Честно говоря мне не понравилась эта вет клиника. Приехали сюда по необходимости сдать анализ, так как в той что мы наблюдались не было реагентов. Сама вет клиника находится на последнем этаже здания У нас собака Русский спаниель, в тяжелом состоянии, уже не ходил. Пришлось поднимать на руках, так как лифта нет, а это уйма полётов. Еле донесла. Когда брали кровь, видно что нет той любви к животным. Все очень грубо. Ценовая категория высокая. Не советую ее посещать ((((.Это примерно на уровне 5 этажа.
В августе мы подобрали бездомную кошку. И сразу же отвезли в эту ветеринарную клинику. Нам очень повезло с ветеринаром. Им оказалось Артемьева Полина Владимировна. Очень компетентный, добрый, отзывчивый, любящий свою работу врач. Никаких лишних процедур и манипуляций, все строго по делу. Она заслужила наше доверие и 100% наш ветеринар на долгие годы.
Были с котиком у Артемьевой Полины Владимировны. Очень внимательная, не равнодушная к животным, профессионал своего дела. Дала грамотные рекомендации, с помощью которых наступило радостное выздоровление. Большое спасибо!
Пользовались услугами этой клиники более 10 лет. 16.11 приехали на очередную вакцинацию и у кошки анализы должны были взять . Прививку почему - то поставили в лалу . Мочу сдать не смог так- как о сроках хранения я фрезеровщик должен был знать, и мне о них говорить не надо. Кровь взять не смогла . Разковыряла иглой кошке лапу . Удивилась отказу ковырять вторую. На вопрос о припухлости под глазом сказала окатится к ветеринару . Выяснилось что прием вела медсестра. Кот чувствует себя отвратительно . Возможно буду писать заявление в полицию за нанесение вреда животному и обман .
ХОЗЯЕВАМ ! Если решите обратиться в эту шарагу спрашивайте кто будет вести прием , возможно уборщица.
Хожу сюда не первый раз . Кошечке прививки ставлю и Котенка кастрировала недавно тоже у них ! Врач очень хорошая , все объяснила , даже покормила моего бедолажку после пробуждение от наркоза 😻Врач Пиликлва Валерия ! Рекомендую!
Отличная клиника! Стерилизовали кошечку. Всё прошло хорошо. Реабилитация прошла комфортно относительно. Теперь, мы только сюда. Это будет наша клиника, для нашего питомца. Спасибо!
Нам с кошечкой понравилось. Были у врача Дорошина Т.В. Именно она поставила нам правильный диагноз -ФИП. До этого потратили немало денег в другой клинике на два узи и трех врачей.
Наша семья со всеми питомцами являлась клиентами клиники на Б.Пороховской еще с 1993-1994 года. Никогда не возникало никаких проблем, всегда были довольны результатами обследований, лечения и помощи нашим зверушкам. Так получилось, что лет 10 в клинику не обращались - было не с кем. Но видимо всему хорошему приходит конец.
24.11.22г. я пришла в клинику с кошкой, которую за две недели до этого нашли на улице - с целью обследования, осмотра, выяснения стерилизована или нет - записавшись предварительно на УЗИ. На прием попала к доктору Вильгусевич, она провела УЗИ и выдала заключение.
В связи с поставленным ей диагнозом, я приняла решение сделать кошке стерилизацию.
Учитывая то, что информацией о животном на тот момент я обладала минимальной - основным для принятия решения для меня стало заключение врача клиники, подкрепленное результатами УЗИ.
Стерилизацию животных в нашей семье мы последние годы предпочитаем лапароскопическую - зверушки быстрее восстанавливаются, лучше себя чувствуют и быстрее адаптируются к новому состоянию. Клиника на Б.Пороховской данную услугу не оказывает - я обратилась в клинику доктора Гиль, которая это делает.
Перед операцией у кошки взяли анализы, сделали УЗИ сердца - противопоказаний не выявили и забрали ее на операцию.
Во время проведения операции мне поступил звонок от оперирующего хирурга - с информацией, что кошка УЖЕ СТЕРИЛИЗОВАНА.
По итогу - хирургическое вмешательство проведено на основании УЗИ клиники ВЕТСЕТЬ и абсолютно бесцельно. Кошка восстанавливалась долго - врачам пришлось перейти от лапароскопии к открытой операции. Оплачено (помимо УЗИ в клинике ВЕТСЕТИ) - дополнительное УЗИ в другой клинике, наркоз, стоимость материалов операции, анализы, ЭХО сердца. Оплачено бесцельно и без конечного результата - потому что это в принципе не нужно было делать.
Вывод один - если бы я пришла в ту же клинику на Б.Пороховскую для стерилизации - мне бы дали заключение, что провели операцию и я бы оплатила все там? Я считаю что данные действия специалистов ВЕТСЕТИ являются мошенничеством в явном виде, и абсолютно потеряла доверие к клинике, логично что ни я, ни мои родственники больше туда не обратятся.
