Ходим уже второй год в эту клинику . на Воронцовском бульваре мне не особо нравится их филиал , в силу личных причин . Очень чутко отнеслись с моему котику , лежал на стационаре 2 недели . Врачи отзванивались каждый день сообщали о состоянии животного . Да и в целом персонал очень приветливый и отзывчивый , спасибо
Клиника 10/10. Делали операцию Биглю по извлечению инородного тела. Отдельная благодарность терапевту (к сожалению, не запомнила фамилию) за профессионализм👍Шов аккуратный, спасибо хирургу, за проделанную работу! каждый шаг был со мной согласован. Ночью консультировали по состоянию питомца, что очень ценно🙏отношение к хвостатым пациентам и их переживательным хозяевам с пониманием, отзывчивостью. Персоналу отдельное спасибо, девушки на стойке очень вежливые и приветливые❤️ буду обращаться только в эту клинику, очень рекомендую.
Записывалась к определённому врачу - ратологу. Колоскиной А. Врач -супер!! Времени на приём (особенно первичный) более чем достаточно. Врач ответила на всё мои миллион вопросов (ибо я начинающий крысовод))
Сама клиника приятная. Есть вет аптека, корма и лакомства.
Всё чистое, свежее. Клиника не так давно открылась.
Пока ждала своё время, в клинику постоянно приходили животные на приём. Давольно популярное место у любителей животных)
Лучшая ветклиника из всех, в которых были! Начиная сразу с холла😻 самой захотелось тут остаться для лечения)) заканчивая чутким, серьезным персоналом. СПАСИБО!!! Теперь точно только сюда кошечку проверять и лечить💚
Хорошая новая клиника, все чисто. Вежливый и внимательный персонал.
Обращался со своей собакой, животное было оставлено на стационаре. Врачи звонили, все сообщали. Дальше нас ведёт терапевт. Тоже все четко, понятно и по делу. Благодаря врачам клиники собака здорова и бегает с нами. Спасибо!
Очень вежливый персонал, нашему котику приятно сюда приходить - чувствуют себя как дома. Врачи очень любят свою работу, внимательно относятся к каждому посетителю.
Спасибо ветеринарной клинике ВетСоюз за помощь моей Фросеньке. Больше всего хочется поблагодарить врача дерматолога Екатерину Андреевну. Мы обратились к врачу с тем, что покраснело ушко и очень болело. Доктор была очень деликатной вовремя забора всех анализов. Дала даже вкусняшку после приема. По анализам поставили отит и назначили лечение. Ещё и лечение очень удобное, капли которые капают один раз и все, у моей девочки больше не болит ничего. Спасибо вам огромное за помощь. Все сотрудники у вас с добрым сердцем
Если вы любите свои маленьких друзей не приходите в эту клинику, на Шувалова.
Я пришла со своим котом , у него был запор. И моего кота там угробили. Я не знаю что с ним делали. Но забрала я его в ужасном состоянии.
Мы пришли у кота был запор, вот уже несколько дней, сделали обычную клизму не помогло ему. Сказали что надо делать глубокую клизму под наркозом. Кот старый 13 лет и уже был со своими особенностями. Были проблемы свои.. На что мне сказали возьмем анализы посмотрим. Сдали анализ крови, узи сердца, рентген. Сказали надо делать под наркозом глубокую клизму. Я поинтересовалась сердце как он выдержит, на что мне ответили у него все хорошо анализы хорошие. Я соглашаюсь кота сказали оставить на ночь , надо понаблюдать. Я забрала на следующий день его домой . Дома он не мог на задние лапы вставать от слова совсем. Позвонила сразу в клинику спрашиваю, почему он не встает на задние лапы. Сказали через дня два три пройдет. Кот уже был в плохом состоянии , я видела , кушать и пить он уже не мог, я носила его придерживала , в туалет он заходил но не мог не чего делать уже… я поила его пипеткой , воды давала он хоть как то пил.. так мы были дома до 21.00 но я увидела что ему совсем плохо.. он просто лежал и смотрел на меня …я очень испугалась.. позвонила опять в клинику, мне сказали приходите с котом.. я рыдала просто слово им не могла сказать, потому что я видела что с моим котом что происходит но не понимала что.. мне сказали оставлять на ночь мы ему обезболивание вколи и понаблюдаем.. я оставила , понадеялась что там ВРАЧИ…но очень ошиблась .. на утро муж поехал забирать.. моего кота не хотели отдавать.. сказали если вы подпишите бумагу что вы едите к неврологу, мы его вам отдадим.. но мы не советуем его забирать.. муж спросил а что вы делаете, обследуете кота, лечите.. нет мы просто наблюдаем.. Они просто смотрели как мой кот в муках умирает и всё.. и нам его не хотели отдавать..без врача не отдадим, врач пришла через минуту вынесла кота, и заставили подписать документ..
