Обратились по поводу кремации ушедшего любимого Друга. Наш дог прожил с нами почти 10 лет. Ушёл во сне. Утром позвонили Александру. Он приехал быстро, всё рассказал. Своим внимательным и человечным отношением сгладил такой тяжелый для нас момент. Рассказал, как всё происходит. Привез контейнер с прахом в оговоренное время. Отношение очень достойное. Цена сразу до выезда была озвучена по телефону и в последствии не изменилась. Благодарим за ваше отношение и такое важное и нужное дело
Спасибо огромное Александру и Евгению за отзывчивость и профессионализм. Нужно было провести эвтаназию собаке: проконсультировали по телефону и врач довольно быстро приехал. Очень признательна вам.
Хотела бы тоже поблагодарить вас, Александр, за вашу поддержку и сопереживание…Трагически погибла любимая кошка..шок.. почти 12 ночи, я в слезах обзваниваю всех подряд из поиска..никто не берет трубку…из наверное, десятка номеров мне ответили Вы и одна клиника, там мне сказали,что прах они развеивают по Дону(как-то не до романтики было в тот момент)..Мы с вами долго разговаривали,и да, цена на кремацию была чуть дороже,чем в клинике,но сердце подсказало приехать к вам. Вы всю дорогу,пока я к вам ехала,со мной разговаривали,успокаивали..на момент встречи,я уже была «в себе» отдала коробку с телом..прах забирать не планировала,просто не знала,что потом с ним делать..но приехав уже ночью домой, написала Вам, с просьбой подождать до утра..что возможно подумаю об индивидуальной кремации..В итоге так и сделали. Вы были правы,когда сказали,что время подскажет,как поступить с прахом. Большое вам человеческое спасибо!
Очень хотелось бы выразить благодарность Александру за его работу. Живем в другом городе, потеряли нашего любимца, старость никого не щадит. Нам было важно присутствовать до последней минуты, хотелось быть уверенными, что заберем своего мальчика. Александр нам провел «экскурсию» по всем этапам, дал время попрощаться, дело было уже почти ночью, обратились кстати утром, вечером для нас уже нашлось время. Очень много добрых слов и советов мы услышали на наше горе, но там на месте оно и осталось, уехали без слез и психов, все заслуга того, как нас приняли. Все официально, с бумагами и печатью. Очень грамотно упакован прах, не просто в баночку, а изначально в пакетик для удобства использования( например поставить в фигурку) Спасибо вам за вашу нелегкую работу, что вы с пониманием относитесь к каждому, кто к Вам приходит, огромное человеческое спасибо, если можно так сказать - то рады были попасть к Вам.
Дважды обращались к Александру. И как тогда, так и сейчас все было сделано профессионально, оперативно, с огромным уважением к животному и его хозяевам. В трудные минуты всегда важно иметь возможность на кого то положиться. Так вот Александр и его коллега - ветеринар (к сожалению, я не спросила его имени) из таких людей. Спасибо вам.
1 января моя любимая старенькая собачка покинула этот мир. Начала искать информацию о кремации в Москве, но оказалось, что это можно сделать и в Воронеже. Владелец компании «Ветритуал» Александр всегда на связи, 1 января договорились и 2 января состоялась индивидуальная кремация. Все происходило в моем присутствии, что было важно для меня. Через несколько часов забрала прах, упакованный в полиэтиленовый пакетик и пластиковый контейнер. Искренне благодарю Александра за поддержку и неравнодушное отношение к своему делу и к клиентам. Мне кажется, это не просто бизнес, а социально значимое дело. Такой сервис необходим в каждом городе.
Александр, спасибо Вам большое! Трагически погиб котик, все случилось внезапно, большой шок и горе, я позвонила в слезах вечером, у Александра не было свободного времени, но он вошёл в положение, за что ему отдельная благодарность! Привезли котика в 10 вечера... Успокоил маму, провел экскурсию, рассказал все о процессе, а прах привез даже раньше, чем было озвучено им ранее.
Спасибо вам огромное !!!
Моя искренняя благодарность Александру. Моя кошечка убежала на радугу в возрасте 19 лет. Все эти годы она прожила в нашем доме. Расставаться очень тяжело, но душевный человек Александр своим внимательным отношением, разговором сгладил боль расставания. Все доходчиво объясняет, спокойно реагирует на повторные звонки. Очень корректен. Ваше дело, хоть и не столь радостное, но очень нужное в современном мире. Спасибо за Ваш труд!
Цену озвучивают сразу по телефону. Врач очень вежливый и деликатный. Осмотрел котика, показал все препараты, объяснил, как всё будет. Процедура гуманная. На кремации возможно присутствие. Там тоже всё нам вежливо рассказали, как доехать, как всё будет происходить.