При этом 9.12 - когда делали операцию и возник данный вопрос - я позвонила на Горячую линию ВЕТСЕТИ- и мне клятвенно пообещали обратный звонок от руководства, которого нет до сих пор.
Отзыв пишу уже отойдя от всей ситуации, на все претензии и обращения в клинику ответов так и не поступило, задумайтесь - стоит ли обращаться к тем, кто ради денег готов изуродовать ваше животное?
В данной клинике моей любимой кошечке сделали не верное узи,из за этого была проведена не нужная операция,которая повлекла за собой много проблем,занесенная инфекция,у питомца отнялись лапы .С болью в сердце все это пишу,теперь моя кошечка лежит ,а ей так хочется играться,бегать,мурлыкать!!! Берегите своих питомцев!
Из минусов - высокие цены на услуги, но человек сам в праве выбирать, куда обращаться.
Персонал квалифицированный, ни разу не возникло проблем с животными, а обращались туда не единожды с разными вопросами, от самых простых, до срочного хирургического вмешательства (правда с тем вопросом специалист отправил в другой филиал из-за отсутствия хирурга, но при этом диагноз был поставлен правильно). Пользуемся услугами данной клиники на протяжении, без малого, лет десяти.
Не очень приятное место, для лечения наших питомцев.
Администратор с короткой памятью.
Врачи как будто болеют, глаза красные толи конъюнктивит, толи аллергия на животных.
Встреча клиентов никакая, 5 минут никого не было вообще.
Стерилизовали тут свою кошку. Записались на удобный день и время, привезли кошку. Врач ее осмотрел, заполнил все документы, задал несколько вопросов про здоровье и темперамент кошки. Затем вышла Медсестра и забрала нашу кошечку. Мы уехали. Через часа три нам позвонили из клиники и сказали, что кошечка очнулась от наркоза и её можно забирать. Приехав, врач рассказал, как прошла операция, и проконсультировал по послеоперационному периоду. Кошка уже вечером пыталась бегать и прыгать по дому, было трудно ей этого не позволять) Прошло две недели, шов затянулся, Бусинка чувствует себя прекрасно! Кушает хорошо)) Спасибо врачу, Кузминскому Марку Сергеевичу.
Потрясающая клиника! Были с кошкой Мией примерно месяц назад, у нее был цистит, который повторялся через каждые 4 дня! Она у меня с характером, на чужих людей и врачей шипит. Долго не могли вылечить болезнь, не могли поставить точный диагноз, в другой клинике пришлось давать ей анестезию, чтобы просто взять кровь для анализов, тяжело было очень и кошке и нам морально. А в данной клинике очень внимательный персонал от врачей до медсестер. Делали узи мочеполовой системы. Врачи помогали и консультировали как лучше держать кошку, чтобы она не нервничала так сильно. Сделали все за 10 минут и еще и необходимые уколы ей поставили. Врач Полина очень внимательная, скорректировала наше лечение. И чудо, кошке стало лучше! Потом еще несколько раз звонили и спрашивали как кошечка себя чувствует - это тоже очень приятно! И цены приемлимые. Мне есть с чем сравнить) спасибо за помощь ☺️
Позвонила в клинику, ответили быстро. Администраторы все подробно рассказали. Вот когда приехали ждал сюрприз, подъем в клинику по лестнице на третий этаж. Для собак в возрасте и с заболеваниями опорно двигательного аппарата - подняться просто нереально.
В итоге так и не поднялись на прием.
На мой взгляд, такие вещи нужно проговаривать клиентам.
Моя любимая клиника седьмой год... Хорошие , врачи, ответственное отношение к животному, всё по факту и ничего лишнего. Мой котик не боится ходить в эту клинику, не стрессует после. Однозначно рекомендую эту клинику для посещения.
Лечим здесь свою котяру, приветливый приём, хорошие врачи, цены умеренные. Выбором места довольны, лишний раз позвонят и спросят или напомнят, что пора делать вашему питомцу
Я наблюдаю своих собак в этой клинике как минимум с 2007 года. Хочу порекомендовать врачей Ольгу Владимировну Стемповскую (терапевт) и Татьяну Васильевну Дорошину (хирург, УЗИ), которые всегда чутко относятся к вашим питомцам, отличаются высоким профессионализмом.
1
1
Наталья
Level 9 Local Expert
April 23, 2024
Трижды в разное время обращалась в эту клинику и трижды не удалось попасть к врачу: то нет хирурга, то нет кардиолога, то некому сделать УЗИ и рентген. В последний раз прибежала с кошкой на руках с угнетенным дыханием, попросила сделать хоть что-то - у девочки на ресепшене круглые глаза, она ничего не знает, специалистов нет на месте, пошла куда то в недра клиники спрашивать, что ей нам отвечать, в это время рядом неспеша ходили врачи и обсуждали личные вопросы. Девочка пропала минут на 10, я плюнула, взяла кошку и убежала в другую клинику, где ее и стабилизировали. Естественно сюда больше ни ногой. Может здесь и лечат нормально, но нам не удалось это узнать ни разу.