Когда муж увидел кота то был в шоке, это мягко сказано.. он был уже просто в ужасном состояние, пока муж ехал в другую клинику он так плакал от боли что это не предать словами.. Как мой кот мучился… у него не было обезболивания … мы приехали в другую клинику к неврологу как нам настаивали на Шувалова.. невролог сказал я вам не чем помочь не могу, вам другие врачи нужны не я..и зачем вас направили ко мне , не понятно..все врачи там были просто в шоке..что делали моему коту я даже и не могу представить, и даже боюсь представлять.. диск от рентгена в другой клиники даже не могли просмотреть, анализ крови был уже плохой, узи сердца тоже, и ещё поставили лейкому, опухоль.. о которой меня не предупредили и не чего не сказали на Шувалово.. а сказали просто все хорошо анализы хорошие.. Как хорошие?!??? Очень много вопросов, но ответов нет.. так мне сказали в другой клинике..у меня не был вопрос в деньгах, все что сказали я оплатила и хотела и думала что я плачу врачам которые знают свое дело, которые должны лечить животных а не убивать… получается я заплатила за смерть своего кота да ещё и в мучениях , и в болях что бы он умер…. И не маленькие деньги больше 30000₽
ЕСЛИ ВЫ НЕ УМЕЕТЕ И НЕ ЗНАЕТЕ КАК ЛЕЧИТЬ ЖИВОТНЫХ.. УХОДИТЕ !!!!!! НЕ КАЛЕЧИТЕ МАЛЕНЬКИХ БЕЗЗАЩИТНЫХ ЖИВОТНЫХ, ОНИ ДЛЯ НАС БОЛЬШЕ ЧЕМ ДРУЗЬЯ!!! Обходите стороной эту клинику !
Под красивой картинкой, абсолютная пустота. Специалистов по ЖКТ собак явно нет. Обратилась с собакой, которая проглалила предмет, вместо УЗИ и вызова рвоты,сказали ждать 8 часов!!! Отвратительная клиника!
Жукова Екатерина Александровна просто лучший врач!! Впервые попала в эту клинику и сразу с очень неприятной проблемой, инородное тело у кота
Екатерина Александровна помогла все решить
Огромная благодарность 🙏🙏🙏
Два года ходим с котом в ВетСоюз👌 Давно переехали в другой район, но все равно возим котика сюда.
Очень внимательный персонал и компетентные врачи, с которыми пережили операцию, приступы мкб. В мурино это точно лучшая клиника!
Клиника очень хорошая. Ходим со шпицом по кличке Бубба к врачу Клименко Анастасии Артемовне. Врач своего дела! Ответственный, грамотный и отзывчивый специалист! Спасибо большое❤️
Записались за пару часов до приема, нас тепло встретили, все прошло гладко, кошечка даже не поняла что произошло. Врач все понятно объяснила и дала рекомендации по уходу за кошечкой. Спасибо!
Очень хорошая клиника. Добрые врачи, хорошо объясняют что и как, видно что любят животных. Приходила с котиком 5 месяцев, всего его обгладили, обласкали) Хорошо объяснили и показали как проводить лечение.
Были у врача Колосина Анастасия Сергеевна. На приеме была крыска. Прописали препараты. Начали их делать. На 3 день питомец стал чувствовать себя ужасно. Написала врачу в Москве. Сказали, что такие препараты могут убить питомца. И то что врач должна была сделать узи. И поставить потом диагноз. Но к сожалению такого отношения к нам не было. Так же врач в данной клинике очень плохо обращался с нашим питомцем. После мы ездили в онкологический центр на Минеральная 32. Вот там настоящие добрые сочувствующие врачи. Все аккуратно. Сделали снимки всего и поставили диагноз. После их лечения наш питомец чувствует себя замечательно. Но а этой клинике советую проверять своих врачей, а то осадок ужасный остался.
Пришли с !котом! На первую прививку, сделать зоопаспорт. Ветеринар компетентна, приятна. Осмотрела, дала советы по питанию, объяснила, наши дальнейшие действия. Процедура заняла около 10-15 минут. Но, в паспорте указали, что у нас внезапно мальчик) никаких уточняющих вопросов не было. Клиника, чистая, белая, «стерильно» выглядит. Посещением довольна.
Не умеют решать вопросы и признавать свои ошибки. Записалась через администратор на повторный приём к Мартыненко Виктории Валерьевна. Когда пришла, мне сказали, что меня записали не на приём, а на укол. Собаке было плохо, двухдневное лечение не работало, мне нужна была именно помощь врача. Я попросила всё равно принять, так как ошибка их, а не моя. Но врач не приняла и даже отказалась выйти, ссылаясь на плотность записи. В холле при этом был только один человек. Я пыталась решить вопрос в течении 40 минут, у собаки были рвотные позывы. Но им пофиг, я ушла ни с чем. Позор таким врачам. И конечно администраторам, которые не в первый раз допускают ошибки с записью.
9
Show business's response
Ruslan Ivanov
Level 14 Local Expert
April 19
Конкретно Мурино, то лучшая ветеринарная клиника и персонал прекрасные профессионалы. С нашим собакеном и его букетом болезней были только в Ветсоюзе далеко за сотню раз, наверное рекордсмены по посещениям уж точно.
