Отличный центр. Обращалась в данный центр дважды. В одном авто меняла лобовое стекло, все сделали очень быстро, профессионально! В другом делали тонировку. Работа была сложная, долгая т.к форма стекла округлая, но ребята МАСТЕРА своего дела, следали на отлично!!!
Ко всему прочему хочу обратить внимание на чуткое отношение коллектива к клиентам!!! По завершении работы, моя "престарелая графиня" отказалась заводиться((( так ребята помогли и с этим вопросом!!!
Большое Вам спасибо за Вашу работу, отношение, вежливость, человечность!!!
Стеклосервис просто супер!
Всё максимально быстро, качественно и аккуратно! Максимально вежливый коллектив, есть зона отдыха/ожидания!
Пользовался услугами неоднократно, впечатления только положительные!
Очень понравился автосервис. Меняла лобовое стекло из-за трещины. Сделали все быстро и аккуратно, однако почти через год во время дождя начало немного подтекать. Без вопросов поменяли ещё раз по гарантии, принесли извинения. Очень приятный персонал и сам сервис, есть место для ожидания. Дарят вкусные ароматизаторы)) Планирую вернуться и сделать тонировку.
Отличный автосервис, обратились по поводу установки лобового стекла, записались когда нам удобнее подъехать, стекло в наличии, установили быстро, теперь ездим с удовольствием без трещин и сколов, спасибо
Делала в данном автосервисе бронировку машины пленкой, все быстро, качественно, понятно. Отдельное спасибо мастеру Артуру. Буду рекомендовать друзьям и знакомым
Установка лобового стекла киа рио ,2012 года не мог понять почему в салоне стоит вода,обращался во множество сервисов с просьбой помочь,все отказывали.В итого замазал силиконом щель в верхней части прилигания лобового стекла и течь пропала,осадок негативный остался.Есть желание установить лобовуху и чтоб потом сгнил автомобиль,обрашайтесь сюда,вам все сделают.
Профессиональная автомастерская с отточенным сценарием - обученный персонал, правильное помещение, выбор стекол на любой карман.
Как на питстопе в формуле 1- каждый оперативно сделал свое дело и работу проконтролировали.
По всем нюансам сразу разьяснили. РЕДКОЕ стекло ждал 6 дней и сразу в короткую очередь, итого 8 дней.
Очень понравилось и заслуженно буду рекомендовать другим!
Отличные цены на стекло! Все быстро, качественно.
Приехала, отдала машину. 1,5 часа не прошло, ребята позвонили и сказали забирать!
Я довольна, всем рекомендую 👌
Качество работы на все 100%. Минимальное время ожидания. Доброжелательный,отзывчивый и ответственный персонал. Спасибо за работу и отношение. Удачи в Вашей работе.
Очень хороший сервис. Менял лобовое стекло на форд фокус 2 рестайлинг с полным обогревом, заменили, дали советы, сказали если что то то обязательно приезжайте исправим. Перед установкой показали стекло, оперативно старое вырезали и вклеили новое, мастера своего дела. Если когда нибудь понадобится замена стекла, поеду только туда.
Всё просто супер. Персонал очень вежливый, приятный. Рада, что по совету друзей обратилась именно сюда. А ещё, как бонус приятная цена на стекло, как оказалось Suzuki ignis редкая машинка и видимо скидочка.
Всём рекомендую!!!!
Шикарное место !доступные цены !парни красавчики четко и быстро !но вот администратора я бы более клиентоориентированного взяла )позвоните когда нибудь владельцы ,послушайте сервис !
Отличный сервис. Отношение к клиентам доброжелательное, особенно администратора. Мастера работают аккуратно. Быстрый срок установки стекла (1 час, в крайнем случае 1,5часа). В целом обслуживанием остался очень доволен. Советую данный сервис.
Приехал к назначеному времени. Ожидания не было.Мамтер разъяснил порядок проводимых работ, после ремонтное обслуживание. Всё вежливо,. Есть зона ожидания.
4
Show business's response
Н
Николай Александров
Level 5 Local Expert
March 18
Были проездом в Смоленске, обратились за помощью. Быстро и оперативно заменили лобовое стекло. Команда высшего класса, предложили отдохнуть, чай, кофе, всё как положено. Спасибо Вам
Доволен. Назначено на 09:00 - ровно в 09:00 заехал в бокс. Поменяли стекло за один час. Осмотр до установки и после. На мой взгляд - идеально. Есть зона ожидания с телевизором, мягкими диванами и кулером. Кофе не спрашивал, может и есть. Имеется туалет. Персонал вежлив, учтив.