Все очень понравилось. Вежливо, деликатно, все точно, без задержек и приехали во время и привезли также прах в срок. Заказывали индивидуальную кремацию.
Цены по городу приемлемые.
Хочу поблагодарить Александра за оказание помощи. 10 марта наш любимец Кузьма покинул нас. Котика нашего отравили. Очень больно и тяжело прощаться было. Александр быстро приехал, все рассказал, объяснил и успакоил. Благодарю вас за вашу работу и отношение.
Цена оказалась намного выше заявленной в прайсе. По прайсу усыпление 2тр, транспортировка 1тр, кремация 1 тр. По факту сразу назвали сумму 10тр. Звонили 7.04.2024. Я понимаю что эти услуги специфические , но наживаться на чужом горе не хорошо. Обращаться не советую…
Хотим выразить благодарность Александру, за неравнодушное отношение и профессионализм в такой скорбный момент нашей жизни🙏 И спасибо за эту возможность - захоронить прах любимого пса во дворе, наш любимый мальчик дома, с нами 🥲
Хочу выразить огромную благодарность Александру, за поддержку на таком сложном этапе, и профессионализм в своем нелёгком деле.
Show business's response
Часть Света
Level 12 Local Expert
July 15
Человек честно делает своё нужное и важное для людей дело. Цена оказалась такой же, как в самом первом разговоре. Все подробно рассказал, все, что обещал выполнил достойно!
Котик ушел из жизни на пятнадцатом году и было невероятно горько его потерять. Благодаря услугам компании смогли достойно попрощаться с любимым питомцем.
Хочу выразить огромную благодарность данной организации, очень хороший владелец, моя мама отвозила кошечку на индивидуальную кремацию, для неё и всех нас это очень больной период и там все сделали для того, чтобы не осталось сомнений что все действительно честно и по человечески. Маме все показали, рассказали, она присутствовала в начале процесса. Можете не сомневаться что здесь вас обманут. Мы сами из Белгорода и были рады узнать что хотя бы в Воронеже есть такой сервис. Спасибо большое🙏
Вырожаю благодарность Александру.
Были проблемы с приездом из Липецка, сильный снегопад осложнил прибытие. Но мы прибыли вовремя. К сожалению в Липецке нет данной услуги.
Спасибо огромное Александру за его отзывчивость и ответственность. Не только помог в тяжелый момент, но и постарался поддержать и успокоить.
Show business's response
Е
Екатерина Бойкова
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Выражаю огромную благодарность Александру за его нелёгкий труд и умение общаться с людьми, потерявшими друга. Всегда на связи, поэтому договориться о кремации в день смерти питомца не проблема. Как было в моем случае. Я отвозила попугайчика сама, хоть мне и предлагали вывезти его из дома сразу. Пока я была на месте, Александр мне все рассказал и показал, включая сертификацию, так что доверие к этому человеку определенно есть. Я выбрала общую кремацию, но мне нравится возможность проводить друга в последний путь, присутствуя на индивидуальной кремации
Большое спасибо за понимание и чуткость. Все было выполнено, как и обещали. Отдельная благодарность Александру🫶
Show business's response
Е
Елена
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Александру (сервис Ветритуал) за добросовестное отношение к своей работе и доброе отношение к людям. В нашем городе Россошь, к большому сожалению, нет ни специального кладбища для животных, ни кремации. Обратилась к Александру. Помог! Спасибо ему большое! Хороший человек! С уважением, Елена.
Живем в 500 метрах. Ужасная вонь от этого крематория. Животным уважение, а людям, живущим рядом, невозможно уснуть. Каждый вечер ужасный запах горелой шерсти и костей. Безобразие!!
Очень благодарна сервису "ВетРитуал" за помощь в решении непростого вопроса по кремации моей кошки! Сейчас зима и решить вопрос с захоронением в моём случае невозможно. В городе, где я живу нет нормального сервиса, при помощи которого можно было бы это сделать, и я рада, что смогла найти его в Воронеже. Всё честно, открыто, надёжно. Возможна индивидуальная кремация, причём, если вы хотите, можно присутствовать в её начале. Я так и сделала. В итоге получила на руки контейнер с пеплом, который хочу развеять в красивом месте. Ещё раз, хочу сказать спасибо "ВетРитуалу" за достойное отношение к своему делу!
1
Show business's response
Андрей Меркулов
Level 8 Local Expert
March 21
Спасибо огромное, что помогли расстаться с любимым питомцем. Также, благодарю за оперативность!
Show business's response
Кристина Д.
Level 10 Local Expert
December 30, 2022
Выражаю огромную благодарность сервису "ВетРитуал"! Очень переживали за данную процедуру(усыпление кошечки). После обращения в сервис назначили удобное для нас время, приехал врач и провёл процедуру. В эмоциональном и профессиональном плане честь и хвала таким специалистам и руководству сервиса!