Кристина Эркиновна
Level 7 Local Expert
September 8, 2024
Ну мы там оставили 186 тысяч, собака чуть не умерла. Т. К на протяжении года лечили о желудок. Пока у собаки не начались приступы. Повезли в другую клинику, оказался желчный. Теперь собака пожизненно на таблетках. По самой высокой норме анализа на двухвазные желчные кислоты показатель 15. У на было 87. Врач в другой клинике сказал, вообще не понимаю как он жив? С котом срочно обратились, нам отказали, пока везли в другую клинику, он умер😭 . Недавно не было выбора мы обратились на Шувалова 6, я спросила у врача САМА, а вы ЗНАЕТЕ ЧТО У НАС не ПЕРЕНОСИЛОСЬ МНОГИХ ЛЕКАРСТВ ПО ПОРОДЕ? Она стала ГУГЛИТЬ😩 . По мне не стесняясь. Я специально не называю кличку моего питомца. Про кота история отдельная, кот был не наш. Мы его просто подобрали. И за кремацию заплатили.
Проходили лечение в клинике, вздулся нос и губа, лечились долго, но всё прошло. Также ставили прививки здесь. Обслуживание нравится. Наблюдаемся у врача Богдановой Ирины Олеговной, очень внимательный хороший ветеринар.
Огромное Спасибо докторам реаниматологам!
Огромное Спасибо лечащему доктору Клименко Анастасии!
Принесли умирающего 16летнего кота в агонии. Надежды практически не было...Но свершилось чудо - наш Тихон дома! Спасибо огромное и девушкам с Ворнцовского 2. Отношение очень чуткое, доброжелательное. Спасибо от всей нашей семьи.
Была несколько раз на приеме с котом и собакой. У трех разных дерматологов и терапевта. Сложно точно оценить компетенцию врачей, но мне показалось, что они достаточно образованы и опытны, тем не менее, не всегда понятна изобилующая ветеринарными терминами речь. Прописанные препараты действовали хорошо и помогли. Ценник несколько завышен, поэтому хожу сюда при острой необходимости.
Вежливый персонал, чистая стерильная, клиника. Пришли к ротологу, былы у нее ранее но в другой клинике, такой хороший врач, что пошли за ней в другую клинику. Анастасия Колоскина просто супер врач!
Очень хороший ветеринарный центр. Чисто, большой холл. Внимательный персонал. Очень компетентные врачи и мед.сестры. Каждый раз приятно, как они заботятся о наших питомцах.
Хорошая ветклиника, наблюдадись у ортопеда, делали снимки лап, проблемы все объяснили и рекомендации дали действенные, лишнего ничего не навязывали
В другой раз был нужен экстренно снимок лапы по среди ночи, не отказали, всё быстро сделали, спасибо!
Принесли нашего кота с запором. Нам сказали что требуется глубокая клизма. Хорошо, мы согласились...Было сказано что эта клизма делается под наркозом.
Итог!!! Через две ночи проведенные в этой клинике нам отдали не кота а ОВОЩ! ОН постоянно плакал и умирал.
У него после этих врачей если их так можно назвать, был поврежден позвоночник, проблемы с мочевым, под кожей воздух и др...
Его смерть лежит не нас, а на тех людях которые над ним издевались, бог им судья.
В ИТОГЕ! Я УЖЕ МОЛЧУ ЧТО ПОТРАЧЕНО ЗА 2 ДНЯ В РАЙОНЕ 50 ТЫСЯЧ, КОТ КОТОРЫЙ УМИРАЛ В МУКАХ. САМОЕ ОБИДНОЕ ЧТО КОТИК УМЕР!
Клиника очень понравилась. Привозила сюда свою собаку с признаками отравления ночью. Врач внимательно осмотрел, проконсультировал, но экстренная госпитализация не потребовалась и нас отпустили домой даже не взяв оплату. По-человечески отнеслись, за что им огромное спасибо. Сам центр выглядел очень прилично, как настоящий стационар и в случае чего можно смело обращаться к ним.
На УЗИ показали различия между здоровой и больной почкой, разрешили коту ходить по кабинету, во время каждой процедуры все разъясняли, к котику относились трепетно и доброжелательно, спасибо:3
Это был приём у офтальмолога. Новый современный дизайн, прекрасное освещение, идеальная чистота. Врач понравился, приём был аж 40 минут, максимально подробная консультация. Всё хорошо, спасибо!
Были на приеме у дерматолога Харламовой А.А. Понравилось внимательное отношение, тщательный сбор анамнеза, диагностика тоже сразу. Приём длился около часа. Назначено лечение и выданы подробные рекомендаци. Остались приятные впечатления о враче и клинике. Будем тут наблюдаться и дальше.
Большое спасибо врачам, а в особенности, Анастасии Рашидовне, за чуткое и бережное отношение к нашим любимцам🥰
Обращаемся уже около года, ни разу не обидели и не разочаровали!