Отличный сервис, наверное во всех аспектах, вежливый персонал, знающий свою работу и выполняющий её на совесть, хороший ремонт - большое светлое помещение, с комфортной зоной ожидания, чистый санузел, в котором пахнет свежестью. В общем и целом данный сервис настоятельно рекомендую, а местным бизнесменам посоветовал бы отправить свой персонал на экскурсию, чтобы у людей появилось хотя бы представление о том, что такое клиентоориентированность и как в принципе необходимо общаться.
Хочу сказать "спасибо" Ребятам!!! Молодцы,заменили стекло быстро и качественно. Стекло у меня было под заказ, его доставили через 3 дня!!! Обычно мне приходилось ждать по месяцу( в других местах).
Администратору так же "спасибо" Проконсультировалась на все 100...
Обращаюсь впервые в Vetro . Нашла случайно через Яндекс поиск. Хочу выразить благодарность за оперативную и качественную работу . Пришлось ехать специально из Рославля, т к прозвонив несколько сервисов ранее ,говорили , что в наличии нет моего лобового стекла на фольцваген поло . Тут не только оно было в наличии , но и предложили несколько производителей на выбор , естественно по разным ценам . Немного неподрассчитала время в пути я опоздала почти на час , предупредила их заранее , администратор сказала , чтоб не переживала , т к все равно мою машину возьмут в работу и все сразу сделают . По приезду ребята сразу же приняли ТС в работу и через минут 40 я уехала на готовом автомобиле. Рассказали про скоростной режим , пояснили правила эксплуатации авто на ближайшие дни пока стекло устаится.
Отличный сервис , качественная работа , вежливые сотрудники.
Ребята, всех Вам благ 👍
Была бы возможность поставила бы 10 ! Молодцы! Внимательны, вежливы, очень быстро выполнили работу, дали четкие инструкции как действовать дальше.Чисто, светло и чай\кофе предложили . Спасибо!
07.12.22 менял лобовое стекло на своем Ниссане. Что тут сказать - ЛУЧШИЙ СЕРВИС ПО ЗАМЕНЕ АВТОСТЕКОЛ В СМОЛЕНСКЕ!!!!
Качество и сервис нв высшем уровне. Круче будет если только начнут там наливать и помогать морально разлагаться))))
Правильно люди пишут твердая 10 из 5-ти!!!!
Девушка подняла трубку не представилась, я объяснил что отель бы заменить стекло. Сказала что перезвонит как узнает быстро перезвонила спасибо всё рассказала. Она попросила номер телефона я продиктовал и в конце говорю своё имя в ответ мне девушка и говорит это не важно!!!!! Как то не уважительно обращение к посетителям вашего сервиса!!!!!
Все просто отлично - от записи на замену стекла до выдачи автомобиля. Все действия сотрудников четкие, слаженные - видно, что работают профессионалы. Рекомендую всем!
Отличный сервис, доброжелательные сотрудники, гостеприимная зона ожидания, телевизор, кофе. Тепло, светло. Меняю стекла на своих авто только в этой компании. Уже поменял на трёх машинах, все окей. Всё расскажут и посоветуют лучший вариант. Спасибо вам за профессионализм. В дальнейшем только к вам. И всем советую эту организацию! 👍👍👍👍👍
Ехали проездом из Беларуссии в Ростов, на трассе камень попал в лобовое стекло, образовалась трещина. Поисковик выдал Vetro. Позвонив по телефону, милая девушка проконсультировала и мы развернув авто, помчались к ним. По приезду нас тут же приняли, несмотря на их загруженность и нашу спешку, нам все быстро сделали, предложили чай и кофе и место для ожидания. Рекомендую и ставим 10 из 10 за сервис.
Отличная работа вмей команды от менеджера приемки заказов до исполнителей работ. Быстро, качественно, профессионально. В условиях форсмажоров активная помощь в поиске решения. Спасибо. Рекомендую!
Как то пришлось менять лобовое на авто, сделали быстро, недорого и качественно. Также пару раз тонировал что, вроде все хорошо, ребята знают, что делают
Ребята работу выполняют аккуратно, юыстро и качественно, на рабочих месьах чистота и порядок, менеджер - приятная, общительная, вежливая девушка и просто красавица)))