди, хозяева, очень важно обследовать животное перед операцией). Теперь кошка наблюдается у Надежды Вячеславовны и я спокойна за своего питомца - кошку ведёт прекрасный специалист (найти бы себе такого)). Вершинин Кирилл Владимирович, спасибо за пристальное наблюдение за пациентом, в том числе на операции, и своевременную помощь в кризисные моменты (из-за ГКМП). Андрющенко Анна Вадимовна и Полухина Дарья Николаевна, спасибо за внимательное отношение к пациенту (сложному пациенту, харАктерному)), профессиональное проведение процедур и диагностики, качественное лечение.
Вы все большие молодцы!