В клинике прсирянно не хватает персонала, вследствие чего образовываются очереди на несколько часов. Бывают дни, когда принимает только один врач. А иногда он же работает и за администратора. Врачи-хорошие специалисты.
Выходили нашего когтяуса на 5. В оценку снижаю из-за того что УЗИ пр шлось делать на руставелли. Хорошоев машине, в если общественным транспортом? Подумайте об этом
Ужас, ужасный. Куча не нужных процедур. Сплошное выкачивания денег. Сделали собаке укол, пон зилась температура до критической точки, предложили ехать в круглосуточный стационар, отдали диск, он оказался пустой, итог выброшенные деньги, лечились потом в Коте, все препораты, что были выписаны оказались бесполезными, да кстати диагноза так и не поставили. Просто содрали деньги...
Очень понравилась данная клиника по отношению к животным, так как врачи видно что любят животных, а не просто работа, заботятся о них, так же еще являются профессионалами, при первом же осмотре сделали правильный диагноз, поэтому не было каких то последствий, очень рада!!! Спасибо большое.
Сейчас Клиника не лечит и не пытается помоч животному а сразу предлагают хозяину варианты лечения подороже, животных не осматривают как надо или делают вид, что осмотрели, сделала себе имя Клиника а теперь имя на них работает, это не надолго, сарафанное радио сообщит всем, что происходит на самом деле в этом заведении.лично у меня два случая , пришла с тремя котами, осмотрели одного, второго посмотрели только уши и то, я об этом попросила и назначили лечения всем троим.., второй случай пришла с собакой по подозрению ушиба лапы, без снимка после обдумываниях лапы, предложили операцию от 20.000 тысяч, через два дня собака стала ходить и по сей день чувствует себя хорошо без операции…
Всё замечательно, адекватные цены
Приятные ветеринары, заботливые
Сделали все быстрее, чем озвучивали на 4 часа
Минус за грязные стулья и дверь снизу, которую не открыть нараспашку. С клеткой протискиваться крайне тяжело
Отвратительная клиника!!! Берегите своих питомцев !!! Я сейчас занимаюсь тем ,чтобы лишить это сомнительное заведение лицензии!!! Тут не лечат , а колечат !!! Моей кошке сделали узи, поставили не верный диагноз !!!! Вы только подумайте себе -нашли инородное тело , которого и в помине не было !!!! ….
Лечим кота у врача Стемповской Ольги Владимировны, очень компетентный, доброжелательный врач , у кота диабет она всё нам объяснила как брать кровь, как колоть инсулин , надеемся коту будет легче
Обратилась с найденные котиком, отличное обслуживание, звонят, интересуются здоровьем. Молодцы!
У меня два найденыша, лечимся у прекрасных докторов этой клиники
Сегодня пришли с собакой с повреждённым когтем. В прошлый раз это стоило 800 руб. в этот раз с нас взяли за осмотр( которого не было). Консультация, и подстригли когти, которые я не просила стричь. Итог 1600. Хотелось бы уточнить за что?в кабинете были 3 минуты. Раньше ходила и с кошкой и собакой. Будем искать другую клинику. Очень жаль, что такое отношение к постоянным клиентам. Отзывы и так не очень хорошие. Еще один в копилку. Надеюсь кто то прочитает и пойдет в другую клинику
Несколько лет ходили в данную клинику с котом, лечили мочекаменную и цистит и вроде даже было все хорошо. И вот снова у котика начались проблемы и обратились в даную клинику. Врачи выслушали мое мнение о предположительном диагнозе и...в карточке написали именно его, даже не сделали никаких анализов и тд и просто начали лечить от того, что я им сказала!!!И выписали лекарства, которых нет ни в их аптеке, ни во всем городе(??)Итог: коту легче не стало, напротив его состояние только ухудшилось и спустя пару дней, когда уже обратились в нормальную клинику, кота спасти не удалось.
Всё не понравилось.2 января обратился в эту сеть,позвонил оператору.рассказал о проблеме с котом,сказал что удобно попасть в клинику на большой пороховской-сказали пожалуйста приезжайте….Приехали утром-но оказалось что нет терапевта,был доктор хирург,молодой специалист-приняли….сделали рентген,взяли анализы,уколы и отправили подышать кислородом,а то что у кота сопли и ему тяжело дышать ничего….За всё это вышло 8000тр….Денег не жалко…..Жалко кота-ничего не изменилось…Мы приходим к врачу за помощью…..А её то и нет-как и везде правят деньги…Найдите своего доктора и будьте здоровы!
Большое спасибо врачам ! Мою собаку лечили очень оперативно! Собаку звать Тори. Ей стало плохо ,я пришла на приеме был Пыльский Г.А.он внимательно осмотрел Тори и поставил диагноз ,и срочно надо было оперировать . Он позвонил в клинику в клинику на Руставели, договорился. Когда мы приехали нас уже ждали! Прекрасный доктор Вильгусевич .В.А. она настолько внимательная просто чудо человек! И операцию провела очень успешно! Огромное спасибо всем кто вернул мне мою Тори!!!?